Company Profile Morgan Stanley is a leading global financial services firm providing a wide range of investment banking, securities, investment management and wealth management services. The Firms employees serve clients worldwide including corporations, governments and individuals
Marketing Director Join us at the Tokyo Innovation Campus and play a pivotal role in sculpting the future of CIC’s brand and marketing across Japan and Asia. In this crucial position, youll develop and manage a
企業概要 ザ・キタノホテル東京は、東京・永田町に佇む70室限定のスモールラグジュアリーブティックホテルです。 東京で唯一のRelais & Châteaux（ルレ・エ・シャトー）加盟ホテルとして、国内外のお客様をお迎えしています。 私たちは、「グローバルスタンダードのおもてなし」と、日本ならではの繊細な心遣いを融合させ、世界中のお客様へ特別な滞在体験を提供しています。 2019年の開業以来、多くの国内外のお客様にご愛顧いただき、現在ではご宿泊ゲストの約80％が海外からのお客様となるなど、国際色豊かなホテルへと成長しました。 70室という規模だからこそ実現できる、お客様一人ひとりに寄り添ったきめ細やかなサービスが、私たちの大きな強みです。 The Kitano Hotel Tokyo is a 70-room small luxury boutique hotel located in the heart of Nagatacho, Tokyo. As the only member hotel of Relais & Châteaux in
We are seeking a motivated Project Associate to join our consulting firm, which specializes in providing innovation services to technology companies and government agencies. The successful candidate will be responsible for supporting Project Managers to manage
I. BUSINESS CONTEXT: CHANEL Japan Fragrance & Beauty Products Division aims to enhance the value of CHANEL’s client experience through touchpoints across on and offline. One of these touchpoints, Events as a gateway to meeting new
Senior AccountantWe are seeking a proactive finance professional to drive daily accounting operations and vital financial reporting. In this dynamic environment, you will own the full Accounts Payable process, manage customer billing, and oversee fixed assets.
The Security Manager is responsible for enabling the safe, resilient and compliant conduct of our multi-national clients operations across the Tokyo head office and its associated branches in Japan. The Security Manager will protect the company’s
About Four Seasons: Four Seasons is powered by our people. We are a collective of individuals who crave to become better, to push ourselves to new heights and to treat each other as we wish to
