【職種】運用管理・保守 ネットワークに関する知識を深めたい方、大歓迎！ データセンターと呼ばれる様々なシステムが24h稼働する施設にて、システムが正常に動いているかのチェックをお願いします！ ▼夜勤がある分、出勤は平均月15日と少なめ。 深夜手当支給で深夜バイトよりも効率よく稼げちゃいます オトクに将来の幅が広がる《 ITの仕事 》はジョブチェンジ成功の鍵＊さらに！次は《 IT職経験者 》としてお仕事を選べるから、大幅な収入アップに直結しますよ！ ▼設備が問題なく動いているか【 画面を確認 】→エラーが出たらマニュアルに沿って【 コマンドを入力 】するだけ！手順を覚えてしまえば、ラクラク取り組める＊ 知識や技術は働いているうちに自然と身に付くので、未経験からでもバリバリ活躍できるお仕事です！あなたもぜひご応募ください！ JR八尾駅より徒歩10分（八尾市／最寄り駅：八尾駅、近鉄八尾駅、久宝寺駅） ［日勤］ 9:30〜17:45（休憩1h） ［夜勤］17:30〜翌10:00（休憩2h） 基本パターン：日勤→夜勤→夜勤明け→休み 残業：月10h以内と少なめです！ 【派遣先について】 《八尾市》 大手企業 深夜手当で手取りUP ネットワーク知識身につく かんたんルーティン 業種：IT・通信・Web関連、メーカー関連、流通・サービス関連 【派遣会社】ランスタッド株式会社 randstad technologies エンジニア事業部 大阪支店 各種社会保険完備（関東ITソフトウェア健康保険組合加入） 有給休暇（結婚休暇、産休育休、慶弔休暇
【職種】SE(制御系) 複数路線利用できる新大阪駅より徒歩5分の勤務地！ 駅内には飲食店など店舗が充実していて便利です 大手企業で就業できるチャンス！ 出社勤務だから相談等しやすい環境です！ ■産業機器メーカー向け通信制御アプリ開発業務 サーバ/装置間の通信（TCP/IP）を担う アプリケーション開発をご担当頂きます。 《主な担当》 1. 詳細設計 2. PG製造、単体テスト 3. 結合テスト〜実機テスト 言語：C++ 環境：VisualStudio 開発形式：自社内、新規・改修・保守 【会社概要】システムインテグレーション事業 【配属部署】受託開発PJ 【部内人数】4〜5名程度（男8：女2） 【平均年齢】45歳 【 服 装 】男性/スーツ、女性/ビジネスカジュアル 【喫煙環境】事業所内禁煙 ※近くにコンビニあり 大阪府大阪市淀川区 東海道本線／おおさか東線／大阪メトロ御堂筋線「新大阪駅」より徒歩5分 （淀川区／最寄り駅：新大阪駅） 9:00〜17:30（休憩12:00〜12:45/実働7時間45分） 残業月20時間程度 【派遣先について】 【配属部署】受託開発PJ 【部内人数】4〜5名程度（男8：女2） 【平均年齢】45歳
【職種】ユーザーサポート・ヘルプデスク 企業の情報システム部門のポジションで、社内PCのサポートをお願いしますねー 概要： ・ヘルプデスク業務（PC、プリンタ、社内システム など） ・キッティング業務（WindowsOS） ・アカウント管理（Active Directory、Google Apps など） ・ベンダーとの調整業務 ・社内ポータルサイトの更新 ※羽田、成田拠点への出張の可能性有りますよー スキル・経験： ・コミュニケーション力 ・情報システム部門での業務経験 ・社内ヘルプデスクの業務経験（1次切り分けが出来る方） ・PCキッティング経験（1人称で作業できる方） ・WindowsOS基本操作知識 ・ネットワーク基礎知識 1．TCP/IPの知識 2．