➣ 職務概要 Amazonのミッションは、地球上で最もお客様を大切にする企業になることです。Learning and Talent Development (L&TD) チームでは、ラストマイルをサポートするラーニングスペシャリストを募集しています。 ➣ 求められる人物像 ・AMZL のオペレーションを深く理解している。 ・自分だけで決定できる権限がなくても、業務をリードすることに抵抗がない。 ・People Managerとして、遠隔地で勤務するチームメンバーの目標設定や支援ができる。 ・口頭および文書でのコミュニケーションを効果的にまとめ上げ、それぞれにおいて適切な意見交換の場を設けることができる。 ・複雑な情報を簡素化し、実行可能な計画を組み立てられる。 ・個人とグループの能力開発におけるニーズを、評価することができる。 ・複数業務の両立を図り、優先順位をつけることができる。 ・カスタマーやステークホルダーに対し、積極的な態度と存在感を維持することができる。 ・複数のチーム間で目標や目的を定め、伝達することができる。 ・効果的にフィードバックを与えると同時に、受けることができ、円滑にコミュニケーションができる。 ・ビジネスレベルの日本語力 ➣ 役割について ラーニングスペシャリストは、デリバリーステーションや当日お届けセンターをサポートし、日々の学習体制が問題なく運営されているかを監督します。庫内工程:Under the Roof (UTR) と 配送工程:On the Road (OTR) のネットワーク標準学習プログラムが、確実に実施され、一貫して活用されるようにします。ラーニングスペシャリストは、定められたベンチマーク基準の達成、パフォーマンスを維持・向上させるための行動の監査・実施をリードします。このポジションは、最寄りの配送ステーションを拠点とし、必要に応じて各拠点に出張 (25-50%)して業務にあたります。
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