Overview AI＆ビジネスソリューション事業本部 ビジネスプロセスソリューション営業本部の「シニアソリューションスペシャリスト（大手金融エンタープライズ企業向けソリューション営業）」 として、先進的なAIソリューションを活用しながら変革を推進するエンタープライズ企業のお客様をリードしていただきます。 お客様のビジネスプロセス革新の取り組みに寄り添い、CRM（顧客関係管理）、ERP（基幹業務システム）、コンタクトセンター、Power Platformなどのソリューションの提案をコアにしつつ、お客様の経営課題や事業戦略に合わせて高度なAIエージェント活用戦略を描き、Microsoftの包括的なソリューション群を活用して、お客様の変化するニーズに応える役割を担います。 このポジションでは、AIが業務プロセスの自動化をどのように進化させ、企業のリーダーが経営課題を解決する方法をどのように変革しているかを理解することが求められます。お客様の課題やニーズを的確に捉え、それをMicrosoftのソリューションと結び付けることで、テクノロジーとビジネス戦略の交差点に立つ専門家として価値を発揮していただきます。 あなたのビジョンとリーダーシップを実際のビジネス成果につなげ、企業における次世代AI活用の未来を形作る一員として活躍しませんか。 Microsoftの使命は、「地球上のすべての人と組織がより大きな成果を達成できるよう支援すること」です。この使命のもと、私たちはお客様と協力しながら、信頼性が高く、実際の価値を生み出すソリューションを提供しています。 また、Microsoftでは 成長志向（Growth Mindset） を大切にする企業文化を持ち、責任あるイノベーションを推進しています。私たちは、個人、チーム、お客様、そして社会全体の成長と成功を重視しています。 世界を変える意義ある仕事に挑戦し、次の時代を創る一員として、ともに未来を切り拓きましょう。 Responsibilities 職務内容 ビジネス機会の発掘と顧客ポートフォリオの成長支援 市場動向や新たなビジネス機会を分析し、顧客ポートフォリオの価値向上を推進します。 AI営業エージェント、業務自動化、Power Platformなどのテクノロジーを活用しながら、お客様のイノベーションと成長を支援します。 営業案件の評価と推進 AIを活用した営業フレームワークの中で商談機会を評価・選別し、案件化を推進します。 営業戦略の策定、複雑な商談のクロージング、そして営業ライフサイクル全体を通じた社内外関係者との連携をリードします。 顧客変革に向けた営業戦略の実行 お客様ごとのセキュリティ要件やデジタル変革ニーズに応じた営業戦略を立案・実行します。 経営層や主要ステークホルダーとの信頼関係を構築し、パートナー企業とも連携しながら共同提案を推進し、お客様の価値創出を加速させます。 パイプラインマネジメントと予測精度の向上 AIを活用した分析・予測ツールを用いて営業パイプラインレビューを実施し、売上目標達成に向けた進捗管理と予測精度向上を図ります。 あわせて、製品・サービスの利用拡大状況や更新契約の健全性をモニタリングします。 市場分析と戦略提案 担当ソリューション領域や市場動向を分析し、顧客の事業戦略や優先課題に対するインサイトを提供します。 予測分析なども活用しながら、将来を見据えたソリューション提案を行います。 Qualifications 応募資格 必須要件（Required / Minimum Qualifications） コンピューターサイエンス、情報技術（IT）、経営学、情報セキュリティ、または関連分野の学士号を有し、4年以上のテクノロジー関連の営業またはアカウントマネジメント経験を有すること。 または、これに相当する実務経験を有すること。
Overview In the Microsoft Industry Solutions Engineering (ISE) team, you won’t just build software; you’ll deliver real outcomes for some of the world’s most complex organizations. We are a global team of world-class engineers who have been
Overview In the Microsoft Industry Solutions Engineering (ISE) team, you won’t just build software; you’ll deliver real outcomes for some of the world’s most complex organizations. We are a global team of world-class engineers who have been
Overview *The working location for this position will be in Chiba prefecture. As a Microsoft Data Center Inventory & Asset Technician (DIAT), you will perform cycle audits, execute incoming/outgoing deliveries, coordinate security escorts for third-party vendors, and
