Are you interested in creating the future of e-commerce shipping? Do you want to be a part of team shaping the foundation of Amazons next-generation business ventures? Our team is changing the way we interact with
Amazon Japanが展開する配送サービス「EasyShip」の出品者向けサポート窓口を担うポジションです。出品者からの問い合わせに日本語で対応し、集荷・スケジューリングに関する課題をリアルタイムで解決します。 本ポジションは、単なる問い合わせ対応にとどまりません。出品者の声をデータとして捉え、オペレーション全体の改善に貢献する役割です。新規サポートチャネルの立ち上げフェーズに参画し、業務プロセスの設計・改善にも携わることができます。 【このポジションの特徴】 - 新しいサポート体制の構築に初期メンバーとして参画できる - 対応業務にとどまらず、業務設計や改善提案まで裁量を持てる - パイロットから本格運用への拡大に伴い、キャリアの幅を広げる機会がある Amazonでは、最新のAI Tool, 生成AIを日々の業務の中に積極的に取り入れています。 AI Toolは私たちの意思決定のスピードを加速させ、私たちを本当に重要な「判断」と「議論」に集中させることを可能にしています。Amazon では学習を継続する文化が根付いているため、ご自身のペースでAIに関する知識を深めることができるリソースが用意されています。 Key job responsibilities - 出品者からの問い合わせ（集荷手配、スケジュール変更、荷物引き渡し等）に日本語で電話対応し、可能な限り初回で解決する - 電話・メール・チャットを含む複数チャネルで、問題解決まで一貫して対応する - 配送パートナーや社内関連チームと連携し、集荷・配送に関する問題を迅速に処理する - 出品者に対し、集荷ルールや運用手順をわかりやすく案内する - 担当出品者に関するデータを日次でモニタリングし、問題の兆候を早期に検知・エスカレーションする - 繰り返し発生する課題をデータで可視化し、サービス改善につながる提案を行う - 業務手順やツールの不足・改善点を特定し、より効率的な運用体制の構築に貢献する A day in
Welcome to the future of cloud networking and security! Cato Networks is the first company to converge enterprise networking and security into one centralized and global service that is delivered by cloud. It is led by
本ポジションは日本語JDの用意がありません。 Product Engineer, Backend(Shops) - Mercari Employment Status: Full-time / Contract / Intern / Part-time Work Hours:Full Flextime (no core time) / Eight hours + one-hour break per day / Shift Office: Roppongi, Osaka, Fukuoka For
Job ID 518554 Posted since 18-Aug-2026 Organization Digital Industries Field of work Sales Company Siemens K.K. - Industry Software Experience level Experienced Professional Job type Full-time Work mode Office/Site only Employment type Permanent Location(s) Tokyo -
About Dialpad Dialpad is the AI platform for customer experience, built to resolve customer problems in real time across voice and digital. Our AI agents learn from your best human agents and improve with every interaction,
Candidates must reside in Japan Job Title: Emergency Case Management Personal Financial Educator (Remote) Summary Emergency Case Management Personal Financial Educators (ECM PFEs) provides one-on-one consultation, education, training, information, referral, advocacy, and crisis intervention services in
Job Description: Business Overview Rakuten Group, Inc. is a global leader in internet services and has a diverse ecosystem spanning across e-commerce, fintech, communications and more serving approximately 1.8 billion members worldwide. Founded in Tokyo in
Minimum qualifications: Bachelor’s degree in Engineering, Computer Science, a related field, or equivalent practical experience. 8 years of experience in cloud computing or a technical customer-facing role. Experience taking production-grade AI-driven solutions from conception to launch
