舆情管理专家/经理

舆情管理专家/经理

上海全职运营类本科及以上

职位描述

作为品牌舆情管理负责人，构建舆情中台，协助各部门完成产品、品牌对外宣传推广工作，对企业品牌和重点产品的推广效果进行评价。维护品牌形象、应对危机并提升传播影响力。【核心职责】舆情管理：参与搭建全网舆情中台及数据驱动的指标管理体系，建立负面舆情高效预警机制，及时应对并降低舆情风险；优化核心平台 SEO 与话术及尾翼维护，同步评估品牌及重点产品对外推广效果，提出优化方案。研究GEO等舆论新阵地，及时维护品牌声誉。公关维护：协助构建媒体金字塔矩阵，负责媒体关系日常运维与舆情管理；为品牌、产品及技术传播项目提供公关策略支持，参与危机公关方案制定与执行。新媒体运营：配合策划企业发言人对外传播内容并推动落地，提升传播影响力；维护企业发言人社交账号矩阵，及时响应用户 QA 互动；参与公司内部重要事件传播策划，助力内部文化传递，同时支持销量传播与品牌势能专项项目。团队协作：协助总监开展团队建设与日常管理，指导团队成员提升舆情分析、公关策划等专业能力；协调内外部资源，推动部门各项工作按计划高效推进，保障目标达成。

职位要求

本科及以上学历，具备6年以上公关舆情工作经验，有汽车行业从业经历。具备舆情监测、媒体洞察、危机公关处理等方面的实践经验。具备统筹管理的体系思考能力和独立的事件整合营销能力，拥有丰富的媒体关系及跨界资源。拥有良好的沟通协调能力与团队合作精神，能与内外部各部门及媒体等建立良好合作关系。

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