WHAT IS BOX? Boxについて Box(NYSE: BOX)はインテリジェントコンテンツ管理（ICM）プラットフォームのリーディングカンパニーです。Boxのプラットフォームは、企業のコラボレーション促進や、コンテンツのライフサイクル全体の管理、重要なコンテンツの保護、そしてエンタープライズAIによるビジネスワークフローの変革を実現することを目指しています。2005年に米国で設立され、JLL、モルガン・スタンレーなどを含む大手グローバル企業や、日本では約22,000社および日経225の85%の企業の業務効率化を支援しています。 Boxは、カリフォルニア州レッドウッドシティーに本社を置き、米国、ヨーロッパ、アジアに拠点を持っています。株式会社Box Japanは2013年に設立された日本法人です。 Boxでは、重要なコンテンツを扱うプラットフォームをさらに推進し、お客様の働き方に大きな変革を提供する、またとない機会があります。コンテンツは私達の業務の中心にあります。契約書、請求書、社員情報、財務情報、製品仕様、マーケティング資産などの部署間に跨る重要なビジネス・プロセスに含まれる数十億ものファイルや情報が日々流れています。私達のミッションは、コンテンツ管理にインテリジェンスをもたらし、お客様がデジタル・トランスフォーメーションを実現するお手伝いをさせていただくことです。このAIと膨大な業務コンテンツの融合による、大規模な働き方の変革期に、そのビジネスの最前線に貢献することが、Boxではできます。 WHY BOX NEEDS YOU 【日本から世界へ、AI時代の新しいWeb体験を自らデザインし、組織を牽引する。】 現在、Boxは単なるクラウドストレージから、セキュアなコンテンツ管理、コラボレーション、そして「AIによる業務効率化」をワンストップで実現するインテリジェント・プラットフォームへと、歴史的な大転換期を迎えています。 日本市場はグローバル全体の売上比率の約25%を占める極めて重要なリージョンであり、HQ（米国本社）からもその存在感と独自の意思決定を尊重されている環境です。 そんな中、Boxのデジタル領域でも大きな転換期を迎えています。私たちは今、HQから降りてきた施策を淡々とこなす、あるいは単にチケットを裁くだけのポジションではありません。日本が主体となって戦略を提案・ネゴシエーションし、日本独自の成功事例を構築していく――そんなエキサイティングな挑戦が始まっています。 このポジションのミッションは、オンラインにおける顧客体験を再定義し、セルフサービスによる製品理解とエンゲージメントを最大化することです。西海岸のオープンマインドなグローバルチームと密に英語で連携しながら、日本市場におけるデジタルタッチポイントを戦略的にリードしていただきます。Box JapanのGTM組織のレポートラインは日本法人社長に集約されているため、組織横断での巻き込みや迅速な意思決定が非常にやりやすい環境です。合理的な提案がストレートに成果へと結びつくこの環境で、AI時代の新しい世界観を共に創り上げませんか？ WHAT YOULL DO ■ 日本主導のWeb戦略立案とグローバル交渉: グローバルのWeb/Digitalチームと密に連携（英語を使用）しながら、日本独自の市場ニーズに合わせたWeb戦略を提案・ネゴシエーションし、日本リージョンが主体性を持って運営できる仕組みを構築する。 ■ 日本発・グローバルモデルの創出: 国内のマーケティングマネージャーやクロスファンクショナルなチームと協力し、日本独自のエンゲージメントコンテンツの開発やWebサイトの最適化を推進。日本が主体となって戦略を提案・ネゴシエーションし、日本独自の成功事例を構築していく。 ■ AI時代を見据えたWebパフォーマンスの継続的改善: GA4、HubSpot、Adobe Analytics、Looker Studio等を活用し、主要KPI（ROI、CPL、MQL転換率）をリアルタイムに可視化するダッシュボードを構築。データ分析（A/Bテストや統計的手法）に基づき、オンライン購入（E-commerce）やセルフサーブのコンバージョン改善サイクル（PDCA）を高速で回す。 ■ SEO・AEO（生成AI最適化）の推進: キーワード設計やメタ記述、タグマネジメント（GTM）の整備を通じたSEO最適化に加え、AI時代における新しい検索・情報収集行動に対応したWebサイトの最適化を推進する。
