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ヘルプデスク ユーザーサポートの求人-新宿区 - 200 Job Positions Available

200 / 1 - 20 求人

【職種】ユーザーサポートヘルプデスク (1)サーバー、パソコンの運用 (2)ベンダー管理業務 (3)指示書の作成 (4)部署内事務関連業務 【担当者より】派遣社員も多く稼働中! 《直雇用後》 *一般職 *年収 5、000、000円〜【企業情報】設備の企画・設計・施工・保守を行う環境クリエイター企業【昇給昇格】あり【休日】 土日祝日【福利厚生】各種保険、財形貯蓄制度、社員持株会、報奨金制度など≪期間コメント≫派遣期間は最長6ヶ月 新宿区新宿 / JR山手線新宿徒歩15分(新宿区/最寄り駅:新宿駅、都庁前駅、新宿駅(東京メトロ)) 8:45〜17:30 【派遣先について】 将来は大手の正社員になろう!まずは運用から始めていきキャリアアップしよう。 業種:IT・通信・Web関連 【派遣会社】マンパワーグループ株式会社 ●無料研修でスキルアップ! 研修制度を利用してPCスキルを身につけてからお仕事開始も可能です! 無料で使えるオンライントレーニングを利用すれば、ご自宅から好きな時間に学ぶことができます。...

Full-time 1,700 USD
マンパワーグループ株式会社  2日前

【職種】ユーザーサポートヘルプデスク 【大手IT企業グループ/IT未経験OK/英語をいかすヘルプデスク・インフラ運用】 クライアント先への配属にて、大手企業内での英語をいかすヘルプデスクやインフラ運用を担当します。 ・ユーザーからの各種問い合わせ対応(電話、メール、チャットなど) ・PC操作、ネットワーク対応、業務アプリケーション対応、トラブルシューティングなど ・アカウント管理にてパスワードリセット、ID発行など *勤務地は お住まいを考慮して各クライアント先(都内・大手企業が多い)への配属となります。 *勤務時間は、配属先により異なります。 *勤務曜日は、月〜金の平日5日が基本ですが配属先により土日が含まれる可能性があります。 【担当者より】勤務はお住まいを考慮した各プロジェクトへの配属となります。大手企業での経験が積めるチャンスです。≪期間コメント≫随時調整可能ですので在職中のかたもご相談ください! 新宿区 / 東京メトロ丸ノ内線西新宿徒歩3分(新宿区/最寄り駅:西新宿駅、新宿駅、新宿駅(東京メトロ)) 9:00〜18:00 時間外: 月5〜20時間程度 ※配属先によって異なる 【派遣先について】 IT未経験も応募OKです大手IT企業グループでIT研修充実・プロジェクト多数の会社で正社員を目指せますエンジニアとして経験・スキルを積みませんか。 業種:IT・通信・Web関連 【派遣会社】マンパワーグループ株式会社 ●無料研修でスキルアップ! 研修制度を利用してPCスキルを身につけてからお仕事開始も可能です! 無料で使えるオンライントレーニングを利用すれば、ご自宅から好きな時間に学ぶことができます。...

Full-time 1,800 USD
マンパワーグループ株式会社  2日前

【職種】ユーザーサポートヘルプデスク 飲食業界にて誰しも一度は使用したことがあるテーブルオーダーシステムの提供・開発を行っている企業にて、システムの保守・設定作業・導入支援を行っていただきます。 ※アデコは、ウェブ・電話面談登録を実施!◆はじめてご登録される方は、エントリー後、MyPageにてご登録ください(エントリー後にメールにてご案内) 東京都 新宿区 「新宿御苑前駅」 徒歩 3分,「新宿三丁目駅」 徒歩 5分(新宿区/最寄り駅:新宿御苑前駅、新宿三丁目駅、新宿駅) 10:00〜19:00(実働:8時間) (休憩60分) 【派遣先について】 シンプルなオフィスです。アットホームでトランスジェンダ向けトイレ完備・LGBTの方でも働きやすい環境です。(職場先部署の人数:5人) 業種:IT・通信・Web関連 【派遣会社】アデコ株式会社 ・通勤交通費の全額支給(当社規定による) ・派遣賃金基準の設定と、それに準じた賃金設定。さらにアデコの評価制度をもとに、評価に応じた時給改定も実施(諸条件は、弊社HPにて) その他、社会保険、有給休暇、健康診断、宿泊施設・スポーツクラブなど特別価格利用、キャリアアップ支援、提携スクール、eラーニング、海外留学など...

