本ポジションでは、ロボットシステムの社会実装を支えるフィールドサービス領域において、Deployment（導入・設置）、On-site Repair（訪問修理）、技術トラブルシューティング、安全意識向上、品質改善、保守体制構築まで全体をリードしていただきます。急速に拡大するロボット導入を支える即戦力人材として、現場の最前線に立ちながら、技術・運用の両面から高いオーナーシップを持って業務を推進いただくことを期待しています。 フィールドサービス部門責任者と密に連携しながら、難易度の高い案件対応、技術標準化、運用改善、委託パートナー管理、品質向上を推進いただきます。自ら現場に入り、DeploymentやOn-site Repairにおける課題解決、品質向上、技術支援を行いつつ、Integrationチームや開発部門と連携し、フィールド課題の解決およびロボットの保守性・運用性向上に貢献いただくポジションです。 急成長するロボティクス事業において、数千台規模のロボット運用を見据えた仕組みづくり、安全・品質向上、組織強化を担うプレイングマネジメントポジションです。 業務内容 Deployment & Reliability（導入・品質向上） ・担当Managerおよび現場メンバーと連携し、Deploymentの品質向上・安定運用を支援 ・難易度の高い現場課題・技術トラブルに対する課題整理および解決支援 ・導入オペレーションの標準化・効率化・スケール時の運用設計および改善 On site repair & Reliability（訪問修理・品質向上） On-site Repairにおける技術支援および高度障害対応サポート 不具合解析、是正対応、再発防止策の推進 作業品質・稼働率向上に向けたオペレーション改善 課題の分析および開発チームへのフィードバック Operational Excellence（改善・仕組み化） 現場起点での業務標準化および運用改善の推進 ユニットエコノミクスに基づく、コスト継続的改善 改善活動の推進およびオペレーション効率化 チーム全体のエンゲージメント向上 Cross-functional（関連部門横断） Integrationチームおよび開発部門との技術連携・課題解決 外部パートナー・ベンダーとの技術・運用連携および調整 Leadership & Team Development（リーダーシップ） 各チームManagerを束ね、部門全体の方向性を実行に落とし込む。
Why Arc’teryx Arc’teryxは「山は私たちを変える（Mountain Transforms Us）」という信念に基づくアウトドアブランドです。山を原点とし、革新とクラフトマンシップを飽くことなく追求しています。山岳環境の中で培われた知識、規律、そして視点は、製品デザインだけでなく、ブランドの伝え方や世界中のコミュニティとのつながり方にも反映されています。 このポジションの役割は、リテールビジネスの動向に合わせて店舗業務効率の最大化を実現することです。主な関係部署と積極的にコミュニケーションを取り、継続的に業務プロセスの評価、分析、改善をビジネス状況に合わせて提供することが求められます。そのため、高いコミュニケーション能力が求められ、会社の基準に沿ったオペレーションの構築、新たなプロセスの導入に貢献されることを期待されます。 Key Capabilities 各チームの協力を得て、売上分析に必要なレポートを作成し売上最大化に向けてサポートする。 リテールチーム、様々な部署とのコミュニケーションの中心となり、効果的 に連携が取れるための役割を担う。 ファイナンスチームやITチームと協力し、レジ、在庫管理、免税手続きなどストアオペレーションの問題を解決し、業務の効率化を図る。 定期的に店舗を訪問し、District Managerと連携しながらオペレーションを評価・改善する。 店舗運営に必要なシステム（POS、SAP、トラフィックカウンターなど）をよく理解し、スタッフが適切に使用できるよう状況に応じてオペレーションを改善する。 ショッパーやギフト資材の出荷動向を分析し適正在庫を運営。 新店、移設等の店舗設営が効率よく進められるようプランし、必要なオフィス家具、備品、資材等を手配。 ストック内の整備、 MDチームと協力し店舗在庫を最適化、会社の基準に合わせて棚卸を実施。 ストアメンテナンス（清掃、補修）の手配、進捗管理。 オペレーション最適化に必要な各種ガイドラインやマニュアルの作成。 請求書処理、各種申請書の手続きなど多岐にわたるアドミニストレーション業務。 Candidate Requirements 各部署、店舗スタッフと良好な関係を築くための卓越したコミュニケーション能力 リテールビジネスを理解し、ビジネス状況に合わせた提案ができる強い分析能力 優れたPCスキル：Microsoft Excel（Vlookup、ピボットなど）、Word、 PowerPoint マルチタスクに対応できるタイムマネジメント力、自己管理能力 タスク細部への配慮と、優れたフォローアップ能力 オペレーション改善のため自ら積極的に業務に取り組める姿勢 Preferred skills 小売業（オフィスまたは店舗）でストアオペレーション、または営業サポートの経験３年以上 英語に抵抗がない方（一部のシステムが英語表記のため） Equal
