Tesla Japanで働く優位性 - ミッションによる影響力： テスラジャパンでは、自動車やテクノロジー企業の枠を超え、人類の文明の推進者としての役割を担っています。「超豊かな世界を創る」という世界的なミッションの実現に向けて邁進しています。自動車販売だけではなく、成長する日本の市場においてグローバルな取り組みに貢献する機会があります。 - 類を見ないスピードと自律性：テスラジャパンは、大企業の枠組みにスタートアップの俊敏性を組み込んでいます。多くの日本の組織で見られる長い意思決定プロセスや階層的な構造とは異なり、社員一人一人にオーナーシップが与えられます。第一原理に基づき、課題を早急に解決し、迅速に改善を図り、積極的に推進する文化が育まれています。この文化は、日本の市場においてもスピードとイノベーションを唯一無二の強みとして評価しています。 - 統合されたテクノロジーの習得：競合企業がハードウェア、ソフトウェア、AIの開発を分離しているのに対し、テスラではこれらを統合されたエコシステムとして扱っています。車両は常にOTA（オーバー・ザ・エア）によるアップデートで進化し続ける高度なコンピューターとして機能しています。最先端のAI、完全自動運転、エネルギー活用など、専門的な知識を習得することができます。テスラの技術力は業界のリーダーとしての地位を築くための基盤となっています。 - グローバルな環境と地域特性：テスラジャパンでは、地域の垣根を越えて、グローバルなイノベーションを推進しています。中国や欧米などの本社およびチームと直接協業しながら、グローバルでのベストプラクティスを取り入れて日本市場に適応させています。国際的なキャリアパスや他地域との連携の機会などがあります。 - 成果主と無限のキャリアパス：テスラジャパンでは、昇進は勤続年数ではなく、成果と影響力に基づいています。成果主義の環境では、優れた貢献は即座に評価され、優れた社員はリーダーシップの役割へと昇格する機会があります。競争力のある報酬と成果報酬の環境では、あなたの野心で可能性が無限にあります。 情熱が影響を生み出す環境、俊敏性が強みとして評価される文化、そして世界で最も先進的な技術に貢献する機会を求める方にとって、テスラジャパンは単なる仕事以上の存在です。 日本で他に類を見ない、ミッション、スピード、優れた人材、そしてグローバルな環境を統合したキャリアの機会を提供しています。 ポジション概要 デリバリーアドバイザーは、ご注文から納車完了まで、お客様の専任窓口として納車体験に伴走するポジションです。 請求・ローン・必要書類管理・納車日の調整までを一気通貫で担います。納車というお客様にとって特別な日を、安心と納得感のある体験に変える仕事です。 業務内容 お客様対応 - ご注文後の初回連絡を行い、支払い方法・ナンバープレート・アプリ登録情報確認 - ロジスティクスと連携し、納車日のご案内 - 請求書の発行及び送付、入金連絡 - ローンの場合の申し込み案内及び進捗フォロー - 車庫証明・登録関連書類の提出確認、不備時のお客様へのご連絡 - 納期変更・遅延時のご説明と日程調整 - メールおよび電話でのお問い合わせ対応 社内連携 - 登録担当者、経理、営業などなど他部署からの依頼・エスカレーション対応
Teslaを選ぶ理由： 使命をもつ影響力： テスラジャパンでは、自動車ディーラーや既存のテクノロジー企業での伝統的なポジションを越えて、改善の推進者としての役割を担います。持続可能なエネルギーへの移行を加速する世界的なミッションに直接貢献します。自動車販売以上の領域で、日本の市場において特に重要な規模と緊急性を持つグローバルな取り組みに参加する機会があります。 他に類を見ないスピードと自律性：テスラは、グローバルリーダーの枠組みにスタートアップの敏捷性を組み込みました。多くの日本の組織で見られる遅い意思決定プロセスや階層的な構造とは異なり、あなたには真の所有権が与えられます。第一原理に基づき、課題を迅速に解決し、迅速に改善を図り、積極的にリードする文化が育まれています。この文化は、日本の市場においてスピードとイノベーションを唯一無二の強みとして評価しています。 統合されたテクノロジースタックの習得：競合企業がハードウェア、ソフトウェア、AIの開発を分離しているのに対し、テスラではこれらを統合されたエコシステムとして扱います。