Full-time 1,800 USD
アデコ株式会社  2日前

【職種】ユーザーサポートヘルプデスク ▽ゲームマスター業務 <オンラインゲームのゲーム内に関する問い合わせサポートおよび通報対応> ゲームに関する一般的問合せ、お客様同士のトラブルに関連、規約違反関連、アイテム消失の救済など また、意見要望、不具合報告メールなどの内容をまとめ、開発スタッフへ報告し、必要に応じて開発スタッフとお客様対応に関するやり取り ▽ネットワークオペレーション業務 <技術的な専門知識を要する業務以外のネットワーク運用全般を運用フローに従い対応する> 障害やメンテナンス等のお客様向け告知の作成・確認・掲載、専用の監視ツールを用いたサーバー監視、監視ツールでアラートを検出した場合の一次対応 【担当者より】在宅時のPC貸出が無い為、WindowsのPCをお持ちの方となります。大勢のマンパワースタッフさんもご活躍中です≪期間コメント≫長期 新宿区新宿 / 東京メトロ副都心線東新宿徒歩3分(新宿区/最寄り駅:東新宿駅、西武新宿駅、新宿駅(東京メトロ)) 14:30〜23:00 時間外: 月10時間程度 【派遣先について】 派遣先会社名:株式会社スクウェア・エニックス ■■研修1ヶ月後は原則在宅勤務です!■■就業先は人気ゲーム会社、スクウェア・エニックス。オンラインゲームのカスタマーサポートのお仕事です。時間は固定で曜日はシフト勤務。 業種:IT・通信・Web関連、ゲーム関連 【派遣会社】マンパワーグループ株式会社 社会保険や有給休暇などの福利厚生制度に加え、提携施設を割引でご利用いただけます。その他、メンタルヘルスまでしっかりサポートいたします。 ●各種社会保険完備 ●有給休暇 ●定期健康診断 ●ホリプロ公演優待価格 ●各種研修、資格支援制度が充実!...

Full-time 1,800 USD
マンパワーグループ株式会社  21時間前

【職種】ユーザーサポートヘルプデスク ・ITヘルプデスクの運営(社員からの問い合わせ対応、トラブルシューティング) ・社内システムや業務ツールの移管、アップデート対応(進捗管理含む) ・社内ITイベント・インシデント対応 ・情報セキュリティに関する各種対応 ・IT資産管理、アカウント/ライセンス管理 ・PC・モバイル・周辺機器等のエンドポイント端末キッティング・メンテナンス対応 ・IT機器故障時の受付、交換 ・社内システム申請、IT資産購買およびコスト管理 【担当者より】5月に大崎にオフィス移転予定です≪期間コメント≫長期 ※開始日はご相談ください 新宿区四谷 / JR中央四ツ谷徒歩3分(新宿区/最寄り駅:四ツ谷駅) 10:00〜18:30 時間外: 基本は残業なし、イベントの際に相談 【派遣先について】 ◆LINEのグループ企業◆ ITヘルプデスクチームで規模拡大に伴う増員募集!週1日の在宅勤務もありますよ 業種:IT・通信・Web関連 【派遣会社】マンパワーグループ株式会社 ●無料研修でスキルアップ! 研修制度を利用してPCスキルを身につけてからお仕事開始も可能です! 無料で使えるオンライントレーニングを利用すれば、ご自宅から好きな時間に学ぶことができます。...

