售后渠道运营经理/资深经理
职位描述
岗位职责:【售后服务渠道保障】1、制定新店验收标准,确保新店建设符合公司规范与客户需求。2、负责新店赋能与改善保障,推动新店快速进入高效运营状态。3、制定退网门店流程与政策,确保渠道网络的健康性与稳定性。【售后服务渠道运营】1、建立并完善门店健康度评价体系,定期评估门店运营状况。2、制定风险评级机制并监督执行,及时发现并解决潜在运营风险。3、通过数据分析与运营优化,提升门店整体运营效率与客户满意度。职位要求:1、本科及以上学历,建筑工程、设计、汽车工程等相关专业,5年以上汽车领域工作经验,具备3年以上渠道建设管理经验优先;2、熟悉门店选址、建店流程及新店导入/赋能流程,具备丰富的渠道发展经验。有汽车行业渠道网络发展经营者和新势力售后服务经验者优先;3、具备良好的数据分析能力及经营思维,能够通过数据驱动决策;拥有较强的自我驱动力和学习能力,能够快速适应变化的工作环境。
职位要求
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