Req ID: 378033 NTT DATA strives to hire exceptional, innovative and passionate individuals who want to grow with us. If you want to be part of an inclusive, adaptable, and forward-thinking organization, apply now. We are
• Must have the legal right to work in Japan (Japanese citizenship or a valid work visa/work authorization). • Business-level proficiency in Japanese is required. POSITION SUMMARY Meet group coordinator/host(ess) prior to functions, make introductions, and
JOB SUMMARY Responsible for the management of all aspects of Concierge functions in accordance with hotel standards. Directs, implements and maintains a concierge service and management philosophy that serves as a guide to respective staff. Responsible
Executive Assistant provides high quality and comprehensive secretarial and administrative services to CEO and MSS Mgmt including coodinating the schedule with VIP visitors and internal/external clients, email and meeting management, and travel arrangement. Role holders may carry
About Four Seasons: Four Seasons is powered by our people. We are a collective of individuals who crave to become better, to push ourselves to new heights and to treat each other as we wish to
世界中のVIP顧客へ“あなたらしいおもてなし”を届けてみませんか？ Ten Lifestyle Groupは、富裕層向けのパーソナルコンシェルジュサービスを展開する英国発のグローバル企業です。 世界20以上の拠点に800名を超えるスタッフが在籍し、「本物のおもてなし」を世界中へ提供しています。 今回は、日本のおもてなし文化を活かしながら活躍していただける【ライフスタイル・コンシェルジュ】を募集します。 この仕事の魅力 グローバルな環境：世界20拠点、国際色豊かなチーム 週2〜3日在宅勤務OK（試用期間後） 服装・髪型・ネイル自由 充実した研修制度あり ホスピタリティやサービス経験を活かせる環境 仕事内容 会員制の富裕層向けサービスをご利用のお客様からのご依頼に対応し、 パーソナライズされた提案と手配を行っていただきます。 ご依頼の一例： 接待に適した高級レストランを予約したい 予約困難な人気店を利用したい ゴルフ場やスパを手配してほしい 大切な人へのサプライズ演出を相談したい 仕事の流れ： 電話・チャットでご依頼を受付 社内システム・外部情報を使ってリサーチ ご希望に沿ったプランをご提案・手配 代替案やサポートも丁寧に対応 研修制度 入社後約3週間の研修を通じて、以下を学びます： Tenグループの理念やサービス 社内システムの操作方法 電話・メールのマナーや対応スキル 未経験の方でも安心してスタートできます！ Requirements 応募条件 ＜必須＞ 社会人経験1年以上 サービス業での経験（業界不問） ＜歓迎＞