Overview As a Microsoft Data Center Inventory & Asset Technician (DIAT), you will perform cycle audits, execute incoming/outgoing deliveries, coordinate security escorts for third-party vendors, and document inbound and outbound deliveries as instructed by management. You will
Overview Work alongside leaders who inspire, guide, and empower teams—because greatness happens together.As a member of the Enterprise Partner Sales team, you will play a key role in driving the adoption of AI transformation within Japan’s
Overview Cloud & AI Platform 統括本部では、大手自動車・運輸業界の顧客を担当するAzure ソリューションスペシャリスト (Azure ソリューション営業)を募集しております。 顧客関係者や意思決定者とのディスカッションをリードし、販売機会を特定、適格化、優先順位付け、加速化することが求められます。 具体的には以下のような活動が求められます。 ①AIを活用したマーケットインテリジェンスツールでトレンドとインサイトを評価し、ホワイトスペース分析を活用し、担当市場領域内のビジネスチャンスとマーケットギャップを特定する。 ②ソリューション領域と市場を評価し、AIを活用した予測分析によって将来の市場ニーズを予測しながら、顧客のビジネス優先順位と成果に合わせた営業活動を行うための知見を得る。 ③組織横断的に他者と協力し、最先端のAIテクノロジーとクラウドサービスの統合に重点を置きながら、地域内の既存および新規顧客のAIおよびクラウド主導の変革を可能にするソリューションの開発をサポートする。 ④予測精度と売上目標の達成を推進するため、社内のステークホルダーと営業パイプラインのレビューに関与し、AIを活用したアナリティクスと予測ツールを活用して精度を高める。 ⑤各顧客のセキュリティの優先事項に合わせた販売戦略を推進し、安全でAIを活用した変革に対するマイクロソフトの総合価値を示し、顧客のビジネスの成功に貢献する。Responsibilities Customer Engagement Ensures teams adhere to sales frameworks and guidelines to assess and qualify sales opportunities, ensuring alignment with AI-enhanced
Overview MCAPS-Core accelerates customer outcomes and business growth. By uniting product, engineering, marketing, sales, customer success, and partners around a common customer mission, we help customers realize value faster and turn innovation into measurable business impact.
Overview Japan – Frontier Industry Advisor – Financial Services Overview Are you passionate about banking & Insurance industry transformation for the Frontier AI era? Financial Services(FSI) is undergoing a fundamental shift in how institutions grow, operate,
Overview 本ポジションは、日本を代表する大企業の経営層および業務部門・IT部門のリーダーと連携し、 AIを活用した“業務変革”を通じて、組織の生産性向上や意思決定の高度化といった 経営アジェンダの実現をビジネス視点でリードいただくソリューションセールスロールです。 Microsoft 365 Copilot をはじめとするAIソリューションの導入を通じて、 顧客の業務プロセス変革および組織全体の生産性向上を支援し、 中長期的なビジネス変革の実現に向けたパートナーとして顧客との関係構築を担っていただきます。 As a Solution Area Specialist, you will engage with business and IT leaders across enterprise accounts to identify strategic challenges and recommend AI-powered solutions that drive operational
