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【職種】ユーザーサポート・ヘルプデスク ■1次受けの社内向けヘルプデスクのお仕事です■ ・ヘルプデスク作業（社内ユーザーからの問合せ窓口・対応） ・管理資料の作成、更新（マニュアル作成、棚卸し台帳更新等） ・パソコン、プリンタの導入、設定、据付、交換、回収及びそれに付随する諸作業 ・サーバーの運用、管理に関するオペレーション（ActiveDirectory、ファイル共有サーバー等） ・グループウェアの運用・管理に関するオペレーション（ユーザー登録等） ・簡易なLAN配線作業 ・社内庶務業務（書籍整理、伝票整理他）社員が行なう作業の補佐（ユーザーとの連絡・調整、資料作成等） ※自社ビル内や自社ビル外のグループ各社事業所（主に神奈川県内）での作業が中心 ≪よくある問合せ内容≫ ・グループウェアシステムの利用方法について、メール送信ができなくなった、等。 ※いずれもマニュアルあり、一次対応で完結。 【担当者より】簡単電話登録もありますので 横浜市西区 / JR東海道線横浜8分（西区／最寄り駅：横浜駅） 9:00〜18:00 時間外： 月5〜10時間程度、状況により前後可能性あり 【派遣先について】 横浜駅複数路線が使えて通勤便利!マニュアルもしっかりあるので安心して対応できます。残業が10時間以内なのも嬉しいですねぜひご応募お待ちしております。 業種：流通・サービス関連 【派遣会社】マンパワーグループ株式会社 社会保険や有給休暇などの福利厚生制度に加え、提携施設を割引でご利用いただけます。その他、メンタルヘルスまでしっかりサポートいたします。 ●各種社会保険完備 ●有給休暇 ●定期健康診断 ●ホリプロ公演優待価格 ●各種研修、資格支援制度が充実！...
