交付体验实习生
嘉兴社招实习用户与服务本科及以上应届毕业生
职位描述
-为用户在进店签到，提车现场指引，提车材料收集，上牌政策等诸多环节给予指导和帮助，通过跨部门团队协作，终将车辆交付给用户，致力于打造新颖和愉悦的交车-通过蔚来个人交付项目来服务用户和运营交互；-完成交付之前的文件准备工作；-深入掌握蔚来车辆的驱动系统及其特性，并能将此传递给用户；-始终坚持品牌标准，保持专业的形象；-根据业务发展需要，完成管理层指定的其他工作。
职位要求
-在读2025届本科生；-可保证至少4天/周、6个月及以上的实习时长；-良好的中文表达及理解能力；-积极主动解决问题的态度；-拥有以解决用户需求为要务的责任感；-面对日复一日各种挑战有不认输的精神；-有以用户满意度为考核标准的客服类工作/实习经验；-敢于试错，承担责任并不断自我完善的性格特质。
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