Overview With more than 45,000 employees and partners worldwide, the Customer Experience and Success (CE&S) organization is on a mission to empower customers to accelerate business value through differentiated customer experiences that leverage Microsoft’s products and services,
Overview With more than 45,000 employees and partners worldwide, the Customer Experience and Success (CE&S) organization is on a mission to empower customers to accelerate business value through differentiated customer experiences that leverage Microsoft’s products and services,
Overview Join a team that clears the path for you to thrive. As part of the Sales Enablement and Operation team, you will engage in a dynamic environment dedicated to driving Microsoft Azure business success. In this
Overview AI 変革の最前線で活躍するソリューション営業のプロフェッショナルを求めています。STU CAIP SSP（Cloud & AI Innovation Platform Solution Sales Professional）は、エンタープライズ顧客のAIトランスフォーメーションを主導し、インフラのモダナイゼーション・AIエージェント活用・データ基盤の刷新を通じて顧客のビジネス価値を最大化します。 このロールでは、担当いただくグローバルテクノロジー企業全体の自社内利用および外販向け利用の双方を自律的に管理し、顧客業種に深く踏み込んだ対話から商談機会を成約へと転換する高い営業能力が求められます。社内チーム（アカウントチーム、海外の支援チーム、カスタマーサクセス、パートナー）との緊密な連携を通じて優先案件のクロージング戦略に実質的なインプットを行い、競合分析に基づくMicrosoft優位のポジショニングを実装できることが期待されます。 本ポジションは、戦略優先度に沿った継続的な販売実績の積み上げと、パートナーエコシステムへの貢献を通じて次のレベルへのキャリア成長を目指す方にとって最適なフィールドです。フレキシブルな勤務形態（リモート・ハイブリッド対応）での就業が可能です。 - Cloud & AI Platform (Azure) Solution Sales Professional is responsible for leading AI transformation initiatives for enterprise customers by driving infrastructure modernization,
Overview 本ポジションは、パブリックセクター組織において、大規模自治体アカウント（東京都、大阪府および都下の自治体）及び政府系金融機関など大規模アカウントについて事業戦略立案・実行を担うリーダー職です。対象のお客様に、AI・クラウド・データプラットフォームを活用したデジタルトランスフォーメーションを推進し、日本社会の重要課題解決に貢献します。 本職として、事業成長だけではなく、組織づくり、人材育成、お客様とのエグゼクティブリレーション構築をリードし、Public Sector Leadership Teamの一員として組織全体の戦略策定にも参画いただきます。 Responsibilities Business Leadership 自治体・政府金融におけるビジネス戦略の策定および実行 売上、Consumption、Copilot・AIビジネスを含む事業目標の達成 中長期的な市場開拓戦略およびパイプラインの構築 パートナーエコシステムを活用した事業拡大 Customer & Industry Leadership 首長・副知事・副市長・CIO・デジタル責任者・政府系金融などのエグゼクティブとの関係構築 AI Transformation、Government Cloud、Data Platform、Cyber Securityを活用した顧客変革の推進 Customer IQ、Industry AI Solutionを活用した業界課題解決の提案 People Leadership Account Executive、Specialist、Technical Specialistなどの組織マネジメント 次世代リーダーの育成および組織能力向上 Inclusive Cultureの推進と高いEmployee Engagementの実現