Full-time 2,300 USD
マンパワーグループ株式会社  2日前

【職種】ユーザーサポートヘルプデスク 《社内SE》 ・PC管理、オンライン環境の構築・運用 ・ネットワーク・サーバの運用・保守 ・オンライン講座用クラウドの設定・保守 ・PCやカメラ、マイクなどの設定・管理 ・スクール講座内容の更新作業 ・サイバーセキュリティ講座の環境構築など 【担当者より】同じ業務をする方が3名いるので安心して業務に取り組めます。残業も少なめなのでプライベートの時間も確保出来ます≪期間コメント≫開始日応相談! 新宿区歌舞伎町 / 西武新宿線西武新宿徒歩5分(新宿区/最寄り駅:西武新宿駅、新宿駅、新宿駅(東京メトロ)) 9:00〜18:00 時間外: 月10時間以内 【派遣先について】 業界未経験OK!社内SEをご担当頂きます!OJT形式で業務を丁寧に教えて頂ける環境です社内SEとしてのご経験がある方、経験浅めでもお気軽にご応募ください! 業種:IT・通信・Web関連、教育(学校・保育・塾など)関連 【派遣会社】マンパワーグループ株式会社 ●無料研修でスキルアップ! 研修制度を利用してPCスキルを身につけてからお仕事開始も可能です! 無料で使えるオンライントレーニングを利用すれば、ご自宅から好きな時間に学ぶことができます。...

Full-time 2,300 USD
マンパワーグループ株式会社  2日前

【職種】ユーザーサポートヘルプデスク ・リアルマネートレード(RMT)の調査・ペナルティ対応 ・不正行為(チート、外部ツール、不具合の不正利用等)の調査・ペナルティ対応 ・上記内容に関するコミュニティ上の情報収集 ・北米/欧州拠点のスタッフとの情報共有 ・その他、関連するレポートや雑務等 【担当者より】土日服含めた週5日シフト制◇1800円残業10時間対応程度≪期間コメント≫長期 新宿区 / 東京メトロ副都心線東新宿徒歩3分(新宿区/最寄り駅:東新宿駅、西武新宿駅、新宿駅(東京メトロ)) 10:00〜18:30 時間外: 月10時間程度 【派遣先について】 派遣先会社名:株式会社スクウェア・エニックス 【スペシャルタスクフォース】違反者を自ら探し出す攻めの業務20〜30代活躍中!世界中で大人気のゲームコンテンツ! 業種:ゲーム関連 【派遣会社】マンパワーグループ株式会社 社会保険や有給休暇などの福利厚生制度に加え、提携施設を割引でご利用いただけます。その他、メンタルヘルスまでしっかりサポートいたします。 ●各種社会保険完備 ●有給休暇 ●定期健康診断 ●ホリプロ公演優待価格 ●各種研修、資格支援制度が充実!...

Full-time 1,800 USD
マンパワーグループ株式会社  21時間前

【職種】ユーザーサポートヘルプデスク 省庁向け事務系システムの運用・管理 ・運用管理、要員管理、顧客折衝 ・端末キッティング ・OAシステム(メール送受信、文書作成、グループウェア、ファイル共有など)の運用管理 ・申請業務対応、照会対応 ・障害対応 【担当者より】月〜金/時間シフト制です!(実働8時間未満)ご応募お待ちしております 新宿区四谷 / JR中央市ケ谷徒歩10分(新宿区/最寄り駅:市ケ谷駅、四谷三丁目駅) 8:00〜18:00 【派遣先について】 システム運用・保守経験者大歓迎経験浅めOK! 業種:IT・通信・Web関連 【派遣会社】マンパワーグループ株式会社 ●無料研修でスキルアップ! 研修制度を利用してPCスキルを身につけてからお仕事開始も可能です! 無料で使えるオンライントレーニングを利用すれば、ご自宅から好きな時間に学ぶことができます。...

Full-time 2,400 USD
マンパワーグループ株式会社  2日前

【職種】ユーザーサポートヘルプデスク 病院・クリニック向けに電子カルテ・レセコンシステムを提供している企業で、 テクニカルサポートをお任せします。 【具体的には】 ・システムに関するメールでの問い合わせ対応 ・動作検証、障害切り分け ・エンジニア部門へのエスカレーション ・問い合わせの内容の入力業務 ・FAQやマニュアルの整備・更新 ・その他付随する業務 <ツール> Google Workspace/Slack/Github/専用システム 等 新宿駅より徒歩10分圏内(新宿区/最寄り駅:新宿駅) 9:00〜18:00(実働8時間) 【残業】10時間/月 【派遣先について】 ▼服装:私服 ▼働き方:完全在宅勤務 ▼受動喫煙対策:屋内原則禁煙(喫煙専用室あり) 業種:IT・通信・Web関連 【派遣会社】株式会社キャリアデザインセンター 【うれしい制度をご用意☆】 ◆交通費全額支給、在宅手当 ◆各種社会保険完備(健康保険・厚生年金保険・雇用保険・労災保険) ◆慶弔金制度(結婚、配偶者の出産時に支給) ◆慶弔休暇(結婚、配偶者の出産、弔事の際に付与) ◆定期健康診断 ◆有給休暇制度 ◆産休・育休制度(適用基準あり) ※多数実績有! ◆スキルアップ研修(Officeソフト、英会話、Webデザイン、プログラミングなど)...

