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Our Mission At Palo Alto Networks®, we’re united by a shared mission—to protect our digital way of life. We thrive at the intersection of innovation and impact, solving real-world problems with cutting-edge technology and bold thinking.
Job Description: Business Overview Rakuten Group, Inc. aims to enrich the lives of people around the world through innovative technology and services. Among its various business pillars, the Rakuten Payment business sector is positioned as a
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Who We Are Zadara is a leading provider of AI edge clouds, delivering a groundbreaking distributed cloud platform purpose-built for sovereign AI applications. Zadara platform powers advanced AI capabilities with the simplicity, agility, and flexibility of
JobSystems Engineer Description POSITION TITLE: Systems Engineer ABOUT THE ROLE: As a Systems Engineer, youll be part of a team supporting end users, maintaining facility infrastructure, keeping production operations equipment and workflows running, and collaborating with
Veeam is the Data and AI Trust Company, specializing in helping organizations ensure their data and AI are fully understood, secured, and resilient to enable the acceleration of safe AI at scale. As the market leader
Job Description: Business Overview Mission: Innovating Asset Building - Creating the Future as the Financial Hub of the Rakuten Ecosystem. Rakuten Securities is a core internet brokerage firm within the Rakuten Group, which operates over 70
Location: Japan (Tokyo/Osaka) Join Fortinet, a cybersecurity pioneer with over two decades of excellence, as we continue to shape the future of cybersecurity and redefine the intersection of networking and security. At Fortinet, our mission is
Overview 私たちは現在、下記のようなキャリアビジョンを持っている仲間を積極的に採用しています。 専門領域を拡げながらサポートエンジニアとして成長したい 日本のお客様に対して日本語でサポート、韓国のお客様に対して韓国語でサポートと、グローバルなキャリアを積み重ねたい チームの垣根を越えて活躍したい ■Customer Service &Support （CSS） 組織について CSS には、世界 196 か国で 14,000 人以上のサポート エンジニアが所属しており、世界中で、月 500 万件以上のサポートを提供しています。日本の CSS だけでも 900 人以上のメンバーが所属しており、毎月 175,000 件のサポートを提供しています。 私達の最大のミッションの 1 つは、発生したトラブルに対しお客様から信頼されるパートナーとしてシステム全体、ビジネス ニーズを把握した上で、日本はもちろん国外のチームとも協力し、高度な技術的支援を中心とした最適な解決策を提供することです。 当社のサポート エンジニアは一般的なヘルプデスク業務とは異なり、特定の製品を中心に担当し、高い技術力を持ち合わせたサービスのプロフェッショナルとして、様々な活躍の場が待っています。会社・組織に関する情報は以下にまとまっておりますので、ぜひご参照下さい。 日本マイクロソフト キャリア採用情報 サポートエンジニアページ (microsoft.com) ■配属チームについて