Overview MCAPS-Core accelerates customer outcomes and business growth. By uniting product, engineering, marketing, sales, customer success, and partners around a common customer mission, we help customers realize value faster and turn innovation into measurable business impact.
Overview SME&C（Small Medium Enterprises and Channel）は、パートナーとの強力な連携とカスタマーサクセスを原動力とする、AIを活用した高成長のグローバル営業組織です。中堅・中小企業（SMB）、法人顧客（Corporate）、戦略（Strategy）、パートナー（Partner）の各チームを統合することで、業界最大規模の投資を背景に、大きな市場機会の創出に取り組んでいます。また、AIの活用と幅広いパートナーエコシステムを通じて、あらゆる規模の企業がテクノロジーを活用し、成長とイノベーションを実現する方法を変革しています。SME&Cは単なる営業組織ではありません。イノベーション、多様性、成長機会を重視するカルチャーを持った組織です。ここでは、多様なバックグラウンドを持つ優秀なメンバーとともに、お客様の成功に徹底的にこだわりながら働くことができます。私たちの活動の基盤には、コラボレーション、人とのつながり、そして継続的な学びがあります。スピード感のあるデジタルファーストな環境の中で、自らの力で価値を生み出し、大きなインパクトをもたらしたい方にとって、SME&Cは次のキャリアステップとなるでしょう。私たちとともに、ビジネスの未来を切り拓いていきませんか。クラウドやITサービスマネジメントに情熱をお持ちですか。また、Microsoftの戦略的パートナーが、その先にいるお客様に対してMicrosoft製品やサービスの価値を最大限に提供できるよう支援する役割に魅力を感じますか。さらに、お客様の戦略的かつ変革的なクラウドプロジェクトの実現を支援し、その成功に貢献することにやりがいを感じますか。Partner CSAMとして、あなたはMicrosoftの戦略的パートナーに対する主要なデリバリーリードとして活動します。パートナーがMicrosoftのDigital Cloudプラットフォームを活用して顧客価値の実現を加速できるよう支援し、その先のお客様の成功とビジネス成果の創出を後押しします。技術的な専門知識、ビジネス感覚、業界知識を活かしながら、Microsoftおよびパートナーエコシステム全体にわたる契約後のサービス提供とサポートをエンドツーエンドで統括します。また、適切なリソースを適切なタイミングで調整・活用し、パートナーのビジネス目標の達成を支援します。このポジションでは、キャリア成長を加速させるとともに、デリバリーマネジメントのスキルをさらに磨き、クラウドおよび業界に関する専門性を深めることができます。なお、本ポジションでは柔軟な働き方が可能であり、勤務時間の50％から75％を在宅勤務で行うことができます。Responsibilities パートナーリレーションシップマネジメント： 主要なパートナーのステークホルダーおよび技術担当者との関係構築を支援し、高品質なソリューション提供、パートナーの能力向上、ならびにビジネス成長の実現を推進します。アカウントチームのリーダーや経験豊富なメンバーと連携しながら、パートナーとの信頼関係の強化に取り組みます。 パートナーサクセスリーダーシップ、パートナー戦略、およびパートナーを通じた成長： パートナーの優先事項を理解し、パートナーのビジネス目標とMicrosoftの製品ポートフォリオ、各種プログラム、戦略的投資を結び付けます。また、アカウントチームと連携しながら、Partner Success Plan（PSP）をアカウントプランの優先事項と整合させ、実行可能な支援プログラムの策定を支援します。 パートナーサクセスリーダーシップ - デリバリーおよびプログラムマネジメント： プログラム計画の策定やパートナー向けプログラムレビュー、案件の優先順位付けを支援するとともに、主要な技術関係者と連携しながら、パートナーと合意した成果の実現、技術力の強化、およびパートナーエコシステム全体におけるソリューション提供の成功を推進します。また、パートナーとの対話を通じて、パートナーのビジネス目標とMicrosoftのソリューション、プログラム、投資施策を結び付けます。Microsoftのパートナー成長戦略に基づき、パートナーの事業目標、ソリューション開発の優先事項、ならびに成長目標の達成を支援するために、適切なテクノロジーとサービスの活用を推進します。 技術的関連性（Technical Relevance）： 幅広いソリューション領域において、パートナーの技術力向上およびソリューション提供能力の強化を支援します。パートナーのビジネス目標とMicrosoftソリューション、さらにはソリューションの拡張・活用機会を結び付けながら、ビジネス価値の創出を支援します。また、技術および業界に関する知識を活用し、パートナーの提供価値の向上、ビジネス成長の加速、およびその先のお客様におけるデジタルトランスフォーメーションの実現につながる機会を特定します。 Qualifications 必須条件 以下のいずれかを満たしていること。 経営学、社会学、心理学、コンピューターサイエンス、または関連分野の学士号を有し、以下のいずれかの領域で4年以上の経験を有すること カスタマーサクセス ソリューションデリバリー プラクティスマネジメント 顧客向けコンサルティング ポートフォリオマネジメント または 経営学、社会学、心理学、コンピューターサイエンス、または関連分野の修士号を有し、上記いずれかの領域で3年以上の経験を有すること または 上記に相当する実務経験を有すること さらに、 日本語および英語によるビジネスレベルのコミュニケーション能力を有すること 望ましい経験・資格 以下の経験・資格を有している方を歓迎します。 経営学、社会学、心理学、コンピューターサイエンス、または関連分野の学士号を有し、カスタマーサクセス、ソリューションデリバリー、プラクティスマネジメント、顧客向けコンサルティング、またはポートフォリオマネジメントの分野で8年以上の経験を有すること または 同分野の修士号を有し、関連分野で6年以上の経験を有すること または
