このポジションの勤務地は埼玉県狭山市です。 物流未経験からキャリアアップ可能なポジションです。私達と一緒に新たにアマゾンの歴史を作り上げましょう！ 現在は当たり前となった「お急ぎ便」「お届け日時指定便」「当日便」は、お客様の利便性を追求し実現した、日本発の配送サービスです。そのサービスを実現しているのはアマゾンの心臓部である物流拠点、フルフィルメントセンター（以下FC）の仕組みにあります。 FCはお客様のご注文に対して、より早く正確に商品を、多くの地域へ提供するため、入荷から出荷までの各工程において、アマゾン独自のノウハウを活かした効率的かつ的確な管理を実施し、最新の自社テクノロジーを導入する事で更なる最適化に挑戦し続けている事業です。 そのFC事業は、日本で2005年に開業して以来、現在20拠点以上に成長しました。2025も継続して事業の拡大に伴い、私達と一緒にお客様起点に考え、更なるイノベーションを起こしていただける情熱的な仲間を「プロセスアシスタント」として募集します。 Key job responsibilities ■業務内容■ 「プロセスアシスタント」には、他業種・職種も含めこれまでの経験、スキルを活かし、改善点を模索しながら、より便利でお客様に満足いただける高い品質のサービスを提供できるビジネスをつくる事、そして先進テクノロジーと「People First」の考え方で、安全・快適・楽しい職場環境の構築を行う、将来の組織のリーダーを目指していただける事を期待しています。 具体的にはマネージャーのサポートのもと、以下の業務に責任をもち遂行いただきます。 ① 安全・品質・作業効率の向上 安全安心な作業環境の維持・向上のため、日々の安全活動、品質チェックに加え、多岐にわたる問題解決・改善活動を行います。 ② 日々のオペレーション対応 FCはアマゾンの豊富な品揃えを実現する巨大な物流拠点です。商品を入荷、在庫として管理し、注文があった商品を出荷するという一連の流れを各工程間で連携をとりながら、業務を円滑に進める事が求められます。 お客様とお約束した期日までに商品を迅速かつ正確にお届けするため、時間ごとの計画に沿ってオペレーションを実施することに責任を持ちます。 ③ 新規プロジェクトの導入・セール時など、オペレーション拡大時の準備 新しいサービスやシステムの導入に備え、現場での手順変更・導入方法を検討し円滑な導入に向けて準備を行います。また、新規入職者でもアマゾンの標準作業に則った手順がスムーズに身につくためのトレーニング構築やマニュアルを作成します。 ④ イレギュラーへの対応 作業で発生する様々な課題の原因を追求し問題解決を行います。また、再発防止策案の検討、実施を行います。 ■働き方■ ・勤務形態：1ヶ月単位の変形労働時間制のシフト勤務。 ・勤務時間：1日8時間勤務、1ヶ月を平均して1週間40時間を超えない範囲で設定します。 ・休日：年間120日（月平均10日） ※原則、日勤、夜勤含めた2～3シフトで会社が決定し、遅くとも当月末日までに翌月分をお伝えします。シフトは日勤・夜勤の間にも必ず公休を挟み、負担が少ないよう配慮しています。 ※1日の流れ：以下ページをご参照ください。 先輩社員インタビュー ■福利厚生■ 下記ページをご確認ください。 福利厚生 |
※こちらのポジションは、埼玉県エリアをご担当いただきます。 担当エリアや業務状況により、週3日程度の出張（宿泊を伴う場合有）が発生する可能性があります。 Amazonは、フルフィルメントセンターからデリバリーステーションまで一貫した物流ネットワークを構築・運営しています。デリバリーステーションは、お客様に高品質なサービスを提供するラストマイル配送を担っている部門です。 今回募集するSr. Channel Team Leadは、デリバリーステーションの成長を牽引する中核ポジションです。配送パートナーと密接に連携し、オペレーション管理、品質の継続的な改善、および複雑な課題解決を主導的かつ戦略的に実行することで、カスタマーエクスペリエンス向上・パートナーサクセスに貢献します。 物流・オペレーション未経験の方も歓迎しており、入社後はOJT・トレーニングを通じて、課題解決・プロジェクト推進など、必要なスキルを段階的に習得できる環境が整っています。 ■ 業務内容 ■ ①オペレーション 担当する複数のデリバリーステーション（3～4拠点）における年間目標（安全・品質・生産性）の達成に向け、改善活動の計画立案、実行、および進捗管理を一貫して行い、目標達成に対する責任を負います。 日々の配送オペレーションにおける課題（需要変動、システムトラブルなど）に対し、Amazonのポリシー・コンプライアンスを遵守しながら、配送パートナーと協働して解決を主導します。 必要に応じ、現状の包括的な分析と客観的な判断基準をマネージャーに明瞭に説明し、適切な戦略的意思決定を促進します。 ②プロジェクト プロセス・システム・テクノロジー導入プロジェクトにおいて、社内の関連部門と連携し、現場導入のプロジェクトチームの一員として役割を実行します。 