Description Overview Browsi Mobile株式会社に於いて、日本の媒体社様、パートナー様に対して提供しているBrowsiソリューションに関して、導入〜導入後のフェーズにおいてテクニカルな側面からサポート（コーディングも含む）業務に携わっていただきます。本業務活動を通して、媒体社様・パートナー様の課題解決および売上・利益の貢献を繰り返しおこなっていき、会社にも貢献していただきます。 お客様の対面に立つことは少ないですが、常にお客様目線で物事考え、テクニカルな部分でお客様の事業成長をサポートしていただくのがこのポジションとなります。 主にBrowsi販売パートナー様・ご利用の媒体社様に対するBrowsi活用における課題をテクニカルな側面からサポートを行います。エンドカスタマーは媒体社様のため、想像力を働かせた要件定義・コーディング・検証が求められます。また、媒体社様の収益構造（どのようなプロダクトを使いどのように売上を上げているのか）を深く理解し、課題を正確に把握した上で、先方のニーズを常に上回る提案を主体的にし続ける高いソリューション能力が求められます。 イスラエルにいるテックサポートチーム、オペレーションチーム、最適化チーム、プロダクト担当、様々な事業部との協働により、パートナー様・媒体社様のニーズに合致したBrowsi利活用プラン・ソリューションを作成・コーディング・動作検証・実装・実装後の検証まで、ワンストップで実行します。 お客様からのご要望のみならず日頃の業務における改善・プロダクトの改善についても積極的に参加します。 Key job responsibilities パートナー様・媒体社様の課題解決を最優先に考えたPDCAサイクルの実行。 品質を担保するためのコーディング・動作検証・実装・実装後の検証。 上記にともなうイスラエル各部署との議論・ディレクション（英語） イスラエルにいるエンジニアとのテクニカルな会話、それを適切に翻訳しテクニカルなバックグラウンドが無い社内のカスタマーサクセスマネージャー・さらにはパートナー様、媒体社様に届ける。逆もしかりでパートナー様からのビジネス的な要求をテクニカルな内容に落とし込み、実行の推進を行う About the position このポジションの主な役割は、パートナー様・媒体社様がBrowsiを活用いただく際に発生するテクニカルな課題をご自身の持つテクニカルな知識（HTML, CSS, JavaScript等）を用いて解決していくことがメインとなります。しかしながら決して受け身な姿勢ではなく常に要求の120%を品質をお客様への透明性を保ちながら達成することが求められます。 About the team テクニカルサポートエンジニアチームは日本を代表する大手媒体社様、パートナー様向けのソリューションプロバイダーとしてお客様を最優先に考え、日々主体的課題解決を行うサポートチームです。依頼された業務を淡々とこなすのではなく、主体的な提案姿勢も求められます。最先端のAIの強みを活かし、Browsiを利用してからの収益構造の変化や向上率を可視・分析したり、広告売上だけではないユーザーエクスペリエンスの指標も踏まえた包括的な効果測定を用いてパートナー様・媒体社様に対して価値ある提案が出来ることも醍醐味です。また、イスラエルに在籍するさまざまなチームのリソースを活用しつつ、既存の枠にとらわれない革新的な提案ができるのも魅力です。 基本条件 英語で電話会議をこなせるレベルの英語力 (目安：TOEIC 800点以上) 日常会話レベルの日本語力（目安：日本語能力試験(JLPT)のN3〜2ランク） HTML, CSS, JavaScript, webAPI, SQLを用いた3年以上の実務経験（実際のコーディングを含む） 各種デバッグツール(*)を利用したトラブルシューティングの経験 (*)
