職務目的 コンタクトセンター領域の企画・設計・業務改善を通して、コンタクトセンターの運営を最適化 Japan Transformationにおける新しいテクノロジーの導入の企画・設計に深く関わりコンタクトセンターの業務の生産性の向上と顧客及びビジネスパートナー（代理店）の顧客満足度の最大化を実現 職責 Transcription（音声のテキストデータ化）からの照会内容のサマリー生成化の要件定義 感情分析の導入検討、導入後のCX向上、プロデュサーチャネルの品質向上計画 音声データをAgent AIを利用し、損保ポータルから適切な回答をBSR（受電スタッフ）へ表示するアシスト機能の開発 CCに照会が多い項目への次期AIG CONNECTへの要件検討 コンタクトセンターですでに導入されているSales Force（CRM）をDistributionに導入への要件の共同検討 音声システムのGenesysの標準機能拡大検討 コンタクトセンター領域のデータベースを利用したデータ分析及びデータ提供 コンタクトセンターの最適化へのサポート 主要な関係先 内部関係先(AIG組織内) オペレーション統括部 IT部門 ディストリビューション部門 各商品部門 外部関係先(AIG組織外) プロデューサー（代理店/ CA等） カスタマー（間接対応） 開発ベンダー 必要とされるスキル・経験 最終学歴 • 学士号または同等の学位 スキル/知識/能力/資格/免許 【能力】 データ分析スキル（ExcelやPower BI等を用いた集計） コミュニケーション力・調整力（各コンタクトセンタースタッフとの協力や他部門との調整） 資料作成スキル（Excel、Word、Powerpoint） ITリテラシー（専門的でなくてもよい） 英語の資料が多いがやる気あればよい。 【性格/気質】 あらゆる業務に対して誠実に向き合い、自分事として捉えることが出来る 変化に柔軟に対応し、新しい業務や未経験の分野に前向きかつ積極的にチャレンジする姿勢
プロセスソリューションズ事業本部 エンジニアリングセールス 【勤務地】 東京 【職務内容】 メルクライフサイエンス プロセスソリューションズ事業本部では、医薬品製造メーカーに対して、開発及び製造プロセスで使用されるシステムハードウェア、消耗品および医薬品原料を販売しております。 エンジニアリングセールスはエンジニアリング会社が医薬品製造メーカーに対して遂行している新規商談（プロジェクト含む）に対して、弊社のシステムハードウェア、消耗品、サービスを販売することで事業部のセールスに貢献する営業組織です。 エンジニアリング会社を訪問し、案件を獲得するための活動を部内の技術部門など各サポート部門と協力してコンサルティング営業を行います。 - セールスターゲット達成 - 顧客とのリレーションの維持/構築 - 顧客の課題、ニーズの確認 - 新規商談に対する技術提案 - セミナー、ウェブセミナー、トレードショーからの問い合わせ対応 - 販売価格の交渉、決定 - ステンレスハウジングの設計及び製図 - ステンレスハウジングベンダーへの価格交渉、納期調整 【職場環境】 エンジニアリングセールスは事業本部のサポート部門と連携し、エンジニアリング会社からの受注を獲得します。 日々の営業活動の中から顧客のニーズや課題をサポートし、解決することで新規商談の獲得につなげていくといった、やりがいのある仕事を担っています。 また、国内外での教育プログラムや個人の成長のためのサポートプログラムが充実している点も大きな特徴です。 求める経験、スキル】 ・営業経験をお持ちの方で、Auto CAD LTに興味をお持ちの方。 あるいは ・Auto CAD
役割 (Roles & responsibilities) 1) チーム貢献 Team Contribution 1. チームの目標に沿って業務を推進するとともに、チームメンバーをサポートし、協力・協業する。 Complete tasks along with the team objectives. Support, collaborate with team members. 2) プロジェクト管理 Project Management 1. 各種活動のスケジュール・予算を管理し、問題を特定・解決する。 Manage the schedule and budget of the responsible
