Must have Japanese citizenship or Eligible work in Japan permit holder JOB SUMMARY Assists the Front Office Manager in administering front office functions and supervising staff on a daily basis. Front office areas include Bell/Door Staff, Switchboard and Guest
Must have Japanese citizenship or Eligible work in Japan permit holder POSITION SUMMARY Inspect guest rooms, public areas, pool, etc. after being cleaned by Housekeeper to ensure quality standards. Run sold room reports, verify room status,
JOB SUMMARY The position is accountable for proactively soliciting and handling sales opportunities for Consortia, Retail, Group and Event from China and Southeast Asia Market, and new business market development and potential High Network Special Negotiate
POSITION SUMMARY Assist staff with expediting problem payments (e.g., problems processing credit card). Follow up with guest regarding satisfaction with guest-related issues. Process all guest check-ins by confirming reservations, assigning room, and issuing and activating room
Organization Description Developed in partnership with jeweler and luxury products designer Bvlgari, our select Bvlgari Hotels & Resorts are located in major cosmopolitan cities and luxury resort destinations. Join our team and help deliver the excitement,
Global Workplace Office Specialist (3 Days Work Week) Sitecore is the global leader in experience management software that combines content management, commerce, and customer insights. The Sitecore Experience Cloud empowers marketers to deliver personalized content in
Job Description: About Organization The Unified Monitoring & Rescue Operations Department is responsible for overseeing service and network quality to maintain the resiliency of the Cloud Native Network. It is at the forefront of managing and
※Business level Japanese and English are mandatory for this position Organization Description Developed in partnership with jeweler and luxury products designer Bulgari, our select Bvlgari Hotels & Resorts are located in major cosmopolitan cities and luxury
POSITION SUMMARY Inspect guest rooms, public areas, pool, etc. after being cleaned by Housekeeper to ensure quality standards. Run sold room reports, verify room status, determine discrepant rooms, prioritize room cleaning, and update status of departing
POSITION SUMMARY Run sold room reports, verify room status, determine discrepant rooms, prioritize room cleaning, and update status of departing guest rooms. Assist Housekeeping management in managing daily activities. Act as a liaison to coordinate the
JOB SUMMARY Serves as the property Manager on Duty and oversees all property operations, ensuring that the highest levels of hospitality and service are provided. Represents property management in resolving any guest or property related situation.
JOB SUMMARY Entry level management position that focuses on supporting the day-to-day activities in Housekeeping, Recreation/Health Club and Laundry, if applicable. Position works with employees to clean and maintain guestrooms and public space. Completes inspections and
JOB SUMMARY Responsible for soliciting and managing of reservations sales-related opportunities. Manages and provides training and work assignments to Reservations Sales staff. Actively up-sells each business opportunity to maximize revenue opportunity. Achieves personal and team related