また、マネージャーの支援を受けて、他部門を巻き込む改善プロジェクトのリーダーとしてプロジェクトマネジメントを行います。 ③ レポーティング・情報共有 配送パートナーのパフォーマンスを現場とデータの両側面から分析し、マネージャーへレポーティングを行います。 課題・リスクを分析し、改善案を立案します。また、データドリブンな意思決定を支えるため、各種メトリクスのトレンド分析を通じて本質的な課題を抽出し、定量的な根拠に基づいた優先順位付けを行います。 ④ チャネル・パートナーシップマネジメント 配送パートナーに対し、安全・品質・生産性改善のコンサルティングを行い、事業の持続的な成長と安定化を促進します。 配送パートナーのエンゲージメント向上をけん引し、リテンション改善の要となる役割を果たします。 ⑤人材開発・文化形成 メンバーの成長を積極的に支援し、会社の就業規則及び各種ポリシーに関する深い理解に基づき、チームメンバーを適切に指導することで、組織の健全性を維持します。メンバーの業務上の懸念事項や課題に傾聴し、必要に応じて適切な専門部署（相談先）と連携するとともに、自律的な問題解決に取り組みます。 リーダーシッププリンシプルを深く理解し、多様性を尊重する組織文化の形成に貢献します。 ■教育制度■ 入社後、約2か月はAmazonのリーダーとして必要な会社のカルチャー・リーダーシッププリンシプル、Amazonの物流ネットワークに関わる知識を学ぶことができる研修の機会を提供しています。本配属後は、トレーナーのもとSr. Channel Team Leadの業務をOJTで学び、各種ツールの使用方法などを習得していく環境を整備しています。 ■キャリアパス■ Sr.
Job Description: 組織説明 【楽天グループについて】 1997年創業以来29期連続増収を続けているグローバル企業であり、「楽天市場」「楽天モバイル」「楽天カード」「楽天トラベル」「楽天銀行」をはじめとする「楽天エコシステム(経済圏)」の70超のサービスを展開しています。国内で１億人以上、世界では約20億人の楽天グループサービス利用者がおり、グループ全社で29,419人の社員が働いております。 【楽天モバイルについて】 楽天モバイルは楽天グループから新規事業としてモバイル事業に参入し、2025年12月25日時点での楽天モバイルの回線契約数が1000万回線を突破するなど、「携帯市場の民主化」を掲げながら、日本のモバイル通信業界に革新を起こし続けています。 高品質なモバイル通信サービスを適正価格で提供することを使命とし、常識を覆すスピードで成長を遂げています。 楽天モバイルが手掛ける通信インフラは「楽天エコシステム」の基盤であり、楽天グループ全体の持続的な成長に貢献できます。 【楽天トータルソリューションズについて】 楽天トータルソリューションズ株式会社は2023年2月に楽天グループ株式会社の100％出資の新会社として設立され、楽天モバイルの基地局事業に留まらず、多様な事業を展開しております。 コンサルティング業務も業務拡大を進めており、戦略の設計から改善・実行・営業といった部分まで一気通貫で担う組織となっております。 【今後の計画について】 楽天モバイルは2026年12月期に2000億円強を設備投資に充てる計画を発表しており、最先端の技術を駆使して全国に通信インフラを構築・維持する業務を担うのが基地局事業部です。 私たちは、単に「基地局を建てる」だけでなく、「未来の通信体験をデザインし、社会に貢献する」という大きなミッションを掲げています。 【募集ポジションについて】 当部署では各エリア支社にて基地局建設の推進を行い、プロジェクト立ち上げから完遂までの工程管理に従事しております。 基地局建設事業におけるプロジェクト発足時から完遂までのマネジメント業務を行っていただきます。進捗工程におけるリスクマネジメント及びアクセラレーション活動を実施いただきます。 【ポジションの魅力】 ◆技術の最前線で働ける…最先端の通信技術に触れ、それを実際に運用する経験が得られる点 ◆社会貢献…通信インフラの構築と維持を通じて社会の発展に貢献できる点 ◆キャリアの成長…専門的なスキルと知識を身につけることでキャリアの成長が期待できる点 【募集背景】 目標としている下記3点を達成するべく、人員強化が募集の背景です。 ①通信インフラの構築と維持：高品質で信頼性の高い通信ネットワークを提供すること ②カバレッジの拡大：公共性の高い商業施設やオフィスビル・ホテルの通信カバレッジを確保すること ③技術革新の推進：最新の通信技術を導入し、ネットワークの性能を向上させること 業務内容 ◆元請会社との連携・管理 工事会社と密接に連携し、プロジェクトのマイルストーン策定、進捗および品質管理に取り組んでいただきます。 ◆プロジェクト課題解決と調整 基地局設置プロセスで発生する多岐にわたる課題に対して、他事業者・社内関連部署・エンジニア・自治体など、多様なステークホルダーと協業し、迅速に解決策を立案・実行いただきます。 【働く環境】 ・社員 9名・業務委託 13名