車両は常にOTA（オーバー・ザ・エア）更新で進化する高度なコンピューターとして機能します。この環境で、最先端のAI、自律走行、エネルギー貯蔵ソリューションの交差点に位置する、高影響力の専門知識を獲得できます。これは、分野のリーダーとしての地位を築くための基盤となります。 グローバルな協働と地域的関連性：テスラジャパンでの仕事は、地域の境界を越えて、グローバルなイノベーションネットワークに参加する機会です。中国、ヨーロッパ、米国などの本社およびチームと直接協働し、グローバルなベストプラクティスを取り入れて日本市場に適応させます。入社からすぐに、国際的なキャリアパスと意味のある地域への影響力を獲得できます。 成果主義のキャリア成長：テスラジャパンでは、昇進は勤続年数ではなく、成果と影響力に基づいています。成果主義の環境では、優れた貢献は即座に評価され、優れたパフォーマーはリーダーシップの役割に即座に昇格します。競争力のある報酬で支援されるこの環境では、あなたの野心が可能性の限界となります。 情熱が意味ある影響を生み出す環境、敏捷性が強みとして評価される文化、そして世界で最も先進的な技術に貢献する機会を求める方にとって、テスラジャパンは単なる職種以上の存在です。 日本で他に類を見ない、目的、スピード、優れた質、そしてグローバルな幅を統合したキャリア機会を提供しています。 Position Description Deployment Managerは、TeslaのSuperchargerプロジェクトにおいて、積極的にプログラムを推進・調整する役割を担っています。複数の場所で同時進行のインフラプロジェクトを管理した経験があり、行動力、論理的な問題解決力、プロジェクトの戦術的な詳細を熟知していただける方を理想としています。また、プロジェクトを迅速かつ高品質で完了させるために、積極的かつ冷静にアプローチすることを期待されるポジションです。 What You’ll Do ターゲットとなる地域内のスーパーチャージャー・サイトの設計、承認取得、建設の全段階を管理し、KPI (key performance indicator) に従って必要な数のサイトを開設する 建設、エンジニアリング、ユーティリティー、コストに関するデューデリジェンスのための現地確認を実施する 必要に応じてサイトレポートやスケッチを提供する 所有権、抵当権、地役権に関するタイトルレポートを確認し、建設の可能性を評価する 道路、地役権、不動産取得のための法的文書や計画の調整、レビューを行う 電力会社の担当者との連絡係を務め、一次側電気配線の最適なルートを決定する 許認可ならびに工事担当者とのミーティングで、管轄の承認要件とタイムライン短縮の機会を理解する テスラとスーパーチャージャープログラムを代表して公的な会議に出席する 必要なすべての承認の状況を把握し、管理する 建設工事の入札および変更指示の確認と承認。建設の全段階において、必要に応じて総合請負業者をサポートする What You’ll Bring プロジェクトマネジメント、サイト建設・開発などの経験が3年以上あること 通信/電力/小売業などの開発において、プロジェクトマネージャーとしての経験があることが望ましい ネイティブレベルの日本語能力及び、ビジネスレベルの英語力があることが望ましい 30％ほどの出張に問題ない人 最高の品質と基準を守りながら、複数の同時進行プロジェクトを管理し、予定よりも早く納品した実績があること
Tesla Japanで働く優位性 -ミッションによる影響力：テスラジャパンでは、自動車やテクノロジー企業の枠を超え、人類の文明の推進者としての役割を担っています。「超豊かな世界を創る」という世界的なミッションの実現に向けて邁進しています。自動車販売だけではなく、成長する日本の市場においてグローバルな取り組みに貢献する機会があります。 -類を見ないスピードと自律性：テスラジャパンは、大企業の枠組みにスタートアップの俊敏性を組み込んでいます。多くの日本の組織で見られる長い意思決定プロセスや階層的な構造とは異なり、社員一人一人にオーナーシップが与えられます。第一原理に基づき、課題を早急に解決し、迅速に改善を図り、積極的に推進する文化が育まれています。この文化は、日本の市場においてもスピードとイノベーションを唯一無二の強みとして評価しています。 -統合されたテクノロジーの習得：競合企業がハードウェア、ソフトウェア、AIの開発を分離しているのに対し、テスラではこれらを統合されたエコシステムとして扱っています。車両は常にOTA（オーバー・ザ・エア）によるアップデートで進化し続ける高度なコンピューターとして機能しています。最先端のAI、完全自動運転、エネルギー活用など、専門的な知識を習得することができます。テスラの技術力は業界のリーダーとしての地位を築くための基盤となっています。 -グローバルな環境と地域特性：テスラジャパンでは、地域の垣根を越えて、グローバルなイノベーションを推進しています。中国や欧米などの本社およびチームと直接協業しながら、グローバルでのベストプラクティスを取り入れて日本市場に適応させています。国際的なキャリアパスや他地域との連携の機会などがあります。 -成果主と無限のキャリアパス：テスラジャパンでは、昇進は勤続年数ではなく、成果と影響力に基づいています。成果主義の環境では、優れた貢献は即座に評価され、優れた社員はリーダーシップの役割へと昇格する機会があります。競争力のある報酬と成果報酬の環境では、あなたの野心で可能性が無限にあります。 情熱が影響を生み出す環境、俊敏性が強みとして評価される文化、そして世界で最も先進的な技術に貢献する機会を求める方にとって、テスラジャパンは単なる仕事以上の存在です。 日本で他に類を見ない、ミッション、スピード、優れた人材、そしてグローバルな環境を統合したキャリアの機会を提供しています。 ポジションの魅力 テスラアドバイザーというポジションは、テスラを日本中に広めていくアンバサダーとして重要な役割を担います。 私たちは単なる自動車メーカーではなく、AI×エネルギーを掛け合わせたTech企業として環境問題解決に向けて本気で世界を変えています。 ガソリン車が主流の日本でEVを販売する事は簡単ではないですが、EVを通じて環境問題や日本全国民に対しての意識を変えていくという非常にハードルの高いMissionを達成するために、テスラアドバイザー一人ひとりが日々尽力しています。 私たちはディーラーシップを組んでおらず、メーカー直販のみでテスラを販売しています。そのため、テスラアドバイザーは日本でテスラを販売する事が唯一許された販売員です。 自分や会社全体の販売台数が増えれば増えるほど、日常でテスラの車両を見かける回数が増えていきます。 この素晴らしいプロダクトを世の中に広げていく重要なポジションの担い手になりませんか？ ＜販売職未経験の方は、Tesla Advisor Trainee ポジションからスタートも可能です＞ 正社員登用を前提とした3ヶ月の契約社員雇用の育成枠として、テスラアドバイザーを目指す方向けの特別プログラムをご用意しています。 「成長したい」「新しいことに挑戦したい」という意欲ある方を対象に、全く未経験からのチャレンジに最適な環境と機会を提供しています。 Tesla - Japan 職務概要 私たちは、電気自動車を販売する営業職をテスラアドバイザーと呼んでいます。テスラアドバイザーは、お客様の来店から納車までのお客様サポートを行い素晴らしい顧客体験をお客様に提供します。テスラアドバイザーは、会社のアンバサダーであり「持続可能エネルギーへ世界の移行を加速する」という壮大なMissionをサポートする一員です。 職務責任 ご来店：お客様のライフプラン、要望のヒヤリングを行いお客様の課題やNeedsを読み取り車両の魅力をお伝えし、試乗誘致を行います。 試乗：試乗体験を通じてお客様様ワクワクさせ、車両の魅力を最大限お伝えしていきます。 商談：ヒヤリングや試乗体験を元にお客様のNeedsに合わせた適切な車両を提案し、購入プランや購入から納車までプロセスの説明を行います。個人のKPI、ストアのKPI達成を目標に日本の目標販売台数達成を目指します。 電話営業：日々の接客を通じて顧客情報を取得し、電話営業にて試乗予約を行っていきます。 必須条件 Teslaのミッション、プロダクトに興味をお持ちの方 顧客対応に優れた経験をお持ちの方 個人のKPI、ストアのKPIの達成を目指し、チームワークを発揮できる方 高いコミュニケーションスキルを持ち顧客対応、社内業務を円滑に行える方 過去２年間事故歴のない日本の運転免許を有する ※福利厚生や労働時間などについては、面接時にリクルーターにご相談ください。 ※福島県某所にOpen予定のストアでの就業を想定...
