SummaryAbout Kering Eyewear Kering Eyewear, part of the global luxury group Kering, is a leading company in the luxury eyewear industry. We design, develop, manufacture, and distribute eyewear that combines creativity, innovation, and exceptional quality. Our portfolio includes iconic
SummaryJob Family Group Description - Sales: This Job Family Group combines all positions within the different sales channels: retail, wholesale and e-commerce. Also includes all activities to support store management. Job Family Description - Retail Selling:
SummaryJob Family Group Description - Sales: This Job Family Group combines all positions within the different sales channels: retail, wholesale and e-commerce. Also includes all activities to support store management. Job Family Description - Store Management:
Summary1858年にフレデリック・ブシュロンによって創設されたメゾン・ブシュロンは、4世代にわたる直系の子孫たちによって発展してきました。現代の偉大なジュエラーの中で最初にヴァンドーム広場にブティックを開いたブシュロンは、今日でもジュエリー、ハイジュエリー、ウォッチメイキングの絶対的な卓越性を体現しています。自由で大胆なブシュロンのスタイルは、次世代のクラシックを生み出し続けています。 Job Description １．職責: メゾンのアンバサダーとして、会社のゴールとミッションを理解し、個人の売上目標を達成する。 すべてのタッチポイントでエクセプショナルでユニークなブランド体験を提案することにより顧客満足度の高い接客を目指す。 ブティックの日常業務において十分に習得し、積極的な改善提案を行う。 ２．業務内容 接客販売業務 オペレーション業務 顧客管理業務 CS受付業務 新入社員・後進の育成業務 ①セールスKPI 年間売上1億8,000万円以上 ②Sales Techniques 毎月の売上目標を一貫して達成する 確かな商品知識と優れた接客要素により、すべてのお客様が卓越した優れた顧客サービスを受けられるようにする 販売の手順を完全にマスターする (歓迎、発見と理解、納得、成約、発展) お客様ニーズと購買動機に応じたアプローチを行う 交渉やクレームにスムーズに対応することができる 業界の動向と競合他社の最新情報を入手し共有する ③Clientelling パーソナライズされた関係性を顧客と築くことができる プロスペクト顧客にも結びつきを持たせることが出来る能力 既存ダイヤモンド関係構築1件 ④Miscellaneous skills メゾンやグループの全ての規則や運用ポリシーを理解し遵守する。 員数確認やディスプレイ作業、バックストックの整理などデイリーのメンテナンスをはじめ、不定期に行われる棚卸や監査対応、価格変更業務等にも積極的に参加する。 CS受付業務 オペレーションにおける改善提案を率先して行う 3．資質 知的好奇心と学習することへの情熱