【職種】ユーザーサポート・ヘルプデスク 大手化学メーカーにてヘルプデスクのお仕事です。 ◆◆◆仕事内容◆◆◆ 上場企業の大手化学メーカーで、社内ITインフラ関係のヘルプデスクをお願いします。 PCやプリンターの設置で運搬などもあります。 ●社内のITヘルプデスク（不具合対応、操作説明など） ●社内システムの習得とサポート ※コミュニケーションツール、Zoom、WebEX、Outlook、Edge、SAP、IBMなど ●社内向けPCの初期設定、入替作業 ●IT機器の資産状況把握、台帳管理、書類の事務手続き 【会社の主力商品・サービス】 化学メーカー 【服装】 オフィスカジュアル 【引継】 OJT 【職場環境】 社員食堂：有 休憩室：有 【その他】 直接雇用の実績あり JR総武快速線【馬喰町駅】徒歩3分／都営地下鉄新宿線【馬喰横山駅】徒歩3分（中央区／最寄り駅：馬喰町駅、馬喰横山駅、小伝馬町駅） ●9：00〜17：30 ●残業：5〜10時間程度/月 ※突発的に発生します。 【派遣先について】 【部署人数】28名 【男女比】19：9 【喫煙環境】 敷地内禁煙（喫煙場所なし） 屋内禁煙（喫煙室なし） 敷地内禁煙（喫煙場所なし） 業種：メーカー関連 【派遣会社】ヒューマンリソシア株式会社 【スキルアップサポート】各種OA講座、リソシア奨学制度、ヒューマンアカデミー受講割引 【CAD初心者バックアップ支援】弊社グループ会社ヒューマンアカデミーの講座優待、人気講師によるオンライン講座・無料学習会の優先招待（詳細は研修制度にて） 【リフレッシュサポート】ホテル、レジャー施設、テーマパークをはじめ、ネイルサロンの特別優待割引など魅力的なサポートも豊富！
【職種】ユーザーサポート・ヘルプデスク ◆◆ 内容： 某証券会社にて社内ヘルプデスク担当として、社員からの問い合わせ対応等 期間： 長期 勤務地： 茅場町 もしくは リモートワーク ◇スキル 【必須】 以下に関係する業務経験 ・ADの基礎知識（GPO） ・Windows10端末設計 ・Office365 【尚可】 リモートワーク増加に伴い、以下経験もあれば歓迎 ・VPN（IIJ様フレックスモビリティサービス利用） ・MagicConnect（リモートワーク用） ・WebEX（Web会議） ※残業見込み：約20時間 ◆◆ 【屋内原則禁煙】 ※勤務先によって詳細は異なります為、 休憩時間に喫煙される方は、勤務先の規則をご確認ください。 弊社ではコロナ対策をしておりますので、安心してご応募下さい！ ◆社内（派遣先）のコロナ対策について 【社内のコロナ対策について】 ・アルコール消毒の徹底 ・ソーシャルディスタンスの確保 ◆面接（登録）時のコロナウイルス対策について ・新型コロナウィルスの関係で、リモート（オンライン）面接を行っています！ ・ZOOMやSKYPEにて、WEB（テレビ通話）にて面接を行います！ ・対面面接実施の場合、マスク着用での面接OKです！面接官もマスクを着用し、2m程間隔あけて対応させて頂きます！ ・除菌スプレーを設置しております！ ・アクリル板を設置しております！