IPアドレッシング（IPv4） ・ベンダーとの折衝経験 推奨スキル・経験： ・GoogleAppsの運用経験 ・HTML、CSSでのコーティング経験 【屋内原則禁煙】 ※勤務先によって詳細は異なります為、 休憩時間に喫煙される方は、勤務先の規則をご確認ください。 弊社ではコロナ対策をしておりますので、安心してご応募下さい！ ◆社内（派遣先）のコロナ対策について 【社内のコロナ対策について】 ・アルコール消毒の徹底 ・ソーシャルディスタンスの確保 ◆面接（登録）時のコロナウイルス対策について ・新型コロナウィルスの関係で、リモート（オンライン）面接を行っています！ ・ZOOMやSKYPEにて、WEB（テレビ通話）にて面接を行います！
【職種】ネットワークエンジニア ◆◆ 内容： ・セキュリティサポート（TCP/IPネットワーク,Linux,Winodowsサーバ,ヘルプデスク） ・設置導入支援（電話/メール） ・ユーザーからのトラブル及び各種問合せ（電話/メール） ・メーカーとの調整及びエスカレーション ・機器検品業務 期間： 長期 勤務地： 築地 ※在宅と出社の併用 ◇スキル 【必須】 ・TCP/IPネットワーク※CCNAレベル ・Linux,Winodwsサーバーの経験 （実務経験1年程度） ・1次、2次受けによるヘルプデスク、インシデントサポート経験 ・NW機器（L2，L3スイッチ、ルーター等） ・セキュリティ機器 ・トラブル解析、機能／非機能テスト、性能比較等の経験 ・各種問合せにおいて、先方の状況、環境等を正確にヒアリングできる ◆◆ 【屋内原則禁煙】 ※勤務先によって詳細は異なります為、 休憩時間に喫煙される方は、勤務先の規則をご確認ください。 弊社ではコロナ対策をしておりますので、安心してご応募下さい！ ◆社内（派遣先）のコロナ対策について 【社内のコロナ対策について】 ・アルコール消毒の徹底 ・ソーシャルディスタンスの確保 ◆面接（登録）時のコロナウイルス対策について ・新型コロナウィルスの関係で、リモート（オンライン）面接を行っています！ ・ZOOMやSKYPEにて、WEB（テレビ通話）にて面接を行います！ ・対面面接実施の場合、マスク着用での面接OKです！面接官もマスクを着用し、2m程間隔あけて対応させて頂きます！ ・除菌スプレーを設置しております！ ・アクリル板を設置しております！
【職種】運用管理・保守 ・期間：即日～ ・勤務地：三鷹（NTT通研） ・必要スキル：TCP/IPなど通信系基本知識 LINUXコマンド知識 ※あれば尚可：システム保守及びシステム試験などの実務経験 【屋内原則禁煙】 ※勤務先によって詳細は異なります為、 休憩時間に喫煙される方は、勤務先の規則をご確認ください。 弊社ではコロナ対策をしておりますので、安心してご応募下さい！ ◆社内（派遣先）のコロナ対策について 【社内のコロナ対策について】 ・アルコール消毒の徹底 ・ソーシャルディスタンスの確保 ◆面接（登録）時のコロナウイルス対策について ・新型コロナウィルスの関係で、リモート（オンライン）面接を行っています！ ・ZOOMやSKYPEにて、WEB（テレビ通話）にて面接を行います！ ・対面面接実施の場合、マスク着用での面接OKです！面接官もマスクを着用し、2m程間隔あけて対応させて頂きます！ ・除菌スプレーを設置しております！ ・パーテーションを設置しております！ ・コロナ対策も徹底しております。安心してご応募ください！ 【コロナの影響で内定を取り消された、失業された方に向けて】 新型コロナウイルス感染症の影響により「内定を取り消された」や、「転職を余儀なくされた方」の積極採用を致します！ 9：00～18：00 【派遣会社】株式会社ストリートベンチャー...
