募集背景 現任者の社内異動に伴い、宴会サービスにて活躍してくださる方を募集いたします。ヒルトン小田原リゾート＆スパは、大・中・小宴会場に加え、相模湾を一望できるスカイバンケットルームがございます。また、外資系ホテルでは珍しい和室宴会場のご用意もございます。宴会サービスのご経験を深めたい方、これまでのご経験を活かしてステップアップしたい方、歓迎いたします。 業務内容 バンケットキャプテンとして、バンケットに関わる全てのオペレーションがスムーズに行えるよう他部署との連携を深め、バンケットイベントのオペレーションの指示監督や、コスト管理を担当していただきます。 具体的には： ・バンケットイベントの料理飲料のセットアップやクリーンアップの指示監督。 ・朝食、コーヒーブレイク、ランチョン、ディナー、カクテルレセプション、ガラなど、バンケットの企画・運営・実行をサポートする。 ・クライアント代表やゲストを歓迎し、タイムリーでフレンドリーかつ効率的な方法でリクエストに応える。 ・部門ミーティングに参加し、リードする。 ・バンケットチェックを正確かつ効率的に処理し、支払いを行う。 応募職種 ・宴会サービス経験 ・日常会話の日本語力（日本語が母国語でない方）*英語ができれば尚可 求める人物像 ヒルトンのミッションおよびバリューへの共感 ホスピタリティ業界への興味（業界への関心および働く人々への共感） 優先順位をつけて、迅速性をもって行動を起こせる方 多様性をもってメンバーとスムーズに協業できる方 本ポジション・職場の魅力 ヒルトン小田原リゾート＆スパは、都心からわずか１時間の自然豊かなロケーションに位置し、多様なお客様から人気を博す人気リゾートです。 多様な人材が働く国際的かつ家族のような温かみが感じられる職場で、一例として次のような独自の福利厚生も完備しています。 例：GO Hilton 従業員割引制度（特別価格で宿泊およびレストラン利用が可能）、従業員食堂（1日1食が無料） 従業員のキャリアアップを応援しているのも特徴の一つです。本ホテルのみならず、ヒルトングループ全体で社内公募制度があり、これを活用して将来様々なポジションに挑戦できる環境があります。 地元が好きで長く働きたい方、将来を見据えてキャリアアップができる環境を探している方…国籍・年齢・性別などを問わず様々な方が働ける環境を整え、皆さんをお迎えするのを心待ちにしています！ 選考プロセス 書類選考→ 面接（人事&部門長） ※状況に応じてプロセスが変更となる場合があります。...
職務要約 マーケティング＆コミュニケーションズ スーパーバイザーは、ヒルトンホテルズ＆リゾーツのブランドを理解し、ヒルトン小田原リゾート＆スパのマーケティング戦略を基に、ヒルトン小田原リゾート＆スパの魅力を発信していただく重要なポジションです。 クリエイティブな能力を発揮いただき、SNSを使ってのプロモーションやブランドイメージアップをし、ヒルトン小田原リゾート＆スパの顧客やファンを増やしていただきます。 業務内容 母集団形成：SNS等を使ってのプロモーション、デザイン、メッセージ等アイディアを出し、アップする。 ホテルのホームページのアップデート、確認をする。 マーケティング＆コミュニケーションズのデータベースの管理と記録のアップデート 撮影の依頼などあった際、各部署との連携、アレンジを行う。 すべての広報（雑誌の記事等）掲載前と後にチェックし、情報が合っているかを確認する。 プレスリリース等、広報の記事の校正をアシストする。 上記は主な業務の要約であり、ご経験に応じて活躍いただける幅も広がります。 応募資格（必須） 2年以上のマーケティング＆コミュニケーションズ の職務経験又はホテル勤務経験 基本的なPCスキル（メール・インターネット等）に加え、Microsoftオフィス（Word/Excel/PowerPoint）の利用経験 語学力 日本語：ビジネスレベル以上（例：メールおよび資料を辞書なしに理解でき、プレスリリース等日本語で書ける／日本語が母語でない方はJLPT1級必須） 英語 ：ビジネス上級レベル（会話：ゲスト対応や社内会議ができる。/読み書き：メールや資料が作成できる） 応募資格（歓迎） ホスピタリティ業界またはB2C（一般顧客向けビジネス）企業での勤務経験（例：ホテル、航空会社、飲食、サービス業、リテール） 求める人物像 ヒルトンのミッションおよびバリューへの共感 ホスピタリティ業界への興味（業界への関心および働く人々への共感） ビジネスニーズの変化に応じた組織作りに貢献し、人と組織の成長に尽力することに喜びを見いだせる方 職場の魅力 多様性：国籍、年齢、性別、生活スタイルなどに関係なく、国際的で様々な人が働く職場です。地元が好きで長く働きたい、将来を見据えてキャリアアップしたい…など様々な人が働きやすい職場を心掛けています。 業界をリードする福利厚生や制度（ヒルトン・グループ共通）：一例として次のような仕組みを準備しています。 Go Hilton従業員割引制度：従業員とその家族や友人が、特別価格で宿泊およびレストラン利用が可能...
