高级客户经理/客户经理

高级客户经理/客户经理广州全职文娱 / 广告 / 媒体 / 艺术职位描述1、策划管理：具有优秀的策划能力，对互联网有深入理解，针对客户需求提出可行性解决方案，能够从传播效果最大化的角度对资源、渠道整合思考，提出策略性建议，制定营销方案核心策略。2、项目管理：合理运用资源协同协作，严格控制项目进度、把控客户意见，对项目风险有预判并能良好的处理项目执行过程中遇到的危机，确保工作能顺利高效完成。3、服务管理：与客户建立良好的合作关系、传播效果监控以及结案报告的审核撰写；监督、完善客情管理及业务流程；与公司内部各部门间建立顺畅沟通渠道。4、 能够带领服务团队，根据项目进展状况做独立判断，安排团队工作内容。规划、协调和管理团队内部工作，对AE，SAE具备良好的管理能力。能够带领团队提升专业性和服务品质。职位要求1. 工作经验: 3-5年互动广告公司SAM或AM任职经验；2. 学历要求: 本科或以上；3. 世界500强或国内外大型客户互动整合行销项目经验，有数字整合项目经验优先考虑；4. 优秀的口头及文字表达能力，具有敏锐的思维和心理分析能力, 针对各种突发情况能够与客户有效沟通，且妥善的处理各种情况5. 具备一定的客户服务及销售经验，分析客户需求与所具备的服务产品相结合的能力。能在短时间内完成客户需求解决方案6. 吃苦耐劳，工作积极主动，具有团队合作精神，具备优秀的组织规划能力。联系人微信：chichi0322联系人邮箱：[email protected]工作地址：广州-天河区珠江新城广州银行大厦18楼投递