Company Description LinkedIn is the worlds largest professional network, built to create economic opportunity for every member of the global workforce. Our products help people make powerful connections, discover exciting opportunities, build necessary skills, and gain
Fitch Solutions is seeking a Senior Customer Success Manager / Customer Success Manager to join our Tokyo office. Fitch Solutions is a leading provider of insights, data and analytics. It informs investment strategies, strengthens risk management capabilities and
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Who We Are At Kyndryl, we run and reimagine the mission-critical technology systems that drive advantage for the world’s leading businesses. We are at the heart of progress; with proven expertise and a continuous flow of
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About the Role: At PitchBook, a Morningstar company, you will thrive on your ability to embrace and drive change and your commitment to ensuring you and PitchBook are always growing and improving. While continually learning and
As a global leader in cybersecurity, CrowdStrike protects the people, processes and technologies that drive modern organizations. Since 2011, our mission hasn’t changed — we’re here to stop breaches, and we’ve redefined modern security with the
Minimum qualifications: Bachelors degree or equivalent practical experience. 10 years of experience with cloud native architecture in a customer-facing or support role. Experience with cloud engineering, on-premise engineering, virtualization, or containerization platforms. Experience engaging with, or presenting
Minimum qualifications: Bachelors degree in Computer Science, a related field, or equivalent practical experience. 10 years of experience with cloud native architecture in a customer-facing or support role. Experience with Big Data technologies or concepts (e.g., analytics
Job Requisition ID # 26WD99311 募集職種概要 お客様第一のマインドセットを持ち、長期的な関係構築に情熱をお持ちですか？ 変化に対して前向きに取り組める方ですか？ もしこのような方であれば、日本拠点でのカスタマーサクセスマネージャーを募集しています。Autodeskのエンタープライズ ビジネス アグリーメント（EBA）を締結しているお客様の長期的な成功を支援し、ビジネス目標の達成と製品の採用促進に向けた様々なサービスを提供していただきます。 このポジションは、お客様とAutodeskの双方にとって大きな影響をもたらすやりがいのある機会です。 真のカスタマーサクセスは「共感」と「信頼」によって築かれます。私たちの文化の基盤は「Customer First（お客様第一）」です。 EBA契約を締結しているお客様に対し、Autodeskの主要な窓口としてアカウント管理および関係構築を担z̄い、スムーズなオンボーディング・アダプションとサポートの調整を通じて、Autodeskソリューションへの投資効果を最大化することが期待されます。 主な業務内容 短期間で最大のROI（投資対効果）を実現するプロジェクトや支援活動の優先順位付けを支援し、新しいソリューションの採用を加速 成功のための測定可能な基準を設定し、組織全体の方向性と整合性を構築 特定の主要顧客との間で戦略的なロードマップを策定・維持し、Autodeskソリューションの幅広い導入を支援 社内の専門家と連携し、お客様のビジネス・技術的課題をAutodesk製品・サービスや必要に応じたサードパーティ技術を用いて解決 信頼されるアドバイザーとして、深い傾聴と洞察の共有を通じてお客様との関係を強化 レポート、提案書、ビジネス評価、推奨事項などのアカウント関連ドキュメントを作成・管理 キーユーザーから経営層（CXO）に至るまで、主要顧客との密接な関係を構築・維持 必須条件 顧客対応組織での3年以上のリーダーシップ経験 顧客への深い共感力、協調性、成長志向 顧客の成功を自分の成功と捉える姿勢 自発的に目標に向かって努力できる方 学びと変化に柔軟で、他者のサポートを素直に受け入れて活用できる方 説得・交渉・合意形成による影響力の発揮 継続収益型ビジネスモデルにおける価値ドライバーの深い理解 分析力とプロセス指向のマインドを含む優れた財務知識 周囲を鼓舞し、共感を呼ぶことができるクリエイティブなリーダーシップ 優れたコミュニケーション・プレゼンテーションスキル 日本語と英語でのビジネスレベルの会話力 歓迎条件 建築、建設、またはエンジニアリング業界への関心または理解
