リテールおよびロジスティクス領域の業務プロセスを分析し、システム改善・導入をリードするポジションです。 ビジネス部門とITの橋渡し役として、SAPやPOSなどのシステム活用を通じた業務最適化を推進します。 企業情報 グローバルに展開する大手ラグジュアリー小売企業。多店舗展開を行い、リテールおよびサプライチェーンの高度なオペレーションを持つ組織です。 職務内容 * リテールおよびロジスティクス部門と連携し、業務フローの現状把握と改善提案 * SAPサプライチェーンモジュールを活用した業務プロセスの設計・最適化 * POS、CRM、在庫・バックオフィスシステムの運用・改善・トラブルシューティング * 新規システム導入や既存システムアップグレードの推進 * ビジネス要件の分析・定義・ドキュメンテーション * UAT（ユーザー受入テスト）および新機能の評価 * システムと業務要件間のギャップ分析および改善対応 * エンドユーザートレーニングおよびマニュアル作成 * Power BI等を活用したレポート・ダッシュボード作成（データチームとの連携） * 不具合管理および解決プロセスの推進 理想の人材 * リテールシステム導入（POS、在庫管理、CRM等）における5年以上の経験 * POS、補充システム、在庫管理、またはSAP SDの設計・設定経験 * 販売・流通プロセスへの理解 * 会計プロセスの基礎知識
SAP S/4HANA環境における業務要件の整理から設計・改善までを担い、Retail IT領域の最適化を推進します。 ビジネス部門とITの橋渡し役として、システム導入・改善プロジェクトの成功に貢献します。 Client Details 世界的に展開する外資系ラグジュアリーファッションブランド。 日本市場でも高いブランド力を持ちながら、デジタル・ERP刷新に積極投資しています。 Description * 販売、在庫、物流などリテール／サプライチェーン部門と連携し業務要件を定義 * ERPおよび店舗システム（POS・在庫管理等）を活用した業務プロセスの設計・改善 * ビジネス部門とIT（ERP）チーム間の調整・プロジェクト推進 * 新規システム導入、既存機能改善、テストおよびリリース管理 * ユーザーサポート、トレーニング、ドキュメント整備および課題管理 Profile * SAP（SD/MM/WM等）またはリテールシステムの導入・運用経験（5年以上） * POS／在庫管理／CRMなど店舗システムの知見、もしくはERP知見 * 販売・物流・サプライチェーンいずれかの業務理解 * 要件定義〜設計・テストまで一貫して対応できるスキル * データ連携・分析（BIツール、SQL等）の経験（尚可） Job Offer * ERPと店舗システムの両領域で専門性を広げられるキャリア機会 * グローバルブランドのIT変革プロジェクトへの参画経験