TeslaJapanで働く優位性 -ミッションによる影響力：テスラジャパンでは、自動車やテクノロジー企業の枠を超え、人類の文明の推進者としての役割を担っています。「超豊かな世界を創る」という世界的なミッションの実現に向けて邁進しています。自動車販売だけではなく、成長する日本の市場においてグローバルな取り組みに貢献する機会があります。 -類を見ないスピードと自律性：テスラジャパンは、大企業の枠組みにスタートアップの俊敏性を組み込んでいます。多くの日本の組織で見られる長い意思決定プロセスや階層的な構造とは異なり、社員一人一人にオーナーシップが与えられます。第一原理に基づき、課題を早急に解決し、迅速に改善を図り、積極的に推進する文化が育まれています。この文化は、日本の市場においてもスピードとイノベーションを唯一無二の強みとして評価しています。 統合されたテクノロジーの習得：競合企業がハードウェア、ソフトウェア、AIの開発を分離しているのに対し、テスラではこれらを統合されたエコシステムとして扱っています。車両は常にOTA（オーバー・ザ・エア）によるアップデートで進化し続ける高度なコンピューターとして機能しています。最先端のAI、完全自動運転、エネルギー活用など、専門的な知識を習得することができます。テスラの技術力は業界のリーダーとしての地位を築くための基盤となっています。 -グローバルな環境と地域特性：テスラジャパンでは、地域の垣根を越えて、グローバルなイノベーションを推進しています。中国や欧米などの本社およびチームと直接協業しながら、グローバルでのベストプラクティスを取り入れて日本市場に適応させています。国際的なキャリアパスや他地域との連携の機会などがあります。 -成果主と無限のキャリアパス：テスラジャパンでは、昇進は勤続年数ではなく、成果と影響力に基づいています。成果主義の環境では、優れた貢献は即座に評価され、優れた社員はリーダーシップの役割へと昇格する機会があります。競争力のある報酬と成果報酬の環境では、あなたの野心で可能性が無限にあります。 情熱が影響を生み出す環境、俊敏性が強みとして評価される文化、そして世界で最も先進的な技術に貢献する機会を求める方にとって、テスラジャパンは単なる仕事以上の存在です。 日本で他に類を見ない、ミッション、スピード、優れた人材、そしてグローバルな環境を統合したキャリアの機会を提供しています。 Position Description (職務内容) 日本のParts WearhouseおよびLogisticsの運営を監督・最適化していただきます。Parts Distribution Centre の管理、チャネルの計画、効率的な物流戦略の策定と実施、サプライチェーン全体での物品と資材の円滑な流れの確保を責任持っていただきます。 主な目標は、運営効率の向上、コスト削減、そして全Wearhoueでの高い品質と安全性の維持です。グローバル本社や国内の現場と連携し、プロセスの改善や新システムの実装を行い、Regional Service & Supply Chain Operations に対してデータ分析を行います。この役割はスコープの広さ、戦略的なマインドセット、全体像を把握する力、データから詳細を深掘りして冷静な判断をすることができるスタンスが求められます。 成功する候補者は、エネルギッシュで、スピード感のある環境に慣れ、常にエンドユーザーのことが最優先であるような方です。 現地の Parts チーム、マネージャー、およびパートナーサプライヤーと協力し、KPI の効率性とコスト削減に資するプロセスを開発・実装する。 全拠点にわたる正確な在庫の維持と改善、倉庫内での保管、在庫の最新状態の報告を行い、ロスを最小限に抑える。 エンドカスタマーを最優先とし、物品の移動を合理化するための効果的な物流戦略を開発、実行、維持する。 倉庫およびチャネル計画のパフォーマンス指標を監視・分析し、改善の余地を特定する。 コンプライアンスが遵守されていることを確保する。 日本国内の倉庫ネットワークを開発・拡大する。 配送センターでの在庫水準を高く保ち、補充プロセスをシームレスにする。 倉庫化および物流運営、サービスレベル、およびフィラーレート KPI
What to Expect This role will support sites in both Japan and Australia, with Japan being the primary focus; the candidate must be fluent in verbal and written Japanese. The role is open to candidates in