Job Requisition ID # 26WD99312 募集職種概要 お客様の成功が、私たちの成功です。 建築・建設・エンジニアリング（AEC）業界は今、大きな変革の時代を迎えています。人材不足、生産性向上への要求、デジタル化の加速など、多くの課題に直面する中で、BIMやクラウドプラットフォームを活用した新しい働き方への転換が求められています。 しかし、本当の変革はソフトウェアを導入しただけでは実現できません。人が変わり、組織が変わり、業務プロセスが変わることで、初めてビジネス成果につながります。 Business Customer Success Manager（CSM）は、Autodeskソリューションを導入されたお客様が、その投資価値を最大限に引き出し、期待するビジネス成果を実現できるよう支援する戦略的な役割です。 主に建築・建設・エンジニアリング（AEC）業界のお客様を担当し、顧客ライフサイクルの「Onboard」「Use」「Extend」フェーズを通じて、利用定着、価値実現、業務改善、そしてデジタルトランスフォーメーションの推進を支援します。 お客様の経営層、部門責任者、プロジェクト担当者など様々なステークホルダーと協働しながら、Customer Success Planを策定・実行し、お客様の目標達成を支援します。 AutodeskのCustomer Successは単なる製品サポートではありません。 私たちは、お客様の信頼できるパートナーとして、建設業界の未来を共に創り、より良いプロジェクトの実現を支援しています。 主な業務内容 担当顧客ポートフォリオにおけるポストセールスリレーションシップを管理する 顧客の事業目標、業務課題、成功指標を理解し、Autodeskソリューションを活用した価値実現を支援する Customer Success Planを顧客と共同で策定し、利用定着、成果創出、成功指標を明確化する オンボーディング活動を支援し、早期の価値実現（Time-to-Value）の実現を推進する 製品利用状況、顧客ヘルス、エンゲージメント状況をモニタリングし、リスクや成長機会を特定する 顧客組織における利用定着やチェンジマネジメントを支援し、新しい働き方の定着を促進する 顧客の業務プロセスやプロジェクトワークフローを理解し、生産性向上や業務改善につながるベストプラクティスを提案する 定期的なビジネスレビューを実施し、成果やROIを可視化するとともに、次の成功に向けたアクションを策定する 営業、チャネルパートナー、テクニカルセールス、サポート、サービス部門と連携し、顧客成果を最大化する 顧客の成功事例や価値実現を文書化し、社内外への共有を行う 顧客にとってのTrusted Advisor（信頼できるアドバイザー）として長期的な関係を構築する 必須条件 Customer Success、Account Management、Consulting、Sales、Renewalsなどの顧客対応経験 顧客課題を理解し、ビジネス成果につながる提案や支援を行った経験 複数のステークホルダーとの関係構築および調整経験
Meet DeepL DeepL is a global AI product and research company focused on building secure, intelligent solutions to complex business problems. Over 200,000 business customers and millions of individuals across 228 global markets today trust DeepLs Language
マテリアルサイエンス アプリケーション・サイエンティスト （日本） Schrödingerは、原子・分子レベルのシミュレーションソフトウェアのグローバルリーダーとして、製薬・バイオテクノロジーから先端材料科学まで、科学研究の最前線を支えています。米国シュレディンガー社の日本法人であるシュレディンガー株式会社では、マテリアルサイエンスチームのアプリケーションサイエンティストを募集しております。 アプリケーションサイエンティストの一員として、最先端の計算科学プラットフォームを活用しながら、日本を代表する研究機関や企業と深く関わることができます。研究者としてのバックグラウンドを活かしつつ、ビジネスの最前線で社会的インパクトのある仕事に挑戦したい方に最適なポジションです。 こんな方にぴったりの仕事です： 分子動力学（MD）、量子化学（QM）、または機械学習（ML）を用いた材料・高分子研究の経験をお持ちの方 Python プログラミングに精通している方 顧客や研究者に対して、複雑な科学的概念をわかりやすく伝えるコミュニケーション力のある方 研究職にとどまらず、計算科学の社会実装や産業応用に関心をお持ちの方 自律的に業務を進め、チームワークも大切にできる方 日本全国のお客様先への出張を楽しめる、フットワークの軽い方 具体的なお仕事内容： 既存・新規のお客様への科学技術サポート（ソフトウェアスイートの最適な使用方法のデモンストレーション、お客様と製品開発チーム間の連携促進、総合的な科学技術指導） お客様の科学ワークフロー、管理、モデリング環境の適応に関するトラブルシューティング 顧客の課題に対する科学的アドバイスおよびモデリングワークフローの支援 製品開発チームと顧客の橋渡し役として、フィードバックの収集・共有 アカウントマネージャーやマーケティングチームと連携した営業戦略の実行支援 学術論文の執筆・発表、学会・会議・展示会でのプレゼンテーション 受託分析・研究サービスの実施またはサポート 必要なスキル・経験： 材料科学・高分子・計算化学・物理化学またはその関連分野における修士号あるいは博士号 MD、QM、MLのいずれかの分野における研究経験（専門性の深さよりも、学習意欲と応用力を重視します） Pythonプログラミング経験 お客様・社員とのメール・電話・対面コミュニケーション、資料・スライド作成、レポート作成、学会発表を日本語ネイティブレベルで行える方 業務上のメール・レポート・ウェブ会議に対応できる英語力 出張対応が可能な方 給与・福利厚生： シュレディンガーは、優秀な人材こそが会社を作ると考えています。そのため、競争力のある給与、賞与制度、福利厚生をご用意しています。これには退職金制度、3週間以上の有給休暇、フレックスタイム制度、豊富な会社休日、育児・介護休業制度、継続的な学習・研究支援、トレーニングプログラムが含まれています。 Application Scientist, Materials Science - Schrödinger
