Overview 私たちは現在、下記のようなキャリアビジョンを持っている仲間を積極的に採用しています。 専門領域を拡げながらサポートエンジニアとして成長したい 日本のお客様に対して日本語でサポート、韓国のお客様に対して韓国語でサポートと、グローバルなキャリアを積み重ねたい チームの垣根を越えて活躍したい ■Customer Service &Support （CSS） 組織について CSS には、世界 196 か国で 14,000 人以上のサポート エンジニアが所属しており、世界中で、月 500 万件以上のサポートを提供しています。日本の CSS だけでも 900 人以上のメンバーが所属しており、毎月 175,000 件のサポートを提供しています。 私達の最大のミッションの 1 つは、発生したトラブルに対しお客様から信頼されるパートナーとしてシステム全体、ビジネス ニーズを把握した上で、日本はもちろん国外のチームとも協力し、高度な技術的支援を中心とした最適な解決策を提供することです。 当社のサポート エンジニアは一般的なヘルプデスク業務とは異なり、特定の製品を中心に担当し、高い技術力を持ち合わせたサービスのプロフェッショナルとして、様々な活躍の場が待っています。会社・組織に関する情報は以下にまとまっておりますので、ぜひご参照下さい。 日本マイクロソフト キャリア採用情報 サポートエンジニアページ (microsoft.com) ■配属チームについて
To get the best candidate experience, please consider applying for a maximum of 3 roles within 12 months to ensure you are not duplicating efforts. Job CategoryCustomer Success Job Details About Salesforce Salesforce is the #1
Minimum qualifications: Bachelor’s degree in Engineering, Computer Science, a related field, or equivalent practical experience. 8 years of experience in cloud computing or a technical customer-facing role. Experience taking production-grade AI-driven solutions from conception to launch and
Overview With more than 45,000 employees and partners worldwide, the Customer Experience and Success (CE&S) organization is on a mission to empower customers to accelerate business value through differentiated customer experiences that leverage Microsoft’s products and
Overview With more than 45,000 employees and partners worldwide, the Customer Experience and Success (CE&S) organization is on a mission to empower customers to accelerate business value through differentiated customer experiences that leverage Microsoft’s products and
Overview With more than 45,000 employees and partners worldwide, the Customer Experience and Success (CE&S) organization is on a mission to empower customers to accelerate business value through differentiated customer experiences that leverage Microsoft’s products and
Overview Customer Experience & Success（CE&S）は、Microsoft の製品・サービスを通じて、顧客が継続的にビジネス価値を創出できるよう支援する組織です。コンサルティング、カスタマーサクセス、サポートを含む全社サービスを担い、AI を活用した顧客変革の推進をリードしています。 本ポジションは、Microsoft 365 Copilot、Copilot Studio、Copilot Chat を中心とした AI ソリューション領域において、顧客の AI トランスフォーメーションを技術面・ビジネス面の双方から支援する Cloud Solution Architect です。Unified Support をご契約をお持ちの頂いているおお客さまに対し、 AI エージェント開発における業務要件と関連技術の要件整理、アーキテクチャ作成、技術面でのサポート等を、伴走型支援を通じて提供する役割を持ちます。 Responsibilities 本ポジションでは、Microsoft 365 Copilot を用いた AI エージェン構築を専門とする Cloud Solution Architect （CSA）として、顧客の課題を理解し、Copilot を活用した実践的かつ再現性のあるソリューション設計・導入を担っていただきます。Microsoft 365
Overview At Small Medium Enterprises and Channel (SME&C), we are leading a high-growth, AI-powered global sales team—one that is deeply connected to our partners and driven by customer success. By uniting our Small Medium Business, Corporate,