【職種】SE(Web系) ●場所 新川（茅場町） ●期間 即日～ ●スキル （必須）開発言語 C++ Java ●その他 ・Linux（shell） ・TCP/IP等のプログラミング知識 ・取引所接続（プロトコル等）の知識 【屋内原則禁煙】 ※勤務先によって詳細は異なります為、 休憩時間に喫煙される方は、勤務先の規則をご確認ください。 弊社ではコロナ対策をしておりますので、安心してご応募下さい！ ◆社内（派遣先）のコロナ対策について 【社内のコロナ対策について】 ・アルコール消毒の徹底 ・ソーシャルディスタンスの確保 ◆面接（登録）時のコロナウイルス対策について ・新型コロナウィルスの関係で、リモート（オンライン）面接を行っています！ ・ZOOMやSKYPEにて、WEB（テレビ通話）にて面接を行います！ ・対面面接実施の場合、マスク着用での面接OKです！面接官もマスクを着用し、2m程間隔あけて対応させて頂きます！ ・除菌スプレーを設置しております！ ・パーテーションを設置しております！ ・コロナ対策も徹底しております。安心してご応募ください！ 【コロナの影響で内定を取り消された、失業された方に向けて】 新型コロナウイルス感染症の影響により「内定を取り消された」や、「転職を余儀なくされた方」の積極採用を致します！ 9：00～18：00 【派遣会社】株式会社ストリートベンチャー...
【職種】ユーザーサポート・ヘルプデスク ・ヘルプデスク業務（PC、プリンタ、モバイル など） ・キッティング業務（PC など） ・アカウント管理業務（Active Directory など） ・各種申請処理 【必須スキル・経験】 ・コミュニケーション力 ・社内ヘルプデスクの業務経験 ・PCキッティング経験 ・WindowsOS基本操作知識 ・ネットワーク基礎知識 1．TCP/IPの知識 2．IPアドレッシング（IPv4） 【推奨スキル・経験】 ・Office365の運用経験 ・リモートでのサポート対応経験（JP1） ・クレーム対応経験 【その他】 ・自発的に業務に取り組める方 ・成長意欲があり柔軟な対応が出来る方 ・正確性の高い作業が出来る方 【屋内原則禁煙】 ※勤務先によって詳細は異なります為、 休憩時間に喫煙される方は、勤務先の規則をご確認ください。 弊社ではコロナ対策をしておりますので、安心してご応募下さい！ ◆社内（派遣先）のコロナ対策について 【社内のコロナ対策について】 ・アルコール消毒の徹底 ・ソーシャルディスタンスの確保 ◆面接（登録）時のコロナウイルス対策について ・新型コロナウィルスの関係で、リモート（オンライン）面接を行っています！ ・ZOOMやSKYPEにて、WEB（テレビ通話）にて面接を行います！ ・対面面接実施の場合、マスク着用での面接OKです！面接官もマスクを着用し、2m程間隔あけて対応させて頂きます！
【職種】ネットワークエンジニア ソフトウェア会社にて業務システムのインフラ構築業務 【工程】構築、試験 【環境】Linux、TCP/IP、OpenLDAP、RedhatDirectoryServer ⇒⇒ 業務システムのインフラ構築 ・サーバへの製品インストール、設定 ・インフラ試験項目書作成 ・インフラ試験 ・操作手順書作成 ※客先常駐（在宅勤務不可です) 京浜東北線 蒲田 徒歩5分（大田区／最寄り駅：蒲田駅） 09:30-18:00（休憩60分）実働7時間30分／※月〜金までの週5日勤務です。 【残業】 10時間〜 20時間/月 業務状況に応じて対応お願いします 【派遣先について】 ソフトウェア 業種：IT・通信・Web関連、流通・サービス関連 【派遣会社】株式会社 リクルートスタッフィング リクルートグループの強みを活かし、様々な福利厚生・制度をご用意！ ●社会保険完備 ●有給休暇 ●定期健康診断、無料Web歯科問診 ●リクルートグループ団体保険制度（最大37％割引適用) ●ベビーシッター割引サービス ●フィットネスクラブ割引 ●eラーニング「ELAN」 ●無料OAセミナー ●キャリアコンサルティング ●ベルリッツやECCなどの英会話スクール、TAC・LEC・大原など資格スクール優待割引 ●産業能率大学 通信教育講座を優待価格(20〜30％割引)...
