職種 正社員 職務明細 応対のプロフェッショナルとして、お客様のニーズを的確に把握し、 パーソナルなサービスを提供していただきます。 お客様の人生の喜びの瞬間や感動を共に感じ、 お客様一人ひとりの ブルーボックスに込められたストーリーを演出する。 ティファニーらしさをホスピタリティ溢れるサービスとともに体現し、 一人ひとりのオペレーターがお客様に質の高い接客を行い、最高品質の ジュエリーをより輝かせるご提案をする。 多くの人々の幸せな時間に立ち会い、仕事を通じて想い出をより美しいものにする。 これがティファニーのコールセンターで働く魅力です。 スキル・資格 ■ 求める経験 ・ 接客販売経験（ラグジュアリーブランドでの販売経験者またはラグジュアリーブランドでのコールセンター経験者優遇） ・ 高いコミュニケーション力（会話／メール） ・ PCスキル（MS Windows、Word/Excel） ・ 語学 - 基礎/初級レベルの英語力（読み書き）、または、中国語、韓国語スキルあれば尚可 - 英語へのアレルギーが無く、向上心を持って取組むことができること ■ 優遇 ・ 接客業務で、英語・中国語・韓国語のいずれかを使った経験 業務内容 【職務内容】 ・ 電話、Eメール、チャット、SNSなどのコミュニケーションツールを通じて、お客様のご要望やお問合せに対応し、 最高のエクスペリエンスを提供する ・ E-commerce、電話、Web、ライブチャット等様々デジタルのツールを通じ、接客販売をする ・ お客様に寄り添った対応、お客様中心の考え方と情熱をもって、お客様のお問合せの解決策を見出す ・ パーソナライズされたエンゲージメント、ストーリーテリングをお客様に伝え、お客様との長期的な関係性を構築し、
職種 正社員 職務明細 国内外大手2社の合弁会社で､高い安定性を実現！ ビルメンテナンスの国内パイオニアであるグローブシップ㈱と、世界の総合施設管理大手の仏ソデクソ (Sodexo S.A.) との合弁会社が、｢グローブシップ･ソデクソ･コーポレートサービス株式会社｣です｡ 両社のノウハウやネットワークを生かして､国内の工場や事業所向けに清掃や警備､備品調達など､総合施設管理（IFM: Integrated Facility Management ）事業を展開｡ これにより､今まで以上のサービス展開､質の向上､安定した取引を実現させています｡ 当ポジションの方には、東京港区に位置する当社本社の採用チームに所属していただき、中途採用業務をご担当いただきます。 詳細は下記の業務内容をご確認ください。 スキル・資格 【必須スキル】 - 基本的PCスキル（Word/Excel/Outlook） - コミュニケーション/対人対応スキル - 他部署とのコミュニケーションや調整業務のご経験 【歓迎するスキルや経験】 - 採用業務のご経験（新卒もしくは中途） - 英語力（日常会話レベル）または英語に抵抗のない方 - 未経験分野への積極性 業務内容 東京都港区に位置する当社本社の中途採用チームにて、年間を通じた中途採用業務全般をご担当いただきます。 当社では、オフィスサービスやファシリティマネジメントを中心に幅広い事業を展開しているため、バックオフィス職からサービス職、マネジメント層、バイリンガル人材、専門職まで、多彩なポジションの採用に携わることができ、ご自身の人事としての市場価値を大きく高めることができる挑戦的なポジションとなっております。 採用職種例 営業、経理、人事、総務、法務、一般事務、受付、コンシェルジュ、秘書、シェフ、パティシエ、コック、社内カフェスタッフ、ファシリティマネジメントスタッフ、工場設備管理、清掃、製品製造、フォークリフトオペレーター、品質管理、廃棄物管理、役員、管理職など ※上記職種においてバイリンガルスタッフの採用多数 採用手法も、人材紹介会社、求人媒体、ダイレクトスカウトなど複数のチャネルを活用しており、採用市場を踏まえた戦略立案や母集団形成など、採用担当として幅広い経験を積める環境です。 入社後は、採用チームのマネージャーとスーパーバイザーが業務をサポートしますので、業界経験がない方でも安心してスタートしていただけます。将来的には、採用施策の企画・改善などにも積極的に携わっていただくことを期待しています。 【主な業務内容】 - 採用候補者への各種連絡・フォロー - 人材紹介会社・求人媒体会社との折衝、コミュニケーション