Tesla Japanで働く優位性 -ミッションによる影響力：テスラジャパンでは、自動車やテクノロジー企業の枠を超え、人類の文明の推進者としての役割を担っています。「超豊かな世界を創る」という世界的なミッションの実現に向けて邁進しています。自動車販売だけではなく、成長する日本の市場においてグローバルな取り組みに貢献する機会があります。 -類を見ないスピードと自律性：テスラジャパンは、大企業の枠組みにスタートアップの俊敏性を組み込んでいます。多くの日本の組織で見られる長い意思決定プロセスや階層的な構造とは異なり、社員一人一人にオーナーシップが与えられます。第一原理に基づき、課題を早急に解決し、迅速に改善を図り、積極的に推進する文化が育まれています。この文化は、日本の市場においてもスピードとイノベーションを唯一無二の強みとして評価しています。 -統合されたテクノロジーの習得：競合企業がハードウェア、ソフトウェア、AIの開発を分離しているのに対し、テスラではこれらを統合されたエコシステムとして扱っています。車両は常にOTA（オーバー・ザ・エア）によるアップデートで進化し続ける高度なコンピューターとして機能しています。最先端のAI、完全自動運転、エネルギー活用など、専門的な知識を習得することができます。テスラの技術力は業界のリーダーとしての地位を築くための基盤となっています。 -グローバルな環境と地域特性：テスラジャパンでは、地域の垣根を越えて、グローバルなイノベーションを推進しています。中国や欧米などの本社およびチームと直接協業しながら、グローバルでのベストプラクティスを取り入れて日本市場に適応させています。国際的なキャリアパスや他地域との連携の機会などがあります。 -成果主と無限のキャリアパス：テスラジャパンでは、昇進は勤続年数ではなく、成果と影響力に基づいています。成果主義の環境では、優れた貢献は即座に評価され、優れた社員はリーダーシップの役割へと昇格する機会があります。競争力のある報酬と成果報酬の環境では、あなたの野心で可能性が無限にあります。 情熱が影響を生み出す環境、俊敏性が強みとして評価される文化、そして世界で最も先進的な技術に貢献する機会を求める方にとって、テスラジャパンは単なる仕事以上の存在です。 日本で他に類を見ない、ミッション、スピード、優れた人材、そしてグローバルな環境を統合したキャリアの機会を提供しています。 ポジションの魅力 電気自動車や自動運転支援機能、リモート診断の最先端技術を有する、Teslaのアフターサービスのアドバイザーポジションです。テスラのサービスフロントは、最新EV技術に触れながら、ブランドの“顔”として顧客体験を支えるポジションです。 テクニシャンやパーツチームと連携しながら、サービス品質の中核として活躍できます。 ソフトウェア中心のトラブル対応でIT知識も身につき、裁量が大きく改善提案もしやすい環境です。 英語やコミュニケーション力が磨かれ、キャリアの広がりも大きいのが魅力です。 グローバルメーカー社員のため、1店舗ではなく会社全体のプロジェクトなどにも参画いただける機会もございます！ 職務内容 テスラの電気自動車整備部門（サービスチーム）は日本全国に拠点を増やし急成長しております。そのため整備士などあらゆるポジションを現在積極採用中です！ サービスアドバイザーは、テスラの各サービス店舗での窓口となり顧客対応を行い、お客様からの情報を元に修理指示書を作成し整備士に自動車整備を依頼するポジションになります。修理対象となる自動車の入庫対応を行い、整備を終えた自動車をお客様に返却を行うまでお客様サポートを行います。アドバイザーはサービスセンター内の入庫状況を確認しお客様から預かった自動車の管理を行います。 テスラ独自の管理システムを駆使しながら、整備士への整備依頼、代車の在庫管理、お客様からのクレーム対応を行います。テスラのサービス部門の顔として顧客管理、整備士とのコミュニケーションを行い顧客満足度向上に努めます。 責任範囲 お客様からの電話、メール対応を行い自動車の不具合状況を正確にヒヤリングする 不在電話、メール対応を迅速に行う お客様からのお問い合わせを精査して、遠隔での解決ができるかの技術的判断を行う。入庫し整備が必要な案件に関して、サービスマネージャーに報告し修理日程を確定する サービスセンターに車を入庫する際の顧客対応を行う。または入庫促進を行う 弊社の管理システムに顧客情報を管理し、お客様の情報をもとに整備依頼書の作成を行う 整備士と共にお客様に整備内容の説明し納得したサービスを提供する 整備依頼書の作成や代車の在庫管理を行う サービスセンター内の各車両の整備状況を確認し、お客様とコミュニケーションをとり自動車の返却日の調整を行う サービスセンター内のビジネス上に必要性に応じて各種関連業務を行う 応募条件 【必須（MUST）】 日本語ネイティブもしくは日本語能力試験N1またはそれと同等以上の日本語能力をお持ちの方 適切かつ過去２年間事故歴のない日本の運転免許をお持ちの方 お電話や対人でのクレーム対応経験のある方 顧客情報の記録、データ管理を行える方 【歓迎（WANT）】 自動車の修理、点検に関する基礎的な知識をお持ちの方 電気自動車という新しい技術を学ぶ意欲のある方