募集背景 ホテル内ショップで販売、アミューズメント施設で接客をしてくださる方を募集いたします。ショップには約2,000種類の商品を常時取り揃えており、お土産や思い出の品を購入するために多くのお客様にご利用いただいております。接客はもちろんですが、小田原ならではの商品を取りそろえられるよう、ニーズをとらえ、商品の開拓、買い付けなど行っていただくこともあります。またアミューズメント施設にはボウリング場、カラオケボックスがあり、運営、接客をお任せいたします。 常にどのような商品が求められるか、お客様と積極的にコミュニケーションをとっていただける方を歓迎します。 業務内容 ショップ、アミューズメント施設のスタッフとして、日々ショップ、アミューズメント施設のスムーズな運営に従事していただきます。商品の管理、販売をしていただく中で、お客様のニーズをとらえ、新しい商品の開拓、販売に繋がる商品を取りそろえられるようにしていただきます。 レジ業務 商品の説明 商品の管理、発注（棚卸も含む） 衛生管理（機器や棚の消毒、サービスステーションの片付け等） 備品の管理、発注 アミューズメント施設の受付、運営、接客 上記は主な業務の要約であり、これまでのご経験に応じて活躍いただける幅も広がります。 応募資格（必須） 1年以上の接客経験（販売の経験があれば尚可） 日常会話の日本語力（日本語が母語でない方）＊英会話力があれば尚可 求める人物像 ヒルトンのミッションおよびバリューへの共感 ホスピタリティ業界への興味（業界への関心および働く人々への共感） 優先順位をつけて、迅速性をもって行動を起こせる方 多様性をもってメンバーとスムーズに協業できる方 本ポジション・職場の魅力 ヒルトン小田原リゾート＆スパは、都心からわずか１時間の自然豊かなロケーションに位置し、多様なお客様から人気を博す人気リゾートです。 多様な人材が働く国際的かつ家族のような温かみが感じられる職場で、一例として次のような独自の福利厚生も完備しています。 例：GO Hilton 従業員割引制度（特別価格で宿泊およびレストラン利用が可能）、従業員食堂（1日1食が無料） 従業員のキャリアアップを応援しているのも特徴の一つです。本ホテルのみならず、ヒルトングループ全体で社内公募制度があり、これを活用して将来様々なポジションに挑戦できる環境があります。 地元が好きで長く働きたい方、将来を見据えてキャリアアップができる環境を探している方…国籍・年齢・性別などを問わず様々な方が働ける環境を整え、皆さんをお迎えするのを心待ちにしています！ 選考プロセス 書類選考→...
募集背景 ビジネスの回復に伴い、レストランで活躍してくださる方を募集いたします。ヒルトン小田原リゾート&スパは、2つのレストラン、ルームサービス、宴会にてお食事の提供をしており、主にレストランでサービスをしていただく方を募集しています。お客様に積極的にコミュニケーションをとっていただき、素敵な時間を過ごしていただけるよう創造力、柔軟性を使っていただきます。 業務内容 F＆Bのスタッフとして、日々、レストランのスムーズな運営に従事していただきます。お客様に素敵な時間として、お食事を召し上がっていただくことはもちろんですが、安全・衛生管理もとても重要となり、スタンダードを理解、遵守していただきます。 お客様の案内 お料理のサービス（ビュッフェのお料理の差し替えも含め） 配膳・下膳 衛生管理（テーブル等消毒、サービスステーションの片付け等） 備品の管理、発注 上記は主な業務の要約であり、これまでのご経験に応じて活躍いただける幅も広がります。 応募資格（必須） 1年以上のレストランでのサービス経験（ホテルでの経験があれば尚可） 日常会話の日本語力（日本語が母語でない方）＊英会話力があれば尚可 求める人物像 ヒルトンのミッションおよびバリューへの共感 ホスピタリティ業界への興味（業界への関心および働く人々への共感） 優先順位をつけて、迅速性をもって行動を起こせる方 多様性をもってメンバーとスムーズに協業できる方 本ポジション・職場の魅力 ヒルトン小田原リゾート＆スパは、都心からわずか１時間の自然豊かなロケーションに位置し、多様なお客様から人気を博す人気リゾートです。 多様な人材が働く国際的かつ家族のような温かみが感じられる職場で、一例として次のような独自の福利厚生も完備しています。 例：GO Hilton 従業員割引制度（特別価格で宿泊およびレストラン利用が可能）、従業員食堂（1日1食が無料） 従業員のキャリアアップを応援しているのも特徴の一つです。本ホテルのみならず、ヒルトングループ全体で社内公募制度があり、これを活用して将来様々なポジションに挑戦できる環境があります。 地元が好きで長く働きたい方、将来を見据えてキャリアアップができる環境を探している方…国籍・年齢・性別などを問わず様々な方が働ける環境を整え、皆さんをお迎えするのを心待ちにしています！ 選考プロセス 書類選考→ 面接（人事&部門長） ※状況に応じてプロセスが変更となる場合があります。...