Overview 公共部門（中央政府、地方自治体、独立行政法人、医療分野を含む）におけるAzureのシニア・ソリューション・スペシャリストを募集しています。 セールスロールとして、担当するマーケット、エリア、アカウントに対する戦略立案、施策の実行から目標達成に向けた活動を担っていただきます。 公共部門における経験と業界知識を活かし、CxO、ITリーダー、および事業意思決定者との直接的な関係を構築をリードし、顧客のニーズを深く掘り下げ、長期的なビジネス価値を明確化することを求めます。 社内外（パートナー様含む）のステークホルダーとの関係構築やアライアンスの確立、ビジネス推進を主導し新規ビジネス開拓をはじめマーケットへの価値訴求を求めます。 中長期的な組織の反映を前提に会社、組織の運営にも積極的に参画し、自身が保有する経験とスキルをチームメンバーへの共有とサポートからチーム力向上への貢献を図ることを期待しています。 Responsibilities ■Customer Engagement ・Leads the sales strategy tailored to each customers security priorities, showcasing Microsofts dedication to secure, AI-powered transformation and addressing their specific needs within the customer success plan,
Overview With more than 45,000 employees and partners worldwide, the Customer Experience and Success (CE&S) organization is on a mission to empower customers to accelerate business value through differentiated customer experiences that leverage Microsoft’s products and
Technology Cloud Sales 製造業界担当 製造業・自動車・機械・印刷・半導体等の日本を代表する法人のお客様に対して弊社のOracle Cloud Infrastructure（OCI）を提案・販売する直販営業組織となります。OCI は最も先進的なインフラソリューション（IaaS , PaaS）で、コンピュートはもちろん、プラットフォーム、 データベース、AI、ソリューション全般をカバーしています。 この中でもAI活用にフォーカスしたOracleDatabase26aiはVector search、Deep Data Security機能を中心として他社が全く追随できない時代の最先端を担う強力なSolutionです。 ＞＞職務内容 製造業・自動車・機械・印刷・半導体等のお客様向けにOCI(PaaS及びIaaS)を提案、拡販、活用推進を支援することが役割となり、プリセールスエンジニアやコンサルタントと協業しながらビジネスを推進します。SaaS系など他領域を担当するセールス等とも協働しOracleとしてのビジネス拡大や顧客満足度の向上を実現します。チームでのミッション遂行も多いため社内外でのコミュニケーション能力が必要です。 ＞＞Roles & Responsibility お客様の経営層を含めたキーマンと関係構築をしつつ、ビジネス機会の創出を行い、技術部門などの社内の様々な関係者と協力しながら、Cloud ビジネスを推進します。既存システムのクラウドマイグレーションの提案はもちろん、弊社ソリューションを利用頂いているお客様の新たなビジネスに対する提案を行うことにより、お客様の DX やイノベーションを促進します。Technologyの活用のみならずお客様と一緒にビジネス構築を実現する発想力や企画観点も歓迎します。 ＞＞Must/ 必須のキャリア、スキル、資格など 法人向け IT ソリューション営業経験 ５年程度以上 AIやクラウド技術に対する興味 チームワークに貢献できること ＞＞Want/歓迎するキャリア、スキル、資格など ・大手製造業向けの営業経験 ＞＞Language/語学力 英語力：少なくとも読み書きレベル , 円滑な日本語 ＞＞Location/勤務地
Technology Cloud Sales 製造業界担当 製造業・機械・化学・総合メーカー等の日本を代表する法人のお客様に対して弊社の Oracle Cloud Infrastructure（OCI）を提案・販売する直販営業組織となります。OCI は最も先進的なインフラソリューション（IaaS 及び PaaS）で、コンピュートはもちろん、プラットフォーム、 データベース、AI、ソリューション全般をカバーしています。 この中でもAI活用にフォーカスしたOracleDatabase26aiはVector search、Deep Data Security機能を中心として他社が全く追随できない時代の最先端を担う強力なSolutionです。 ＞＞職務内容 製造業・機械・化学・総合メーカー等のお客様向けにOCI(PaaS及びIaaS)を提案、拡販、活用推進を支援することが役割となり、プリセールスエンジニアやコンサルタントと協業しながらビジネスを推進します。SaaS系など他領域を担当するセールス等とも協働しOracleとしてのビジネス拡大や顧客満足度の向上を実現します。チームでのミッション遂行も多いため社内外でのコミュニケーション能力が必要です。 ＞＞Roles & Responsibility お客様の経営層を含めたキーマンと関係構築をしつつ、ビジネス機会の創出を行い、技術部門などの社内の様々な関係者と協力しながら、Cloud ビジネスを推進します。既存システムのクラウドマイグレーションの提案はもちろん、弊社ソリューションを利用頂いているお客様の新たなビジネスに対する提案を行うことにより、お客様の DX やイノベーションを促進します。Technologyの活用のみならずお客様と一緒にビジネス構築を実現する発想力や企画観点も歓迎します。 ＞＞Must/ 必須のキャリア、スキル、資格など 法人向け IT ソリューション営業経験 3 年程度以上 新規開拓営業経験 クラウド技術に対する興味 チームワークに貢献できること ＞＞Want/歓迎するキャリア、スキル、資格など ・大手製造業向けの営業経験 ＞＞Language/語学力 英語力：少なくとも読み書きレベル