MSLグループは担当領域のメディカルプランの実行に注力し，外部顧客のエンゲージメント活動を推進しています。 疾患領域に精通する医師に対して，上市後の適正使用推進に役立てるインサイトを得るサイエンティフィックインタビュー/ サイエンティフィックエクスチェンジ活動を実行しています。また，特定の医師とのコミュニケーション，アドバイザリーボード会議，公表論文等から，継続的にプロダクトのアンメットメディカルニーズを探求することが求められます。将来のメディカルアクティビティの立案に必要な情報を集約し，外部のステークホルダーとの協働により長期的な視野を持ってプロジェクトの計画ができる人材を求めています。 Basic Purpose of the job 担当疾患領域における科学的な課題をサイエンティフィックエクスチェンジを通して解決し製品価値の最大化に貢献する To maximize product value through scientific exchange via achieving scientific objective in the responsible therapeutic area 担当疾患領域に精通する医師/その他医療関係者からの研究サポートや医学的・科学的ニーズを満たすための情報を提供する To provide information to meet medical, scientific needs and research
企業概要 世界トップクラスの調査会社であるGfKジャパンは、1979年の日本法人設立以来、日本市場における家電、カメラ、IT、通信機器の販売動向調査で信頼と実績を蓄積し、市場変化のスピードが速い日本のビジネス環境に特化したサービスを提供してまいりました。現在は、NIQと共に世界一のマーケティングリサーチ会社として、クライアントが本当に求めているものをよりよく理解できるよう取り組んでいます。持続可能な成長への新たな道筋を見出すことに誇りを持っています。 私たちは共に成長し、限界を押し広げ、市場調査、データサイエンス、テクノロジー、AIにおける破壊的な手法を開拓する、オープンマインドな人材を求めています。物事を前進させようとする情熱と、正しいやり方を貫こうとする誠実さを分かち合える方であれば、自らの手で未来を切り開き、私たちのストーリーの中で主導的な役割を果たすことができます。 今回募集を行うOptics部門は、コンタクトレンズ、メガネおよびその用品に関するPOSデータ（商品実売データ）や消費者調査の提案を通して、コンタクトレンズメーカー、メガネメーカー、流通企業のマーケティング活動を支援しております。今回採用する方には、部門の一員として、クライアントへの調査企画提案活動、POSデータやその他消費者調査の分析やプレゼンテーション、クライアントニーズを踏まえたPOSデータベースの強化など、幅広い業務に携わり、部門の事業成長に貢献していただくことを期待しています。 求人内容 主要な業務内容 1. クライアント企業（メーカー、流通）からのヒアリング及びマーケティング課題の抽出 2. POSデータやマーケティングリサーチのクライアント企業への提案 3. POSデータやマーケティングリサーチの結果を基にしたレポートの作成やプレゼンテーションの実施 4. 国内外のオペレーションチームと連携し、プロジェクトをコントロール 資格 必要経験・スキル 必須要件 1. 社会人経験2年以上（日本国内の企業組織にて） 2. 法人営業経験 3. ビジネスでの英語使用経験（TOEIC700点以上目安） 4. マーケティングリサーチ業務へ興味があること あれば望ましいスキル・経験 1. マーケティングリサーチ業務経験 2. メガネ、コンタクトレンズに関わる業界での業務経験 その他の情報 Our Benefits Flexible working environment Volunteer time
At Johnson & Johnson,we believe health is everything. Our strength in healthcare innovation empowers us to build aworld where complex diseases are prevented, treated, and cured,where treatments are smarter and less invasive, andsolutions are personal.Through our
AWS グローバルサービスには、お客様のクラウド環境の設計、構築、運用、セキュリティ確保を支援するAWS全体のエキスパートが在籍しています。お客様はAWSプロフェッショナルサービスでイノベーションを実現し、AWSトレーニングと認定で技能を向上させ、AWSサポートとマネージドサービスで最適化を図り、AWSセキュリティ保証サービスで目標を達成します。当社の専門知識と最新技術には、AWSパートナー、AWSソブリンクラウド、AWS国際製品、ジェネレーティブAIイノベーションセンターが含まれます。数十カ国に及ぶ技術専門家による多様なチームに参加し、お客様がAWSクラウドでより多くを達成できるよう支援していただきます。 アマゾン ウェブ サービス プロフェッショナルサービス（ProServe）チームでは、熟練したデリバリーコンサルタントを募集しています。この役割では、お客様と緊密に協力して、技術要件とビジネス目標を満たすAWSソリューションの設計、実装、管理を行っていただきます。プロジェクトのライフサイクル全体を通じて技術的な専門知識とベストプラクティスを提供し、お客様のクラウドジャーニーにおける成功を推進する重要な役割を担っていただきます。 