Full-time 2,000 USD
株式会社キャリアデザインセンター  21時間前

【職種】ユーザーサポートヘルプデスク ・問い合わせ対応業務 オンラインゲームのゲーム内に関する問い合わせサポートおよび通報対応になります。 主な対応はゲーム内に関する一般的な問い合わせや規約違反関連などさまざまな問い合わせに対して チャットでリアルタイムに返信や対応をしてもらいます。 また、意見要望・不具合報告メールなどの内容をまとめ 開発スタッフとの連携やお客様対応を行なっていただきます。 ・ネットワークオペレーション業務 運用フローに従ったゲームネットワーク運用全般に関わる業務。 ※専門的な技術は必要ございません。 何かしらの不具合が発生した際に、技術的な知識が必要となる内容は、 エンジニアにエスカレーションしていただきます。 運用フローがしっかりとあるので、それに従ってエンジニアにエスカレーションいただく業務です。 特に専門的な技術や知識は必要なく、マニュアルがありますので安心してください。 東新宿駅直結(新宿区/最寄り駅:東新宿駅) 14:30〜23:00(休憩1時間) 【派遣先について】 派遣先会社名:株式会社スクウェア・エニックス 業種:IT・通信・Web関連、ゲーム関連、アニメ関連 【派遣会社】株式会社ヴィジョナリー 入社半年後から有休10日、年末年始、夏季休暇、GW休暇等、産休・育休制度(利用実績あり)、慶弔休暇、昇給年2回...

Full-time 1,700 USD
株式会社ヴィジョナリー  21時間前

【職種】ユーザーサポートヘルプデスク 大手金融グループの融資サービスを提供する企業で、IT統括部でのヘルプデスク業務をお任せします。 【具体的には】 ・ヘルプデスク業務 →オンサイト、メール、電話での対応(まれにリモート対応あり) ・クライアントPCの設定、キッティング、トラブルシューティング ・システム情報の管理業務 ・その他付随業務 ※ゆくゆくはサーバ運用管理やセキュリティ対応作業もお任せしますが、しっかり教えてもらえるのでご安心ください! <サポート環境> サポート対象人数:80名程度 PC台数:約100台(Windows) 西新宿・都庁前駅より直結1分、新宿駅より徒歩8分(新宿区/最寄り駅:西新宿駅、都庁前駅、新宿駅) 9:00〜17:45(実働7時間45分) ※出社時間は7:00〜10:00の中で選択可能 【残業】基本ありません 【派遣先について】 【体制】 IT統括部:2名(30〜50代男性) ※弊社スタッフさん1名就業中! ▼服装:オフィスカジュアル ▼受動喫煙対策:屋内禁煙 業種:IT・通信・Web関連、金融関連 【派遣会社】株式会社キャリアデザインセンター 【うれしい制度をご用意☆】 ◆交通費全額支給、在宅手当 ◆各種社会保険完備(健康保険・厚生年金保険・雇用保険・労災保険) ◆慶弔金制度(結婚、配偶者の出産時に支給) ◆慶弔休暇(結婚、配偶者の出産、弔事の際に付与) ◆定期健康診断 ◆有給休暇制度 ◆産休・育休制度(適用基準あり) ※多数実績有! ◆スキルアップ研修(Officeソフト、英会話、Webデザイン、プログラミングなど)...