職種 正社員 職務明細 国内外大手2社の合弁会社で､高い安定性を実現！ ビルメンテナンスの国内パイオニアであるグローブシップ㈱と、世界の総合施設管理大手の仏ソデクソ (Sodexo S.A.) との合弁会社が、 ｢グローブシップ･ソデクソ･コーポレートサービス株式会社｣です｡ 両社のノウハウやネットワークを生かして､国内の工場や事業所向けに清掃や警備､備品調達など､ 総合施設管理（IFM: Integrated Facility Management ）事業を展開｡ これにより､今まで以上のサービス展開､質の向上､安定した取引を実現させています｡ 当ポジションの方には、東京都千代田区に位置する、当社のクライアントである外資系投資銀行の東京オフィスに当社メンバーと共に常駐していただき、オフィス内のフードサービス及びケータリングサービス等といった、当社がクライアントから委託を受けている飲食提供サービスの実務をご担当いただきます。 詳細は下記の業務内容をご確認ください。 スキル・資格 【必須スキル】 - 基本的PCスキル（Word/Excel/Outlook/PowerPointなど） - コミュニケーション/対人対応スキル - ホテルレストランでの飲食提供のご経験 【歓迎するスキルや経験】 - 英語力 - ソムリエ・ワインエキスパート資格保持者 業務内容 東京都千代田区に位置する、当社のクライアントである外資系投資銀行の東京オフィスに当社メンバーと共に常駐していただき、オフィス内のフードサービス及びケータリングサービス等といった、当社がクライアントから委託を受けている飲食提供サービスの実務担当者としてご活躍いただきます。 クライアントオフィスで実施される会議やイベントの際のお食事提供やドリンク、スナックなどの準備、サービング、片付け清掃作業、イベント時のケータリング設営のサポートなど、当社メンバーおよび協力会社メンバーと分担協力しながらご担当いただきます。 【主な業務内容】 ・クライアントオフィスでの会議やイベント時のドリンク・スナック提供、サービング、片付け、清掃 ・会議室・イベント会場でのお食事提供サービス（朝、昼、夜、フルコースでのサービスあり） ・VIPご来客時のお食事提供、フルサービス対応 ・イベント時のケータリング準備・対応、会場設営サポート ・上席に当たるマネージャーやリーダーの補佐業務 ・クライアントとのコミュニケーション 等
職種 正社員 職務明細 国内外大手2社の合弁会社で､高い安定性を実現！ ビルメンテナンスの国内パイオニアであるグローブシップ㈱と、世界の総合施設管理大手の仏ソデクソ (Sodexo S.A.) との合弁会社が、 ｢グローブシップ･ソデクソ･コーポレートサービス株式会社｣です｡ 両社のノウハウやネットワークを生かして､国内の工場や事業所向けに清掃や警備､備品調達など､ 総合施設管理（IFM: Integrated Facility Management ）事業を展開｡ これにより､今まで以上のサービス展開､質の向上､安定した取引を実現させています｡ 当求人のポジションでは、東京都港区に位置する当社の取引先である高級レジデンスに当社メンバーとして常駐していただき、入居者様専用フィットネスラウンジの運営およびホスピタリティサービスを担うチームのリーダーをご担当いただきます。 詳細は下記の業務内容をご確認ください。 スキル・資格 【スキル】 ・基本的なPCスキル ・ホスピタリティマインドを持ち、相手に配慮したコミュニケーションができる方 ・身だしなみや言葉遣いに配慮し、プロフェッショナルな対応ができる方 ・個人情報・機密情報を適切に取り扱い、責任感を持って業務に取り組める方 ・クライアントおよび社内外関係者と円滑に連携できる方 【歓迎するスキルや経験】 ・相手の期待を先回りして考えられる方 ・上質なサービス提供にやりがいを感じる方 ・チームをまとめながら自らも現場で活躍できる方 業務内容 東京都港区に位置する高級レジデンスに当社メンバーと共に常駐し、入居者様専用フィットネスラウンジの運営およびホスピタリティサービスをご担当いただきます。 ご利用者様は国内の富裕層やVIPを中心としたレジデンス入居者様です。 1日あたりの利用者数は約40名程度、多くのお客様を捌くのではなく、お一人おひとりに寄り添った丁寧なサービスを提供していただきます。 フィットネスに関する専門知識やトレーナー経験は不要です。 当社の代表としてクライアントとのコミュニケーションやチーム運営にも携わりながら、上質な空間づくりをリードしていただくポジションです。 【主な業務内容】 ■