Overview With more than 45,000 employees and partners worldwide, the Customer Experience and Success (CE&S) organization is on a mission to empower customers to accelerate business value through differentiated customer experiences that leverage Microsoft’s products and
Overview With more than 45,000 employees and partners worldwide, the Customer Experience and Success (CE&S) organization is on a mission to empower customers to accelerate business value through differentiated customer experiences that leverage Microsoft’s products and
Job Description: 【職務概要】 当社Cloud&ITアウトソーシング部において、お客様のビジネス要件に応じた最適なクラウド環境およびオンプレミス環境（仮想化基盤）の設計・構築を主軸としつつ、オンプレミスからクラウドへのマイグレーションや構築後の初期運用サポートも担当していただきます。AWSやMicrosoft Azureなどの主要クラウドプラットフォームとVMware、Hyper-Vなどの仮想化技術を活用し、お客様のIT資産の最適化を実現するインフラ構築を推進します。 【主な業務内容】 • お客様要件に基づくクラウドインフラの設計・構築 • オンプレミス環境（VMware、Hyper-V等）の仮想化基盤の設計・構築 • ハイブリッド環境におけるネットワーク・セキュリティの設計・構築 • オンプレミスからクラウドへのマイグレーション計画策定と実装 • インフラ環境のセキュリティ設計・実装 • IaC(Infrastructure as Code)を用いたインフラ構築の自動化 • CI/CD環境の構築支援 • パフォーマンスとコスト最適化の設計 • 構築後の初期運用設計、運用引継ぎドキュメント作成 • 構築後の初期運用サポート・トラブルシューティング • 次世代インフラ技術の検証と導入支援 【求める人物像】 • 新しい技術トレンドに関心を持ち、学習意欲の高い方 • 複雑な要件を整理し、最適なアーキテクチャを設計できる方 • クラウドとオンプレミスの両方の知識を持ち、最適な環境を提案できる方 •
Job Description: 【職務概要】 当社Cloud&ITアウトソーシング部において、お客様のビジネス要件に応じたクラウド・オンプレミス環境の設計・構築から安定運用まで一貫して担当していただきます。運用チームのリーダーとして複数プロジェクトを統括しながら、インフラ基盤の標準化・自動化・コスト最適化を推進します。AWS・Microsoft Azure・VMwareなどの主要プラットフォームを活用し、お客様のIT資産の最適化とDX推進を共に実現するポジションです。 【主な業務内容】 お客様要件に基づくクラウド・オンプレミス環境のシステム運用リード 運用チーム（5～10名程度）のマネジメントとリーダーシップ 運用プロセスの標準化・最適化の推進 高度な運用自動化の設計と実装運用 SLAの策定・管理と継続的な改善 インシデント・問題管理のエスカレーション対応 お客様との運用レビュー・報告 複雑な障害対応の指揮と解決策の提案 運用改善ロードマップの策定と実行 運用視点からの新規構築プロジェクトへのアドバイス 海外オフショアチームとの連携および指導 【求める人物像】 設計・構築から運用まで一気通貫の視点を持てる方 運用品質とお客様満足度を最重視できる方 先を見据えた運用設計と改善提案ができる方 チームを育成・指導し、メンバーの成長を支援できる方 複雑な問題を論理的に分析し、最適な解決策を導き出せる方 グローバルな視点を持ち、多様なステークホルダーと効果的にコミュニケーションできる方 運用におけるDX推進やイノベーションに積極的な方 Requirements 【必須要件】 プロジェクトまたはアカウントまたは運用チームのリーダー経験5年以上 ITインフラ運用経験5年以上 ITインフラ設計・構築経験5年以上 クラウド環境(AWS、Azure等)の運用経験3年以上 ITILベースの運用プロセス設計・改善の経験 IaC（Terraform、CloudFormation等）の基本的な理解と経験 Linux/Windows/ネットワークの複合的な運用知識 お客様対応・運用報告経験 英語ドキュメントの読解、英文メールでの基本的なコミュニケーション能力 【歓迎要件】
We’re in an unbelievably exciting area of tech and are fundamentally reshaping the data storage industry. Here, you lead with innovative thinking, grow along with us, and join the smartest team in the industry. This type