Full-time 1,700 USD
株式会社キャリアデザインセンター  21時間前

【職種】ユーザーサポートヘルプデスク お客様の情報システム部門の業務代行を行っている会社で、ヘルプデスク業務をお任せします。 【具体的には】 ・お客様からの問い合わせサポート(電話、メール、チャット) ※5〜10件程度/日 ・ネットワークの障害切り分け ・Active Directoryでの権限付与、メールアカウント発行 ・PCキッティング(Windows、Mac) ・PCの梱包と発送 ・メーカーへの機器の発注、問い合わせ ・その他付随する業務 <補足> PCやソフトの操作方法、社内システム、ネットワーク、Officeソフトに関する内容など、クライアントからの問い合わせにご対応いただきます。 <ポイント> 問合せを受けてからクローズまでを丁寧に対応する方針ですので、件数を裁いていくよりは1件1件の問い合わせを順番にサポートしていくイメージです。 様々なクライアントの環境に携わることができるので、スキルアップに繋がる環境です! 新宿駅より徒歩10分圏内(新宿区/最寄り駅:新宿駅) 9:00〜8:00(実働8時間) 【残業】5〜10時間程度/月 【派遣先について】 【チーム体制】 人数:6名 平均年齢:30代前半 ▼服装:オフィスカジュアル ▼働き方:週2日在宅勤務 ※OJT期間は出社していただきます(目安3ヶ月程度) ▼受動喫煙対策:屋内禁煙 業種:IT・通信・Web関連 【派遣会社】株式会社キャリアデザインセンター 【うれしい制度をご用意☆】 ◆交通費全額支給、在宅手当 ◆各種社会保険完備(健康保険・厚生年金保険・雇用保険・労災保険) ◆慶弔金制度(結婚、配偶者の出産時に支給) ◆慶弔休暇(結婚、配偶者の出産、弔事の際に付与) ◆定期健康診断 ◆有給休暇制度 ◆産休・育休制度(適用基準あり)

Full-time 2,100 USD
株式会社キャリアデザインセンター  21時間前

【職種】ユーザーサポートヘルプデスク 情報システムグループで、社内ヘルプデスク業務をお任せします。 【具体的には】 ・従業員のPC手配や修理対応 ・PCやiPhoneキッティング ・機器の備品管理なども含むIT機器管理業務 ・各システムのアカウント管理 ・社内システムへのマスタ登録 ・従業員向けやシステム管理者向けの操作マニュアルの作成業務 ・電話応対や部内資料の作成・取りまとめ等の庶務業務 <補足> ・技術知識ついては入社後にOJT形式でレクチャーがあるので、安心してスタートできます! 新宿駅より徒歩10分圏内(新宿区/最寄り駅:新宿駅) 9:30〜17:30(実働7時間) 【残業】0〜10時間/月 【派遣先について】 【体制】 部署全体:10名 情報システムグループ:社員5名、派遣スタッフ2名 ▼服装:私服 ▼働き方:一部在宅(週2日在宅勤務) ※慣れるまで出社の可能性があります。 ▼受動喫煙対策:屋内禁煙 業種:IT・通信・Web関連 【派遣会社】株式会社キャリアデザインセンター 【うれしい制度をご用意☆】 ◆交通費全額支給、在宅手当 ◆各種社会保険完備(健康保険・厚生年金保険・雇用保険・労災保険) ◆慶弔金制度(結婚、配偶者の出産時に支給) ◆慶弔休暇(結婚、配偶者の出産、弔事の際に付与) ◆定期健康診断 ◆有給休暇制度 ◆産休・育休制度(適用基準あり) ※多数実績有! ◆スキルアップ研修(Officeソフト、英会話、Webデザイン、プログラミングなど)...