【職種】SE(その他) ◆◆ 内容： ・MDM製品（MobiControl）のサポート業務 ・お客様からの電話/メール対応 ・開発元へのエスカレーション ・機能検証 ・端末管理 ・マニュアル作成 ・Windowsサーバ構築 ・基本設計書の作成 ・運用設計 期間： 長期 勤務地： 八丁堀 ※最初1カ月は八丁堀に常駐（応相談） ◇スキル 【必須】 （レイヤーポジション） ・課題解決能力 ・顧客対応経験 ・コミュニケーション能力 ・Windowsサーバ構築経験1年以上 ・運用保守経験3年以上 ・TCP/IPネットワークに関する知識 ・サポートデスク、もしくは情報システム運用経験 （メンバーポジション） ・運用保守経験1年 ・課題解決能力 ・顧客対応経験 ・コミュニケーション能力 【尚可】 ・MacOS運用経験 ・MDM製品の使用経験 ・SQLサーバ構築、運用経験 ・Windowsクライアントなどのキッティング経験
【職種】ネットワークエンジニア 画像品質チェックや本人確認システムをなど開発をしている企業で、インフラエンジニアをお任せします。 ＜プロジェクト概要＞ 中央官庁が保有する認証局システムなど、新規・リプレースプロジェクトにおいて複数案件を同時並行で担当して頂きます。 【具体的には】 ・HSM（Hardware Security Module）の設計、構築 ・HSMに付随する、WebサーバやSyslog、SNMP、NTP等の構築 ・HSMと連携する自社製品の導入 ・テスト、導入 ・上記に関わるドキュメント作成 ※HSMに関しては、説明があるので知識が無くても問題ありません。 ＜環境＞ OS関連：Windows、Linux、仮想 Office：Excel、Word ミドルウェア：Syslog、Docker、apache データベース関連：Oracle ネットワーク関連：TCP/IP セキュリティ関連：PKI ＜補足＞ お客様先やデータセンタへ出勤することも稀にあります。 神楽坂駅より徒歩1分、牛込神楽坂駅より徒歩7分、飯田橋駅より徒歩12分（新宿区／最寄り駅：神楽坂駅、牛込神楽坂駅、飯田橋駅） 10:00〜19:00（実働8時間） ※9:30〜18:30や10:30〜19:30なども可能 【残業】10〜20時間／月 【派遣先について】 【体制】 インフラエンジニア5名、開発6名 ▼働き方：平均週3〜4日在宅 ※毎週在宅頻度が決まっているわけではなく、配属されるプロジェクトによって変動する可能性があります。 ▼受動喫煙対策：屋内禁煙 業種：IT・通信・Web関連 【派遣会社】株式会社キャリアデザインセンター 【うれしい制度をご用意☆】 ◆交通費全額支給、在宅手当 ◆各種社会保険完備(健康保険・厚生年金保険・雇用保険・労災保険)
【職種】ネットワークエンジニア ・業務内容：データセンター、証券の支店のネットワークの保守開発。 ・既存ネットワークへの変更作業、それに付随する申請作業や現地立ち会い ・パラメータシート、ネットワーク構成図、各種一覧資料等のドキュメント作成 ・障害対応、ログ調査、運用に関するレポート作成等 ・職種：ネットワーク関連 ・期間：即日～ ・スキル要件：ネットワークに関する基礎知識（TCP/IP） ネットワーク機器の設計、設定に関する知識、経験（Cisco、Fortigate、NEC等) ファイアウォール、ダイナミックルーティングの知識、経験 ・資格：ネットワークスペシャリスト、Cisco認定資格等のネットワーク関連資格の 保有が望ましい。 ・経験：ネットワークの設計・構築作業。 ネットワークの要件定義に関する経験があればなお可。 ・マネージメント：社内、顧客、関連ベンダーと適切にコミュニケーションが取れること。 電話でのコミュニケーションに問題がないこと。 ・その他要望事項 休日出勤による作業があるため、対応が可能であること 【屋内原則禁煙】 ※勤務先によって詳細は異なります為、 休憩時間に喫煙される方は、勤務先の規則をご確認ください。 弊社ではコロナ対策をしておりますので、安心してご応募下さい！ ◆社内（派遣先）のコロナ対策について 【社内のコロナ対策について】 ・アルコール消毒の徹底 ・ソーシャルディスタンスの確保 ◆面接（登録）時のコロナウイルス対策について ・新型コロナウィルスの関係で、リモート（オンライン）面接を行っています！ ・ZOOMやSKYPEにて、WEB（テレビ通話）にて面接を行います！ ・対面面接実施の場合、マスク着用での面接OKです！面接官もマスクを着用し、2m程間隔あけて対応させて頂きます！ ・除菌スプレーを設置しております！ ・パーテーションを設置しております！ ・コロナ対策も徹底しております。安心してご応募ください！ 【コロナの影響で内定を取り消された、失業された方に向けて】 新型コロナウイルス感染症の影響により「内定を取り消された」や、「転職を余儀なくされた方」の積極採用を致します！ 9：00～18：00 【派遣会社】株式会社ストリートベンチャー...
