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KOMODOについて KOMODOは、ゲームやマンガ業界の未来を形作る製品に取り組んでいます。これまで、Steam Deckのような革新的なハードウェアをアジア市場に送り出し、Steamやゲーム機用のオリジナルゲームを開発・リリースしてきました。近日公開予定のマンガに関するプロジェクトでは、世界中の言語学習者の間に言葉の壁を越えたコミュニティが構築されることでしょう。 私たちは、クリエイティブで情熱的、かつ多様性に富んだチームで、私たちの製品の一つひとつが、世界に何か新しいものを紹介することを大切にしています。私たちは、人は遊んでいるときが一番楽しいと信じていますし、遊びは私たちのすべての行動の中心です。ゲームやマンガに情熱をお持ちであれば、KOMODOは最適なチームです。東京オフィスとホノルルオフィスで随時人材を募集していますので、ご興味のある方はぜひご応募ください！ 募集要項 東京 (秋葉原) を拠点とするチームに加わってくださるカスタマーサポートスペシャリストを募集しています。ポータブルゲーミングPC｢Steam Deck｣、ゲーム、また今後のマンガ関連プロジェクトに関するお客様からの問い合わせに対して、韓国語と日本語でご対応いただきます。お客様が安心して商品を購入･ご利用いただけるよう、購入･支払い･配送･返品･交換などに関する質問をサポートします。また、イレギュラーな相談や質問にも柔軟かつタイムリーに丁寧に対応できる能力も求められます。 適任者は、日本とハワイの文化に興味を持ち、生涯にわたり学び続ける方です。顧客のニーズに耳を傾け、理解し、最善の解決法を提供する必要があります。チームのメンバーとしてお客様からのお問い合わせに対応するだけでなく、ソフトウェア関連、マーケティング、ロジスティクス等、様々な部署との連携や業務サポートを提供する機会があります。また時には、ライブイベントのイベントスタッフとして参加することもあります。 上記は一例ですがKOMODOにはひとつの事に限らず能力を発揮頂ける環境があります。そのため、カスタマーサポート以外の業務にも前向きに楽しみながら取り組む意欲のある方や、カスタマーサポート以外の経験を持つユニークな方を歓迎します。 担当業務 オンラインストアの注文やお届けに関する問合せ対応（メール） オンラインストアページ･FAQコンテンツの管理 問い合わせ内容の集計･分析 顧客からのニーズ吸い上げと自社製品･サービスの改善提案 必要に応じて他部署や外部との連携･文章の翻訳 応募資格 ネイティブレベルの韓国語スキルおよびビジネスレベル以上の日本語スキル 顧客の動向またはフィードバックからシステムおよび業務プロセスの提案･改善を行い、顧客満足度の向上に繋げた経験 個人の判断に委ねず、チーム･他部署との細かな連携を図り、臨機応変に柔軟な対応ができる方 ゲーム･マンガ業界への情熱 1つのプロジェクトに2年以上参加し、目標を達成した経験 部署を問わず業務においてチームをリードまたはマネジメントしていた経験 福利厚生 KOMODOでは、ゲーム、マンガ業界を形成することと同様に、チームメンバーにも情熱を注いでいます。そのため、当社では正社員全員に健康保険、プロフィットシェア、有給休暇、無料のゲームやマンガ、語学クラスを提供しています。 KOMODO에 대해 KOMODO는 게임과 만화 산업의 미래를 구축하는 제품을 개발합니다.
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What we offer Explore a world of opportunities with us. Look ahead with us and help shape innovative solutions to make our world more sustainable and life healthier, more vibrant and more comfortable. At Evonik, you
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*English Follows Japanese* ヘルスケア業界における高度なデジタルソリューションのUXデザインに携わりたいとお考えですか？ また、世界的に高い評価を受けているグローバル企業で働くことにご興味はありますか？ 本ポジションでは、Clinical Solutions JapanのシニアUXデザイナーとして、 ディスカバリー、課題定義、UXリサーチ、UIデザイン、ユーザビリティテスト、実装支援まで、エンドツーエンドのUXをリードしていただきます。 プロダクトマネージャー、エンジニア、ビジネスステークホルダー、APACチームと密接に連携し、ユーザーニーズとビジネス要件を踏まえた、実装可能なプロダクト体験の設計を担っていただきます。 日本向け製品がグローバルプラットフォームへ統合される中で、本ポジションは、日本市場のユーザー理解を深め、プロダクトおよびデザインの方向性を検証し、その知見をリージョンおよびグローバルチームへ発信する重要な役割を担います。 職務内容 日本向けプロジェクトにおけるUX活動全体のリード （ディスカバリー、課題定義、UXリサーチ、UIデザイン、ユーザビリティテスト、実装支援） 日本市場に適したUXリサーチおよび検証の実施 （探索的リサーチ、ユーザーインタビュー、コンセプト検証、ユーザビリティテスト 等） 日本のユーザーニーズ、ビジネス要件、プロダクト制約を統合し、インサイトおよび提案を導出 Jobs-to-be-Doneなどの問題定義手法を活用し、ユーザーニーズを明確化、優先度の高い課題を特定し、プロダクト・デザインの意思決定をリード プロダクトマネージャー、エンジニア、ビジネスステークホルダーと連携し、ソリューションを構築しながらトレードオフの合意形成を推進 ユーザーフロー、プロトタイプ、インタラクション設計、デザインパターン、UIデザインなど、実装可能な成果物の作成 応募要件 ディスカバリー、課題定義、UXリサーチ、インタラクションデザイン、UIデザイン、プロトタイピング、ユーザビリティテスト、実装支援までのエンドツーエンドUX経験 日本における主担当UXデザイナーとして自律的に業務を遂行しつつ、グローバルチームと協働できる能力 Jobs-to-be-Done等の手法を活用し、ユーザーニーズ・ビジネス優先度・プロダクト機会を結びつけるスキル フロントエンド開発、プロダクトアーキテクチャ、アクセシビリティ要件、技術的制約に関する理解 ユーザーリサーチデータを扱う上での倫理・プライバシーへの理解 Figmaの実務経験 ※プロトタイピングツールやAI支援デザインツール（例：Figma Make）の経験があれば尚可 日本語：ネイティブレベル（N1相当） ※ユーザーリサーチおよびUI／コンテンツレビューに必須 英語：ビジネスレベル ※APACおよびグローバルチームとの連携に使用 歓迎スキル B2B、ヘルスケア、臨床、またはエンタープライズ製品のUX経験
We help the world run better At SAP, we keep it simple: you bring your best to us, and well bring out the best in you. Were builders touching over 20 industries and 80% of global