Job Description The MIT must complete the training to be moved on into the Assistant Manager role. Successful completion of the program is the first step for leadership. The MIT program is a blended-learning, 90-day program
求人内容 レストランチームの特徴 Woltのレストランチームは、飲食、旅行業界出身者に加えソフトウェアや人材紹介など幅広い業界から営業及びカスタマーサクセスの経験を持つメンバーが集まっています。今までいた業界の違いはあれど、一人ひとりがお客様の課題解決に真摯に向き合い、日々Wolt の価値を多くのレストランへご案内することに情熱を注いでいます。基本リモートワークで働いているため、社外・社内問わずオンラインでのコミュニケーションを頻繁にとっており、チーム全員が役職に関係なく自由に意見を出し合える環境です。 仕事内容 Woltに新しく加盟するレストランパートナーの導入支援を担当します。掲載開始までに必要な作業や掲載開始後の運用方法についての説明を行い、レストランパートナーがスケジュール通りに掲載開始できるように定期的な状況確認、ブロッカーの解決を図り、確実な進捗管理を行うことも重要な要素です。Woltにとって重要な、レストランやオペレーションチームなど、社内外へのコミュニケーターとしての役割が期待されます。 当ポジションはセールスチームの中でもHubの役割を担うため、セールス以外のチームとの連携も多く、営業全体の流れを把握できるので、セールスとしてキャリアを積みたい人には最適なポジションです。一人一人のスキルやアイディアがチーム全体のプロセス改善や仕組み作りの中に反映され、今後のビジネスの成長に貢献できるチャンスが山ほどあります。 また、現在日本におけるデリバリー市場が他の業界とは比較できないほどのスピードで成長・変化している業界なので、ダイナミックでかつエキサイティングな環境で実績を積むことができます。 業務内容 新規に加盟いただくレストランパートナーへのトレーニング、フォローアップなど、Woltのサービスを使用開始できるようオンボーディングを行う 料理やレストランの写真撮影のスケジュール調整、写真とメニューがガイドラインに沿っているかの確認 必要に応じてメニュー内容の提案・編集 日常業務の中からの気づきやアイデア、レストランパートナーから得た意見・要望を蓄積し、関係者を巻き込みながらサービス・プロセス・ツールの改善を図る レストランパートナーへのマーケティングキャンペーンを提案し、運用のサポートする 緊急時にはサポートチームと一緒にレストランへのサポート対応を行う 資格 求められるスキル 約1~3年程度の社会人経験(カスタマーサクセス、アカウントマネジメント、カスタマーサポートなどの経験があれば尚可) 相手に合わせて適応させる能力や、優れた対人・コミュニケーションスキル 基本的なPCスキル 言語 日本語:流暢 英語:抵抗感がなければOK(社内ツールが英語、業務は日本語) 求める人材 臆せずネットワーキングや新規の人間関係構築ができる方 社交的で人見知りをせず、自ら進んで行動できる方 向上心があり、新しいことを学ぶ意欲がある方 論理的能力、詳細を重んじる能力 スタートアップでの環境を楽しめる方 期限が明確なプロジェクトをリードした経験がある方大歓迎 人気レストランや地元レストランの情報に精通している方 その他の情報 If you are excited
Job summary Amazonは多国籍のEコマース企業で、ブックストアから始まり、DVD、CD、電化製品、アパレル、食品等様々な幅広く非常に多くの商品を取り扱っており、今もなお増え続けております。我々は、地球上で最もお客様を大切にする企業でありたいと考えており、それを実現するために、優秀で強い推進力を持った素晴らしい人材を求めています。アマゾンは世界中で最も認知されているブランドの一つで、お得意様のお客様に対し、商品における非常に多くの選択肢を与えております。Amazonでは、増えつつける商品(カタログ)品質の向上のために、監査・修正を行う意欲的で有能な人材を募集しています。 職務の概要: このポジション(Catalog Specialist I)は、カタログ品質に必要な商品情報を数多く監査することで、カタログ情報の整理をしていく役割を担います。例えば、同じ商品が複数のカタログで作られることは好ましくありません。そのようなカタログを無くすことが1つのミッションとなります。日々、カタログ監査を行う中で見えてくる課題から、新しく長期的なプロセスやシステムの改善を提案することが求められます。長期的な視野で業務を行い、将来のAmazonのカタログを効率的に整備することが目標の仕事です。 担当業務と責任範囲: ・構築されたプロセス・ガイドラインやSOPにそって、高レベルの正確性・生産性で監査を行います。 ・与えられた情報が明確でない場合でも、論理的に判断し監査することが求められます。 ・ガイドラインにそって監査を行い、必要に応じて監査理由をチーム内に論理的に説明します。 ・必要に応じて、カタログデータを検証するために、社内外の情報を調査し、報告します。 ・正確で完全なデータを確保するために商品詳細を慎重に確認する必要があります。 ・監査によって得られるパターンを特定し、監査結果向上のために、ガイドラインやSOPを提案・更新します。 ・チームが正確性の高い結果をより安定して出せるように、プロセス簡素化の改善提案を実施します。 ・プロジェクトチームと協力して、新たな監査・データ品質管理業務のSOP作成やテストを実施します。 Amazonは、マイノリティ/女性/障がい者の雇用機会均等における差別是正措置を積極的に推進しています。 Basic Qualifications ・Wordや Excel、Outlookなどの基本的なビジネスアプリケーションを使いこなせる方 ・日本語はコミュニケーションにおいて、日本人と同等のスキルをお持ちの方 ・英語で読み、書きができ、リアルタイムにチャットでコミュニケーションが取れる方 ・1年以上のデータ入力等に関するオペレーションの経験がある方 ・業務の中で得られる情報や環境を定量的に表現し、改善などの提案書を書いた経験のある方 Preferred Qualifications ・ウェブ検索に関する知識と情報検索における様々な手法に精通している方 ・eコマースやインターネット検索業界へ精通している方 ・ビジネスレベルの英語で会話が出来る方 ・データ整理やスクレイピングを行うためのExcel VBA等の知識のある方 ・SQL、及びPython等のプログラミングスキルのある方 ・機械学習に関する深い知識のある方 Please check
Job summary An exciting opportunity for experienced associates to join and build a new team at Amazon Japan Sapporo Office for our B2C customer base. Our business customers have different needs than the traditional Amazon customer
Company Description Abercrombie & Fitch Co. (NYSE: ANF) is a leading, global specialty retailer of apparel and accessories for men, women and kids through five renowned brands. The iconic Abercrombie & Fitch brand was born in
企業概要 Woltはヘルシンキを拠点に、地域で愛される人気のレストランやショップとの出会いの機会を創出し、商品の迅速な配送サービスを提供するテクノロジー企業です。地域の物流サービスからリテールに関するソフトウェア、金融ソリューションまで幅広い技術を開発。2014年に創業し、2022年にDoorDashと協力関係を構築しました。DoorDashは現在世界27か国で事業を展開しており、このうち23か国において、Woltのプロダクトとブランドで運営を行なっています。 Woltで働く理由 Woltでは、やりたいことを実現し、新しいことにチャレンジできる環境があります。 フレンドリーで謙虚だけれど、アツい心を持った仲間に囲まれ、意欲的に成長していきたい人が集まる場所。Woltが進出する街をよりよくするために力を合わせて、成長を肌で感じられる日々はとても感動的です。良いものを創りたいという貴方のその想いを、Woltで一緒に叶えましょう。 ダイバーシティ、エクイティ&インクルージョン(多様性、公平性、包括性)に対する取り組み Woltは、多様な個性を持つ人たちが集う場所でありたいと考えています。性別、年齢、人種、生活背景、性的指向、政治的見解、宗教やその他の個人的特徴などあらゆる面で 、すべての人に平等な機会が与えられ、共に働くことができる環境を意識しながらつくっています。多様なチームだからこそ、最も考え抜かれた決定を下し、包括的な方法で物事を構築できると信じているからです。 私たちと一緒にWoltを作り上げていきませんか? 求人内容 Woltのレストランチームは、飲食、旅行業界出身者に加えソフトウェアや人材紹介など幅広い業界から営業及びカスタマーサクセスの経験を持つメンバーが集まっています。今までいた業界の違いはあれど、一人ひとりがお客様の課題解決に真摯に向き合い、日々Wolt の価値を多くのレストランへご案内することに情熱を注いでいます。基本リモートワークで働いているため、社外・社内問わずオンラインでのコミュニケーションを頻繁にとっており、チーム全員が役職に関係なく自由に意見を出し合える環境です。 仕事内容 Woltの事業拡大に重要で直接的なインパクトを与えることができる加盟店の獲得に最先端で携わることができます。 