行政高级经理/总监（质量&品质）
广州全职职能板块
职位描述
1. 质量管理体系建设与落地 - 制定并持续优化办公质量管理标准（涵盖环境安全、5S管理、消防合规等）； - 建立可执行的检查机制、评分体系及闭环整改流程，推动总部与区域标准统一化。2. 现场督导与数据驱动优化 - 定期开展多场景（总部/分支机构/特殊场地）现场检查，输出质量评估报告并追踪整改； - 设计关键行政指标（如环境达标率、5S执行率），通过数据分析驱动管理效能提升。3. 员工体验管理与协同改进 - 主导员工满意度调研，识别办公环境痛点，联动行政、物业、餐饮等团队推动体验优化； - 建立质量问题快速响应机制，高效解决员工反馈。4. 风险防控与合规审计 - 识别行政运营中安全隐患、合规漏洞等风险点，制定防控方案并推动整改； - 定期组织内控审计，确保办公环境100%符合国家法规及企业标准。5. 跨部门协作与知识沉淀 - 协同行政、IT、物业等部门落地质量改善项目； - 对标行业标杆，沉淀最佳实践，完善行政知识库与标准化手册。
职位要求
- 本科及以上学历，行政管理、质量管理、工程管理相关专业优先。- 精通数据分析工具（Excel/BI），能独立设计指标并输出管理报告。- 5年以上大型企业/互联网公司行政运营、质量管理或物业监管经验，熟悉办公环境管理（5S、消防、EHS等）。- 有行政制度设计、标准制定及落地推行成功案例者优先。- 核心能力，擅长从0到1搭建标准和管理机制。- 数据驱动。熟练设计管理指标，通过数据分析发现问题并推动决策。- 强执行力，能独立主导检查、评分及整改闭环以及多方协调。
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