Microsoft 365 サポート チームは、Microsoft 365 全体のサービスを対応するサポート チームです。企業様や教育機関様、パートナー様など幅広いお客様からのお問い合わせを担当しております。 当チームは、お客様のお問い合わせを対応するエンジニア (Tier1/2) と共に、日本のお客様に耳を傾け、一緒に問題解決を行い、製品の品質向上にもつなげていく、サポート エスカレーション チーム (Tier3) です。 担当は、主に製品や技術分野で役割分担されており、今回のポジションについては、以下の製品、サービスを担当いただきます。 Microsoft 365 Apps (Office クライアント製品) Microsoft 365 Copilot Microsoft 365 Copilot は、Microsoft 365 各種サービスに AI を搭載したものとなり、ビジネス パーソンの生産性向上させるだけでなく、働き方を改革する新たな AI アシスタントになることが期待されています。今後さらに Microsoft 365 各サービスの Copilot 機能に関するお問い合わせも増加することが想定されております。Microsoft 365 Apps と Copilot に興味があり、日本社会の生産性向上、働き方改革に寄与されたい方は、是非奮ってご応募ください。
Excellent Archiving Engineer Opportunity for MS Exchange at a well established Multinational Technical Consulting Company. This position offers a great salary package as well as other benefits! Client Details Our clients are large multinational IT consulting services
職種 正社員 職務明細 【部門紹介】 当部門では、大手総合商社およびそのグループ会社向けに、ID・権限管理運用と業務運用をMicrosoft 365と組み合わせた独自のサービスを展開しています。クラウドサービスの特性上、サービス・機能の更新が多いため、変化に対する追従性や情報の分析力が求められます。 また、お客様との対話の機会も多く、技術力と共にコンサルティング能力やプロジェクト管理能力を高めることができる部門です。 【プロジェクト紹介】 本プロジェクトでは、コミュニケーションインフラサービスとして、Microsoft 365環境（メール、Teams、SharePoint Online、One Drive for Business）の管理機能を提供しています。 昨今のコロナ禍におけるオフィス環境外(在宅)での業務継続、社外のユーザーとの情報共有など、お客様のコミュニケーションインフラ利活用推進がより求められている状況に対して、対応要員が不足している状態にある為募集するものとなります。 【ポジションの魅力】 大規模ユーザーを対象にMicrosoft 365の運用管理の知見を重ねられるとともに、新しいサービス・機能に追従するためのサービスカタログ更新を通じて、顧客要件の整理、調査・検証、サービス準備、展開といったサービス企画業務も経験することが出来ます。 また、コミュニケーションインフラを取り巻く他のITインフラ領域（ネットワーク、セキュリティシステム、PC/モバイルデバイス、認証基盤）の担当との連携も必要となるため、何かあったときにすぐ質問が出来るような関係性をチーム外にも築けます。 【将来のキャリアパス】 本プロジェクトはMicrosoft 365の運用管理だけではなく、複数の顧客向けにそれを下支えするサービス基盤の企画・運営をする側面もあります。よって、エンジニアのみでなくプロジェクトマネジメントや組織管理を行うキャリアパスを目指すことも可能です。 スキル・資格 【必要条件】 以下のいずれかの技術要素。 ・Exchange Online【優先度：高】 ・SharePoint Online【優先度：高】 ・Active Directory、Azure AD 【歓迎条件】 ・FIM/MIM ・SQL Server ・C#アプリケーションに係る開発や維持管理 【英語力】 海外ユーザ向けのドキュメント作成、障害通知および問合せ対応は英語で行うが、メールでのやり取りとなるため、必須ではない。 業務内容 対象領域：コミュニケーションインフラ（Microsoft 365） 以下のいずれか。（リードまたはメンバ）
【職種】運用管理・保守 定型作業を中心に徐々に非定型作業(障害/変更対応)をお任せします。※Windows8割、Linux2割程度 【詳細】 ■運用 ・SV変更/障害対応 ・顧客端末増設/移設/撤去(調整、依頼書作成) ■定型作業 ・アカウント変更、メールグループへのアクセス権付与 ・共有フォルダの新規作成/削除 ・テレワークSV設定変更 ・SVシステムバックアップ/端末アプリケーション導入支援 【環境】 Windows Server、Linux、AD、Exchange 2010、Microsoft 365 【体制】 約10名 【備考】 夜間/休日作業あり(月1〜3回程) 豊洲駅より徒歩3分（江東区／最寄り駅：豊洲駅、勝どき駅） 09:00〜18:00(実働時間08時間) 月間想定残業時間：15〜30時間程度 【派遣先について】 システム・ネットワークインテグレーター/ソフトハウス 業種：IT・通信・Web関連 【派遣会社】パーソルクロステクノロジー株式会社 ◆社会保険（健康保険、介護保険、厚生年金保険、労働者災害補償保険、雇用保険） ◆通勤交通費・在宅勤務手当 ◆休暇休業（入社日より有給休暇付与、慶弔・介護休暇、ご病気・災害時などの各種見舞金） ◆健康管理（定期健康診断、ストレステスト、予防接種助成） ◆出産・育児支援（母性保護制度の導入、時短制度） ◆各種支援制度・優待制度・研修・講座 など...