Full-time 2,000 USD
株式会社キャリアデザインセンター  21時間前

【職種】ユーザーサポートヘルプデスク ゲーム業界向けのサービス運営会社で、ヘルプデスク業務をお任せします。 【具体的には】 ・PCのキッティング、社内貸与、在庫管理とオーダー対応 ・電話、メール、オンサイトでのウォークイン問い合わせ対応(取次、エスカレーション含む) ・パスワード変更申請、社内情報持出申請、テスターアカウント申請、グループアドレス作成・変更設定申請など ・従業員向けアカウントの作成・削除・変更など ・情報システム部門に対する申請書対応全般 ・社内インフラストラクチャー(基幹システム、NW/サーバー基盤など)や 機器故障全般対応の障害対応時のサポート ・スマートフォン貸与・返却・解約対応 ・社内資産棚卸(月次) 初台駅より徒歩1分、新宿駅より徒歩15分(新宿区/最寄り駅:初台駅、新宿駅) 9:30〜18:30(実働8時間) 【残業】10時間/月 【派遣先について】 【体制】 本部長1名 部長1名 マネージャー2名 正社員3名 派遣社員1名 ▼服装:私服 ▼受動喫煙対策:屋内原則禁煙(喫煙ルーム有) 業種:IT・通信・Web関連 【派遣会社】株式会社キャリアデザインセンター 【うれしい制度をご用意☆】 ◆交通費全額支給、在宅手当 ◆各種社会保険完備(健康保険・厚生年金保険・雇用保険・労災保険) ◆慶弔金制度(結婚、配偶者の出産時に支給) ◆慶弔休暇(結婚、配偶者の出産、弔事の際に付与) ◆定期健康診断 ◆有給休暇制度 ◆産休・育休制度(適用基準あり) ※多数実績有! ◆スキルアップ研修(Officeソフト、英会話、Webデザイン、プログラミングなど)...

Full-time 2,000 USD
株式会社キャリアデザインセンター  21時間前

【職種】ユーザーサポートヘルプデスク 薬剤師向けの薬歴管理システムを提供する企業で、テクニカルオペレーションをお任せします。 【具体的には】 <週3日出社時の業務> ・タブレット・PC機材のセットアップ・キッティング作業 ※未経験でOKです!マニュアルを揃えていますので、機械にアレルギーがなければ問題ありません! ・上記キッティングしたPCの郵送手配 <週2日在宅勤務時の業務> ・Excelを使用した各種書類作成業務 ・社内関係者(営業・管理部門・カスタマーサポート)との調整業務 <使用ツール> Googleスプレッドシート・Docs・スライド 社内システム:Salesforce チャットツール:Slack <会社の雰囲気> オシャレなオフィスです! 社内にはカフェスペース、フリースペース、フリードリンクなども用意されています! 平均年齢は35歳前後で、落ち着いた環境となりママ・パパも安心して就業いただけます! 新宿駅より徒歩10分圏内(新宿区/最寄り駅:新宿駅) 9:00〜18:00(実働8時間) 【残業】0〜10時間/月 【派遣先について】 【チーム体制】 全体:5名(男性1名、女性4名) *弊社スタッフさんも活躍中!直雇用化の実績も有! ▼服装:私服 ▼働き方:週3日出社、週2日在宅勤務 ▼受動喫煙対策:屋内禁煙 業種:IT・通信・Web関連 【派遣会社】株式会社キャリアデザインセンター 【うれしい制度をご用意☆】 ◆交通費全額支給、在宅手当 ◆各種社会保険完備(健康保険・厚生年金保険・雇用保険・労災保険) ◆慶弔金制度(結婚、配偶者の出産時に支給) ◆慶弔休暇(結婚、配偶者の出産、弔事の際に付与) ◆定期健康診断 ◆有給休暇制度

Full-time 1,750 USD
株式会社キャリアデザインセンター  21時間前

【職種】ユーザーサポートヘルプデスク 上場会社を親会社に持つ、ヘルプデスクサービスやシステムマネジメントサービスを展開する企業で、下記業務をお任せします。 <案件> 大手放送事業組織におけるシステムセキュリティ窓口 【具体的には】 ・セキュリティインシデント対応 ・各種問い合わせ及び申請処理対応 ・対応手順書の整備 ・その他付随する業務 ※申請や問い合わせ元は放送局員及びその関連団体です <ポイント> IT業界でも注目を浴びているCSIRTの実務経験を積むことができ、自身のキャリアアップに繋がります! 新宿駅より徒歩10分圏内(新宿区/最寄り駅:新宿駅) 10:00〜18:30(実働8時間) 【残業】〜20時間/月 【派遣先について】 ▼服装:オフィスカジュアル ▼受動喫煙対策:屋内禁煙 業種:IT・通信・Web関連 【派遣会社】株式会社キャリアデザインセンター 【うれしい制度をご用意☆】 ◆交通費全額支給、在宅手当 ◆各種社会保険完備(健康保険・厚生年金保険・雇用保険・労災保険) ◆慶弔金制度(結婚、配偶者の出産時に支給) ◆慶弔休暇(結婚、配偶者の出産、弔事の際に付与) ◆定期健康診断 ◆有給休暇制度 ◆産休・育休制度(適用基準あり) ※多数実績有! ◆スキルアップ研修(Officeソフト、英会話、Webデザイン、プログラミングなど)...