Job Posting Title:Senior Manager, Technology, Disney Store Req ID:10153398 Job Description: ポジションの役割と担当 今日のビジネスにおいて、テクノロジーとデジタルはあらゆる事業の成功に不可欠な要素です。ディズニーストアジャパンのテクノロジー＆デジタル部門は、TDSJ組織の中核となるチームであり、ディズニーストアやDisneystore.jp（eコマース）を含む小売事業のデジタルトランスフォーメーション（DX）を推進しています。私たちは、実店舗（ディズニーストア）、eコマース（Disneystore.jp）、物流、マーケティング、マーチャンダイジングなど、各部門のビジネスリーダーと緊密に連携しています。当社の事業内容は、eコマースプラットフォームの機能強化、実店舗のデジタル化、モバイルアプリ、実店舗スタッフ向けアプリ、その他多様なリテールテック関連の取り組みを含んでいます。この役職の責任は、DXソリューションチームおよびサステインメント＆エンハンスメントチームを統括することです。 Areas of Responsibility 技術組織の設計 事業部門のリーダーと緊密に連携し、コンシューマー・プロダクツ部門全体でのデジタルトランスフォーメーション（DX）を推進するために必要な技術ソリューションの優先順位を決定する ITガバナンスを担当し、ディズニーのIT能力の強化を図る 各プロジェクトのROIを検証し、進捗状況を確認する 技術ソリューションプロジェクトのプロセスを構築する 中長期的なDTCR成長戦略の中でのIT貢献戦略を包括的に策定する 組織の未来設計を策定する システム開発プロジェクト（技術ソリューション） 新規サービスの立ち上げを推進する、 TDSJシステムの全体像を再構成する 経営陣と緊密に連携し、要件を明確にする サービスの立ち上げに向け、開発パートナーと協力する サービスの立ち上げ業務（設計、開発、テスト、運用設計、およびローンチ）を主導・管理する 技術ソリューションチームのメンバーを指導・育成する システム維持（維持・強化） 既存サービスの管理および機能強化 課題管理および維持管理 日本国内のディズニーストアのインフラ セキュリティ監査 – TRONなど
外資ファッションブランドにおけるインシーズンMDとして、日本市場における商品配分・在庫管理・販売最大化を担います。 APACチームと連携しながら、ローカル市場のニーズを反映し、売上・在庫KPI達成に貢献いただきます。 Client Details グローバルに展開するファッションブランドで、洗練されたデザインと高いブランド力を持つ企業です。日本市場においても安定したプレゼンスを持ち、APACチームとの連携を通じて国際的なキャリア形成が可能な魅力的な環境です。 Description * 店舗への商品配分・補充・在庫管理（Allocation / Replenishment） * 売上・在庫・KPI分析およびレポーティング * 店間移動やマークダウン施策の実行 * APACのMD・プランニングチームとの連携 * 市場トレンド・競合分析およびフィードバック提供 * 店舗スタッフへの商品トレーニング * VM・マーケ・物流など他部門とのクロスファンクション連携 * 日本市場における商品戦略のインプット提供 Profile * RTW（アパレル）業界でのMD経験（必須） * MD / Allocator / Plannerとしての実務経験（目安2年以上） * データ分析力（Excel・数値管理） * 日本市場の理解およびファッション感度
職種 正社員 職務明細 ティファール直営店の担当営業として、多岐に渡るオペレーションをスーパーバイズいただきます。 直営店はアウトレット、ららぽーとやイオンモール等のショッピングモールにも出店しており、更なる成長のため、新たなメンバーを募集します。 ストアマネジメントや出店先・施設運営担当者との商談等を通じ直営店舗の仕組み作りを担う本ポジションは、日本マーケットの開拓を最前線で担うまさに「要職」であり、優秀な人材が不可欠です。 これまでのご経験を活かし、ブランドロイヤリティ向上や更なる売上達成にむけて手腕を発揮してみませんか？ スキル・資格 【必須】 • 消費財の法人営業経験（直営店担当）3年以上 • 自動車免許 【歓迎】 • 折衝能力（営業力） • 店舗売上他に関するプランニング経験 • 店舗スタッフのマネジメント、指導力 • 各種レポーティング • 売上等の分析力 • チームワーク 業務内容 バジェット（売上）達成に向けた直営店舗運営管理目標設定、進捗確認／分析、結果分析／報告／改善を行う。またリテールストアが円滑に売上達成するような仕組みを作る。 ① 売上予算の達成 担当店舗売上予算達成に向けた目標設定、進捗確認と分析、報告／改善を行う ② ストアマネジメント 担当店舗マネジメントプランの目標設定、進捗確認と分析、結果分析／報告／改善を行う ③ スタッフィング（販売代行企業へ委託） 担当店舗代行プランの目標設定、進捗確認と分析、結果分析／報告／改善を行う