デリバリーコンサルタントとして、AWS製品とサービスに関する深い理解を持ち、各お客様の特定のニーズに合わせた複雑でスケーラブルかつセキュアなソリューションのアーキテクチャ設計に精通している必要があります。ステークホルダーと緊密に協力して要件を収集し、現在のインフラストラクチャを評価し、AWSへの効果的な移行戦略を提案していただきます。お客様の信頼できるアドバイザーとして、業界のトレンド、新興技術、革新的なソリューションに関するガイダンスを提供し、実装プロセスを主導して、ベストプラクティスの遵守、パフォーマンスの最適化、プロジェクト全体を通じたリスク管理を担当していただきます。 AWSプロフェッショナルサービス組織は、お客様がAWSクラウドを使用して望むビジネス成果を実現できるよう支援するグローバルな専門家チームです。私たちは、お客様のチームやAWSパートナーネットワーク（APN）と協力して、エンタープライズクラウドコンピューティングイニシアチブを実行します。当チームは、エンタープライズクラウド導入に関連する特定の成果の達成を支援する様々なオファリングを通じてサポートを提供します。また、さまざまなソリューション、テクノロジー、業界をカバーするグローバルスペシャリティプラクティスを通じて、重点的なガイダンスも提供しています。 Key job responsibilities - お客様のニーズに合わせた複雑でスケーラブルかつセキュアなAWSソリューションの設計と実装 - プロジェクト提供全体を通じた技術的なガイダンスとトラブルシューティングサポートの提供 - ステークホルダーと協力して要件を収集し、効果的な移行戦略を提案 - 業界のトレンドと新興技術に関するお客様の信頼できるアドバイザーとしての役割 - メンタリング、トレーニング、再利用可能な成果物の作成を通じた組織内での知識共有 About the team 多様な経験 Amazonは多様な経験を重視しています。職務内容に記載されている推奨される資格やスキルのすべてを満たしていない場合でも、応募をお待ちしています。キャリアが始まったばかりの方、従来の経歴とは異なる道を歩んできた方、あるいは異なる形での経験をお持ちの方も、どうぞご応募ください。 なぜAWSか Amazon Web Services (AWS)は、世界で最も包括的かつ広く採用されているクラウドプラットフォームです。私たちはクラウドコンピューティングの先駆者として、絶え間なくイノベーションを続けています。そのため、最も成功したスタートアップから世界のフォーチュン500企業まで、多くのお客様が自社のビジネスを支えるために当社の充実した製品とサービスを信頼しています。 ワークライフバランス 私たちはワークライフハーモニーを重視しています。仕事での成功は、家庭での犠牲の上に成り立つべきではありません。そのため、私たちは働く文化の一部として柔軟性を追求しています。職場と家庭の両方でサポートを受けられれば、達成できないことはありません。 インクルーシブなチーム文化 AWSは好奇心とつながりを大切にしています。従業員主導および会社が支援するアフィニティグループは、インクルージョンを推進し、私たち一人一人のユニークな個性を誇りに思えるよう支援しています。インクルージョンイベントを通じて、より強力で協力的なチームを育成しています。私たちの継続的なイノベーションは、チームがあらゆる活動にもたらす大胆なアイデア、新鮮な視点、情熱的な声によって推進されています。 メンターシップとキャリア成長
Summary1858年にフレデリック・ブシュロンによって創設されたメゾン・ブシュロンは、4世代にわたる直系の子孫たちによって発展してきました。現代の偉大なジュエラーの中で最初にヴァンドーム広場にブティックを開いたブシュロンは、今日でもジュエリー、ハイジュエリー、ウォッチメイキングの絶対的な卓越性を体現しています。自由で大胆なブシュロンのスタイルは、次世代のクラシックを生み出し続けています。 Job Description １．職責: メゾンのアンバサダーとして、会社のゴールとミッションを理解し、個人の売上によりブティックの目標達成を牽引する。 また、ブティックの中核を担う存在としてマネジメントのサポートやスタッフのセールススキルの育成に率先して取り組む。 ２．業務内容 マネジメント業務の一部サポート、マネジメント不在時にはRM等と連携し、判断と対応を行う。 BTとしての役割 ①セールスKPI 年間売上2億5,000万円以上 ②Sales Techniques お客様にユニークでAdd Valueな顧客体験を実感させることで顧客満足度の高い接客が出来る 店内外催事へのお客様の動員や外商活動をリードする。 ③Clientelling 卓越したサービスとCRMイニシアティブを備えた新しい顧客育成への取組みができる。 お客様へのコンタクト、データ収集、再購入率などの CRM の取り組みについてマネジメントと連携し、他のセールススタッフと協力して店舗の目標を確実に達成する 休眠顧客を含む、少なくとも年間1件新規ダイヤモンド獲得および既存ダイヤモンド関係構築2件 ④Miscellaneous skills メゾンやグループの全ての規則や運用ポリシーを理解し遵守する。 員数確認やディスプレイ作業、バックストックの整理などデイリーのメンテナンスをはじめ、不定期に行われる棚卸や監査対応、価格変更業務等にも積極的に参加する。 CS受付業務 オペレーションにおける改善提案を率先して行う 3．資質 リーダーシップスキル 分析力、対人コミュニケーション能力（フィードバック力） フランスの歴史、文化への理解 4．その他 GIA G.G.やジュエリーコーディネーター等の宝飾関連資格があると尚良し Job TypeRegular
