職務目的(Job Purpose) 主に金融機関、総合・専門商社、製造・運輸・建設・住宅販売等の事業会社を母体とする企業代理店及び保険仲立人(ブローカー)を通じ、大企業・中堅企業へのリスクソリューションの提供を起点として各種損害保険商品を提案することで、収益を拡大する事が部門の目的です。 お客様に誠実に向き合いながら、企業代理店と信頼関係を築き、共に成長できる環境を作っていくことが、営業担当者に期待される重要な役割です。 職責(Job Responsibilities) 企業代理店、仲立人の皆様に、AIGの有する様々なValueをご理解頂き、それを活かした、お客様に最適なソリューションを提案する。 社内外の関係者との良好なコミュニケーションを通じて、収益を伴う成長に向けた施策を検討し、実行する。 将来のリーダー候補として、チーム内での情報共有、各種施策の実行計画の立案、人材育成にも参画予定。 主要な関係先(Key Relationships) 内部関係先(AIG組織内) 商品(引受)部門及び損害サービス部門 企業営業本部傘下各部門 外部関係先(AIG組織外) 企業代理店、その他の保険代理店、保険仲立人 顧客企業 必要とされるスキル・経験(Required Skills and Experiences) 最終学歴 学士号または同等の学位 スキル/知識/能力/資格/免許 【免許】 普通自動車免許(尚可) 【スキル】 英語力(TOEIC780以上尚可) PCスキル(Excel/Word/PPT中級以上尚可) ソーシャルスキル、社内外との対人コミュニケーションスキル 保険知識 【性格/気質】 誠実かつ責任感のある方。調和力のある方(尚可) 業務経験 法人営業で信頼関係を構築し成功体験のある方であれば尚可 ※ Gradeは経験・スキルにより18もしくは19で決定します。
Our team members are at the heart of everything we do. At Cencora, we are united in our responsibility to create healthier futures, and every person here is essential to us being able to deliver on
Job Title(障)事業所内事務作業スタッフ/さいたま事業所 Job Description 障がい者雇用 【仕事内容】 主に事務作業のサポート業務になります <作業例>※ご経験・障がいの特性により応相談 ●PC作業 ・紙媒体のPDF化(スキャンとリネーム保存) ・データ入力(WordやExcel、その他専用ソフトを使った入力) ●軽作業 ・郵便物の仕分け、各部門への運搬 ・搬入されてくる商品の倉庫への運搬、整理 ・ゴム印押し(封筒や経理伝票へゴム印を押す作業) ・資料等のシュレッダー処分作業 ●梱包、配送作業 ・サンプルや販促品の配送(梱包し、宛名シールを貼り、社内配送物をまとめている場所へ運ぶ) ※こちらは全てできる必要は無く、個人それぞれの得意分野を生かし、こちらで仕事を振り分けます。 【求めている人材】 《必須》基本的なPC操作ができる方(メール対応やOfficeなど) 《歓迎》Excel関数など問題なく扱えるPCスキル、周囲に配慮し、協調性をお持ちの方 【募集要項】 会社名:株式会社フィリップス・ジャパン 募集職種:(障)事務所内事務作業スタッフ 雇用形態:契約社員(例)初回は半年契約、以降1年単位の更新 さいたま事業所:〒350-0844 埼玉県川越市大字鴨田3453番地1 最寄駅:東武東上線、JR「川越」駅 から東武バス06川越「トワーム小江戸病院前」から徒歩1分、JR「上尾」駅よりシャトルバス運行中 就業時間:9:00~17:30 休憩時間:原則として12:00~13:00 休日:毎週土(所定休日)/日曜日(法定休日)、国民の祝日 年末年始(12月29日~1月4日) 休暇:年次有給休暇 初年度最大20日間、Care
About FWD Group FWD Group (1828.HK) is a pan-Asian life and health insurance business that serves more than 38 million customers across 10 markets, including BRI Life in Indonesia. FWD’s customer-led and tech-enabled approach aims to
At Johnson & Johnson,we believe health is everything. Our strength in healthcare innovation empowers us to build aworld where complex diseases are prevented, treated, and cured,where treatments are smarter and less invasive, andsolutions are personal.Through our
At Medtronic you can begin a life-long career of exploration and innovation, while helping champion healthcare access and equity for all. You’ll lead with purpose, breaking down barriers to innovation in a more connected, compassionate world.