Cybereasons mission is to ‘protect it all’ – delivering unparalleled prevention, detection, investigation, and response for all endpoints: workstations, laptops, mobile devices and more. Our cyber-defence solutions combine machine learning and AI to analyze threats, connecting
Job Description Summary 職務内容サマリ The primary focus of Medical Science is to lead medical educational event planning/implementing, contents creation, process standardization for new operating model for contents and publication and to measure and communicate the value
クラウドサービスのエンジニアとして働いてみませんか？ AWS サポートエンジニアリングチーム (旧組織名: プレミアムサポート) では、AWS のクラウドサービスを活用しているお客様を技術的に支援するクラウドサポートエンジニア (Development and Mobile Services) を募集しています。 ■クラウドサポートエンジニアとは クラウドサポートエンジニアの仕事は「技術力でお客様のイノベーションをお手伝いすること」です。日々のお問合せ対応を通じて様々なお客様の様々なユースケースに携わることができるため自然と学び続けることができる環境です。また、お客様のお問合せから見えてくる AWS サービスの課題・改善点をサービス開発チームにフィードバックすることも重要な仕事です。他にも AWS re:Invent などのイベントでの登壇・発表などクラウドや AWS の啓蒙活動も行っています。 サポートエンジニアリングチームでは 24 時間 365 日、日本語による技術サポートを提供しています。お問合せの手段としては Web フォーム・電話・チャットを用意しています。日本語サポートチームの拠点は海外にもあり、タイムゾーンごとに複数名でカバーしているため夜間勤務の必要はありません。また終業間際に緊急度の高いお問い合わせをいただいたとしても次の拠点へ引き継ぐ体制が整っているためワークライフハーモニーが実現しやすい環境です。 ■プロファイル制度について サポートエンジニアリングチームでは、200 を超えるサービスを 10 の技術分野 (プロファイル) に分けチームで対応しています。 本ポジションは、サーバレス、モバイル、IoT、メッセージングなど、アプリケーション開発者向けのサービスを多く担当する
クラウドサービスのエンジニアとして働いてみませんか？ AWS サポートエンジニアリングチーム (旧組織名: プレミアムサポート) では、AWS のクラウドサービスを活用しているお客様を技術的に支援するクラウドサポートエンジニア (Storage and Content Delivery, SCD) を募集しています。 ■クラウドサポートエンジニア (SCD) とは クラウドサポートエンジニアの仕事は「技術力でお客様のイノベーションをお手伝いすること」です。日々のお問合せ対応を通じて様々なお客様の様々なユースケースに携わることができるため自然と学び続けることができる環境です。また、お客様のお問合せから見えてくる AWS サービスの課題・改善点をサービス開発チームにフィードバックすることも重要な仕事です。他にも AWS re:Invent などのイベントでの登壇・発表などクラウドや AWS の啓蒙活動も行っています。 サポートエンジニアリングチームでは 24 時間 365 日、日本語による技術サポートを提供しています。お問合せの手段としては Web フォーム・電話・チャットを用意しています。日本語サポートチームの拠点は海外にもあり、タイムゾーンごとに複数名でカバーしているため夜間勤務の必要はありません。また終業間際に緊急度の高いお問い合わせをいただいたとしても次の拠点へ引き継ぐ体制が整っているためワークライフハーモニーが実現しやすい環境です。 ■プロファイル制度について サポートエンジニアリングチームでは、200 を超えるサービスを 10 の技術分野