地域密着でデリバリービジネスを初めて開始する飲食・小売の個人店や中小企業と密接に関わり、電話や訪問による案件創出から対面による提案・契約の締結をするなど幅広い業務範囲を担当しながら、現地でのコミュニティーを創り、新しい収益の機会を提供します。 地元の方々と密接に関わりながら地域経済の活性化に貢献することができ、直接的なフィードバックをいただけることもあります。 エリアマネージャーと共に、営業リストの精査、アプローチの優先順位、提案内容などの営業戦略を策定します。担当エリアの営業戦略やセールススタイルは各自任せており、大きな裁量を持って業務を推進できます。業界の知見や分析的な思考が磨かれる上、急成長する業界でキャリアを積むことができます。 実際にレストラン様の店舗や本社に訪問して上で対面での営業活動がメインとなりますが、場合によってはZoom などのビデオ会議による商談もあります。 業務内容 レストランや中小飲食企業への新規開拓営業 市場全体を分析し、潜在顧客をリサーチしアプローチを行う レストラン、レストランオーナー、その他取引先関係者との関係を構築 コールドコールや訪問営業によるアポイントメント獲得 レストランとの条件交渉 アカウントマネージャーと連携し、レストランパートナーに最適なサポートを提供 オンボーディングチームや他部署との連携 資格 求められるスキル 約3年以上の営業の経験、または一人で自身の活動計画の設計から契約締結まで対応できる経験とスキル 顧客相手との優れたコミュニケーションスキルと交渉能力 言語 日本語:流暢 求める人材 営業の経験のある方 営業目標を達成することにこだわりがあり、能動的に業務を推進できる方
※このポジションは北海道札幌市での勤務となります。 私たちは数億という膨大な商品を取り扱っており、多くのサプライヤーから入荷したアイテムはフルフィルメントセンターという物流拠点に集約され、各地のデリバリーステーション(配送拠点)を経てお客様先に届けられます。 現在、私たちは物流網を拡大すべくデリバリーステーションの全国展開に注力中。 様々な業界出身(小売・飲食、営業、製造業など)のメンバーが多く活躍しており、メンバー一丸となってミッション達成の為取り組んでいます。 Amazonの重要拠点で物流を進化させる新規ビジネスに携わる。 そんな挑みがいのあるミッションに、あなたの経験を活かしてみませんか。 【業務内容】 作成された日々の計画に沿って、作業工程が計画通りに円滑に進むようサポートを行います。 ・社内ツールを使った生産管理業務 ・チームメンバーと一緒に現場の課題に対し改善プランの策定、実行 ・DSP (運送業務委託先) と協力して配送状況の把握 ・安全・品質・作業効率の向上に向けたプロジェクトの立案および推進 ・標準作業手順書(SOP)の作成や業務標準化の推進 *マネージャーやチームのサポートのもと上記業務を行っていただきます *デリバリーステーション内での配送を通して、物流の仕組みやマネージメントを学べます。 *マネージャーへのキャリアアップや社内公募による他部署への異動のチャンスもあります。 *勤務はシフト制となります(夜勤有) *通勤に関しては車通勤を推奨しております。 本ポジションの所属部門等に関する詳細は、下記リンク先をご参照ください。 ・トランスポーテション部門の紹介:https://www.amazon.co.jp/b?node=5637343051 ・オペレーション職種の紹介: https://www.amazon.co.jp/b?node=5609898051 ・シフトアシスタント職についてもっと知りたい場合はこちら→ https://www.amazon.co.jp/career/pasa ※Amazon は多様かつインクルーシブな職場づくりを目指しています。Amazonは男女雇用機会均等法を順守しています。人種、 出身国、性別、性的指向、障がい、年齢、その他の属性によって差別することなく、平等に採用選考の機会を提供しています。障がいをお持ちの方は、以下をご覧ください。https://www.amazon.jobs/disability/jp Basic Qualifications ・社会人経験(業界は問わず) ・業務または工程の改善経験(規模の大小は問わず) ・エクセル初級レベル(四則演算/SUM関数ができる) ・ビジネスレベルの日本語力 Preferred
企業概要 Woltについて Woltはヘルシンキを拠点に、地域で愛される人気のレストランやショップとの出会いの機会を創出し、商品の迅速な配送サービスを提供するテクノロジー企業です。地域の物流サービスからリテールに関するソフトウェア、金融ソリューションまで幅広い技術を開発し、さらに配達専用スーパー「Wolt Market」を運営しています。2014年に創業し、2022年にDoorDashと協力関係を構築しました。DoorDashは現在世界27か国で事業を展開しており、このうち23か国において、Woltのプロダクトとブランドで運営を行なっています。 Woltで働く理由 Woltでは、やりたいことを実現し、新しいことにチャレンジできる環境があります。 フレンドリーで謙虚だけれど、アツい心を持った仲間に囲まれ、意欲的に成長していきたい人が集まる場所。