募集背景 ビジネスの回復に伴い、フロントで活躍してくださる方を募集いたします。お客様のチェックイン、チェックアウトを行うことに加え、ホテルの施設のご案内やお問い合わせの対応をしていただきます。お客様に積極的にコミュニケーションをとっていただき、素敵な時間を過ごしていただけるよう創造力、柔軟性を使っていただきます。 業務内容 フロントのスタッフとして、日々、ホテルのスムーズな運営に従事していただきます。お客様のホテル滞在が思い出に残るようにスムーズなチェックイン、チェックアウトはもちろんですが、安全・安心を提供することもとても重要となり、スタンダードを理解、遵守していただきます。 チェックイン、チェックアウト 施設についてご説明、ご案内 苦情の応対、お客様の問題を解決する ロビー周りの整理整頓 備品の管理、発注 上記は主な業務の要約であり、これまでのご経験に応じて活躍いただける幅も広がります。 応募資格（必須） 1年以上のフロントでのサービス経験 初級レベルの英語力（英語での対応において苦手意識がないレベル、学び続ける意欲があるレベル） 日常会話の日本語力（日本語が母語でない方）＊英会話力があれば尚可 求める人物像 ヒルトンのミッションおよびバリューへの共感 ホスピタリティ業界への興味（業界への関心および働く人々への共感） 優先順位をつけて、迅速性をもって行動を起こせる方 多様性をもってメンバーとスムーズに協業できる方 本ポジション・職場の魅力 ヒルトン小田原リゾート＆スパは、都心からわずか１時間の自然豊かなロケーションに位置し、多様なお客様から人気を博す人気リゾートです。 多様な人材が働く国際的かつ家族のような温かみが感じられる職場で、一例として次のような独自の福利厚生も完備しています。 例：GO Hilton 従業員割引制度（特別価格で宿泊およびレストラン利用が可能）、従業員食堂（1日1食が無料） 従業員のキャリアアップを応援しているのも特徴の一つです。本ホテルのみならず、ヒルトングループ全体で社内公募制度があり、これを活用して将来様々なポジションに挑戦できる環境があります。 地元が好きで長く働きたい方、将来を見据えてキャリアアップができる環境を探している方…国籍・年齢・性別などを問わず様々な方が働ける環境を整え、皆さんをお迎えするのを心待ちにしています！ 選考プロセス 書類選考→ 面接（人事&部門長） ※状況に応じてプロセスが変更となる場合があります。...
ヒルトン小田原リゾート&スパのセキュリティーを担当してくださる方を募集します。お客様、チームメンバーの安心、安全を守っていただく方、他の部門長と連携し避難訓練を計画・実施していただける方を必要としています。これまで培った経験を活かして、新たなチャレンジをしたい皆さんからのご応募を歓迎致します。 業務内容 チーフセキュリティーは、セキュリティー部門の責任者として活躍していただきます。ホテルのセキュリティーにおいて監修し、チームをリードしていただくポジションです。また、他部門のリーダーと連携し、ホテル全体、お客様、チームメンバーの安心・安全を守っていただきます。 不審者・不審物に対する、監視・警戒・報告・対応 緊急事態発生時の指揮、現場活動 防火設備の定期的な点検・管理 急病人やケガ人の応急処置、救急隊への引継ぎ対応 危機管理要請に基づき、防犯、災害対応マニュアルの作成（見直し）・実行 警備報告書の作成・管理 安心安全にかかわる各種訓練の計画・実施（例：避難訓練 など） 警察・消防への提出書類の作成、対応 上記は主な業務の要約であり、これまでのご経験に応じて活躍いただける幅も広がります。 応募資格（必須） 警察または消防での勤務経験 または、ホテル・セキュリティーで5年以上の勤務経験 求める人物像 ヒルトンのミッションおよびバリューへの共感 ホスピタリティ業界への興味（業界への関心および働く人々への共感） 優先順位をつけて、迅速性をもって行動を起こせる方 困難な状況でも、自身で解決策を見出し率先して行動する方 多様性をもってメンバーとスムーズに協業できる方 本ポジション・職場の魅力 ヒルトン小田原リゾート＆スパは、都心からわずか１時間の自然豊かなロケーションに位置し、多様なお客様から人気を博す人気リゾートです。 多様な人材が働く国際的かつ家族のような温かみが感じられる職場で、一例として次のような独自の福利厚生も完備しています。 例：GO Hilton 従業員割引制度（特別価格で宿泊およびレストラン利用が可能）、従業員食堂（1日1食が無料） 従業員のキャリアアップを応援しているのも特徴の一つです。本ホテルのみならず、ヒルトングループ全体で社内公募制度があり、これを活用して将来様々なポジションに挑戦できる環境があります。 地元が好きで長く働きたい方、将来を見据えてキャリアアップができる環境を探している方…国籍・年齢・性別などを問わず様々な方が働ける環境を整え、皆さんをお迎えするのを心待ちにしています！...
