ANAインターコンチネンタルホテル東京2階メインロビーに位置する アトリウムラウンジ。 優雅なアフタヌーンティーからビジネスランチ、ご家族でのディナーまで、幅広いシーンでご利用いただくホテルの象徴的なラウンジです。 国内外のゲストが行き交うこの空間で、サービスの質を支えるアシスタントマネージャーを募集しております。 本ポジションは、現場の第一線に立ちながら、チームをまとめ、オペレーションを安定的に運営する重要な役割です。マネージャーを補佐しつつ、インチャージとして現場をリードしていただきます。 【主な業務内容】 ‐サービスオペレーションの統括および現場管理 ‐スタッフへの指示出し・育成・フォロー ‐シフト管理・人員配置の調整 ‐ゲスト対応およびクレーム対応 ‐売上向上施策や業務改善への提案・実行 アトリウムラウンジは、ホテルの“顔”として高いサービスレベルが求められる場所です。 これまでの経験を活かしながら、次のステージへ踏み出したい方のご応募をお待ちしております。必須スキル・経験‐オペレーション管理能力 ‐問題解決力 ‐売上管理 ‐育成・指導経験 ‐レストランやホテル料飲部で 3年以上のリーダーシップ経験 ‐ビジネスレベルの日本語力 ‐英語でのコミュニケーション可能な方歓迎スキル・経験 外国語スキル求める人物像‐レストランまたはホテルでのサービス経験をお持ちの方 ‐サービス品質向上に主体的に取り組める方 ‐将来的にホテル・レストランマネジメントポジションを目指したい方待遇 月給：401,000円以上（経験により優遇） ■交通費全額支給 ■昇給年1回（4月） ■業績による賞与年1回（3月） ■社会保険完備（雇用・労災・健康・厚生年金） ■時間外手当 ■従業員食堂あり※150円-400円／1食 ■IHG・ANAホテルズ従業員宿泊優待制度 ■ホテル内料飲施設50％割引制度 ■労働組合・共済会ご加入休日・休暇＜年間休日118 日＞ ■月9日-11日 ■慶弔休暇
Assistant Manager – Club InterContinental Lounge ANA InterContinental Tokyo is seeking an Assistant Manager for our Club InterContinental Lounge, located on the 35th floor of the hotel. This position offers the opportunity to leverage your Front Office or
バー＆ロビーラウンジマネージャー 職務内容: オペレーションの卓越性: バーラウンジの運営管理（サービスオペレーション、スタッフ監督、予約管理）。 伝統的なカクテルとモダンカクテルに精通したカクテルバーの運営。 レストランとバーの連携（オーダーの効率化、最適なサービスフローの構築）。 在庫・調達管理（ワイン、スピリッツ、食材の適切な在庫管理）。 食品安全および衛生基準の遵守（HACCP等）。 ゲストの注文を定期的にチェックし、迅速に改善対応。 ゲストエクスペリエンス & ホスピタリティ: バーラウンジにおけるプレミアムサービスの提供（ソムリエやバーテンダーと連携したペアリング提案）。 VIPゲストやホテル宿泊客への対応（カスタマイズドリンクや特別サービス）。 クレーム対応やゲストリレーションスキルを活かし、柔軟に迅速な対応を行う。 インバウンドゲスト対応能力（英語を含む多言語でのコミュニケーション）。 財務 & ビジネスマネジメント: バー運営の収益・コスト管理（P&L分析、コスト管理、予算管理）。 ドリンクの価格設定・コスト管理（ワイン、スピリッツ、シグネチャーカクテル）。 アップセル・クロスセルの推進（ペアリング提案、高級ボトル販売）。 KPI管理（売上目標、顧客満足度、テーブル回転率、客単価向上）。 飲料予算をモニタリングし、品質を損なうことなく収益性を最適化。 イベント企画 & 運営: ラウンジおよびテラススペースを活用したイベント企画・運営（シャンパン・サンセットアワー、テラスビアガーデン、ライブミュージックナイト）。 季節・テーマ別イベントの開発と実施。 マーケティング・ゲストリレーションチームとの連携による顧客エンゲージメントの強化。 イベント運営のロジスティクス管理（スタッフ配置、セッティング、ゲスト体験向上）。 チームリーダーシップ & トレーニング: バーテンダーやサービスチームの管理および育成。 サービスの高い基準を提供できるようチームのモチベーションを高める。
Bar Steward (Japanese Speaking) - CS Department: Beverage Svc Employment Type: Fixed Term Contract Location: Japan - CS Description By applying to this position, your application will be submitted to Carnival Singapore, one of Princess Cruises
F&B Guest Service Agent Location: InterContinental Sapporo （日本語文は下記） At InterContinental Sapporo, we are looking for a passionate and service-driven Food & Beverage Guest Service Agent to deliver exceptional guest experiences. In this role, you’ll be responsible
Flow Traders is looking for an experienced Institutional Trader (based in Hong Kong) to join our growing team in APAC. This is a unique opportunity to join a leading proprietary trading firm with an entrepreneurial and
