测试项目管理

测试项目管理

上海全职互联网 / 电子 / 网游

职位描述

（一）岗位画像具备2-3年项目管理、质量管理或软件/游戏测试相关工作经验（应届生或工作5年内均可），能够深度理解游戏行业测试部门业务特性、游戏项目研发全流程以及中台测试工作模式。兼具体系搭建、流程优化与数据分析能力，能够统筹搭建测试部门统一标准化体系，落地规范化测试流程；同时具备极强的跨部门、跨项目组协调能力，联动公司各游戏项目组、研发中台及相关协作单元。精准识别各项目测试环节现存痛点与潜在风险，收集多方反馈并推动问题闭环解决，通过标准化建设、常态化复盘、精细化运营管理，全面提升部门整体测试效率、交付质量，为测试团队常态化运转、游戏项目高质量交付提供全方位管理支撑。（二）岗位职责1. 测试标准体系搭建与落地（核心）：统筹搭建测试部门统一化、规范化测试标准体系，覆盖游戏项目功能测试、兼容性测试、性能测试、回归测试、上线准入/准出等全测试环节；拆解标准细则并输出配套执行规范，面向各游戏项目组、中台测试团队开展宣贯、答疑与落地监督，推动全员统一执行标准，抹平各项目测试质量差距。2. 常态化复盘管理与数据分析：搭建部门专属测试数据统计维度与监控模型，定期拉取各游戏项目组、中台业务的测试核心数据（缺陷数据、测试工时、bug逃逸率、bug重开率、线上故障率等）；主导组织部门季度复盘会议，汇总阶段性测试工作问题、优质案例、数据偏差项，复盘问题根因、沉淀方法论，输出复盘报告并制定优化改进方案，跟踪整改落地效果，形成闭环复盘机制。3. 部门流程搭建与SOP制定：全面摸排测试部门现有工作模式，梳理测试排期、资源调配、缺陷管理、需求评审、版本提测、问题上报、跨组协作等全链路工作流程；识别流程卡点与管理短板，搭建适配游戏多项目并行模式的部门运营管理体系，制定配套标准化作业SOP，简化协作成本、提升部门整体运营与测试管理效率。4. 全局问题治理与闭环优化：常态化巡检各游戏项目组测试工作，主动识别测试流程、标准执行、资源分配、质量管控等层面的问题；主动收集项目组、中台、对测试工作的反馈建议，分类汇总问题并联动相关负责人制定针对性解决方案；协助部门负责人统筹解决部门内部管理、团队协作、质量管控类痛点问题，持续优化部门管理模式。5. 测试资源与工作量管理：建立适配游戏研发节奏的测试工作量评估、负荷监控与资源调度体系，统计各项目测试任务体量、团队成员工作负荷、人力分配情况；协助管理者动态调配测试人力，平衡多项目测试资源，规避人力过载、资源闲置等问题，保障各游戏项目测试工作有序推进。6. 跨团队协作与工具体系优化：对接公司各游戏项目组、研发中台、运维等协作单元，建立常态化沟通协作机制，同步测试标准、排期计划、质量风险；根据部门业务需求，协助优化项目管理、缺陷管理、数据统计类工具（飞书项目），固化管理流程与标准，赋能测试团队高效作业。（三）任职要求1. 学历背景：本科及以上学历，项目管理、工商管理、软件工程、计算机、数字媒体等相关专业优先。2. 工作经验：应届生或工作5年内均可；有项目管理、软件/游戏测试、质量管控、流程优化相关经验者优先；具备多项目并行管理、跨部门/跨项目组协同、体系SOP搭建经验者加分。3. 专业能力：熟练掌握基础项目管理、质量管理方法论，熟悉测试全流程，能够独立完成流程梳理、标准制定、SOP编写工作；愿意快速学习各类项目、缺陷管理工具（飞书项目）。具备较强的问题洞察能力，能够精准定位测试管理、团队协作、项目执行中的流程瓶颈与质量问题，并输出可落地的优化方案。具备基础数据思维，熟悉测试核心数据指标，能够独立完成数据采集、数据分析、数据复盘工作，通过数据反哺质量与流程优化。了解游戏研发基本流程，理解游戏测试业务逻辑与岗位特性，可快速适配多游戏项目并行的工作模式。4. 协作能力：具备优秀的跨部门、跨项目组沟通协调能力，擅长联动多方团队推进标准化落地、问题整改，快速建立协作信任。结果导向、抗压能力强，擅长统筹复杂事务，能够平衡多项目诉求，推动各方达成共识。做事严谨细致、逻辑清晰，拥有极强的执行力、责任心，具备系统化思维，擅长体系化建设与长效管理。5. 学习与适应：具备快速学习能力，能够短时间吃透测试部门业务模式、游戏项目测试规则与管理痛点。对质量管控、测试体系建设、游戏研发业务具备浓厚学习热情，拥有持续迭代优化的意识。6. 加分项：拥有游戏行业从业经验，熟悉休闲类游戏/小游戏项目测试流程、研发模式，有游戏测试、测试项目管理经验者优先；具备软件/游戏质量体系搭建、测试流程优化、复盘体系建设相关经验；熟悉飞书全生态、多维表格、Jira、禅道等测试/项目管理工具，可独立搭建自动化管理报表者优先；持有PMP、质量管理相关证书者优先。

投递