Job Description: Department Overview This department operates direct-to-consumer shops (Rakuten24, Baby Shop, Pet Shop, Drink Shop, etc.) within Rakuten Ichiba, a marketplace run by the Rakuten Group, that handle FMCG (fast-moving consumer goods). It boasts one
※このポジションの勤務地は 埼玉県三郷市の物流拠点を予定しています。 アマゾンジャパンでは急拡大する自社配送ネットワークAmazon Logistics(AMZL)を支えるオペレーション・アドミニストレーターを募集しています。 オペレーション・アドミニストレーターはマス採用マネージャー及び、デリバリーステーションマネージャーの指示のもと、以下の業務を行っていただきます。 世界最高のラストマイル（最終拠点からお客様への物流サービス）を構築するという目標に向かって、デリバリーステーションや本社のメンバー、派遣会社等取引先と積極的にコミュニケーションを取りながら、正確かつスピード感をもって業務を進めていける方を求めています。 Amazonでは、最新のAI Tool, 生成AIを日々の業務の中に積極的に取り入れています。 AI Toolは私たちの意思決定のスピードを加速させ、私たちを本当に重要な「判断」と「議論」に集中させることを可能にしています。Amazon では学習を継続する文化が根付いているため、ご自身のペースでAIに関する知識を深めることができるリソースが用意されています。 Key job responsibilities 【HR業務】 ・日々の従業員の勤怠に関わるデータ抽出ならびにデータ作成 ・日々の従業員の勤務時間や出勤退勤等の就労管理 ・日々のシフト時間に基づく要員把握 ・従業員のシフト表の作成、シフト変更対応 ・社内人事システムへ派遣社員登録・登録情報編集 ・派遣会社向けの契約書各種作成・発注・派遣費用支払い ・必要人員確保のため、派遣会社及び社内関係者との調整・交渉 ・派遣会社及び社内ステークホルダーへ正確な情報をスムーズかつ効率的に伝達するプロセスの開発・維持・改善 ・HRチームで取組むプロジェクトへの参加 ※HR業務全般について、複数ステーションをご担当頂く可能性があります。 【総務業務】（将来的に他部門へ業務移管される可能性があります） ■総務、オフィスマネージメント業務 ・事務用品管理、発注業務 ・電話応対 ・ステーションで取り組む改善活動の事務局業務 ・社内精算システムを使用した請求書処理、発注記録管理等 ■イベントの企画・運営サポート業務 ・従業員のモチベーション向上のためのイベント企画、オリジナルグッズの制作 ■来客対応業務 ・VIP来社時の応対
※このポジションの勤務地は神奈川県平塚市を予定しています。 私たちのグローバルオペレーションネットワークは、日々何百万もの荷物と笑顔をアマゾンのお客様にお届けしています。私たちは、シフトアシスタントとして私たちのチームに加わってほしいと考え、意欲的で顧客重視の人材を探しています。この役割では他業種・職種も含めこれまでの経験、スキルを活かし、改善点を模索しながら、より便利でお客様に満足いただける高い品質のサービスを提供できるビジネスをつくる事、安全・快適・楽しい職場環境の構築を行う、将来の組織のリーダーを目指していただける事を期待しています。また、お客様の注文が適切な時間に適切な場所へ確実に配送されるよう、お客様の期待に応えることにおいても重要な役割を担います。 私たちの業務の流れには3つの主要な要素があります。 商品が保管され注文に備える「ファーストマイル」、注文品をお客様のエリアまで輸送する「ミドルマイル」、そして商品をお客様の玄関先までお届けする「ラストマイル」です。各拠点で運営方法に若干の違いはありますが、一貫して変わらないものが一つあります、それは顧客を第一に考える私たちのビジョンと献身的な姿勢です。 本ポジションはアマゾンの新しいエキサイティングな配送拠点で業務を行います。可能な限り最速でお客様のご自宅に商 品をお届けすることでお客様のカスタマーエクスペリエンスを向上します。私たちと一緒に歴史をつくりましょう！ Amazonでは、最新のAI Tool, 生成AIを日々の業務の中に積極的に取り入れています。 AI Toolは私たちの意思決定のスピードを加速させ、私たちを本当に重要な「判断」と「議論」に集中させることを可能にしています。Amazon では学習を継続する文化が根付いているため、ご自身のペースでAIに関する知識を深めることができるリソースが用意されています。 Key job responsibilities 具体的にはマネージャーのサポートのもと、以下の業務に責任をもち遂行いただきます。 (1) 安全・品質・作業効率の向上 安全安心な作業環境の維持・向上のため、日々の安全活動、品質チェックに加え、標準作業手順書の作成や多岐にわたる問題解決・改善活動を行います。 (2) 日々のオペレーション対応 商品を入荷、在庫として管理し、注文があった商品を出荷するという一連の流れを各工程間で連携をとりながら、業務を円滑に進める事が求められます。お客様とお約束した期日までに商品を迅速かつ正確にお届けするため、時間ごとの計画に沿ってオペレーションを実施することに責任を持ちます。 (3) 新規プロジェクトの導入・セール時など、オペレーション拡大時の準備 新しいサービスやシステムの導入に備え、現場での手順変更・導入方法を検討し円滑な導入に向けて準備を行います。また、新規入職者でもAmazonの標準作業に則った手順がスムーズに身につくためのトレーニング構築やマニュアルを作成します。 (4) イレギュラーへの対応 作業で発生する様々な課題の原因を追求し問題解決を行います。また、再発防止策案の検討、実施を行います。 ※上記業務はマネージャーやチームのサポートのもと実施していただきます ※配送ステーション内での配送を通じて、物流の仕組みやマネジメントについて学ぶことができます ※社内公募により、マネージャーへのキャリアアップや他部署への異動機会もあります ※勤務は交代制（夜勤あり）です A day in the
※このポジションの勤務地は兵庫県尼崎市です。 私たちは数億という膨大な商品を取り扱っており、多くのサプライヤーから入荷したアイテムはフルフィルメントセンターという物流拠点に集約され、各地のデリバリーステーション（配送拠点）を経てお客様先に届けられます。 現在Amazonの配送拠点であるデリバリーステーションはお客様に更に便利をお届けする物流網の強化のため全国に拡大中です。 配送拠点では様々な業界出身（小売・飲食、営業、製造業など）のメンバーが多く活躍しており、メンバー一丸となってミッション達成の為取り組んでいます。 Amazonの重要拠点で物流を進化させる新規ビジネスに携わる。 そんな挑みがいのあるミッションに、あなたの経験を活かしてみませんか。 【業務内容】 作成された日々の計画に沿って、作業工程が計画通りに円滑に進むようサポートを行います。 ･社内ツールを使った生産管理（進捗管理）業務 ･チームメンバーと一緒に現場の課題に対し改善プランの策定、実行 ･DSP (運送業務委託先) と協力して配送状況の把握 ･安全・品質・作業効率の向上に向けたプロジェクトの立案および推進 ･標準作業手順書（SOP）の作成や業務標準化の推進 *マネージャーやチームのサポートのもと上記業務を行っていただきます *デリバリーステーション内での配送を通して、物流の仕組みやマネージメントを学べます。 *マネージャーへのキャリアアップや社内公募による他部署への異動のチャンスもあります。 *勤務はシフト制となります（夜勤有） 本ポジションの所属部門等に関する詳細は、下記リンク先をご参照ください。 = ・所属部門:ラストマイル(AMZL) ・職種:オペレーション ・勤務地:近畿エリアDS ※シフトアシスタントの仕事についてもっと知りたい方はこちら = ※Amazon は多様かつインクルーシブな職場づくりを目指しています。Amazonは男女雇用機会均等法を順守しています。人種、 出身国、性別、性的指向、障がい、年齢、その他の属性によって差別することなく、平等に採用選考の機会を提供しています。障がいをお持ちの方は、以下をご覧ください。https://www.amazon.jobs/disability/jp オペレーション部門のDEIの取り組み（Japanese Only） Amazonでは、最新のAI Tool, 生成AIを日々の業務の中に積極的に取り入れています。 AI Toolは私たちの意思決定のスピードを加速させ、私たちを本当に重要な「判断」と「議論」に集中させることを可能にしています。Amazon
Job Description: Business Overview Rakuten Group provides more than 70 services in a wide range of fields, including e-commerce, travel, digital content, and other Internet services in Japan and overseas, as well as financial services such
Job Description: Business Overview The Rakuten Groups mission is to empower people and society through innovation. Domestically and internationally, the Rakuten Group provides over 70 services across a wide range of fields, including internet services such