Overview SME&C（Small Medium Enterprises and Channel）は、パートナーとの強力な連携とカスタマーサクセスを原動力とする、AIを活用した高成長のグローバル営業組織です。中堅・中小企業（SMB）、法人顧客（Corporate）、戦略（Strategy）、パートナー（Partner）の各チームを統合することで、業界最大規模の投資を背景に、大きな市場機会の創出に取り組んでいます。また、AIの活用と幅広いパートナーエコシステムを通じて、あらゆる規模の企業がテクノロジーを活用し、成長とイノベーションを実現する方法を変革しています。SME&Cは単なる営業組織ではありません。イノベーション、多様性、成長機会を重視するカルチャーを持った組織です。ここでは、多様なバックグラウンドを持つ優秀なメンバーとともに、お客様の成功に徹底的にこだわりながら働くことができます。私たちの活動の基盤には、コラボレーション、人とのつながり、そして継続的な学びがあります。スピード感のあるデジタルファーストな環境の中で、自らの力で価値を生み出し、大きなインパクトをもたらしたい方にとって、SME&Cは次のキャリアステップとなるでしょう。私たちとともに、ビジネスの未来を切り拓いていきませんか。クラウドやITサービスマネジメントに情熱をお持ちですか。また、Microsoftの戦略的パートナーが、その先にいるお客様に対してMicrosoft製品やサービスの価値を最大限に提供できるよう支援する役割に魅力を感じますか。さらに、お客様の戦略的かつ変革的なクラウドプロジェクトの実現を支援し、その成功に貢献することにやりがいを感じますか。Partner CSAMとして、あなたはMicrosoftの戦略的パートナーに対する主要なデリバリーリードとして活動します。パートナーがMicrosoftのDigital Cloudプラットフォームを活用して顧客価値の実現を加速できるよう支援し、その先のお客様の成功とビジネス成果の創出を後押しします。技術的な専門知識、ビジネス感覚、業界知識を活かしながら、Microsoftおよびパートナーエコシステム全体にわたる契約後のサービス提供とサポートをエンドツーエンドで統括します。また、適切なリソースを適切なタイミングで調整・活用し、パートナーのビジネス目標の達成を支援します。このポジションでは、キャリア成長を加速させるとともに、デリバリーマネジメントのスキルをさらに磨き、クラウドおよび業界に関する専門性を深めることができます。なお、本ポジションでは柔軟な働き方が可能であり、勤務時間の50％から75％を在宅勤務で行うことができます。Responsibilities パートナーリレーションシップマネジメント： 主要なパートナーのステークホルダーおよび技術担当者との関係構築を支援し、高品質なソリューション提供、パートナーの能力向上、ならびにビジネス成長の実現を推進します。アカウントチームのリーダーや経験豊富なメンバーと連携しながら、パートナーとの信頼関係の強化に取り組みます。 パートナーサクセスリーダーシップ、パートナー戦略、およびパートナーを通じた成長： パートナーの優先事項を理解し、パートナーのビジネス目標とMicrosoftの製品ポートフォリオ、各種プログラム、戦略的投資を結び付けます。また、アカウントチームと連携しながら、Partner Success Plan（PSP）をアカウントプランの優先事項と整合させ、実行可能な支援プログラムの策定を支援します。 パートナーサクセスリーダーシップ - デリバリーおよびプログラムマネジメント： プログラム計画の策定やパートナー向けプログラムレビュー、案件の優先順位付けを支援するとともに、主要な技術関係者と連携しながら、パートナーと合意した成果の実現、技術力の強化、およびパートナーエコシステム全体におけるソリューション提供の成功を推進します。また、パートナーとの対話を通じて、パートナーのビジネス目標とMicrosoftのソリューション、プログラム、投資施策を結び付けます。Microsoftのパートナー成長戦略に基づき、パートナーの事業目標、ソリューション開発の優先事項、ならびに成長目標の達成を支援するために、適切なテクノロジーとサービスの活用を推進します。 技術的関連性（Technical Relevance）： 幅広いソリューション領域において、パートナーの技術力向上およびソリューション提供能力の強化を支援します。パートナーのビジネス目標とMicrosoftソリューション、さらにはソリューションの拡張・活用機会を結び付けながら、ビジネス価値の創出を支援します。