企業概要 Bosch Rexroth Corporation operates the electric servo driver system business, such as hydraulics and FA module components. The company provides products and solutions mainly related to hydraulic and electric drive in a wide range of
Duties & ResponsibilitiesMSLグループは担当領域のメディカルプランの実行に注力し，外部顧客のエンゲージメント活動を推進しています。 疾患領域に精通する医師（External Expert：EE）に対して，上市後の適正使用推進に役立てるインサイトを得るサイエンティフィックインタビュー/ サイエンティフィックエクスチェンジ活動を実行しています。また，特定の医師とのコミュニケーション，アドバイザリーボード会議，公表論文等から，継続的にプロダクトのアンメットメディカルニーズを探求することが求められます。将来のメディカルアクティビティの立案に必要な情報を集約し，外部のステークホルダーとの協働により長期的な視野を持ってプロジェクトの計画ができる人材を求めています。 Basic Purpose of the job 1 担当疾患領域における科学的な課題をサイエンティフィックエクスチェンジを通して解決し製品価値の最大化に貢献する。 To maximize product value through scientific exchange via achieving scientific objective in the responsible therapeutic area 2 担当疾患領域におけるEE/その他医療関係者からの研究サポートや医学的・科学的ニーズを満たすための情報を提供する。 To provide information to meet
At F5, we strive to bring a better digital world to life. Our teams empower organizations across the globe to create, secure, and run applications that enhance how we experience our evolving digital world. We are
At F5, we strive to bring a better digital world to life. Our teams empower organizations across the globe to create, secure, and run applications that enhance how we experience our evolving digital world. We are
Business Development Manager - New Client Acquisition, Keywords Art Studios – Japan ビジネスデベロップメントマネージャー（新規顧客開拓) - アートスタジオ（日本市場担当） We are looking for a motivated, results-driven Business Development Manager to actively identify, prospect, and secure new business opportunities for Keywords
*In this position, main language used is in Japanese. Please submit application materials both in Japanese & English* リサーチ・エキスパート エゴンゼンダーのリサーチ・エキスパートは、経験豊富なコンサルタントとチームを組み、経営人材の社外からの招聘プロジェクト（エグゼクティブサーチ）における経営人材サーチ業務に主に取り組みます。今回は主に消費財業界グループの担当者を募集しておりますが、担当業界についてはご志向とご経験に応じてご相談させていただきます。 Research Expert Egon Zehnders research experts team up with experienced consultants and work primarily on assignments