Hotel Description The 200-key hotel will be located in the heart of Tokyo between Shinagawa and Tamachi Stations and is a key component of JR East’s extensive redevelopment project of the former JR Shinagawa Depot Railway
About Four Seasons: Four Seasons is powered by our people. We are a collective of individuals who crave to become better, to push ourselves to new heights and to treat each other as we wish to
POSITION SUMMARY 日本語スキル必須 / Japanese language skill is a must. 予約の確認、部屋の割り当て、ルームキーの発行と有効化により、すべてのゲストのチェックインを処理する。宿泊料金、現金、小切手、デビットカード、クレジットなど、すべての支払いタイプを処理する。すべてのチェックアウトを処理し、遅延料金や係争中の料金の解決を行う。ゲストからの電話、メッセージ、リクエスト、質問、懸念事項のすべてに応答し、記録し、処理する。ハウスキーピングと連携して、チェックインに必要な部屋の準備状況を把握する。ゲストや訪問者に駐車手順を伝え、必要に応じてベルスタッフやバレースタッフを派遣する。宿泊客に、ホテルや地元の観光地に関する案内や情報を提供する。日報（チェックイン・チェックアウト数）の作成、特別なリクエストの確認、レポートの正確性を確認する。コンピューターシステムで、指定されたキャッシャーとクロージングレポートを完成させる。ゲストの個人小切手とトラベラーズチェックを現金化する。シフトの開始と終了時にバンクを数える。会計仕様に従ってレシートの残高を調整しドロップする。 会社の安全およびセキュリティに関するすべての方針と手順に従う。事故、怪我、危険な作業状況をマネージャーに報告する。会社の方針と手続きに従う；制服と身だしなみが清潔でプロフェッショナルであることを確認する。専有情報の機密性を維持し、会社の資産を保護する。会社の基準に従い、すべてのゲストを歓迎し、レコグナイズする。ゲストのサービスニーズを予測して対処する。障害のあるゲストを支援する。明確でプロフェッショナルな言葉遣いで他者と会話し、適切なエチケットで電話に応対する。他者との良好な関係を築き、維持する。品質保証の期待と基準を遵守する。長時間、立ったり、座ったり、歩いたりする。10ポンド以下の重さのものを補助なしで移動、持ち上げ、運び、押し、引き、置く。監督者の要請により、その他の合理的な職務を遂行する。 Process all guest check-ins by confirming reservations, assigning room, and issuing and activating room key. Process all payment types such as room charges, cash,
私たちはフロントからリードすることを好みます。そのため、清潔さから生産性まで、あらゆる面で独自の高い基準を設定するデューティ・マネージャーを募集しています。私たちの「ワンチーム」アプローチを支持し、お客様からの苦情、問い合わせ、提案に効果的かつ効率的に対処できるよう、あなたやあなたのチームをサポートしてください。 渋谷という象徴的な場所にホテル・インディゴ・ブランドが誕生することは、好奇心旺盛な旅慣れたお客様にとって、まさに待ち望んでいたことです。有名な渋谷交差点のすぐ近く、東京の主要なファッション、小売、ナイトライフの中心に位置するこのホテルで、お客様に深く豊かな近隣のストーリーをご紹介できることを楽しみにしています。 IHGでは毎日が違います： - ゲストの体験、チームのパフォーマンス、ホテルの運営を管理する。 - 業務に優先順位をつけ、チームが記憶に残る本物の体験を提供できるようにする。 - ホテルの業績にプラスの影響を与える成果を推進するためのチームのスキル開発 - 問題、問い合わせ、懸念を解決するためにゲストと本格的な会話をすること - 重大な緊急事態が発生した場合の最初の連絡先となる。 私たちがあなたに求めるもの 最低学歴または同等の資格、大学卒業以上であれば尚可 2年間のフロント／ゲストサービス・リーダー経験 英語のスピーキングとライティングに堪能であること； 他の言語を希望する場合もあります； 基本的な数学スキル 優れたコミュニケーション能力、問題解決能力、推論能力、動機付け能力 フロントデスクでの長時間の立ち仕事、重い物を持ち上げることもある。 Operaのようなホテル・プロパティ・マネジメント・システムの実務知識は有益 夜間や週末の勤務も可能； 私たちに期待できること: ； 私たちは、社員が成功するために必要なものをすべて提供します。頑張った分だけ報われる競争力のある給与から、充実した制服、印象的な客室割引、業界屈指のトレーニングなど、最高のワークライフを送るための幅広い福利厚生まで。年間休日120日、年次休暇10日、有給休暇、食事手当など、福利厚生も充実しています。 私たちの使命は、すべての人を歓迎し、違いを認め合い、同僚が全人格を発揮できるような包括的なチームを作ることです。IHGホテルズ＆リゾーツは、人種、肌の色、宗教、性別、性的指向、性自認、国籍、退役軍人の地位、障害の有無にかかわらず、応募者と従業員に均等な雇用機会を提供します。当社は、信頼、サポート、受容の文化を推進しています。異なる背景、経験、視点を常に歓迎します； IHGは、チームメンバー一人ひとりに、帰属意識を高め、成長し、協力的な環境の中で変化をもたらすために必要な余地を与えています。IHGでは、仕事もプライベートも充実させるために、マイウェルビーイングを活用しています。 私たちは、皆様の健康、ライフスタイル、職場におけるウェルビーイングをサポートすることをお約束します； だから、私たちに加われば、成長し続けるグローバル・ファミリーの一員になれるのです。 We like to lead from the
POSITION SUMMARY Our jobs aren’t just about giving guests a smooth check-in and check-out. Instead, we want to build and experience that is memorable and unique. Our Guest Service Representatives take the initiative to deliver a
Job Description: ■Mission/Organizational Structure/Recruitment Background Rakuten Payments, Inc. provides a mutually respectful and comfortable working environment for both people with and without disabilities. We welcome people who value work-life balance while striving for growth. We have
JOB SUMMARY Assists in managing the execution of all operations in the rooms area departments (e.g.,Front Office, Engineering/Maintenance, Housekeeping) and managing staff. Strives to continually improve guest and employee satisfaction and maximize the financial performance of the