Reboot Monkey is a global leader in IT solutions, specializing in data center management that simplifies your IT operations. We provide hosting space, future-proof upgrades, and 24/7 support through our smart or remote hands, ensuring seamless,
We are looking for a skilled and proactive Nutanix L3 Migration Engineer with 8+ years of strong hands-on experience in virtualization technologies, including VMware 8/7, vCenter Server, Nutanix Cloud Infrastructure, Prism Central, and Nutanix AHV/AOS. The candidate
職種 正社員 職務明細 タタコンサルタンシーサービシズ（TCS）は、ITサービス、コンサルティング、ビジネスソリューションのグローバル企業です。複雑化するIT環境をシンプル化し、さらに進化させることで、お客様のビジネス変革をサポートします。業界に関する豊富な知見や、世界中に広がる研究所・デリバリーセンターを駆使し、お客様にとって最高レベルの品質と満足を提供します。 ビジネスを変える。よりよい社会に貢献する。TCSでなら、世界中のテクノロジーと業界知識で、あなたの夢がかないます。 世界トップレベルの仲間と共に 世の中を便利に、快適に、変革したい。いつの時代も、事業の始まりは一人ひとりの思いや信念から生まれます。日本TCSでは、グローバルにいる６０万人の豊富な知見を用い、世の中にデジタルを駆使した変革をもたらすことを目指しています。 あなたの思いや経験をTCSerとして活かし、まだ見ぬ未来を共に築いていきましょう。 【部門紹介】 金融、証券、流通、消費材等の顧客向けのインフラ構築、運用保守を中心に、DX支援などを行っています。 【プロジェクト紹介】 2016年に複数ベンダーで運用されていたインフラ領域をTCSに統合するプロジェクトに始まり、2017年3月からTCSにてインフラ運用サービスを提供している。その後、お客様の基盤系部門の支援業務、クラウドチームの支援業務、2019年からはアプリケーション運用の領域も拡大し、現在は幅広くお客様のビジネスをサポートしている。 【ポジションの魅力】 大手コンビニエンスストアチェーンであるお客様のビジネスに直結するインフラの管理・運用をサポートし、お客様と会話をしながら既存のサービス・業務のサポートや新規構築を技術面でリードいただくことになります。 クラウド環境の他、仮想化基盤、ストレージ環境、DB、TOOL、NW等の様々な領域でサービスをおこなっており複数領域での経験も可能です。 スキル・資格 【必要条件】 [Must] ・VMware vSphere ESXiの構築・運用経験 ・Windows/Linuxの構築・運用経験（障害切り分け、調査、復旧対応、エスカレーション等） *経験目安(4-5年) [Better] ・ShellScript、Powershellなどを用いた業務効率化 ・ミドルウェア（JP1やその他監視ソフトウェア）の運用経験 ・運用プロセスの知識（ITILv3-v4） ・ユーザおよびベンダーとの調整・コミュニケーション 【歓迎条件】 ・自らタスクを拾って調整していく主体性 ・最後までやり通す責任感 【英語力】 ・英語が出来る方は活躍の幅が広がります 業務内容 【仕事内容] ・仮想環境(Vmware ESXi)、Windows/Linuxサーバの構築・運用業務 構築に関しては、仮想サーバの構築依頼があるため、要件を確認して設計・構築を行いお客様に引き渡しを行います。
ABOUT WIND RIVER Wind River is a global leader in delivering software for mission-critical intelligent systems. For more than four decades, the company has been an innovator and pioneer, powering billions of systems that require the
本ポジションでは、テレコクラウド上のSubscriber & Signalling（S&S）ノードの運用・トラブルシューティングを担当します。ログ分析やRCA支援、日英での技術コミュニケーションを通じて、安定運用と障害対応の品質向上に貢献いただきます。 企業情報 大手通信業界向けにネットワーク・ソリューションを提供するグローバル企業。日本市場での運用支援強化に伴い、L2/L3チームと連携できるジュニアエンジニアを募集しています。 職務内容 * ログ収集・分析、ヘルスチェックの実施およびトラブルシューティング支援 * 顧客・グローバルチーム間の技術セッションサポート * RCA（根本原因分析）レポートおよびMOP／対応計画の作成補助 * 顧客ラボでの障害再現、追加ログ取得・分析 * CR実装承認プロセス（LNI）サポート * 日本ローカルL2チームとの技術同期（RDC経由、指導下） * リモート／ローカルエンジニア間のコミュニケーション支援（チャット等） * アクセス承認ワークフローにおけるCCTLとの連携補助 * MOP・RCAの日本語翻訳サポート * 変更実施後のログおよびシステム検証 * チケット（SF）起票、3LS連携およびクローズまでのフォロー * 緊急時のリカバリ後対応（ログ分析・チケット処理）支援 理想の人材 * 4G/5Gコールフローの基礎知識 * Subscriber &