用户运营实习生（社区运营方向）-成都

用户运营实习生（社区运营方向）-成都

成都实习用户与服务职位 ID：A155112

职位描述

【职位描述】如果你热爱社群文化，擅长组织协调，希望在一家将用户视为挚友的公司里，将志同道合的人连接在一起，共同创造愉悦的生活方式，欢迎加入蔚来成都用户运营团队。作为社区运营方向的实习生，你将主要支持中台业务的协同运营工作，深度参与福利合伙人、车友会、社群及志愿者等核心板块的策划与执行。【岗位职责】1. 福利合伙人项目支持： 协助挖掘、沟通及维护成都区域的福利合伙人（商家/机构），跟进合作洽谈、签约流程、上线推广及后续效果跟踪，与合作伙伴共创价值。2. 车友会及社群运营： 协助管理和活跃官方车友会及各类兴趣社群，参与策划线上话题、线下聚会等活动，增强车主归属感与粘性，收集并反馈车友建议与需求。3. 志愿者体系协同： 支持用户志愿者团队的招募、培训、日常沟通及活动协调，协助组织志愿者参与各类公益活动或品牌活动，传递蔚来价值观。4. 中台业务协同： 协助中台团队进行跨部门沟通与资源协调，跟进各类社区运营项目的进度，整理归档项目资料与数据，确保信息流转高效顺畅。5. 内容与活动辅助： 配合团队产出简单的社群宣发文案、活动海报或总结推文，协助社区传播等支持工作。

职位要求

【任职要求】1. 教育背景： 本科或研究生在读，专业不限，市场营销、广告、社会学、管理类等专业优先；有社群运营、社团管理或活动组织经验者优先。2. 专业技能： - 熟练使用Office办公软件（Word、Excel、PPT），具备基础的数据整理能力； - 有良好的文案功底，或具备基础的图片/视频处理能力（如Canva、剪映等）者优先。3. 综合能力： - 沟通达人： 具备优秀的沟通协调能力和亲和力，乐于并善于与人打交道，能够灵活处理内外部关系； - 用户敏感度： 对用户需求和社群文化有敏锐的感知力，具备用户思维和服务意识； - 执行与组织力： 做事有条理，注重细节，具备多线程任务处理能力，能够高效推进项目落地； - 积极主动： 有较强的学习意愿和抗压能力，乐于接受挑战，对新能源及用户社区运营充满热情。4. 其他要求： 每周至少保证4天实习时间，连续实习3个月以上者优先。 【你将获得】- 近距离接触蔚来“用户企业”理念的核心实践，积累宝贵的社区运营经验；- 与一群有爱、有趣、有才华的同事共事，拓展本地优质人脉资源；- 实习薪资 + 愉悦的团队氛围 + 不定期团建。

投递