スマートニュース株式会社について スマートニュース株式会社は2012年6月15日の設立以来、「世界中の良質な情報を必要な人に送り届ける」をミッションに掲げ、日本と米国でニュースアプリ「SmartNews（スマートニュース）」を開発、国内のニュースアプリとしては最大級のユーザー数を誇ります。 2023年末からは初めてのサブスクリプションサービス「SmartNews＋」を開始、子会社のスローニュースとともに、優れたジャーナリズムによって生まれた良質な報道や多様なコンテンツを一人でも多くの利用者に届けることに力を注いでいます。世界中の膨大な情報を日夜解析し続けるアルゴリズムと国内外の3,000媒体以上ものメディアパートナーとの強力な提携関係のもと、スマートデバイスに最適化された快適なインターフェースを通じて、良質な情報を一人でも多くの利用者に効果的に届けることで、これからも社会に貢献していく考えです。 スマートニュースは東京、大阪（関西オフィス）、パロアルト、ニューヨーク、シンガポールにオフィスを構えています。私たちとともにグローバルスタートアップとして、ミッションの実現を目指していただける方は、ぜひご応募ください。 The Team / チームについて Web Technology Teamのミッションは、Webベースのサービスを「スピード」と「品質」の両立で提供することで、SmartNewsにおけるインパクトの大きい機能開発のスループットを最大化することです。 LLMの普及により、Webエンジニア以外でもサービスを実装できる時代になりつつあります。一方で、Web特有のパフォーマンス・セキュリティリスクを排し、高い品質基準を維持するには、依然として専門的な知見が不可欠です。私たちはそのギャップを埋める存在として、SmartNewsアプリ内の記事閲覧体験、モバイルWebサービス群、AIを活用したコンテンツ生成・配信体験、コーポレートサイトなど、幅広いWebプロダクトにオーナーシップを持ちます。 これらのサービスにおいて、Web開発の知見を再利用可能な標準として整えることで、プロジェクトごとの品質のバラつきを抑えながら、迅速なサービス提供を実現しています。 The Web Technology Teams mission is to maximize the throughput of high-impact feature development at SmartNews by delivering web-based services with both speed
ACCOUNTABILITIES & ESSENTIAL FUNCTIONS Provides optimal customer experience, exhibiting Mouser values to each customer. Accurately processes various types of customer requests, including but not limited to orders, special handling, quotes, returns, catalogs, samples, product information, and
Company:Qualcomm Japan GK Job Area:Engineering Group, Engineering Group Software Applications Engineering General Summary: The Opportunity We are building the next generation of intelligent robots that operate safely and reliably in the real world. As Director of
A. Job purpose To lead the end-to-end logistics operations for Japan Henkel Consumer Business,ensuring optimal service to customers while driving cost efficiency, processexcellence, and alignment with regional/global strategies. Responsible for Logistics cost gatekeeper & performance, Transportation,Warehousing
About Dialpad Dialpad is the AI platform for customer experience, built to resolve customer problems in real time across voice and digital. Our AI agents learn from your best human agents and improve with every interaction,
About BJAK The original mission of BJAK is we believe people deserve smarter ways to plan, save and grow their money. This is the origin of our name. Started in 2019, we built the first mobile-first,
Job ID 519822 Posted since 26-Aug-2026 Organization Digital Industries Field of work Internal Services Company Siemens K.K. - Industry Software Experience level Experienced Professional Job type Full-time Work mode Hybrid (Remote/Office) Employment type Permanent Location(s) Tokyo
POSITION SUMMARY Receive, unload, and process deliveries and account for incoming freight based on invoice and receiving reports. Stage merchandise by department, mark appropriately for placement in facility, and deliver merchandise to appropriate department. Verify and
About BJAK The original mission of BJAK is we believe people deserve smarter ways to plan, save and grow their money. This is the origin of our name. Started in 2019, we built the first mobile-first,
About KIRA Our mission is to make money smart, reliable and within reach for everyone. In 2019, we built the first mobile-first, insurance platform, enabling insurance to be accessible online by millions in the region. Today,
About BJAK The original mission of BJAK is we believe people deserve smarter ways to plan, save and grow their money. This is the origin of our name. Started in 2019, we built the first mobile-first,