Woltが進出する街をよりよくするために力を合わせて、成長を肌で感じられる日々はとても感動的です。良いものを創りたいという貴方のその想いを、Woltで一緒に叶えましょう。 ダイバーシティ、エクイティ&インクルージョン(多様性、公平性、包括性)に対する取り組み Woltは、多様な個性を持つ人たちが集う場所でありたいと考えています。性別、年齢、人種、生活背景、性的指向、政治的見解、宗教やその他の個人的特徴などあらゆる面で 、すべての人に平等な機会が与えられ、共に働くことができる環境を意識しながらつくっています。多様なチームだからこそ、最も考え抜かれた決定を下し、包括的な方法で物事を構築できると信じているからです。 私たちと一緒にWoltを作り上げていきませんか? #LI-REMOTE 求人内容 レストランサポートチームの特徴 Woltに掲載しているレストランパートナーのメニューの編集などを行い、収益最大化をサポートします。Woltに加盟している全国のレストランパートナーとのコミュニケーションを担う窓口として、レストランと密接に関わり、問題を解決することができます。また、メニュー編集において、お客様のアプリ上でのWoltらしさを維持するという点でも、重要なチームです。 業務内容 メニュー編集・店舗情報の修正・お支払いに関するお問い合わせに対応 顧客第一主義のもと、レストランパートナーの問題を解決。またレストランパートナーにとって思い出に残る素晴らしい体験を創ります。 チームワークを発揮し、デベロップメントチーム・サポートアソシエイトなどの他チームと連携し、問題やバグ、またその他起こりうる問題を解決。 すべての関係者とプロフェッショナルかつスムーズにコミュニケーションを取り、時には相手によってクリエイティビティを発揮し柔軟に方法を変えて対応。 常に当事者意識を持って勤務。 電話での対応有り 求める人材 カスタマーサポートや、コールセンター、レストランなどのサービス業、物流業界などの経験がある方。 新しいことを学ぶ意欲があり、広い視野を持ち、かつ詳細な問題にも気を配れる方。 複数の事に対して優先順位を決めながら同時に対応するマルチタスク能力が高い方。 食通であり、街の交通パターンや情報に精通している方。 やる気があり、泥臭い作業も厭わず、スピード感とコミュニケーション能力を持ち仕事を楽しむことができる方。 海外の文化や、外資系企業、スタートアップ企業などに興味がある方。 日本語:流暢(必須)、英語:日常会話レベル(社内ツールやミーティングが英語のため、望ましい。業務上のコミュニケーションは日本語です) 資格 勤務条件 最低1年間は勤務できる方 週5日 / 週40h勤務できる方歓迎
Passionate about the latest trends in Tech? What if you had a chance to be a part of the worlds leading Hardware, Software or SaaS solutions? Imagine team-mates who speak 50+ languages and have the most
企業概要 Woltはヘルシンキを拠点に、地域で愛される人気のレストランやショップとの出会いの機会を創出し、商品の迅速な配送サービスを提供するテクノロジー企業です。地域の物流サービスからリテールに関するソフトウェア、金融ソリューションまで幅広い技術を開発。2014年に創業し、2022年にDoorDashと協力関係を構築しました。DoorDashは現在世界27か国で事業を展開しており、このうち23か国において、Woltのプロダクトとブランドで運営を行なっています。 Woltで働く理由 Woltでは、やりたいことを実現し、新しいことにチャレンジできる環境があります。 フレンドリーで謙虚だけれど、アツい心を持った仲間に囲まれ、意欲的に成長していきたい人が集まる場所。Woltが進出する街をよりよくするために力を合わせて、成長を肌で感じられる日々はとても感動的です。良いものを創りたいという貴方のその想いを、Woltで一緒に叶えましょう。 ダイバーシティ、エクイティ&インクルージョン(多様性、公平性、包括性)に対する取り組み Woltは、多様な個性を持つ人たちが集う場所でありたいと考えています。性別、年齢、人種、生活背景、性的指向、政治的見解、宗教やその他の個人的特徴などあらゆる面で 、すべての人に平等な機会が与えられ、共に働くことができる環境を意識しながらつくっています。多様なチームだからこそ、最も考え抜かれた決定を下し、包括的な方法で物事を構築できると信じているからです。 私たちと一緒にWoltを作り上げていきませんか? 求人内容 Woltのレストランチームは、飲食、旅行業界出身者に加えソフトウェアや人材紹介など幅広い業界から営業及びカスタマーサクセスの経験を持つメンバーが集まっています。今までいた業界の違いはあれど、一人ひとりがお客様の課題解決に真摯に向き合い、日々Wolt の価値を多くのレストランへご案内することに情熱を注いでいます。