クラウドサービスのエンジニアとして働いてみませんか？ AWS サポートエンジニアリングチーム (旧組織名: プレミアムサポート) では、AWS のクラウドサービスを活用しているお客様を技術的に支援するクラウドサポートエンジニア (Networking) を募集しています。 ■クラウドサポートエンジニア (Networking) とは クラウドサポートエンジニアの仕事は「技術力でお客様のイノベーションをお手伝いすること」です。日々のお問合せ対応を通じて様々なお客様の様々なユースケースに携わることができるため自然と学び続けることができる環境です。また、お客様のお問合せから見えてくる AWS サービスの課題・改善点をサービス開発チームにフィードバックすることも重要な仕事です。他にも AWS re:Invent などのイベントでの登壇・発表などクラウドや AWS の啓蒙活動も行っています。 サポートエンジニアリングチームでは 24 時間 365 日、日本語による技術サポートを提供しています。お問合せの手段としては Web フォーム・電話・チャットを用意しています。日本語サポートチームの拠点は海外にもあり、タイムゾーンごとに複数名でカバーしているため夜間勤務の必要はありません。また終業間際に緊急度の高いお問い合わせをいただいたとしても次の拠点へ引き継ぐ体制が整っているためワークライフハーモニーが実現しやすい環境です。 ■プロファイル制度について サポートエンジニアリングチームでは、200 を超えるサービスを 10 の技術分野 (プロファイル) に分けチームで対応しています。本ポジションはネットワークファウンデーション、エッジネットワーク、ハイブリッド接続、ネットワークセキュリティなどネットワーク関連のサービスを扱う Networking プロファイルでご活躍いただく経験豊富なエンジニアのポジションとなります。
クラウドサービスのエンジニアとして働いてみませんか？ AWS サポートエンジニアリングチーム (旧組織名: プレミアムサポート) では、AWS のクラウドサービスを活用しているお客様を技術的に支援するクラウドサポートエンジニア (Linux) を募集しています。 ■クラウドサポートエンジニア (Linux) とは クラウドサポートエンジニアの仕事は「技術力でお客様のイノベーションをお手伝いすること」です。日々のお問合せ対応を通じて様々なお客様の様々なユースケースに携わることができるため自然と学び続けることができる環境です。また、お客様のお問合せから見えてくる AWS サービスの課題・改善点をサービス開発チームにフィードバックすることも重要な仕事です。他にも AWS re:Invent などのイベントでの登壇・発表などクラウドや AWS の啓蒙活動も行っています。 サポートエンジニアリングチームでは 24 時間 365 日、日本語による技術サポートを提供しています。お問合せの手段としては Web フォーム・電話・チャットを用意しています。日本語サポートチームの拠点は海外にもあり、タイムゾーンごとに複数名でカバーしているため夜間勤務の必要はありません。また終業間際に緊急度の高いお問い合わせをいただいたとしても次の拠点へ引き継ぐ体制が整っているためワークライフハーモニーが実現しやすい環境です。 ■プロファイル制度について サポートエンジニアリングチームでは、200 を超えるサービスを 10 の技術分野 (プロファイル) に分けチームで対応しています。本ポジションは AWS 上で動作する
