本ポジションは、アマゾンジャパンの日本全国に20拠点以上あるFulfillment Center（FC）ネットワーク全体のビジネスプランニング（BPT）またはBI Program（BIPM）を担当するProgram Managerのポジションです。BPTおよびBIPMチームはFC組織全体の経営企画室として機能しています。BPTが戦略・コスト・3PL管理を主導し、BIPMがデータ基盤・AI活用で全組織を支援する体制で、両チームが密接に連携しながらFC組織全体の最適化を実現しています。短期から長期まで幅広い業務を担当し、日々改善を重ねることで、豊富な品揃え・十分な在庫量・迅速な配送スピードをお客様にお届けします。数千人規模のセンターにおける事業計画の策定に関わるため、金額的なインパクトが大きく、会社全体に与える影響が大きな仕事です。 ■チームアサインについて 本ポジションでは、選考プロセスにおいてご本人の経験・スキル・適性を総合的に評価し、BPTまたはBIPMのいずれかのチームにアサインいたします。戦略策定・コスト管理・外部業者との調整力に強みがあり、ビジネスプランニングやステークホルダーマネジメントへの志向性が高い方はBPTに所属していただきます。一方、データ分析・技術活用・ソリューション構築に強みがあり、データエンジニアリングやAI・自動化への関心が高い方はBIPMに所属いただきます。両チームは密接に連携しながら、FC組織全体の年間目標達成という共通ゴールを目指しています。 ■本ポジションの魅力 - 非常に速いスピードで業務が展開され、日々多くの変化がある環境で成長できます - 数千人規模のセンターにおける事業計画の策定に関わるため、会社全体に与える影響が大きな仕事です - データドリブンな組織で、ビッグデータを長期に渡ってビジネスに有効に活用する手法を学べます - AI・自動化の最前線で、FC組織全体に影響を与えるプロジェクトを推進できます - 多様なバックグラウンド・スキルを持つエンジニアやビジネススペシャリストと共にプロジェクトを推進します ■活躍していただける方の人物像 - 課題の本質を見極め、問題の根本原因を特定し、本質的な対策を考え、実行することができる方 - 複数のステークホルダーと協力しながら、組織横断的にプロジェクトを推進できる方 - 変化の速い環境で、高い目標を設定し、スピード感を持って実行できる方 - プロアクティブにリスクを特定し、データに基づいた意思決定と改善アクションを推進できる方 - 新しいテクノロジーやアプローチに対する強い関心と学習意欲を持つ方 ■勤務条件 - フレックスタイム制 ※標準労働時間8時間/日 - アマゾンジャパン目黒本社（HND11、HND17）での勤務 - 業務の性質上、国内複数拠点への出張が発生する場合があります。
企業概要 Turner & Townsend is a global professional services company with over 22,000 people in more than 62 countries. Working with our clients across real estate, infrastructure, energy and natural resources, we transform together delivering outcomes
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Job Requisition ID # 26WD99529 ポジション概要 Autodeskでは、建設・建築業界におけるデジタルトランスフォーメーションの推進に情熱を持つプロフェッショナルを募集しています。テクニカルサクセスマネージャー（Technical Success Manager：TSM）として、戦略的顧客がForma（旧 Autodesk Construction Cloud）から測定可能なビジネス価値を実現できるよう、スケーラブルなワークフロー、システム連携（インテグレーション）、データ活用の設計・導入を支援していただきます。 APAC カスタマーサクセス シニアマネージャーの直属として、Autodeskの主要な建築・エンジニアリング・建設（AEC）顧客に対する技術的な顧客支援をリードしていただきます。Customer Success Manager（CSM）と密接に連携しながら、顧客のビジネス戦略や目標を実践的なFormaソリューションへと落とし込み、プロジェクト遂行、コラボレーション、業務パフォーマンスの向上を支援します。 信頼できる技術アドバイザーとして、ヘルスチェック、ワークフロー設計、トレーニング、ダッシュボード構築、システム連携などを提供し、顧客がFormaを効果的に活用できるよう支援するとともに、Autodeskへの投資対効果（ROI）を最大化する役割を担います。 主な業務内容 Formaの機能、制約事項、およびシステム連携の可能性について深い知識を持つ専門家（Subject Matter Expert）として活動する 顧客との技術的なエンゲージメントを主導し、既存業務フローを分析したうえで、プロジェクトおよび施工プロセスの改善を支援するソリューションを設計する ドキュメント管理、RFI（情報照会）、サブミッタル、現場業務フロー、モデルコーディネーションなどのFormaワークフローを構築・最適化する 顧客が利用状況、プロジェクトパフォーマンス、業務成果を可視化できるダッシュボード、レポート、分析基盤を設計する 利用可能なAPIやデータコネクタを活用し、FormaとERPシステム、BIツール、その他の建設テクノロジーとの連携を支援する 技術ヘルスチェック、ワークショップ、トレーニングを実施し、プラットフォームの継続的かつスケーラブルな活用を促進する Customer Success Managerと連携し、Customer Success Planで定義された施策を実行しながら、技術的成果物が顧客のビジネス目標達成に貢献することを確実にする 顧客のビジネス課題や戦略をAutodeskのソリューションおよび業界のベストプラクティスに結び付け、定量的なROI創出を推進する ベストプラクティス、競合情報、顧客成功事例をCustomer Success組織全体へ共有する 顧客対応、社内ナレッジ共有、部門横断的な協業を通じて、業界知識やソートリーダーシップの発展に貢献する 必須応募資格
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