基本リモートワークで働いているため、社外・社内問わずオンラインでのコミュニケーションを頻繁にとっており、チーム全員が役職に関係なく自由に意見を出し合える環境です。 仕事内容 Wolt にご加盟いただいていないレストランや中小飲食企業に対して、電話や訪問による案件創出から対面による提案、契約締結、さらにオンボーディングを担当するレストランスペシャリストチームへの引継ぎまでの幅広い業務範囲を担当します。毎月担当するエリアについてエリアマネージャーと共に、営業リストの精査、アプローチの優先順位、提案内容などの営業戦略を策定します。 実際にレストラン様の店舗や本社に訪問して上で対面での営業活動がメインとなりますが、場合によっては、Zoom などのビデオ会議による商談もあります。 業務内容 レストランや中小飲食企業への新規開拓営業 市場全体を分析し、潜在顧客をリサーチしアプローチを行う レストラン、レストランオーナー、その他ステークホルダーとの関係を構築 コールドコールや訪問営業によるリードジェネレーション レストランとの条件交渉 レストランアカウントマネージャーと連携し、レストランパートナーに最適なサポートを提供 資格 求められるスキル 約2年以上の営業の経験、または一人で戦略立案から契約締結まで対応できる経験とスキル 顧客相手との優れたコミュニケーションスキルと交渉能 言語 日本語:流暢 英語:日常会話レベルが望ましい(社内ツールやミーティングが英語のため望ましい。業務上のコミュニケーションは日本語です) 求める人材 約月20件以上の成約があるスピード感の法人営業経験がある 営業目標を達成することにこだわりがあり、能動的に業務を推進できる方 スタートアップでの環境を楽しめる方 社交的で人見知りをせず、ネットワーキングや新規の人間関係構築ができる方
Job Description Do you have a proven track record in driving change and problem-solving? Are you a good mix of being able to think strategically and work hands-on? Are you a solid leader with experience in
企業概要 Woltについて Woltはヘルシンキを拠点に、地域で愛される人気のレストランやショップとの出会いの機会を創出し、商品の迅速な配送サービスを提供するテクノロジー企業です。地域の物流サービスからリテールに関するソフトウェア、金融ソリューションまで幅広い技術を開発し、さらに配達専用スーパー「Wolt Market」を運営しています。2014年に創業し、2022年にDoorDashと協力関係を構築しました。DoorDashは現在世界27か国で事業を展開しており、このうち23か国において、Woltのプロダクトとブランドで運営を行なっています。 Woltで働く理由 Woltでは、やりたいことを実現し、新しいことにチャレンジできる環境があります。 フレンドリーで謙虚だけれど、アツい心を持った仲間に囲まれ、意欲的に成長していきたい人が集まる場所。Woltが進出する街をよりよくするために力を合わせて、成長を肌で感じられる日々はとても感動的です。良いものを創りたいという貴方のその想いを、Woltで一緒に叶えましょう。 ダイバーシティ、エクイティ&インクルージョン(多様性、公平性、包括性)に対する取り組み Woltは、多様な個性を持つ人たちが集う場所でありたいと考えています。性別、年齢、人種、生活背景、性的指向、政治的見解、宗教やその他の個人的特徴などあらゆる面で 、すべての人に平等な機会が与えられ、共に働くことができる環境を意識しながらつくっています。多様なチームだからこそ、最も考え抜かれた決定を下し、包括的な方法で物事を構築できると信じているからです。 私たちと一緒にWoltを作り上げていきませんか? #LI-REMOTE 求人内容 【勤務地】 札幌オフィス 大通駅 徒歩5分 (リモートOKですが札幌オフィスに出社していただくこともあります) 【レストランデベロップメントチームの特徴】 レストランデベロップメントチームは2021年10月に発足したチームで、Wolt Japanの売上をますます向上させるために主要な役割を牽引しています チームメンバーは定量・定性調査などのハードスキル、交渉などのソフトスキル、両面に優れ、お互いから学ぶ意欲がとても高いチームです 新しいチームということもあり、全員が自主的に行動し、どのメンバーも担当のレストランパートナー(Woltに加盟しているレストラン)の売上を増加させるため、またWoltでの体験をより良いものにするため、積極的に新しいことにも挑戦しています 各地オフィスにメンバーがいるため、主なコミュニケーション方法はオンラインミーティング、チャットです。 【仕事内容】 担当する各アカウントの売上向上を重要なKPIの一つとし、レストランパートナーの業績を分析、改善案の実行まで牽引していただきます。 Woltの事業拡大に必要なレストランの売上向上に最先端で携わり、経営者などとの商談スキルを磨けるポジションです。 