At Medtronic you can begin a life-long career of exploration and innovation, while helping champion healthcare access and equity for all. You’ll lead with purpose, breaking down barriers to innovation in a more connected, compassionate world.
At Medtronic you can begin a life-long career of exploration and innovation, while helping champion healthcare access and equity for all. You’ll lead with purpose, breaking down barriers to innovation in a more connected, compassionate world.
企業概要 About AbbVie AbbVies mission is to discover and deliver innovative medicines and solutions that solve serious health issues today and address the medical challenges of tomorrow. We strive to have a remarkable impact on peoples
Company Description SGSはスイスジュネーブに本拠を置き、全世界119か国に2,700拠点のオフィス・ラボと99,250人を超えるプロフェッショナルを擁する世界最大の試験・検査・認証会社です。145年以上にわたる卓越したサービスの歴史とスイス企業としての矜持である精密さ、正確さを備え、お客様企業がGlobal且つ世界最高基準の品質・安全性・コンプライアンスを達成する為の試験/Testing・検査/Inspection・認証/Certificationサービスを提供しています。 SGSのBrand Promiseである「When you need to be sure」は、信頼性、完全性、および信用に対する当社のコミットメントであり、お客様企業の繁栄をお約束する私たちの決意の表れです。 またSGSの他にもBrightsight、Bluesign、Maine Pointe、Nutrasourceなどの信頼のおける専門ブランドを通じて専門的なサービスを提供しています。 Job Description 世界最大級の認証機関、SGSグループの日本支社である当社SGSジャパンでは、グローバルでの重要マーケットの一つである日本において国内主要産業の幅広いお客様にサービスを提供しています。 このポジションでは、サステナビリティ全体および気候変動、循環型経済、ESG保証、自然環境といった重点分野における事業開発をリードしていただきます。社内で連携しながら、具体的なプランの策定から実行までを担い、社会的インパクトを生むやりがいのある仕事です。 【業務内容】 市場調査および分析 セグメントマネージャーやマーケティングチームと連携し、サステナビリティ分野の市場動向を把握 新規ビジネスチャンスの発掘および製品開発 事業部のマーケティングや技術チームと協力し、以下の分野で新たな機会を創出: 気候変動対策:LCA(ライフサイクルアセスメント)やPCF(製品カーボンフットプリント)、クレジット取引・ETS(排出量取引制度) 循環型経済:ELV(廃自動車)や包装資材の持続可能性、リサイクル事業の推進 ESG保証:非財務情報の開示や信頼性の確保 自然環境:EUDR(EU森林破壊規則)、サプライチェーンのトレーサビリティ向上 技術ソリューションの提供 オペレーションマネージャーの指揮のもと、技術的なソリューションやサービスを提供 Qualifications 【Must haves】 サステナビリティ分野におけるBtoB事業における、マーケティングや営業、技術営業などのご経験 気候変動、循環型経済、自然環境、ESG保証といった重点分野の理解 グローバルおよび国内の規制動向を深く分析する能力 【Nice to haves】
Why PlayStation? PlayStation isn’t just the Best Place to Play — it’s also the Best Place to Work. Today, we’re recognized as a global leader in entertainment producing The PlayStation family of products and services including
About FWD Group FWD Group (1828.HK) is a pan-Asian life and health insurance business that serves more than 38 million customers across 10 markets, including BRI Life in Indonesia. FWD’s customer-led and tech-enabled approach aims to
At Medtronic you can begin a life-long career of exploration and innovation, while helping champion healthcare access and equity for all. You’ll lead with purpose, breaking down barriers to innovation in a more connected, compassionate world.