企業概要 Bosch Rexroth Corporation operates the electric servo driver system business, such as hydraulics and FA module components. The company provides products and solutions mainly related to hydraulic and electric drive in a wide range of
日本の機関投資家向けに、サブアドバイザリー／ラップ戦略の提案・関係構築を担うポジションです。 既存顧客の満足度向上と新規ビジネス創出の双方に関わり、チーム横断で成果創出に貢献します 企業情報 グローバルに展開する大手資産運用グループの日本拠点。 長期的視点の運用哲学と幅広い機関投資家向けソリューションを提供し、日本の年金・機関投資家市場で確かなプレゼンスを持つ企業です。 職務内容 * 日本の機関投資家向けサブアドバイザリー／ラップ戦略の営業活動 * コンサルタントとの関係構築・強化を通じたビジネス開発 * 既存顧客に対する四半期レビュー、問い合わせ対応、新商品提案 * チームメンバーおよび関連部門と連携した組織目標の達成 * 日本向けRFP（提案依頼書）作成のサポート * CRM（Salesforce）への顧客コンタクト・面談記録の管理 理想の人材 * 日本の資産運用会社、信託銀行、生命保険会社などでの機関投資家ビジネス経験（尚可） * 英語を使用する業務環境への適応力 * 高いコミュニケーション能力（対人・文書） * 社内外のネットワーク構築力 * 投資商品・運用に関する基礎的理解 * 顧客志向でチームワークを重視できる方 * 変化の多い環境下でも柔軟に対応できる方 条件・待遇 * グローバルな環境でのキャリア形成機会 *
【 ラピュタロボティクス について】 ラピュタロボティクス株式会社は、2014年にスイス連邦工科大学チューリッヒ校（ETH Zurich）のスピンオフとして設立されたロボティクス企業です。「Empowering Lives With Connected Machines（マシンとマシンを繋げ、人々の生活を豊かにする）」をビジョンに、3K業務の自動化を通じて、人がより知的で創造的な仕事に挑戦できる社会の実現を目指しています。累計調達額は約106億円で、クラウドロボティクスプラットフォーム「rapyuta.io」を中核に、メーカーや機能の異なるロボットを共通基盤上でつなぎ、群制御AIによって複数台の経路計画やタスク配分を最適化するソリューションを提供しています。 物流領域では、ピッキングアシストロボット、自動倉庫、自動フォークリフトなどを同じクラウド基盤上で連携させることで、既存倉庫でも大規模工事を抑えつつ、生産性向上と柔軟な自動化を実現しています。 【主要ソリューション（受賞実績あり）】 ラピュタPA-AMR（ピッキングアシストロボット）：ピッキング生産性を約2倍に向上し、国内シェア約7割を獲得（2023年グッドデザイン賞受賞） ラピュタASRS（自在型自動倉庫）：作業生産性最大約10倍、保管効率最大2.5倍を実現（2024年グッドデザイン賞 金賞受賞） ラピュタAFL（自動フォークリフト）：パレット搬送を自動化し、高精度自己位置推定により既存倉庫にも柔軟に導入可能（夜間無人稼働にも対応） 【求める役割・理想像】 ラピュタロボティクスは、協働型ピッキングアシストロボット（PA-AMR）において国内トップシェアを獲得し、事業は急速な拡大フェーズにあります。導入顧客数の増加に伴い、より多くのお客様へ質の高いサポートを継続的に提供するため、カスタマーサクセス（CS）チームの体制強化を行うことになりました。 今回は、安定稼働に入ったお客様の定期フォローや、チーム全体の業務効率化を担っていただくCustomer Success Associateを募集します。特にこのポジションでは、ロボットや業務フローに慣れていないお客様へも「わかりやすく、丁寧に、誤解なく」伝えるコミュニケーションが重要です。お客様の現場では、言葉のニュアンスや説明の順序ひとつで安心感が大きく変わるため、相手の理解度に合わせて噛み砕き、落ち着いて案内できる方を歓迎します。 また、複数のお客様を同時に担当しながら、定期レポート、問い合わせ一次対応、社内への正確な引継ぎまでをスムーズに回す役割のため、「営業・接客などで顧客対応の数をこなしつつ、抜け漏れなく進めてきた経験」が活きます。ロボティクス業界やCS未経験の方でも、法人顧客とのコミュニケーション経験があれば十分に活躍できるポジションです。 アカウント担当と連携し、主に導入後一定期間が経過し、安定稼働しているお客様のフォローアップを担当します。