全国の中小規模のレストランパートナーに対して都市毎の状況やレストランパートナーの業績を戦略的に分析・立案し、アカウントマネージャーとしてレストランパートナーと直接関係性を築き、ご自身で裁量をもって業績改善・売上向上のためのアクションの実行まで伴走しながら、結果となって現れるのを体感できるのが特徴です。 【業務内容】 主要なレストランパートナーを特定し、社内ツールを用いて定量・定性分析を行い業績改善案を作成 Web媒体/ニュースレター/座談会などを通じたマスアプローチでのエンゲージメント施策の立案と実行 レストンパートナーとの商談において、業務改善案を実行 マーケティングチームと連携し、レストランパートナーの収益を増やすためのマーケティングキャンペーンやその他施策の交渉 上記を行うため、チームを結成し、中長期のプランを立て、プロジェクトをマネジメント 資格 【求められるスキル】
企業概要 Woltについて Woltはヘルシンキを拠点に、地域で愛される人気のレストランやショップとの出会いの機会を創出し、商品の迅速な配送サービスを提供するテクノロジー企業です。地域の物流サービスからリテールに関するソフトウェア、金融ソリューションまで幅広い技術を開発し、さらに配達専用スーパー「Wolt Market」を運営しています。2014年に創業し、2022年にDoorDashと協力関係を構築しました。DoorDashは現在世界27か国で事業を展開しており、このうち23か国において、Woltのプロダクトとブランドで運営を行なっています。 Woltで働く理由 Woltでは、やりたいことを実現し、新しいことにチャレンジできる環境があります。 フレンドリーで謙虚だけれど、アツい心を持った仲間に囲まれ、意欲的に成長していきたい人が集まる場所。Woltが進出する街をよりよくするために力を合わせて、成長を肌で感じられる日々はとても感動的です。良いものを創りたいという貴方のその想いを、Woltで一緒に叶えましょう。 ダイバーシティ、エクイティ&インクルージョン(多様性、公平性、包括性)に対する取り組み Woltは、多様な個性を持つ人たちが集う場所でありたいと考えています。性別、年齢、人種、生活背景、性的指向、政治的見解、宗教やその他の個人的特徴などあらゆる面で 、すべての人に平等な機会が与えられ、共に働くことができる環境を意識しながらつくっています。多様なチームだからこそ、最も考え抜かれた決定を下し、包括的な方法で物事を構築できると信じているからです。 私たちと一緒にWoltを作り上げていきませんか? #LI-REMOTE 求人内容 【勤務地】 札幌 【レストランデベロップメントチームの特徴】 レストランデベロップメントチームは2021年10月に発足したチームで、Wolt Japanの売上をますます向上させるために主要な役割を牽引しています チームメンバーは定量・定性調査などのハードスキル、交渉などのソフトスキル、両面に優れ、お互いから学ぶ意欲がとても高いチームです 新しいチームということもあり、全員が自主的に行動し、どのメンバーも担当のレストランパートナー(Woltに加盟しているレストラン)の売上を増加させるため、またWoltでの体験をより良いものにするため、積極的に新しいことにも挑戦しています 各地オフィスにメンバーがいるため、主なコミュニケーション方法はオンラインミーティング、チャットです 【仕事内容】 担当する各アカウントの売上向上を重要なKPIの一つとし、レストランパートナーの業績を分析、改善案の実行まで牽引していただきます。 Woltの事業拡大に必要なレストランの売上向上に最先端で携わり、経営者などとの商談スキルを磨けるポジションです。 全国の中小規模のレストランパートナーに対して都市毎の状況やレストランパートナーの業績を戦略的に分析・立案し、アカウントマネージャーとしてレストランパートナーと直接関係性を築き、ご自身で裁量をもって業績改善・売上向上のためのアクションの実行まで伴走しながら、結果となって現れるのを体感できるのが特徴です。 【業務内容】 主要なレストランパートナーを特定し、社内ツールを用いて定量・定性分析を行い業績改善案を作成する Web媒体/ニュースレター/座談会などを通じたマスアプローチでのエンゲージメント施策の立案と実行 レストンパートナーとの商談において、業務改善案を実行していく マーケティングチームと連携し、レストランパートナーの収益を増やすためのマーケティングキャンペーンやその他施策の交渉を行う 上記を行うため、チームを結成し、中長期のプランを立て、プロジェクトマネジメントを行っていく 担当都市のレストランへ直接足を運び、売上向上のための施策提案・交渉を行う。また、実地調査を通じた該当都市における売上拡大戦略の構築サポートを行う。(中長期の出張を伴う可能性あり) 資格 【求められるスキル】 約2~5年程度のアカウントマネジメント、クライアント/カスタマーサクセス、コンサルタントまたはそれに準ずる社会人経験 社内外のステークホルダーを取りまとめ、プロジェクトマネジメントを行う能力