求人内容 仕事内容 H&Mのセールスアドバイザーとして、お客様が快適にショッピングをお楽しみいただけるようにサポートいたします。笑顔でカスタマーをお迎えし、お探しの商品を見つけやすいように店内を案内しながら、H&Mの商品をご紹介します。 当社の理念を大切にし、自身の成長と会社の成長に貢献していきます。 主な業務 カスタマーが自分に合う商品を選べるよう、ファッションや商品についての知識をわかりやすく伝える。 H&Mでのお買い物に満足していただけるようチームと協力して、期待以上のサービスを提供する。常に品揃えが豊富な売場とバックオフィスが整理整頓され、快適に過ごせるように保つ。 ストアー(店舗)の開店および閉店業務をサポートする。 カスタマーと接する際は、自身とブランドの魅力をポジティブに伝える。 チームメンバー 私たちのストアー(店舗)は、カスタマーが直接ブランドを感じられる H&Mの大切な場所です。セールスアドバイザーやストアマネージャー(店長)、ビジュアルマーチャンダイザーなど、店舗で働く全員が温かく魅力的な雰囲気作りを心がけています。また、エリアチームとも協力し、他の店舗と情報を共有して一緒に成功を目指しています。チームと共に、カスタマーが自分にぴったりな最新のトレンドやスタイルを楽しめるようにサポートします。カスタマーとの良い関係を築きながら、ファッションを多くの人に届けています。 資格 応募資格 以下のような方を求めています。 ファッション、リテール、または接客経験・興味(未経験可)がある方。 さらに以下の方も歓迎しています。 ファッションが好き、カスタマーサービスが好き、コーディネートが好きで商品の魅力を伝えながら売上に貢献したい方。 チームと一緒に働くことが好きで、変化の多い環境で活躍できる方。 コミュニケーション力があり、クリエイティブで、新しいシステムを学びながら成長したいという意欲がある方。 柔軟性、行動力のある方。
About FWD Group FWD Group (1828.HK) is a pan-Asian life and health insurance business that serves more than 38 million customers across 10 markets, including BRI Life in Indonesia. FWD’s customer-led and tech-enabled approach aims to
※本求人は、法人営業の経験が2年未満、または個人向け営業の経験のみお持ちの方を対象とした求人です。 法人営業経験を2年以上お持ちの方については、「[HENNGE One]セールスポジション」からご応募をお願いいたします。 【事業概要】 昨今のビジネス環境では、SaaSをはじめとする最新テクノロジーの活用が組織の生産性向上に不可欠となっています。しかし一方で、SaaSの急速な普及に伴い、不正アクセスや情報漏洩等のセキュリティリスクや運用管理の煩雑さなど、様々な課題も浮き彫りになっています。 HENNGEでは、このような課題を包括的に解決し、企業の安全かつ便利なクラウドサービスの活用をサポートする、クラウドセキュリティサービスの「HENNGE One」を提供しています。 HENNGE Oneはサブスクリプション型のクラウドサービスとしてお客様にご提供していますが、解約率は一般的なSaaSビジネスの解約率を大幅に下回る1%未満で推移しており*、お客様から必要とされるサービスとして、上場企業を含む多くの企業にご利用いただいています。今後も継続的な顧客拡大やサービスの拡充を進め、企業のクラウドサービス活用を促進するため、積極的な人員増員を行っています。 *2024年9⽉期決算説明資料より 参考:会社紹介資料 【職務内容】 <ミッション> 新規顧客開拓を通じ、HENNGE One事業の成長を牽引していただくことがメインミッションです。顧客層の拡大や、お客様のクラウド活用支援に向けたコンサルティングセールスを担っていただきます。また、再現性のある強い営業組織を目指した仕組み化/型化にも取り組んでいただくポジションです。 また、営業現場でキャッチした顧客の生の声を開発部門にフィードバックし、プロダクトの価値向上にも寄与していただきます。 <業務概要> HENNGE One事業の更なる成長のために、下記いずれかのロールで新規開拓営業に従事していただきます。 ご入社時のアサインは、ご志向性やご経験に応じて決定いたします。 ・ハイタッチセールス 新規顧客とのリレーションシップ深耕とクロージング戦略の策定・実行を通じた新規顧客開拓がミッションです。特にエンタープライズ企業の開拓に注力しており、アカウントプランニングやリレーション構築に加え、エンタープライズ企業固有のニーズをキャッチし、開発部門にフィードバックする役割も担っていただきます。 ・パートナーセールス HENNGE Oneの販売網拡大を加速させ、事業を非連続的にスケールさせることがミッションです。商談同行やパートナー企業様向け勉強会などに加え、アライアンスエコシステム構築戦略の立案・実行や、パートナーセールスプログラムの設計・運用などの仕組み作りをリードしていただきます。 ・インサイドセールス(オンラインセールス) アポ獲得に特化した一般的なインサイドセールスとは異なり、幅広いリードナーチャリング活動を通じた案件開拓がミッションです。オンライン商談やセミナーの企画・運営などのマーケティング活動を通じて顧客とのコミュニケーション設計をリードしていただきます。顧客との初回接点を担うポジションのため、顧客課題や市場動向をキャッチし開発部門に対するフィードバックする役割も求められます。 これまでのご経験やご関心に応じ、ご入社時にもっともお力添えいただきたいロールをご提案させていただきます。 参考: セールス部門ポジション紹介資料 【セールス職採用候補者様向け】HENNGE公開情報まとめ 【キャリアパス】 ご入社後はセールス業務に従事頂きつつ製品や商流、開発フローなどについてキャッチアップいただきます。数年後には事業成長に対して大きなインパクトを出していただけるロールを担っていただくべく、多様なポジションにチャレンジいただけます。 ・営業部門マネージャーへのキャリアパス 営業部門の中でリーダーやマネジメントを担っていただいたり、新規セグメントへの参入を牽引していただきます。 ・カスタマーサクセスへのキャリアパス
【会社概要】 昨今のビジネス環境では、SaaSをはじめとする最新テクノロジーの活用が組織の生産性向上に不可欠となっています。しかし一方で、SaaSの急速な普及に伴い、不正アクセスや情報漏洩等のセキュリティリスクや運用管理の煩雑さなど、様々な課題も浮き彫りになっています。 HENNGEでは、このような課題を包括的に解決し、企業の安全かつ便利なクラウドサービスの活用をサポートする、クラウドセキュリティサービスの「HENNGE One」を提供しています。 HENNGE Oneはサブスクリプション型のクラウドサービスとしてお客様にご提供していますが、解約率は一般的なSaaSビジネスの解約率を大幅に下回る1%未満で推移しており*、お客様から必要とされるサービスとして、上場企業を含む多くの企業にご利用いただいています。今後も継続的な顧客拡大やサービスの拡充を進め、企業のクラウドサービス活用を促進するため、積極的な人員増員を行っています。 *2024年9⽉期決算説明資料より 参考:会社紹介資料 【業務概要】 開発部門やプロダクトマネージャーをはじめとする他部門と連携しながら、HENNGE Oneを中心とした当社の提供するB2B SaaSプロダクトにおける課題をUI/UXデザインの観点から解決に導くことがミッションです。他部門連携が鍵となるロールであるため、英語、日本語によるコミュニケーション能力を重視しています。また、クラウドセキュリティ分野への関心や分析的思考、BtoB SaaSの特性理解など多角的な視点をもったデザイナーが活躍する現場となっています。 <主な仕事内容> 製品仕様やリサーチ結果を元にした画面デザインのFigmaでのハンドアウト 新機能や機能改善のデザインプロセスにおけるプロダクトマネジャー、開発者、カスタマーサポートチームとの密なコミュニケーション 利用状況、要望の分析やプロダクトの改善点の提案 デザインシステムの運用や改善によるプロダクト横断で一貫した体験のデザイン ユーザーからのフィードバックや利用状況を元にしたユーザー中心思考の実践 スタイルガイド、デザイン原則、ペルソナなどデザイン関連のノウハウの更新とチームでの共有 【HENNGE Designの魅力】 上流〜下流さまざまな開発のフェーズに貢献できる 少数精鋭でこれからのデザイン組織づくりにも関われる 日本に住みながらフラットでグローバルな職場環境でチャレンジできる 頻繁に開催される社内イベントや勉強会、社外のカンファレンスへの参加を通して社内外で様々な交流、学びの機会がある CTO兼社長のもと最新のテクノロジーをいち早く取り入れ、同時にみずから開発に関わることができる 【応募資格:必須】 プロダクトデザインを中心としたUI/UXデザイン経験が3年以上 SaaSをはじめとしたサービス開発に関わった経験 Figmaでのプロトタイピングやコラボレーション経験 ビジネスレベル以上の日本語、英語力 東京オフィスから通勤可能な範囲に居住、または転居可能 【応募資格:歓迎】 セキュリティ分野のサービスの開発経験 デザインシステムの運用、使用経験