クラウドサービスのエンジニアとして働いてみませんか？ AWS サポートエンジニアリングチーム (旧組織名: プレミアムサポート) では、AWS のクラウドサービスを活用しているお客様を技術的に支援するクラウドサポートエンジニア (BigData) を募集しています。 ■クラウドサポートエンジニア (BigData) とは クラウドサポートエンジニアの仕事は「技術力でお客様のイノベーションをお手伝いすること」です。日々のお問合せ対応を通じて様々なお客様の様々なユースケースに携わることができるため自然と学び続けることができる環境です。また、お客様のお問合せから見えてくる AWS サービスの課題・改善点をサービス開発チームにフィードバックすることも重要な仕事です。他にも AWS re:Invent などのイベントでの登壇・発表などクラウドや AWS の啓蒙活動も行っています。 サポートエンジニアリングチームでは 24 時間 365 日、日本語による技術サポートを提供しています。お問合せの手段としては Web フォーム・電話・チャットを用意しています。日本語サポートチームの拠点は海外にもあり、タイムゾーンごとに複数名でカバーしているため夜間勤務の必要はありません。また終業間際に緊急度の高いお問い合わせをいただいたとしても次の拠点へ引き継ぐ体制が整っているためワークライフハーモニーが実現しやすい環境です。 ■プロファイル制度について サポートエンジニアリングチームでは、200 を超えるサービスを 10 の技術分野 (プロファイル) に分けチームで対応しています。本ポジションは、ビッグデータあるいは機械学習関連のサービスを扱うBigData プロファイルの第一線でご活躍いただくエンジニアのポジションとなります。 ■クラウドサポートエンジニア
クラウドサービスのエンジニアとして働いてみませんか？ AWS サポートエンジニアリングチーム (旧組織名: プレミアムサポート) では、AWS のクラウドサービスを活用しているお客様を技術的に支援するクラウドサポートエンジニア (Analytics) を募集しています。 ■クラウドサポートエンジニア (Analytics) とは クラウドサポートエンジニアの仕事は「技術力でお客様のイノベーションをお手伝いすること」です。日々のお問合せ対応を通じて様々なお客様の様々なユースケースに携わることができるため自然と学び続けることができる環境です。また、お客様のお問合せから見えてくる AWS サービスの課題・改善点をサービス開発チームにフィードバックすることも重要な仕事です。他にも AWS re:Invent などのイベントでの登壇・発表などクラウドや AWS の啓蒙活動も行っています。 サポートエンジニアリングチームでは 24 時間 365 日、日本語による技術サポートを提供しています。お問合せの手段としては Web フォーム・電話・チャットを用意しています。日本語サポートチームの拠点は海外にもあり、タイムゾーンごとに複数名でカバーしているため夜間勤務の必要はありません。また終業間際に緊急度の高いお問い合わせをいただいたとしても次の拠点へ引き継ぐ体制が整っているためワークライフハーモニーが実現しやすい環境です。 ■プロファイル制度について サポートエンジニアリングチームでは、200 を超えるサービスを 10 の技術分野 (プロファイル) に分けチームで対応しています。本ポジションは オンライン分析処理、ビジネス・インテリジェンス（BI）といった技術領域を中心としたAWSサービスのトラブルの調査、システム構築支援を筆頭に、ETL、DWH、全文検索、監視、グラフデータベース等のサービスを取り扱う Analyticsプロファイルの第一線でご活躍いただくエンジニアのポジションとなります。
Microsoft 365 サポート チームは、Microsoft 365 全体のサービスを対応するサポート チームです。企業様や教育機関様、パートナー様など幅広いお客様からのお問い合わせを担当しております。 当チームは、お客様のお問い合わせを対応するエンジニア (Tier1/2) と共に、日本のお客様に耳を傾け、一緒に問題解決を行い、製品の品質向上にもつなげていく、サポート エスカレーション チーム (Tier3) です。 担当は、主に製品や技術分野で役割分担されており、今回のポジションについては、以下の製品、サービスを担当いただきます。 Microsoft 365 Apps (Office クライアント製品) Microsoft 365 Copilot Microsoft 365 Copilot は、Microsoft 365 各種サービスに AI を搭載したものとなり、ビジネス パーソンの生産性向上させるだけでなく、働き方を改革する新たな AI アシスタントになることが期待されています。今後さらに Microsoft 365