Job summary Amazon businessは2017年9月20日に日本でローンチした事業で、企業向け購買ソリューションの開発、提供をミッションとしています。 Amazonの豊富な品揃え、利便性はそのままに、請求書払いなどの法人・個人事業主のニーズに対応した新しいサービスを提供しています。 Demand Generation Representativeは、大手~中堅企業のお客様(業種・業界・業態を問わず)のカバレッジを高めるため、電話やメールを駆使し、 コンタクト窓口の開拓 意思決定者への訪問機会の創出 基本的なプロファイリング 購買ソリューションのニーズ喚起 を行います。 セールスチームと密に連携し、各セールス担当者のアカウントプラン、テリトリープランに沿って戦略的に活動を進めていきます。まだハイタッチ出来ていないお客様に対するドアノック、課題やニーズの深掘り、そしてCxOへのアプローチなど、フィールドセールスとは違ったアプローチで営業活動を進めていきます。お客様との対話にはWebやSNSなどマーケティング要素を含みつつ電話やメール、チャット、Web会議システムを駆使したフレキシブルなコミュニケーションスタイルを積極的に取り入れています。 また、担当するセールスチームの結果を最大化するためのキーイニシアティブの計画と実行、アウトバウンドコールによる商談機会創出とナーチャリングによる受注確度向上実現のための仕組みづくりにも取り組みます。 5121541051 6909360051 262051jr Key job responsibilities ・ 各種イベント、キャンペーンから創出されたリードへの対応 ・アウトバウンドによる新規顧客の開拓 ・サービス利用が限定的なお客様へのフォローアップ、購買ソリューションのニーズ喚起 A day in the life ◆導入事例 https://tinyurl.com/4b3rd5km ・月数千万円の購買経費精算が3分の1に。現場の利便性向上と備品購入の最適化を同時に実現。 ・全国約370店舗に一斉導入。スピード重視の経営に最適 など、数々のサービス導入事例をご紹介しています。 是非併せてご覧ください。
Job summary Our overall mission is simple: We want Amazon to be the place where our customers can find, discover and buy anything online. Whatever our customers want, we will find the means to deliver it.
Company Description Abercrombie & Fitch Co. (NYSE: ANF) is a leading, global specialty retailer of apparel and accessories for men, women and kids through five renowned brands. The iconic Abercrombie & Fitch brand was born in
企業概要 【Woltとは】 フィンランドで2014年に創業したデリバリー事業を運営するITスタートアップ 創業の地が低い人口密度、悪天候で厳しい環境だったことを背景に、業界最高水準のテクノロジーによる配達の効率化と、1分以内に返答を行うチャットでのカスタマーサポートで高い顧客体験を提供。 日本でも急成長中 2020年3月に日本(広島)に進出。2020年6月には札幌進出、その後仙台、東京、福岡、大阪など首都圏だけではなく地方都市で拠点を立ち上げに成功。今年1月には新たに5億3000万ドルを調達し、さらなる拡大を目指す。 【レストランデベロップメントチームの特徴】 レストランデベロップメントチームは2021年10月に発足しました。Wolt Japanの売上をますます向上させるために、主要な役割を牽引しています チームメンバーは定量・定性調査などのハードスキル、交渉などのソフトスキル、両面に優れ、お互いに学ぶ意欲がとても高いチームです 新しいチームということもあり、全員が自主的に行動し、どのメンバーも担当のレストランパートナー(Woltに加盟しているレストラン)の売上を増加させるため、またWoltでの体験をより良いものにするため、積極的に新しいことにも挑戦しています 各地オフィスにメンバーがいるため、オンラインミーティング、チャットが主なコミュニケーションの方法です #LI-hybrid 求人内容 【仕事内容】 営業企画/営業戦略に携わるチームのマネジメントの一員として各担当都市の売上向上などに関わる達成指標の基準を設定し、社内の営業チームに週次・年次での売り上げの成長率などを共有し連携をしていただきます。また、社内の関係チーム(ex.マーケティング/新規・既存営業/戦略チームなど)のマネージャーと共にWoltセールスチーム全体に関わる決定事項の交渉に携わっていただきます。その他にも、チーム内全体の分析能力/プレゼンテーション能力/プロジェクトマネージメント能力などの底上げのために、後進の育成にも携わっていただきます。育成だけでなく、チームの文化形成や採用方針などにも積極的に携わっていただきます。 