高度な交渉や複雑な技術的トラブルシューティングよりも、「お客様に寄り添った丁寧なコミュニケーション」と「正確な事務・サポート業務」が求められる役割です。将来的には、より深い課題解決提案を行うCSM（カスタマーサクセスマネージャー）へのステップアップも可能です。 このポジションで身につくこと 複数顧客を同時に回す「優先順位付け・タスク設計・抜け漏れ防止」の実務力 問い合わせ内容を整理し、論点を言語化して関係者へ正確に引き継ぐコミュニケーション力 稼働データの集計〜レポーティングの基礎（数字から状況を説明する力） FAQ/マニュアル改善を通じた「仕組み化・業務改善」の考え方 入社後のイメージ 入社後は、プロダクト基礎・よくある問い合わせ・レポート作成の型から段階的にキャッチアップし、まずはテンプレートや先輩レビューを活用しながら担当範囲を広げていきます。いきなり難しい交渉や高度なトラブル対応を任せる前提ではありません。 キャリアステップ 習熟後は、担当顧客の改善提案や運用設計の領域にも踏み込み、CSM（カスタマーサクセスマネージャー）へのステップアップや、業務改善・ナレッジ運用のリードなど、志向に合わせたキャリア形成が可能です。 【職務内容】 稼働中顧客のフォローアップ 定期レポート配信: 稼働データや生産性データを集計し、月次/週次の定期レポートを作成・送付する。レポートへのフィードバック: お客様からのレポートに関する質問への回答や、簡単な改善アドバイスの実施。
クライアントサービスアソシエイトとして、公共部門のセールスチームをサポートし、顧客満足度を向上させるための重要な役割を担います。顧客との円滑なコミュニケーションを維持し、プロフェッショナルなサービスを提供することが求められます。 Client Details 私たちは、世界トップクラスの投資家やビジネスリーダーが意思決定を行うために必要なインサイトに繋げています。プライベートエクイティファンドやヘッジファンド、主要コンサルティングファームまで、クライアントは私たちに対し、最適な専門家を迅速に見つけることを期待しています。 2007年の創業以来、当社はグローバルな金融拠点に1,500名以上のチームを擁するまでに成長し、数多くの意思決定者にとって信頼できるリサーチパートナーとなっています。ここは、向上心のある人材がキャリアを加速させるための環境です。 Description あなたは当社ビジネスの中核として、業界の専門家をリサーチ・コンタクト・エンゲージし、クライアントが必要とするインサイトを提供していただきます。多くの場合、非常にタイトな期限の中での対応となります。日々の業務では電話対応が中心となり、専門家に対して知見の共有を依頼し、クライアントとの通話のための時間を確保していただきます。 主な業務内容： * プロジェクトをエンドツーエンドで担当し、クライアントのニーズを深く理解した上で、質の高い専門家とのインタビューを調整 * 幅広い業界の専門家に対してコールドコールを行い、課題や懸念を乗り越えて協力を獲得 * スピード感を持って複数のプロジェクトやクライアントを同時に管理 * 市場、ビジネスモデル、規制に関する幅広い知識を短期間で習得 * 1対1のインタビューに加え、コンテンツライブラリ、サーベイ、アドバイザリーなどThird Bridgeのサービス全体のクロスセルを推進 Profile * 公共部門またはセールス関連業務での知識 * 優れたコミュニケーション能力と顧客対応スキル * チームでの協力を重視する姿勢 * プレッシャーの中でも正確に業務を遂行する能力 * 基本的なPCスキル（MS Officeの使用経験など） * 国際的な環境での業務に対応できる柔軟性 Job Offer * 給与：想定年収480万円〜720万円（業績に応じて増額する上限なしの20％インセンティブを含む）
職種 正社員 職務明細 クライアントケアセンター(コールセンター)のアドミニストレーション業務全般 スキル・資格 ・コンタクトセンター業務経験5年以上 ・ 10-30名以上のチームで働いた経験5年以上 ・ 電話・メール等に限らず、様々なお客様、社内外との対応を行うためのコミュニケーションスキル ・ PCを使用して10種類以上のツールを駆使して業務を行うため、最低限のPC操作スキル ・ エンタープライズ系スキル（Microsoft, Salesforce等）の知識・経験 ・ コンタクトセンター関連のツールや技術に関する知識があれば尚可 ・ マルチタスク能力 ・ ロジカルかつ批判的思考スキルセット ・ ビジネスレベル以上の日本語 ・ 英語に苦手意識のない方、読み書き可能なレベル（TOEIC600点以上） ・コンタクトセンターアドミ業務且つプロジェクト業務経験 ・ オムニチャネルサービス企画、店舗へのサービス導入経験 ・ 新規プロジェクトの立ち上げや推進経験 ・ ビジネスレベルの英語力（会話・メール・チェット） 業務内容 ◆業務内容 ・ コンタクトセンターのアドミニストレーション業務全般 ・ オンラインショッピングの在庫手配 ・ 在庫の手配/手配不可時のお客様連絡(電話・メール)