Our Mission At Palo Alto Networks®, we’re united by a shared mission—to protect our digital way of life. We thrive at the intersection of innovation and impact, solving real-world problems with cutting-edge technology and bold thinking.
Our Mission At Palo Alto Networks®, we’re united by a shared mission—to protect our digital way of life. We thrive at the intersection of innovation and impact, solving real-world problems with cutting-edge technology and bold thinking.
Overview 私たちは現在、下記のようなキャリアビジョンを持っている仲間を積極的に採用しています。 専門領域を拡げながらサポートエンジニアとして成長したい 日本のお客様に対して日本語でサポート、韓国のお客様に対して韓国語でサポートと、グローバルなキャリアを積み重ねたい チームの垣根を越えて活躍したい ■Customer Service &Support （CSS） 組織について CSS には、世界 196 か国で 14,000 人以上のサポート エンジニアが所属しており、世界中で、月 500 万件以上のサポートを提供しています。日本の CSS だけでも 900 人以上のメンバーが所属しており、毎月 175,000 件のサポートを提供しています。 私達の最大のミッションの 1 つは、発生したトラブルに対しお客様から信頼されるパートナーとしてシステム全体、ビジネス ニーズを把握した上で、日本はもちろん国外のチームとも協力し、高度な技術的支援を中心とした最適な解決策を提供することです。 当社のサポート エンジニアは一般的なヘルプデスク業務とは異なり、特定の製品を中心に担当し、高い技術力を持ち合わせたサービスのプロフェッショナルとして、様々な活躍の場が待っています。会社・組織に関する情報は以下にまとまっておりますので、ぜひご参照下さい。 日本マイクロソフト キャリア採用情報 サポートエンジニアページ (microsoft.com) ■配属チームについて
Overview With more than 45,000 employees and partners worldwide, the Customer Experience and Success (CE&S) organization is on a mission to empower customers to accelerate business value through differentiated customer experiences that leverage Microsoft’s products and
職種 正社員 職務明細 We’re Colt (Coltテクノロジーサービス株式会社), a global digital infrastructure company creating solutions that connect people, cities and businesses around the world. Our networking and connectivity products and services put the power of the digital universe
職種 正社員 職務明細 タタコンサルタンシーサービシズ（TCS）は、ITサービス、コンサルティング、ビジネスソリューションのグローバル企業です。複雑化するIT環境をシンプル化し、さらに進化させることで、お客様のビジネス変革をサポートします。業界に関する豊富な知見や、世界中に広がる研究所・デリバリーセンターを駆使し、お客様にとって最高レベルの品質と満足を提供します。ビジネスを変える。よりよい社会に貢献する。TCSでなら、世界中のテクノロジーと業界知識で、あなたの夢がかないます。 世界トップレベルの仲間と共に 世の中を便利に、快適に、変革したい。いつの時代も、事業の始まりは一人ひとりの思いや信念から生まれます。日本TCSでは、グローバルにいる60万人の豊富な知見を用い、世の中にデジタルを駆使した変革をもたらすことを目指しています。 本ポジションは、タタコンサルタンシーサービシズのITインフラ部門において、大手商社のお客様のネットワークインフラ管理・運用を技術面からリードするクラウドセキュリティ・ネットワークエンジニアです。国内外のネットワーク運用改革を中心に、今後はクラウド・デバイス・認証・コミュニケーション基盤など複数領域への展開も予定しており、幅広い技術経験を積める環境です。 スキル・資格 【必要条件】 ・L2ネットワークの運用または構築経験3年以上 ・Cisco・PaloAlto・Fortinetなどのネットワーク製品に関する知識 ・構築・運用資料の作成経験（PowerPoint・Excel等） ・メール・電話等によるベンダー・顧客との調整コミュニケーションスキル ・以下いずれかの複数製品に関する理解・運用構築経験 PaloAlto：SASE（Prisma Access）・PAC configuration Zscaler：Cloud Proxy・PAC configuration 【歓迎条件】 ・英語でのコミュニケーション能力 ・以下いずれかの複数技術に関する理解・運用構築経験 OSPF・BGP・SDWAN・IPSec・ACL・VPN・SD-Access・1X・Radius・VoIP・MPLS VxLAN EVPN・FW/IPSec VPN・LB・iRules・DHCP・DNS・SNMP・Flow 業務内容 タタコンサルタンシーサービシズ（TCS）のITインフラ部門において、大手商社のお客様のネットワークインフラ管理・運用を担うエンジニアとして、以下をご担当いただきます。 ＜国内外ネットワークの設計・構築＞ 新規要件に基づくネットワーク環境の構築・設定変更 要件確認から設計・構築までの一連の対応 ＜ネットワーク運用保守＞ 設定変更・障害対応・原因調査・パフォーマンス分析などの日常運用 複数ベンダーを集約した運用品質の均一化・安定化への貢献 【プロジェクトについて】 2024年より大手商社のお客様のITインフラマネージドサービスの目指す姿に向けた実行計画策定を支援してきました。この実行計画に基づき、5年後の目指す運用体制の実現に向けて、複数ベンダーを集約し安定した運用品質のサービスを提供する体制を構築していきます。現在は国内外のネットワーク運用改革が中心ですが、今後はクラウド・デバイス・認証・コミュニケーション基盤等への対象拡張も予定しており、複数領域での経験が可能です。 【このポジションの魅力】
職種 正社員 職務明細 タタコンサルタンシーサービシズ（TCS）は、ITサービス、コンサルティング、ビジネスソリューションのグローバル企業です。複雑化するIT環境をシンプル化し、さらに進化させることで、お客様のビジネス変革をサポートします。業界に関する豊富な知見や、世界中に広がる研究所・デリバリーセンターを駆使し、お客様にとって最高レベルの品質と満足を提供します。ビジネスを変える。よりよい社会に貢献する。TCSでなら、世界中のテクノロジーと業界知識で、あなたの夢がかないます。 世界トップレベルの仲間と共に 世の中を便利に、快適に、変革したい。いつの時代も、事業の始まりは一人ひとりの思いや信念から生まれます。日本TCSでは、グローバルにいる60万人の豊富な知見を用い、世の中にデジタルを駆使した変革をもたらすことを目指しています。 本ポジションは、タタコンサルタンシーサービシズのITインフラ部門において、大手商社のお客様のL2・L3ネットワークインフラの設計・構築・運用保守を技術面からリードするエンジニアです。国内外のネットワーク運用改革を中心に、今後はクラウド・デバイス・認証・コミュニケーション基盤など複数領域への展開も予定しており、幅広い技術経験を積みながら成長できる環境です。 スキル・資格 【必要条件】 ・ネットワークの運用または構築経験3年以上 ・Cisco・PaloAlto・Fortinetなどのネットワーク製品に関する知識 ・構築・運用資料の作成経験（PowerPoint・Excel等） ・メール・電話等によるベンダー・顧客との調整コミュニケーションスキル ・以下いずれかの複数製品に関する理解・運用構築経験 Cisco：L2/L3 Switch（Catalyst・Meraki）・FW（Firepower）・SDWAN（vEdge）・Authentication（ISE）・管理コンソール（Meraki・Catalyst Center（旧DNAC）） Fortinet：FW・SDWAN（vEdge）・FortiManager・FortiAnalyzer NEC：IP-PBX・IP電話 【歓迎条件】 ・英語でのコミュニケーション能力 ・以下いずれかの複数技術に関する理解・運用構築経験 OSPF・BGP・SDWAN・IPSec・ACL・VPN・SD-Access・1X・Radius・VoIP・MPLS VxLAN EVPN・FW/IPSec VPN・LB・iRules・DHCP・DNS・SNMP・Flow 【英語力について】 オフショアチームと連携するハイブリッドプロジェクトのため、日々の業務において英語でのコミュニケーションが発生します。英語力がある方は役割の拡張性の観点からも活躍の幅が広がります。 業務内容 タタコンサルタンシーサービシズ（TCS）のITインフラ部門において、大手商社のお客様のL2・L3ネットワークインフラを担うエンジニアとして、以下をご担当いただきます。 ＜国内外ネットワークの設計・構築＞ 新規要件に基づくネットワーク環境の構築・設定変更 要件確認から設計・構築までの一連の対応 ＜ネットワーク運用保守＞ 設定変更・障害対応・原因調査・パフォーマンス分析などの日常運用 複数ベンダーを集約した運用品質の均一化・安定化への貢献 【プロジェクトについて】 2024年より大手商社のお客様のITインフラマネージドサービスの目指す姿に向けた実行計画策定を支援してきました。この実行計画に基づき、5年後の目指す運用体制の実現に向けて、複数ベンダーを集約し安定した運用品質のサービスを提供する体制を構築していきます。現在は国内外のネットワーク運用改革が中心ですが、今後はクラウド・デバイス・認証・コミュニケーション基盤等への対象拡張も予定しており、複数領域での経験が可能です。
The IT Support Bar Analyst role will work in collaboration with the Global IT team and will provide time sensitive, complete solutions to internal and/or external employees and stakeholders. This position supports our Microsoft Windows and