【アピールポイント】 都市全体の売上を向上させるため、都市の状況やレストランパートナーの業績を戦略的に分析・立案し、ご自身で裁量をもって実行していただけます 担当地域のレストランパートナーと直接関係性を築いていけ、レストランパートナーの業績改善・向上のためのアクションが直接結果となって現れるのを体感できるのが特徴です 【業務内容】 主要なレストランパートナーを特定し、社内ツールを用いて定量・定性分析を行い業績改善案を作成する レストンパートナーとの商談において、業務改善案を実行していく 担当都市全体のレストランパートナーの業況、品質及び満足度向上のためのウェブページやプラットフォームをデータやインサイトを元に立案・運用し、継続的に改善する マーケティングチームと連携し、収益を増やすためのマーケティングキャンペーンやその他施策の交渉を行う 上記を行うため、チームを結成し、中長期のプランを立て、プロジェクトマネジメントを行っていく担当都市のレストランへ直接足を運び、売上向上のための施策提案・交渉を行う。また、実地調査を通じた該当都市における売上拡大戦略の構築を行う。(中長期の出張を伴う可能性あり) 資格 【求められるスキル】 5年以上のアカウントマネジメント、クライアント/カスタマーサクセス、コンサルタントまたはそれに準ずる社会人経験 チームマネジメント経験(チーム人数問わず) 社内外のステークホルダーを取りまとめ、プロジェクトマネジメントを行う能力 エクセル等のツールを活用しての分析能力、論理的能力、詳細を重んじる能力 社内や社外の異なる役割の方に合わせて柔軟にコミュニケーションを行う力 言語 日本語:流暢 英語:使用するツール・資料や社内のコミュニケーションツールでの会話は英語のことが多いです。(読み書きができる。流暢に話せる必要はありません) 【求める人材】
企業概要 Abercrombie & Fitch Co. (NYSE: ANF) is a leading, global specialty retailer of apparel and accessories for men, women and kids through five renowned brands. The iconic Abercrombie & Fitch brand was born in 1892
求人内容 チャット対応9割 電話対応1割 Woltを通じてデリバリーの注文を行う「サービス利用者」、Woltでデリバリーの注文を受ける「店舗」、また店舗からサービス利用者にデリバリーを行う「配達パートナー」がより良い環境でWoltをご利用いただけるよう、チャットでコミュニケーションをとります。 Woltのサポートは他のサポート業界では味わえない絵文字やGIFなどを使ってフランクにサポート業務が行えます。主にチャットで対応するため、アプリを通じてのカスタマーサポートスキル、タイピングスピードやマルチタスクスキルが身につけられます。 ポイント 業界注目のサポートスタッフとしてスキルが身につけられる! 世界で評価される顧客満足度の担い手になれる! 街と暮らしを、より豊かにするという理念のもと仕事ができる! 業務内容 お客様、店舗、配達パートナーからの問い合わせに、主にチャットで対応、最高のサービス体験を提供する 緊急度の高いお問い合せにお電話で対応する サポートチームや他のチームと連携し、問題やバグ、またその他起こりうる問題を解決する すべての関係者とプロフェッショナルかつスムーズにコミュニケーションを取り、時には相手によって柔軟に手法を変えて臨機応変に対応する 資格 学歴不問! サポート業界未経験もOK! パソコンに使い慣れている方やITスキルをお持ちの方 同時に複数のことへ対応することが得意な方 優先順位をつけながら仕事に取り組むことが得意な方 やる気があり、泥臭い作業も厭わず、スピード感とコミュニケーション能力を持ち仕事を楽しむことができる方 言語 日本語:流暢 (JLPT N1) 英語:英語が得意な方大歓迎!英語が話せなくても抵抗感がなければOK(社内ツールは英語です) 以上の条件を満たしていれば、年齢、学歴、経歴、未経験等関係なく採用しています。 カスタマーサポートや、コールセンター、飲食業や、飲食業などに対するサービス業、物流業界などでの業務経験は大歓迎です。 その他の情報 選考フロー:書類選考→人事面接1回→適性テスト・タイピングテスト→面接1回(全てオンラインで実施されます) 雇用形態:正社員 シフト制 月曜日〜日曜日の7:00-26:00 (休憩1時間) 最低週20時間〜 OK
Canonical is looking for a talented software engineer to join our distributed team that builds Anbox Cloud, which enables cloud-hosted containerised Android instances, and powers various Android streaming services such as cloud gaming, medical security, and