【職種】テレマーケティング・テレフォンオペレーター スマホ操作に関する問い合わせの対応業務です！ 有料サービスの遠隔サポートを契約されているお客様からの問合せ対応で、営業などはございません！ 〜主な問い合わせ内容〜 「スマホやタブレットの初期設定の方法がわからない」 「アプリのダウンロードの方法を教えてほしい」 「音が出ない、画面が表示されない」 「LINEやTwitter、Instagramの設定方法を教えてほしい」 などなど 〈1日の流れ ※早番〉 8：45 出社・朝礼 9：00 お客様応対 12：00 昼休憩 13：00 お客様応対 17：15 退社 2ヶ月の研修があるので安心◎ わからないことがあっても先輩に聞きやすい環境◎ 「代々木駅」徒歩1分、「新宿駅」徒歩5分（渋谷区／最寄り駅：代々木駅、新宿駅） 実働7.5時間 休憩60分 土日祝含むシフト制 早番 8：45〜 17：15 遅番 11：45〜 20：15 ※残業：10〜15時間程／月 ※研修中 8：30〜17：00（実働7.5時間
【職種】テレマーケティング・テレフォンオペレーター ≪マニュアルあり！ドコモスマホ・携帯電話の操作に関するお問い合わせ対応≫ ☆スマホの操作に苦手意識がない方であればOKです☆ Android・iPhone・タブレット・らくらくホン・ガラケーに関する操作全般の問い合わせ対応をしていただきます。 ▽問合せ内容 「機種変更したから初期設定してほしい」 「アップデートはどうするの？」 「メールの使い方を教えて」 「画面が動かなくなってしまったから使えるようにしたい」 など質問はシンプル＆マニュアルもあるので安心です。 案内できないことは二次受付対応や他部署に引き継ぐこともあります。 未経験でも充実のフォロー体制で安心！ 座学＆OJT研修があるので、しっかり勉強できます。 JR代々木駅から徒歩2分、JR新宿駅から徒歩7分（渋谷区／最寄り駅：代々木駅、新宿駅） ◆シフト制（実働7.5時間／休憩60分） ［1］8：45〜17：15 ［2］11：45〜20：15 ◆研修中8：45〜17：30(研修日程により変動あり) 【派遣先について】 冷蔵庫や電子レンジ、無料ドリンクサーバー完備！ マッサージ機能付きリクライニングチェアあり パンやお菓子、カップ麺などの軽食販売の自販機あり 屋内原則禁煙（喫煙室あり） 弊社派遣スタッフも多数活躍中！ 業種：IT・通信・Web関連 【派遣会社】opzt株式会社 ◆有給休暇制度 ◆各種社会保険 （労働者災害補償保険、健康保険、厚生年金保険、雇用保険） ◆定期健康診断 ◆時間外手当 ◆深夜手当...