Full-time 2,100 USD
株式会社キャリアデザインセンター  21時間前

【職種】ユーザーサポートヘルプデスク グループ売上高180億円以上の全国20拠点以上でホテルを運営する企業の本社で、社内SEをお任せします。 【具体的には】 ・スタッフからの問い合わせ対応 ・PC管理・セットアップ ※スキルや経験に応じて下記業務もお任せします ・出店時のシステム/ネットワーク構築 ・サーバー切替 ・Webサイト管理 ・クラウド環境への移行 ・ネットワーク調査(問題時対応) ・システム機器類の調査/対応 ・システム不具合把握とベンダーへの対応依頼 ・システム調査提案(DX化など) ・その他付随する業務 <補足> 最初はサポートデスクとして、スタッフからの問い合わせ対応やシステム・PC関連の管理業務をお任せします。 ゆくゆくはシステム構築やネットワーク構築、DX推進などの業務も携わることができるので、実務を通してキャリアアップできます! 新宿駅より徒歩10分圏内(新宿区/最寄り駅:新宿駅) 9:00〜18:00(実働8時間) 【残業】〜20時間/月 【派遣先について】 ▼服装:オフィスカジュアル ▼受動喫煙対策:屋内禁煙 業種:IT・通信・Web関連 【派遣会社】株式会社キャリアデザインセンター 【うれしい制度をご用意☆】 ◆交通費全額支給、在宅手当 ◆各種社会保険完備(健康保険・厚生年金保険・雇用保険・労災保険) ◆慶弔金制度(結婚、配偶者の出産時に支給) ◆慶弔休暇(結婚、配偶者の出産、弔事の際に付与) ◆定期健康診断 ◆有給休暇制度 ◆産休・育休制度(適用基準あり) ※多数実績有! ◆スキルアップ研修(Officeソフト、英会話、Webデザイン、プログラミングなど)...

Full-time 2,000 USD
株式会社キャリアデザインセンター  21時間前

【職種】ユーザーサポートヘルプデスク CMでも有名な大手建設事業会社グループで、社内ヘルプデスクをお任せします。 【具体的には】 ・ユーザーサポート(オンサイト、電話、メール) ※原則PCヘルプデスクはアウトソーサーベンダが行っていますが、社内のサポートチームにも1日数件程度問い合わせがあります。 ・ADユーザーメンテナンス ・ファイルサーバ管理(アクセス権) ・資産管理(PC、周辺機器等) ・業務の自動化 ※現在業務の自動化を進めており、RPAを用いた開発業務もお任せする可能性があります! ・情報システム部内の事務処理業務 <環境> ユーザー数:500名 PC台数:700台 OS:Windows10 Pro(64bit) <概要> ヘルプデスク業務をメインに、徐々に社内インフラの整備に関わる上流工程、 ベンダーコントロール等をお任せする予定です。 新宿駅より徒歩10分圏内(新宿区/最寄り駅:新宿駅) 9:00〜17:30(実働7.5時間) 【残業】10〜20時間/月 【派遣先について】 ▼服装:オフィスカジュアル ▼受動喫煙対策:屋内原則禁煙 業種:IT・通信・Web関連 【派遣会社】株式会社キャリアデザインセンター 【うれしい制度をご用意☆】 ◆交通費全額支給、在宅手当 ◆各種社会保険完備(健康保険・厚生年金保険・雇用保険・労災保険) ◆慶弔金制度(結婚、配偶者の出産時に支給) ◆慶弔休暇(結婚、配偶者の出産、弔事の際に付与) ◆定期健康診断 ◆有給休暇制度 ◆産休・育休制度(適用基準あり) ※多数実績有! ◆スキルアップ研修(Officeソフト、英会話、Webデザイン、プログラミングなど)...