ラグジュアリーファッションブランドにおいて、日本市場のビジュアルマーチャンダイジング戦略を統括するポジションです。店舗・イベント・各チャネルにおけるビジュアル施策を通じて、ブランド価値向上と売上最大化を推進いただきます。 Client Details 本企業は、長い歴史と伝統を誇るグローバルラグジュアリーブランドです。洗練されたデザインで知られ、機能性と美しさを兼ね備えた製品を展開しています。世界中で確立されたブランド価値を持ちながら、日本市場においてもさらなる成長フェーズにあり、戦略的なVMDの強化が求められています。 Description * 店舗の視覚的マーチャンダイジング戦略の立案と実行 * ブランドイメージに基づいたディスプレイのデザインと管理 * 店舗スタッフへのVMDトレーニングの実施 * 新商品やプロモーションに合わせたディスプレイの更新 * 市場トレンドの分析と競合他社の調査 * 本社および他部門との連携によるプロジェクト管理 * KPIのモニタリングと結果の報告 * サプライヤーや外部ベンダーとの調整 Profile * ラグジュアリー業界でのVMD経験 * チームやプロジェクトを指導・管理する能力 * 創造性とブランドイメージを具現化するスキル * 日本語での優れたコミュニケーションスキル * 英語での業務遂行能力 Job Offer * グローバルブランドでの中核ポジション *
職種 正社員 職務明細 フラッグシップ・ラグジュアリー・ブティックでの職務経験 ブランド・アイデンティティに沿い、ディテールにこだわり、コーチング、コミュニケーション、リーダーシップ、マネジメントスキルに長けていること ロロ・ピアーナ製品とブランドに対する情熱と高いモチベーション 衣料品と高級品の歴史に関する深い知識 優れたPCスキルとマイクロソフト・オフィスおよびアウトルックでの効率的な業務遂行能力；SAPリテール経験者優遇 英語などの語学力があれば尚可 ストア・マネージャーは、自らの営業・マネジメント経験を活かし、日々の店舗運営を管理します。優れたコミュニケーション能力、顧客・市場分析能力、リーダーシップ、問題解決能力を駆使して営業成績を向上させ、お客様に卓越したストア体験を提供するため、成熟したチーム運営を目指します。ストア・マネージャーのリーダーシップは、会社のルールを遵守しつつ、主要な事業の成功に貢献します。 業務内容 セールス＆ビジネス開発 • ロロ・ピアーナの企業イメージを反映し、ブランドのDNAに沿ったスタッフが活躍できるようにサポートします。 • 売り場で積極的な役割を担い、部門マネージャーと連携してスタッフの営業成績を管理すること、また顧客満足を高め、当ブランドが求める品質基準を維持することで、スタッフに対する営業面でのリーダーシップを発揮します。 • 常に顧客サービスの水準を高め、スタッフの商品知識と販売スキルの継続的な向上に努め、グローバルな販売実績を向上させます。 • KPIモデルを通じてスタッフの営業成績を常にモニタリングし、リテールマネージャーおよびリテール・ディレクターと協力して具体的なアクションプランを策定・実施し、売上を強化します。 • 市場の一般的な状況を分析し、それに応じて改善策を提案する能力が必要です：市場動向や競合他社に関する十分な経験と知識を有し、会社全体の目標や方針に沿って、売上向上のためのビジネスチャンスや 推進策の分析と見極めを行います。 顧客管理とCRM 素晴らしい顧客関係を維持し、高い顧客満足度を実現します。 売り場で積極的な役割を果たし、チームメンバーを指導し、あらゆるタイプの顧客サービスに対応できる適切なスキルを身につけさせ、ブランドに対する顧客のロイヤリティを高めることで、最高の顧客サービスを提供できるようチームを牽引します。 販売プロセス全体に関わるすべての深刻な状況、およびすべての顧客からの苦情に対処し、解決できるようにします。 顧客ロイヤルティ、特にトップクライアントやVIPとの関係を促進するため、外部関係のネットワークを拡大し、既存のパートナーや VIPとの関係を維持する。 チームマネジメント • チームメンバーが常に意欲と能力を発揮できるようにします。 • 常にラグジュアリー業界の最新情報を提供することで、スタッフの専門的な成長とトレーニングを促進します。 • リテールマネージャーから受け取った定量的な目標を販売スタッフに展開し、リテールマネージャーと常に連絡を取りながら定性的な目標を策定し、結果を分析し、毎月の活動を検証し、スタッフと常に連絡を取り合い、1年ごとの評価を設定することによって、常にその達成を確実にします。 • 予想される作業量に対して必要なリソースを常に利用できるようにするため、店舗スタッフの人員計画を担当し、常にスタッフのニーズに気を配ります。 • フロア業務の日常的な運営を指示・監督し、店舗の質の高いプレゼンテーションを実現させます（商品プレゼンテーション、ビジュアル・マーチャンダイジング、店舗エリアの一般的な維持管理、売り場とバックオフィスの整理整頓など）。 • 重要なメッセージや優先事項をスタッフに伝え、トップダウンとボトムアップのコミュニケーションチャネルを常にアクティブに保つため、日次／週次／月次ミーティングを計画的に設定・運営します。 • 本社の支援を受けながら、労働基準法および社内規則の遵守を徹底します。 • 従業員と顧客の安全を確保するために必要なあらゆる措置を講じます。 オペレーション＆手続き • 会社の店舗運営手続きを熟知し、その正しい実行を監督し、委任します。 • 店舗運営（在庫管理、レジ、管理、ロジスティック、e-shop）の最適化においてオペレーションチームを指導します。 • 商品の販売動向や顧客の要望を把握し、在庫管理を効率化するために、その知識を在庫管理に活用することが求められます。