【職種】テレマーケティング・テレフォンオペレーター 大手携帯電話会社でドコモショップ運営代理店からの問合せ対応のお仕事です。 ●ドコモショップ運営代理店からの入電・メール対応 ●問合せに関する主管部への確認、代理店への回答 ●ドコモショップルート担当者への受付内容引継 ●各種申請の主管部への調査依頼、調査結果回答 ●受付情報のフォーマット入力 ●その他 ※Slack（チャット）・Outlook（メール）・OneDrive（ファイル共有）・Teams・Webex（WEB会議）使用 ※Excel・PowerPoint・Word（資料更新）、社内システム（ALADIN/Jasmine/フロント支援システム/DREAMS等）使用 【会社の主力商品・サービス】 携帯電話会社 【服装】 オフィスカジュアル 【引継】 OJT 【職場環境】 ビル内に飲食店・コンビニ等あり JR総武線【飯田橋駅】徒歩2分（千代田区／最寄り駅：飯田橋駅） ●シフト制 9：30 〜 18：00/10：30 〜 19：00 ●残業：基本的になし （1〜10時間未満/月） 【派遣先について】 派遣先会社名：ドコモグループ 【喫煙環境】 敷地内禁煙（喫煙場所あり） 屋内原則禁煙（喫煙室あり） 業種：IT・通信・Web関連 【派遣会社】ヒューマンリソシア株式会社 【スキルアップサポート】各種OA講座、リソシア奨学制度、ヒューマンアカデミー受講割引 【CAD初心者バックアップ支援】弊社グループ会社ヒューマンアカデミーの講座優待、人気講師によるオンライン講座・無料学習会の優先招待（詳細は研修制度にて） 【リフレッシュサポート】ホテル、レジャー施設、テーマパークをはじめ、ネイルサロンの特別優待割引など魅力的なサポートも豊富！
At EY, you’ll have the chance to build a career as unique as you are, with the global scale, support, inclusive culture and technology to become the best version of you. And we’re counting on your
At EY, you’ll have the chance to build a career as unique as you are, with the global scale, support, inclusive culture and technology to become the best version of you. And we’re counting on your
At EY, you’ll have the chance to build a career as unique as you are, with the global scale, support, inclusive culture and technology to become the best version of you. And we’re counting on your