Full-time 2,000 USD
株式会社キャリアデザインセンター  21時間前

【職種】ユーザーサポートヘルプデスク 製造業のマーケティング及びセールスの支援を行う企業で、テクニカルサポート業務をお任せします。 <担当システム> メールマーケティングシステム、顧客管理システム、営業支援システム 等 【具体的には】 ・システムのトライアル期間のレクチャー、サポート ・ユーザーからのご要望、相談への対応 ・ユーザーからのお問い合わせ対応(メール・電話) ・フォローアップ <ツール> 電話、メール、Slack、Zoom 等 *専門的な知識は1から教えて頂けます。 *基本的なスクリプトは用意されていますのでご安心ください! <補足> お客様の使い方が間違っていたり、改善点がある場合はご自身で改善の提案なども可能です。 技術的な問い合わせに関してはエンジニアへエスカレーションしていただける環境です。 新宿駅より徒歩10分圏内(新宿区/最寄り駅:新宿駅) 10:00〜18:00(実働7時間) ※9:30〜18:30の実働8時間や、時短も相談可能 【残業】0〜5時間/月 【派遣先について】 【体制】 カスタマーサポートチーム:2名 ▼働き方:一部在宅(週1〜3日出社、週2〜4日在宅勤務) ※業務に慣れるまではフル出社をお願いします(1〜2ヶ月目安) ▼受動喫煙対策:屋内禁煙 業種:IT・通信・Web関連 【派遣会社】株式会社キャリアデザインセンター 【うれしい制度をご用意☆】 ◆交通費全額支給、在宅手当 ◆各種社会保険完備(健康保険・厚生年金保険・雇用保険・労災保険) ◆慶弔金制度(結婚、配偶者の出産時に支給) ◆慶弔休暇(結婚、配偶者の出産、弔事の際に付与) ◆定期健康診断 ◆有給休暇制度

Full-time 1,900 USD
株式会社キャリアデザインセンター  21時間前

【職種】ユーザーサポートヘルプデスク \\スキル磨きにもってこい!// 頼れる存在< 社内ヘルプデスク >で、パソコンスキルを伸ばしませんか? ▼今回ご紹介するのは、人気の<<新宿エリア>>にある某大手企業での社内ヘルプデスク。「困っている人を見るとほっとけない」「PCにもっと詳しくなりたい」そんなあなたに、ぜひご応募いただきたいお仕事です! ▼配属先はITサポート担当の二次対応チーム。一次受付チームが内容を切り分け、エスカレーションされた問い合わせに対応します。主な内容は「ネットワークに接続できない」「ソフトウェアが使えない」などのサポートや、アカウント・権限の管理、社用端末の設定・管理など。まずはここでスキルアップをしておけば、ゆくゆくは社内SEにも手が届く…! ▼二次対応なので、1日の問い合わせ件数は10件程度と少なめ。より専門的なパソコンスキルが身に付きます*社内の頼れる存在として、仲間と一緒に活躍しましょう! 【都庁前駅】より徒歩5分 【新宿駅】より徒歩10分 【西新宿駅】より徒歩10分(新宿区/最寄り駅:都庁前駅、新宿駅、新宿駅(東京メトロ)) 9:00〜18:00(休憩1H) 残業は月20時間以下 (残業代別途支給) 【派遣先について】 アクセス良好<<新宿エリア>> 土日祝休み 交通費支給 安心の月給制 PCスキルがするする身に付く! 研修あり 業種:IT・通信・Web関連 【派遣会社】ランスタッド株式会社 randstad technologies エンジニア事業部 各種社会保険完備(関東ITソフトウェア健康保険組合加入) 有給休暇制度 慶弔休暇 産休育休制度 定期健康診断 年末調整 資格取得支援制度 無料Udemy講座 優待サービス/クラブオフ加入 特別休暇(結婚休暇・裁判員休暇等) *☆クラブオフ制度とは☆* 旅行、レジャー、育児介護、スポーツジム、ホテル、レストラン、習い事など、豊富なメニューを取り揃えた、会員限定の特典・優遇サービス!弊社でご就業中の方はどなたでもご利用いただけます!...

Full-time 1,900 USD
ランスタッド株式会社 Randstad Technologies エンジニア事業部  21時間前

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