テクノロジースペシャリスト（リテール業界）

店舗運営を支えるPOSやモバイル決済システムのサポートおよび導入プロジェクトを担当いただきます。グローバルチームやベンダーと連携しながら、店舗システムの改善と安定運用を推進するポジションです。
企業情報
世界各国で事業を展開するグローバル消費財・リテール企業
職務内容
* POS、モバイルPOS、RFIDスキャナーなど店舗向けシステムのサポート業務
* 店舗およびバックオフィスからの問い合わせ対応、トラブルシューティング、海外チームへのエスカレーション対応
* 店舗システムの導入・改修プロジェクトにおける要件整理および上流工程の推進
* 決済システムやモバイル決済環境の運用改善・最適化
* Power BI等を活用したデータ分析およびレポーティング業務
* ベンダー、オフショア開発チーム、社内IT部門との調整・コミュニケーション
理想の人材
* POSシステム、決済システム、モバイル決済関連システムのサポート経験
* リテール業界における店舗システム運用または導入経験
* 要件定義、UATドキュメント作成など上流工程の経験
* 英語での業務対応が可能な方（海外ベンダー・海外チームとのコミュニケーションあり）
* ステークホルダーとの調整力と課題解決力
* Power BIの利用経験をお持ちの方は歓迎
条件・待遇
* 想定年収：900万円〜1100万円
* ハイブリッド勤務（週2日在宅勤務可能）
* グローバル環境で英語力を活かせる機会
* POS・決済システム領域の専門性を高められる環境
* 海外チームや多様な関係者と協働する国際的なキャリア機会
* 店舗DXや業務改善プロジェクトに携われる裁量の大きなポジション
To apply online please click the 'Apply' button below. For a confidential discussion about this role please contact Kai Omori +81368328637.