【職種】SE(その他) ◆◆ 内容： ・ExchangeServerの運用管理・運用設計 ・継続的な運用改善 期間： 長期 勤務地： 基本在宅勤務（拠点：みなとみらい） ※作業内容により出社していただく場合あり ◇スキル 【必須】 ・大規模システムの（ユーザー数1万人or運用担当50名目安）運用管理経験 ・Exchange Server経験 ・ITIL V2準拠レベルでの運用の経験（設計・改善や立ち上げの経験） 【尚可】 Microsoft Exchange Online経験 ◆◆ 【屋内原則禁煙】 ※勤務先によって詳細は異なります為、 休憩時間に喫煙される方は、勤務先の規則をご確認ください。 弊社ではコロナ対策をしておりますので、安心してご応募下さい！ ◆社内（派遣先）のコロナ対策について 【社内のコロナ対策について】 ・アルコール消毒の徹底 ・ソーシャルディスタンスの確保 ◆面接（登録）時のコロナウイルス対策について ・新型コロナウィルスの関係で、リモート（オンライン）面接を行っています！ ・ZOOMやSKYPEにて、WEB（テレビ通話）にて面接を行います！ ・対面面接実施の場合、マスク着用での面接OKです！面接官もマスクを着用し、2m程間隔あけて対応させて頂きます！ ・除菌スプレーを設置しております！ ・アクリル板を設置しております！ ・コロナ対策も徹底しております。安心してご応募ください！ 【コロナの影響で内定を取り消された、失業された方に向けて】 新型コロナウイルス感染症の影響により「内定を取り消された」や、「転職を余儀なくされた方」の積極採用を致します！ ●8：30～17：30
【職種】SE(その他) 富士通グループの社内SE業務です！ 全社共通情報システム基盤の運用から企画、構築、運用をお任せします。 プロジェクトの内容により、自チームおよび他チームや他部署、協力会社などを調整しながら進めます。 具体的には・・・ ・システム企画、構築：全社システムの企画・構築、全社クラウドサービス・ソフトウェアの導入 ・システム運用、保守：監視、メンテナンス、障害対応 ・セキュリティ対策：セキュリティポリシーの策定、セキュリティ教育・周知 などなど ※使用ツール Microsoft365(Exchange Online/SharePoint Online/Teams/Viva Engage/ Microsoft Azure Windows Server Pleasanter Notes Office（主にExcel/PowerPoint） その他 ＼紹介予定派遣のため、半年後に直接雇用予定／ 大手企業で挑戦してみたいSEの方の募集です☆ JR 横浜駅から徒歩15分、みなとみらい線 新高島駅から徒歩5分（西区／最寄り駅：横浜駅、新高島駅） ・就業日：平日月〜金（5日/週） ・就業時間：2パターン 09：00〜18：00（実働 7時間50分、休憩 70分） 08：00〜17：00（実働 7時間50分、休憩 70分） ※グループ内ローテーションで携帯電話による待機業務あり ※システム作業のため、不定期で夜間勤務シフトあり、休日出勤あり ※障害対応やメンテナンスなどで土日祝の出勤の場合は、別日に休みを取得いただきます。（月1回程度） ・残業：20〜30時間/月程度