Cloud Sales 電力ガス公益業界担当 電力やガス等、社会インフラ公益系のお客様向けにOCIを中心としたCloud Solution を提案する営業組織になります。 OCIは最も先進的なクラウド・インフラソリューション（IaaS及びPaaS）で、コンピュートはもちろん、プラットフォーム、 データベース、 BI および ミドルウェア・ ソリューション全般をカバーしています。 ＞＞職務内容 電力やガス等、社会インフラ公益系のお客様向けにOCI(PaaS及びIaaS)を提案、拡販、活用推進を支援することが役割となり、プリセールスエンジニアやコンサルタントと協業しながらビジネスを推進します。SaaS系など他領域を担当するセールス等とも協働しOracleとしてのビジネス拡大や顧客満足度の向上を実現します。チームでのミッション遂行も多いため社内外でのコミュニケーション能力が必要です。 ＞＞Roles & Responsibility お客様の経営層を含めたキーマンと関係構築をしつつ、ビジネス機会の創出を行い、技術部門などの社内の様々な関係者と協力しながら、Cloud ビジネスを推進します。大規模な社会インフラ系は元々Oracleが得意とする領域であり現在もDBをはじめとして非常に多くの製品が稼働しています。これらに合わせ最先端のCloud Solutionを中長期計画に基づき導入、ハイブリッド活用等をチームで促進することが期待されます。大規模な提案も多くなるため粘り強さが必要です。電力やガスのインフラは生活基盤としての役割も非常に大きくサイバーテロ対策など人々の暮らしを守るためにOracleのTechnologyを活かす提案の最前線に立ちます。 ＞＞Must/ 必須のキャリア、スキル、資格など エンタープライズ向けITソリューション営業経験3年程度以上 クラウド技術に対する興味 チームワークに貢献できること ＞＞Want/歓迎するキャリア、スキル、資格など クラウドビジネスの直販営業経験 ＞＞Language/語学力 英語力：少なくとも読み書きレベル ＞＞Location/勤務地 東京（外苑前） ＊必要に応じた顧客訪問が可能であればリモート勤務も可 。月に１～２回の出張があります。 ワークライフバランスの良い非常に働きやすい環境です。 Cloud Sales 電力ガス公益業界担当 電力やガス等、社会インフラ公益系のお客様向けにOCIを中心としたCloud Solution を提案する営業組織になります。 OCIは最も先進的なクラウド・インフラソリューション（IaaS及びPaaS）で、コンピュートはもちろん、プラットフォーム、 データベース、
Hybrid Cloud Platform Sales 公共業界担当 公共、社会インフラ系のお客様向けにOracle Databaseを中心としたSolution を提案する営業組織になります。この組織では最も当社のコアとなるかつ先進的なOracle Database 26aiやExadataをはじめとするODA(Oracle Database Appliance）,ランサムウェア対策のRA（Zero Data Loss Recovery Appliance）等の優れたEngineered Systemsを含めたオンプレミス製品全般となります。 ＞＞職務内容 中央省庁、独立行政法人、研究機関等、公共、社会インフラ系のお客様向けに最先端のOracle Technology Solutionを提案、拡販しお客様のデータ活用推進を支援することが役割となり、プリセールスエンジニアやコンサルタントと協業しながらビジネスを推進します。Cloud/Application SaaS系など他製品領域を担当するセールス等とも協働しOracleとしてのビジネス拡大や顧客満足度の向上を実現します。Si Partnerやチームでのミッション遂行も多いため社内外でのコミュニケーション能力が必要です。 ＞＞Roles & Responsibility お客様の経営層を含めたキーマンと関係構築をしつつ、ビジネス機会の創出を行い、技術部門などの社内の様々な関係者と協力しながらビジネスを推進します。Databaseは長年にわたりOracleの核となる技術であるため会社の顔役としての活躍が期待されます。大規模な社会インフラ系は元々Oracleが得意とする領域であり現在もDatabaseをはじめとして非常に多くの製品がミッションクリティカルな領域で稼働しています。これらに合わせ最先端のTechnology Solutionを中長期計画に基づき導入、ハイブリッド活用等をチームで促進します。中でもAi活用にフォーカスしたOracle Database 26ai はVector search、Deep Data Security機能を中心として他社が全く追随できない時代の最先端を担う強力な製品群です。大規模な提案も多くなるため粘り強さが必要です。公共インフラは国を支える生活基盤としての役割も非常に大きくサイバーテロ対策など人々の暮らしを守るためにOracleのTechnologyを活かす提案の最前線に立ちます。 ＞＞Must/ 必須のキャリア、スキル、資格など エンタープライズ向けITソリューション営業経験5年程度以上 Aiなど最先端技術、Data
ー Quality engineering, test automation, CI/CD validation, and operational documentation for retail robotics operations As a Product Quality Engineer for Robotics Applications, you will improve the release quality, reliability, and usability of software used in real retail