【事業概要】 昨今のビジネス環境では、SaaSをはじめとする最新テクノロジーの活用が組織の生産性向上に不可欠となっています。しかし一方で、SaaSの急速な普及に伴い、不正アクセスや情報漏洩等のセキュリティリスクや運用管理の煩雑さなど、様々な課題も浮き彫りになっています。 HENNGEでは、このような課題を包括的に解決し、企業の安全かつ便利なクラウドサービスの活用をサポートする、クラウドセキュリティサービスの「HENNGE One」を提供しています。 HENNGE Oneはサブスクリプション型のクラウドサービスとしてお客様にご提供していますが、解約率は一般的なSaaSビジネスの解約率を大幅に下回る1%未満で推移しており*、お客様から必要とされるサービスとして、上場企業を含む多くの企業にご利用いただいています。今後も継続的な顧客拡大やサービスの拡充を進め、企業のクラウドサービス活用を促進するため、積極的な人員増員を行っています。 *2024年9⽉期決算説明資料より 参考:会社紹介資料 【業務について】 「HENNGE One」をご契約いただいているお客様に対して、セミナーやウェビナー等の複数顧客向けマーケティングを実施します。製品の活用促進、継続率の向上およびアップセル・クロスセルの機会創出を図り、カスタマージャーニー戦略と連動することで、NRRへの貢献をミッションとしています。 なお、既存顧客に対するハイタッチ活動(関係構築、活用促進、アップセル・クロスセル等)は、カスタマーサクセス(CSM)セクションが担当します。 <具体的な業務内容> イベント(セミナー、ウェビナー等)の企画・運営 イベントコンテンツの企画立案、プレゼン資料作成、登壇 集客施策の実行(メルマガ、広告運用等) イベント当日の運営管理と制作進行 効果測定、改善策の検討および実行 カスタマーサクセス / CSMチームとの連携 【募集背景】 「HENNGE One」はおかげさまで3,000社以上にご利用いただいておりますが、顧客数の増加に伴い、従来の顧客対応だけでは顧客との強固な関係構築や製品の活用促進が困難になっています。そこで、テックタッチ、ロータッチ、コミュニティを組み合わせ、顧客一人ひとりに最適な情報を提供するためのセクションとして、カスタマーマーケティングセクションを立ち上げました。今後の事業・組織拡大を見据えて新たなメンバーを募集します。 参考記事: 3000社超の顧客へのマーケティングを少数精鋭で担う、HENNGEのカスタマーマーケチーム 0.4%未満の解約率が可能にする、HENNGE流「攻めのCS」 危機感を成長に変える──HENNGEセールスで描くキャリアパス 【配属想定】 テックタッチ、ロータッチ、コミュニティを組み合わせた新しいアプローチで、既存のお客様との関係をさらに強化し、製品のアダプションやCSQLの創出を促進することを担うカスタマーサクセスディビジョンのカスタマーマーケティングセクションに所属いただく想定です。発足から約4年となりますが、既存の枠にとらわれず、新しいことに積極的に挑戦できる環境です。 【応募資格:下記のうちいずれか必須】 SaaS または BtoB ソフトウェア企業でのマーケティングの実務経験が2年以上 SaaS企業でのカスタマーマーケティングの実務経験が2年以上
【事業概要】 昨今のビジネス環境では、SaaSをはじめとする最新テクノロジーの活用が組織の生産性向上に不可欠となっています。しかし一方で、SaaSの急速な普及に伴い、不正アクセスや情報漏洩等のセキュリティリスクや運用管理の煩雑さなど、様々な課題も浮き彫りになっています。 HENNGEでは、このような課題を包括的に解決し、企業の安全かつ便利なクラウドサービスの活用をサポートする、クラウドセキュリティサービスの「HENNGE One」を提供しています。 HENNGE Oneはサブスクリプション型のクラウドサービスとしてお客様にご提供していますが、解約率は一般的なSaaSビジネスの解約率を大幅に下回る1%未満で推移しており*、お客様から必要とされるサービスとして、上場企業を含む多くの企業にご利用いただいています。今後も継続的な顧客拡大やサービスの拡充を進め、企業のクラウドサービス活用を促進するため、積極的な人員増員を行っています。 *2024年9⽉期決算説明資料より 参考:会社紹介資料 【業務について】 HENNGE Oneをご利用のお客様の顧客データと製品利用状況から、カスタマージャーニーに合わせたロータッチおよびテックタッチ戦略の立案を行います。セミナー、オンラインイベント、コミュニティー運営など複数のお客様向けに実施する多面的なリレーション構築を通じたマーケティング支援を目指し、継続率の向上やアップセル・クロスセルのリード創出を通じてNRRへの貢献をミッションとしています。 なお、既存顧客に対するハイタッチ活動(関係構築、活用促進、アップセル・クロスセル等)は、カスタマーサクセス / CSMセクションが担当します。 <具体的な業務内容> 顧客とのリレーション強化・活用最大化に向けた施策の推進 カスタマージャーニーを考慮した、セミナー、ウェビナー、その他オンライン・オフラインイベントの企画と実施 ユーザーコミュニティ「chameleon」を活性化させるための企画立案と運営 カスタマーサクセス・CSMチームと密に連携した、施策の立案や情報共有 コンテンツの制作 顧客にとって有益な情報やイベント告知などを目的としたメールコンテンツの企画とライティング セミナーやウェビナー等で使用するプレゼンテーション資料および発表用台本の作成 マーケティング施策の分析と改善 施策の結果を定量・定性の両面から分析し、仮説の立案と検証を実施 MarketoやGainsightといったツールを活用した、イベント申し込みプロセスの最適化 参考記事: 3000社超の顧客へのマーケティングを少数精鋭で担う、HENNGEのカスタマーマーケチーム 0.4%未満の解約率が可能にする、HENNGE流「攻めのCS」 危機感を成長に変える──HENNGEセールスで描くキャリアパス 【募集背景】 「HENNGE One」はおかげさまで3,000社以上にご利用いただいていますが、顧客数の増加に伴い、従来の顧客対応だけでは、お客様との強固な関係を築き、製品のアダプションを促進することが難しくなってきています。そこで、テックタッチ、ロータッチ、コミュニティを組み合わせ、お客様一人ひとりに最適な支援を提供するために、これらを主体的に実施するセクションとして、カスタマーマーケティング セクションを立ち上げました。今後のさらなる事業拡大と組織拡大を見据え、新たなメンバーを募集しています。 【応募資格:下記のうちいずれか必須】 SaaS または
【事業概要】 昨今のビジネス環境では、SaaSをはじめとする最新テクノロジーの活用が組織の生産性向上に不可欠となっています。しかし一方で、SaaSの急速な普及に伴い、不正アクセスや情報漏洩等のセキュリティリスクや運用管理の煩雑さなど、様々な課題も浮き彫りになっています。 HENNGEでは、このような課題を包括的に解決し、企業の安全かつ便利なクラウドサービスの活用をサポートする、クラウドセキュリティサービスの「HENNGE One」を提供しています。 HENNGE Oneはサブスクリプション型のクラウドサービスとしてお客様にご提供していますが、解約率は一般的なSaaSビジネスの解約率を大幅に下回る1%未満で推移しており*、お客様から必要とされるサービスとして、上場企業を含む多くの企業にご利用いただいています。今後も継続的な顧客拡大やサービスの拡充を進め、企業のクラウドサービス活用を促進するため、積極的な人員増員を行っています。 *2024年9⽉期決算説明資料より 参考:会社紹介資料 【業務について】 顧客データと製品利用状況の分析に基づき、データドリブンなアプローチで、既存顧客のサービス利用率最大化と活用促進に向けた戦略の立案から実行、改善までをご担当いただきます。また、カスタマーサクセス部門全体の業務改善と生産性向上を推進し、NRR向上に貢献していただくことがミッションです。 <具体的な業務内容> データドリブンなアプローチによる、既存顧客のサービス利用最大化に向けた戦略の立案・実行・改善 カスタマージャーニーの設計および継続的な改善 製品利用データの分析、課題発見、仮説構築、施策立案 ヘルススコアに基づく、顧客ステージに応じた施策の企画・実行 MAツール等を活用した、顧客の利用促進コンテンツの企画・作成 *既存顧客に対するハイタッチ活動(関係構築、活用促進、アップセル・クロスセル等)は、カスタマーサクセス / CSMセクションが担当します。 Gainsight Tableau 【募集背景】 「HENNGE One」はおかげさまで3,000社以上のお客様にご利用いただいております。顧客数の増加に伴い、サービス価値最大化をミッションとした新部署の立ち上げメンバーを募集する事になりました。私たちはデータ活用を軸としたカスタマージャーニーを描き、最適なアプローチを仕組み化することで、事業の成長をさらに加速させたいと考えております。この重要なミッションを、共に推進してくださる仲間を募集いたします。 参考記事: 0.4%未満の解約率が可能にする、HENNGE流「攻めのCS」 3000社超の顧客へのマーケティングを少数精鋭で担う、HENNGEのカスタマーマーケチーム 危機感を成長に変える──HENNGEセールスで描くキャリアパス 【配属想定】 FY26新設予定のカスタマーサクセスディビジョンのCS Operationsセクションに所属していただきます。現在は、マネージャーを含めた正社員5名で構成されています。少数精鋭のチームなので、一人ひとりの裁量が大きく、新しいことに挑戦いただける環境です。 【応募資格:下記のうちいずれか必須】 SaaS または BtoB ソフトウェア企業でのカスタマーサクセスまたはCS Opsの実務経験が3年以上