職種 正社員 職務明細 国内外大手2社の合弁会社で､高い安定性を実現！ ビルメンテナンスの国内パイオニアであるグローブシップ㈱と、世界の総合施設管理大手の仏ソデクソ (Sodexo S.A.) との合弁会社が、 ｢グローブシップ･ソデクソ･コーポレートサービス株式会社｣です｡ 両社のノウハウやネットワークを生かして､国内の工場や事業所向けに清掃や警備､備品調達など､ 総合施設管理（IFM: Integrated Facility Management ）事業を展開｡ これにより､今まで以上のサービス展開､質の向上､安定した取引を実現させています｡ 当求人のポジションでは、東京都港区に位置する当社の取引先である高級レジデンスに当社メンバーとして常駐していただき、入居者様専用フィットネスラウンジの運営およびホスピタリティサービスをご担当いただきます。 詳細は下記の業務内容をご確認ください。 スキル・資格 【スキル】 ・基本的なPCスキル ・ホスピタリティマインドを持ち、相手に配慮したコミュニケーションができる方 ・身だしなみや言葉遣いに配慮し、プロフェッショナルな対応ができる方 ・個人情報・機密情報を適切に取り扱い、責任感を持って業務に取り組める方 【歓迎するスキルや経験】 ・相手の期待を先回りして考えられる方 ・上質なサービス提供にやりがいを感じる方 業務内容 東京都港区に位置する高級レジデンスに当社メンバーと共に常駐し、入居者様専用フィットネスラウンジの運営およびホスピタリティサービスをご担当いただきます。 ご利用者様は国内の富裕層やVIPを中心としたレジデンス入居者様です。 1日あたりの利用者数は約40名程度、多くのお客様を捌くのではなく、お一人おひとりに寄り添った丁寧なサービスを提供していただきます。 フィットネスに関する専門知識やトレーナー経験は不要です。 ホテルや高級ラウンジで求められるようなホスピタリティを大切にしながら、上質な空間づくりに携わっていただきます。 【主な業務内容】 ■ レジデンス入居者様へのサービス提供 ・受付対応
職種 正社員 職務明細 国内外大手2社の合弁会社で､高い安定性を実現！ ビルメンテナンスの国内パイオニアであるグローブシップ㈱と、世界の総合施設管理大手の仏ソデクソ (Sodexo S.A.) との合弁会社が、 ｢グローブシップ･ソデクソ･コーポレートサービス株式会社｣です｡ 両社のノウハウやネットワークを生かして､国内の工場や事業所向けに清掃や警備､備品調達など､ 総合施設管理（IFM: Integrated Facility Management ）事業を展開｡ これにより､今まで以上のサービス展開､質の向上､安定した取引を実現させています｡ 当ポジションの方には、東京都千代田区に位置する、当社のクライアントである外資系投資銀行の東京オフィスに当社メンバーと共に常駐していただき、ヘッドシェフの指示のもと、洋食中心の多国籍料理の仕込み・調理・提供をご担当いただきます。 詳細は下記の業務内容をご確認ください。 スキル・資格 【必須スキル】 ・レストラン、ホテル、ケータリング等での調理実務経験（ジャンル不問・洋食経験歓迎） ・基本的な衛生知識と、手順通りに安定運用できる実行力 ・チームでの協働姿勢（報連相、時間管理、柔軟なサポート） 【歓迎するスキルや経験】 ・多国籍料理／大量調理／ケータリングいずれかの経験 ・アレルギー表示、代替対応の実務経験 ・仕込みリード、パス経験、後輩指導経験 業務内容 東京都千代田区に位置する、当社クライアントである外資系投資銀行の東京オフィスに当社メンバーと共に常駐いただき、ヘッドシェフのもと、オフィス内フードサービスの調理業務全般をご担当いただきます。 提供するのは、社員向けカフェテリアメニューだけではありません。 エグゼクティブ向け個室ダイニング、社内会議・イベント向けケータリング、ブッフェ対応など、ビジネスシーンにふさわしい高品質な飲食提供を行っています。 洋食をベースに、多国籍料理・和の要素も取り入れながら、料理の仕込み・調理・盛り付け・提供まで一貫して携わっていただきます。 日々のオペレーションにおいては、品質・スピード・衛生管理を高水準で維持しながら、チームで連携し、洗練されたフードサービスを実現していただくポジションです。 【主な業務内容】 〇会議・イベント・VIP向け調理対応 ・社内会議向けケータリングメニューの調理、提供 ・イベント時のブッフェ対応
職種 正社員 職務明細 フラッグシップ・ラグジュアリー・ブティックでの職務経験 ブランド・アイデンティティに沿い、ディテールにこだわり、コーチング、コミュニケーション、リーダーシップ、マネジメントスキルに長けていること ロロ・ピアーナ製品とブランドに対する情熱と高いモチベーション 衣料品と高級品の歴史に関する深い知識 優れたPCスキルとマイクロソフト・オフィスおよびアウトルックでの効率的な業務遂行能力；SAPリテール経験者優遇 英語などの語学力があれば尚可 ストア・マネージャーは、自らの営業・マネジメント経験を活かし、日々の店舗運営を管理します。優れたコミュニケーション能力、顧客・市場分析能力、リーダーシップ、問題解決能力を駆使して営業成績を向上させ、お客様に卓越したストア体験を提供するため、成熟したチーム運営を目指します。ストア・マネージャーのリーダーシップは、会社のルールを遵守しつつ、主要な事業の成功に貢献します。 業務内容 セールス＆ビジネス開発 • ロロ・ピアーナの企業イメージを反映し、ブランドのDNAに沿ったスタッフが活躍できるようにサポートします。 • 売り場で積極的な役割を担い、部門マネージャーと連携してスタッフの営業成績を管理すること、また顧客満足を高め、当ブランドが求める品質基準を維持することで、スタッフに対する営業面でのリーダーシップを発揮します。 • 常に顧客サービスの水準を高め、スタッフの商品知識と販売スキルの継続的な向上に努め、グローバルな販売実績を向上させます。 • KPIモデルを通じてスタッフの営業成績を常にモニタリングし、リテールマネージャーおよびリテール・ディレクターと協力して具体的なアクションプランを策定・実施し、売上を強化します。 • 市場の一般的な状況を分析し、それに応じて改善策を提案する能力が必要です：市場動向や競合他社に関する十分な経験と知識を有し、会社全体の目標や方針に沿って、売上向上のためのビジネスチャンスや 推進策の分析と見極めを行います。 顧客管理とCRM 素晴らしい顧客関係を維持し、高い顧客満足度を実現します。 売り場で積極的な役割を果たし、チームメンバーを指導し、あらゆるタイプの顧客サービスに対応できる適切なスキルを身につけさせ、ブランドに対する顧客のロイヤリティを高めることで、最高の顧客サービスを提供できるようチームを牽引します。 販売プロセス全体に関わるすべての深刻な状況、およびすべての顧客からの苦情に対処し、解決できるようにします。 顧客ロイヤルティ、特にトップクライアントやVIPとの関係を促進するため、外部関係のネットワークを拡大し、既存のパートナーや VIPとの関係を維持する。 チームマネジメント • チームメンバーが常に意欲と能力を発揮できるようにします。 • 常にラグジュアリー業界の最新情報を提供することで、スタッフの専門的な成長とトレーニングを促進します。 • リテールマネージャーから受け取った定量的な目標を販売スタッフに展開し、リテールマネージャーと常に連絡を取りながら定性的な目標を策定し、結果を分析し、毎月の活動を検証し、スタッフと常に連絡を取り合い、1年ごとの評価を設定することによって、常にその達成を確実にします。 • 予想される作業量に対して必要なリソースを常に利用できるようにするため、店舗スタッフの人員計画を担当し、常にスタッフのニーズに気を配ります。 • フロア業務の日常的な運営を指示・監督し、店舗の質の高いプレゼンテーションを実現させます（商品プレゼンテーション、ビジュアル・マーチャンダイジング、店舗エリアの一般的な維持管理、売り場とバックオフィスの整理整頓など）。 • 重要なメッセージや優先事項をスタッフに伝え、トップダウンとボトムアップのコミュニケーションチャネルを常にアクティブに保つため、日次／週次／月次ミーティングを計画的に設定・運営します。 • 本社の支援を受けながら、労働基準法および社内規則の遵守を徹底します。 • 従業員と顧客の安全を確保するために必要なあらゆる措置を講じます。 オペレーション＆手続き • 会社の店舗運営手続きを熟知し、その正しい実行を監督し、委任します。 • 店舗運営（在庫管理、レジ、管理、ロジスティック、e-shop）の最適化においてオペレーションチームを指導します。 • 商品の販売動向や顧客の要望を把握し、在庫管理を効率化するために、その知識を在庫管理に活用することが求められます。 • 物流、オペレーション、他店舗と常に良好なコミュニケーションを保ちます。
店舗全体のパフォーマンスをリードし、ラグジュアリー水準の顧客体験を提供しながら売上最大化を担うポジションです。 チームマネジメント・顧客関係構築・オペレーションを統括し、ブランド価値の体現とビジネス成長を推進します。 Client Details 本企業は、世界的に高い知名度とブランド力を誇る外資系ラグジュアリーファッション企業での募集です。 長年の歴史と革新性を兼ね備え、洗練された商品と卓越した顧客体験でグローバルに支持を集めています。日本市場においても安定した基盤と成長戦略を有し、上質なサービスを追求できる環境が整っています。 Description * 売上・KPI・収益性の達成および超過に向けた店舗戦略の実行 * 売上データや顧客情報の分析および改善施策の立案 * 予算・経費・在庫管理の最適化 * VIP顧客を含む顧客関係の構築・維持 * ブランドアンバサダーとしての価値訴求および接客品質の向上 * スタッフ採用・育成・評価およびチームビルディング * 店舗オペレーション（シフト・給与・在庫・コンプライアンス）の管理 * ビジュアルマーチャンダイジングの維持・実行 * 本社およびリージョナルチームとの連携 Profile * ラグジュアリーリテール業界で5年以上の経験 * ストアマネージャーまたは副店長として2〜3年以上の経験 * 売上達成およびKPIマネジメントの実績 * 高いリーダーシップと人材育成能力 * 卓越した顧客対応力およびクライアントリング経験 *