About Appier Appier is an AI-native Agentic AI as a Service (AaaS) company that uses artificial intelligence (AI) to power business decision-making. Founded in 2012 with a vision of democratizing AI, Appier’s mission is turning AI
Minimum qualifications: Bachelors degree in Computer Science, Mathematics, a related technical field, or equivalent practical experience. 6 years of experience with cloud native architecture in a customer-facing or support role. 2 years of experience with conversational AI
本ポジションは日本語JDの用意がありません。 Senior Software Engineer, Autonomous Cloud Network - Mercari Employment Status: Full-time Work Hours: Full Flextime (no core time) Office: Roppongi For more details, see the Overview of Our Positions section on our Careers site: https://careers.mercari.com/positions/ About
Minimum qualifications: Bachelors degree in Computer Science or a related technical field or equivalent practical experience. 10 years of experience in a customer-facing role working with stakeholders and managing customer technical implementations or transformation programs. Experience
Overview 私たち SME&C（Small Medium Enterprises & Channel）チーム は、AIを活用した最先端のクラウドソリューションを通じて、大手から中堅・中小企業のお客様のデジタルトランスフォーメーションを支援しています。パートナーとの強力な連携と、顧客成功を第一に考える文化のもと、Azureを中心としたソリューション提案をリードする仲間を募集しています。 【ポジション概要】Cloud & AI (Azure) Specialist として、営業・技術・パートナーと連携し、お客様のビジネス課題を解決するクラウドソリューションを提案します。特に、AI、データ、インフラ、セキュリティといった分野での知識を活かし、Azureの価値を最大限に引き出す役割を担います。 【業務内容】インフラ、アプリケーション、データの移行やモダナイゼーションの提案AIやインテリジェントデータプラットフォームを活用した業務変革支援社内の営業・技術チーム、外部パートナーとの連携によるプロジェクト推進導入後の利用促進・活用拡大によるAzureの価値最大化このポジションでは、最新のクラウド技術に触れながらスキルを磨ける幅広い業界（教育・金融・製造など）にインパクトを与えられる柔軟な働き方（最大50％リモートワーク可）といった魅力があります。 【求める人物像】クラウドやAIに興味があり、学び続ける意欲がある方顧客課題を理解し、ソリューション提案をリードできる方チームでのコラボレーションを大切にできる方。 Responsibilities Cloud ＆ AI Specialist は、技術的専門知識を用いて重要なマネージド顧客を担当する、製品付きのアカウントマネジメント職です。アカウント担当、技術、サービスのリソースで構成される仮想チームを率いて、顧客課題を解決を提案し、担当アカウントにおける関連ワークロードの四半期ごとのAzure消費目標を達成/超過することを目指します。 エグゼクティブ開拓およびアプローチにより、社内外の意思決定者を巻き込んでデジタルトランスフォーメーションのイニシアチブを明確に指し示し、Azureクラウドサービスがどのようにデジタルトランスフォーメーションを実現できるかを学ぶ情熱をお持ちの方を求めています。（製品説明ではなく、課題ヒアリングからの課題解決提案を重視します） また、AzureのInfra Migrationに留まらず、AI、データ活用などMicrosoftの総合力を最大化させる価値訴求を体現し、他チームを巻き込んで顧客の課題解決に取り組む”contribution to others,Biuld with others knowledgeのカルチャーへの共感も重要です。 具体的には顧客に向けたセールスシナリオを仮説をもとに作成し、自身で進めていただく事と合わせて、別のテリトリーを担当するチームにもそれを展開して分析及び効果測定を行うことで”contribution to othersのインパクトを期待しています。 マイクロソフトのミッションは、地球上のすべての人とすべての組織がより多くのことを達成できるようにすることです。マイクロソフトの社員は、成長マインドを持ち、他者に力を与えるためにイノベーションを起こし、共通の目標を実現するために協力し合います。私たちは日々、尊敬、誠実、説明責任という価値観を基盤に、人を受け入れる文化を創造しています。Qualifications Required/minimum qualifications Bachelors Degree