Secureworks® (NASDAQ: SCWX) a global cybersecurity leader, enables our customers and partners to outpace and outmaneuver adversaries with more precision, so they can rapidly adapt and respond to market forces to meet their business needs. With
テクニカルサポート（エンタープライズ製品） 【 職務内容】 デル・テクノロジーズのエンタープライズ製品を担当するサポートエンジニアです。 サーバー、ストレージ、ネットワークや仮想化技術をベースに、技術スキルと対応力を駆使してお客様の問題解決 を支援するとともに、社内関係者とも協業してデルのビジネスの成長に貢献します。 運用フェーズにおいてお客様とデルのビジネスを支える、非常に重要なポジションです。 【概要】 デル・テクノロジーズ は今、PC メーカーからサーバー製品やストレージ製品、ネットワーク製品、仮想化ソフトウェ アといったエンタープライズ製品も含む、クライアントからデータセンターまでをカバーする製品群を提供する総合 IT ベンダーへと成長しています。 それに伴い、サポートも単体の PC 製品のサポートから大規模かつミッションクリティカルなシステムのサポートへ と大きく拡がってきています。 デルの製品をご利用いただいているお客様のビジネスの成長とデル自体の更なる成長を、高度な技術とコミュニ ケーション力で支えるサポートエンジニアを募集しています。 エンタープライズ製品を担当するサポートエンジニアは、サーバー製品、ストレージ製品、ネットワーク製品、仮想 化技術などのエンタープライズ製品のスペシャリストとして、デルの製品を重要なシステムでご利用いただいてい るお客様の技術支援を担当します。 さまざまな業種、システム、ビジネスでデル製品をご利用のお客様が抱えている課題を、技術力とコミュニケーショ ン力の双方を駆使し、またチームの力を結集して迅速かつ効果的にサポートし、製品とサービスの両面でお客様 にご満足いただくことが目標となります。 お客様とビジネスに貢献しているという実感を得ながら、技術力とコミュニケーション力、ビジネス面の洞察力を養 うことができる、将来のキャリア形成の幅を持つことが可能な職種となります。 【この業務の魅力】 ・ サーバー製品、ストレージ製品いった様々なハードウェア技術の習得 ・活用の機会と、ネットワーク製品、仮想化技術、シンクライアントや IoT に至る様々な幅広い技術的なキャリアの形成が可能。 ・ スキルに応じて大規模ビジネスでご利用のお客様の対応も経験でき、コミュニケーション力やクリティカルな
Secureworks (NASDAQ: SCWX) is a global cybersecurity leader that secures human progress with Secureworks® Taegis, a SaaS-based, open XDR platform built on 20+ years of real-world threat intelligence and research, improving customers’ ability to detect advanced
＜Inside Sales Representative (内勤営業)とは＞ ISRは電話やメールでお客様と商談を行う内勤の営業職です。いわゆる電話オペレーターではなく、外勤営業や技術営業からなるセールスチームの中心的存在としてお客様対応のフロントに立ち、またセールスチームを纏め上げるリーダーシップが必要とされる職種です。お客様にかかわる様々な営業メンバーと連携し、お客様へのアプローチを致しますが、最初の商談から案件受注までのお客様対応を一貫してISRが対応します。 デルでの3か月は他社での1年とよく言われますが、お客様窓口のフロントに立って経験を積むことで社会人として、さらには営業職としてハイスピードで成長ができます。 内勤営業の仕組みはデルが30年以上前から培ったものですが、昨今は国内の大手企業やベンチャー企業でも同様のスキームを真似て導入する企業が増えています。 ＜営業スタイル＞ CSBは従業員100名未満の法人のお客様を中心にビジネス展開しております。 マーケティングチーム発信のダイレクトメールから創出されたお客様のデマンドを最大化させるインバウンド型のビジネスモデル、デルの長年の直販ビジネスから蓄積されたデータをもとに効果的な営業活動を行うアウトバウンド型のビジネスモデル、これら2軸を駆使して日本国内の中小企業やベンチャー、スタートアップ企業の成長をIT化の側面から支援しております。 提案する商材はPC・周辺機器のみならず、サーバー・ストレージ、セキュリティソリューションと多岐に渡ります。 変化の激しいIT業界の中でもデルは最先端の価値を提供しており、お客様のIT課題をあらゆる側面から解決する方法を提案できます。スピード感のある環境下で成長したいという意欲をお持ちの方のご応募をお待ちしております！ Qualifications 個人もしくは法人営業経験者 IT業界での営業経験があれば尚可 発注納期管理業務経験 基本的なPCスキル（Excel, Word, Outlook) ビジネスレベルの英語力があることが望ましい（なくても応募可能） ハードウェア・ソフトウエアの知識がある方歓迎 1) 従事すべき業務の変更の範囲→原則はオープンポジション制度での異動となります。 2) 就業場所の変更の範囲→会社の定める事業所（就業規則により許可された就業場所を含む） 応募期限：2024年7月5日 ※募集人数に達した場合は期限より前に募集を終了する可能性がございます。 ◆カジュアル面談◆ 応募を悩まれている方、ポジションや会社概要についてまずはお話を聞いてみたい方はカジュアル面談をご活用ください。 カジュアル面談は選考ではありません。採用担当者とざっくばらんに話し、ご経験やご希望に合致するポジション、気になっていることをご確認いただけます。 面談のお申込みはこちら ◆ダイバーシティの推進◆ 私たちは、2030年までに、「性自認が女性である人が世界中の社員の50%、管理職の40%を占める」という目標を掲げて日々取り組んでいます。さまざまなアイデンティティやバックグラウンドを持つ人たちが集まり、誰もが力を発揮して活躍できるカルチャーを育んでいます。 女性のキャリア支援について詳しくは Women at
APJ Field Marketing Manager – Secureworks Regions: Japan, Australia, New Zealand, Singapore, Malaysia, Thailand Secureworks (NASDAQ: SCWX) is a global cybersecurity leader that secures human progress with Secureworks® Taegis, a SaaS-based, open XDR platform built on