また、技術および業界に関する知識を活用し、パートナーの提供価値の向上、ビジネス成長の加速、およびその先のお客様におけるデジタルトランスフォーメーションの実現につながる機会を特定します。 Qualifications 必須条件 以下のいずれかを満たしていること。 経営学、社会学、心理学、コンピューターサイエンス、または関連分野の学士号を有し、以下のいずれかの領域で6年以上の経験を有すること カスタマーサクセス ソリューションデリバリー プラクティスマネジメント 顧客向けコンサルティング ポートフォリオマネジメント または 経営学、社会学、心理学、コンピューターサイエンス、または関連分野の修士号を有し、上記いずれかの領域で4年以上の経験を有すること または 上記に相当する実務経験を有すること さらに 日本語および英語によるビジネスレベルのコミュニケーション能力を有すること 望ましい経験・資格 以下の経験・資格を有している方を歓迎します。 経営学、社会学、心理学、コンピューターサイエンス、または関連分野の学士号を有し、カスタマーサクセス、ソリューションデリバリー、プラクティスマネジメント、顧客向けコンサルティング、またはポートフォリオマネジメントの分野で12年以上の経験を有すること または 同分野の修士号を有し、関連分野で10年以上の経験を有すること または
Overview 私たちは、Microsoft と有償サポート契約を締結された法人のお客様に対し、私たちは高度な技術力を活かしたプレミアムサポートを提供しています。Azure や Microsoft 365（M365）などのクラウドテクノロジーを駆使し、セキュリティ＆コンプライアンス領域の課題解決をリードすることで、お客様のビジネス成功を支援し、Microsoft との信頼関係をより強固に築くことをミッションとしています。 【マイクロソフトにおけるサポートエンジニアとは？】 Microsoft の法人向け有償サポートでは、お客様の課題を技術力で解決する「最後の砦」としての役割を担います。メールと電話を通じて、お客様と直接コミュニケーションを取りながら、Microsoft を代表して対応します。 最高のサポートサービスを提供するために，社内外の技術エキスパートと連携し、Azure や M365 の最新機能を活用しながら、セキュリティポリシーの設計、情報保護、DLP（データ損失防止）などの領域で、実践的かつ戦略的なサポートを提供します。 【サポートエンジニアの魅力】 常に最先端の技術に触れながら学び続けられる環境が整っており、純粋に技術を追求したい方にとって理想的な職場です。Azure や Microsoft 365 をはじめとする幅広いプロダクトに携わりながら、国内外の多様な環境・課題に対応することで、製品の第一人者として活躍できるチャンスがあります。大規模な製品や目的のために連携するチームの一員として、日々新しい技術に触れ、技術者としての成長を実感できる非常に魅力的なポジションです。 【どんなサポートエンジニアが働いているの？】 私たちはセキュリティ製品を支えるクラウド技術支援の専門チームです。個人の専門性だけでなく、チームで協力しながら課題に取り組む文化が根付いています。セキュリティ製品やテクニカルサポート経験者が新しい製品に挑戦してキャリアを広げている一方、未経験からスタートし、仲間の支援を受けながら成長しているメンバーもいます。 参考情報 【社員紹介】 https://www.microsoft.com/ja-jp/mscorp/mid-career/se-video_interview_yuka 【エンジニアBlog - チームの働き方について】 当チームの Blog に、チームのサポートエンジニアが執筆した紹介記事を掲載しております。 Security & Compliance サポートチームについて | Japan CSS Security Support Blog (jp-sec.github.io)
Overview 私たちは現在、下記のようなキャリアビジョンを持っている仲間を積極的に採用しています。 専門領域を拡げながらサポートエンジニアとして成長したい 日本のお客様に対して日本語でサポート、韓国のお客様に対して韓国語でサポートと、グローバルなキャリアを積み重ねたい チームの垣根を越えて活躍したい ■Customer Service &Support （CSS） 組織について CSS には、世界 196 か国で 14,000 人以上のサポート エンジニアが所属しており、世界中で、月 500 万件以上のサポートを提供しています。日本の CSS だけでも 900 人以上のメンバーが所属しており、毎月 175,000 件のサポートを提供しています。 私達の最大のミッションの 1 つは、発生したトラブルに対しお客様から信頼されるパートナーとしてシステム全体、ビジネス ニーズを把握した上で、日本はもちろん国外のチームとも協力し、高度な技術的支援を中心とした最適な解決策を提供することです。 当社のサポート エンジニアは一般的なヘルプデスク業務とは異なり、特定の製品を中心に担当し、高い技術力を持ち合わせたサービスのプロフェッショナルとして、様々な活躍の場が待っています。会社・組織に関する情報は以下にまとまっておりますので、ぜひご参照下さい。 日本マイクロソフト キャリア採用情報 サポートエンジニアページ (microsoft.com) ■配属チームについて 私たちの企業ミッション『お客様がより多くのことを達成できるようにする』を、WinDAS