About Zuora At Zuora, we help businesses grow smarter and adapt faster. Our platform powers modern business models — from subscriptions and usage-based pricing to AI-driven and outcome-based offerings — helping companies launch new products, automate
The Local Technical Support Manager – Japan is responsible for leading, developing, and managing the local pre-sales technical support team to deliver high-quality, solution-oriented support to customers and partners. This role plays a critical part in bridging
Location: Japan (Tokyo/Nagoya/Osaka) Join Fortinet, a cybersecurity pioneer with over two decades of excellence, as we continue to shape the future of cybersecurity and redefine the intersection of networking and security. At Fortinet, our mission is
職務内容（Job Description） Clarivate は、イノベーションとコラボレーションを重視するグローバルリーダーであり、社員がプロフェッショナルとしても個人としても成長できる環境を提供しています。柔軟なハイブリッドワークモデルを採用し、ワークライフバランスを大切にしながら効率的に働けるよう支援しています。東京オフィスは 18 階に位置し、美しい街並みを一望できるインスピレーションに満ちた職場環境です。多様性を尊重し、前向きな挑戦を歓迎する組織の一員として、共に未来を築いていきましょう。 当社では、東京オフィスの Academia & Government チームに所属する シニア・テクニカルソリューションコンサルタント を募集しています。本ポジションは、Clarivate のソフトウェアスイート製品群に携わる魅力的な機会です。チームは営業およびプリセールスで構成され、シニアディレクター（プロダクトセールス）にレポートします。図書館市場での専門性を有しており、同様のご経験をお持ちの方とぜひお話ししたいと考えています。 営業チームと密接に連携し、新規および既存顧客に対して魅力的で価値のあるソリューションを提示することで、売上成長を牽引していただきます。高いインパクトのある製品デモ、提案書作成、ディール戦略の立案など、営業プロセスにおいて重要な役割を担います。また、複雑なビジネス要件を理解し、それを最適なソリューションに落とし込む“信頼できるアドバイザー”として、顧客の意思決定を支援します。 About You – 必要な経験・スキル・資格 経験： 関連業務経験 7 年以上 営業チームの戦略的パートナーとして、案件の評価、ソリューションの訴求、顧客意思決定の支援を行った経験 顧客のビジネス課題を理解し、競争環境において差別化された価値提案へと落とし込むスキル ディールリスク、顧客の準備状況、導入上の考慮事項などについて営業へコンサルティング的助言を行った経験 ソリューション範囲、商流、顧客の成功基準を初期段階で整合させることで、戦略的案件を支援した経験 シニアレベルの顧客との信頼関係構築、およびスケーラビリティ・長期価値の観点からソリューション適合性を強化した経験 アカウント／テリトリープランニングへの貢献（クロスセル、アップセル機会の特定など） 営業リーダーシップと連携し、大型案件、更新案件、競合からのリプレイス案件に関する戦略支援 社内に顧客視点のフィードバックを提供し、GTM（Go-To-Market）戦略や勝率向上に貢献 パイプラインレビューや案件レビューへの参加 営業・ソリューションコンサルティングチーム全体へのベストプラクティスの共有 必須知識・スキル： ネットワーク、SaaS、クラウドコンピューティングに関する知識 図書館テクノロジーの理解、および新しい技術を学習・適用する能力
Executive Summary of the Role: The Lead Solution Architect for the Insurance Claims area is a critical role responsible for overseeing the end-to-end design and execution of the Claims Modernization Program. This role ensures that the
AVEVA is creating software trusted by over 90% of leading industrial companies. Job Title: Account Manager Function: Commercial Department: Sales Reports To: Sales Director Role Overview: As an Account Manager you will be responsible for driving