【職種】ユーザーサポート・ヘルプデスク
■電話・メール・チャット一次受付 ・当社製品の設置業者および代理店からのサポート電話受付。 ・問い合わせメールへの受付メールの作成と返信。 ・問い合わせチャットの初動対応。 ・受付内容を入力し、テクニカルエンジニアへの伝達。 ■IoTデモ機材メンテ ・返却された当社製品デモ機材を、備品確認、現行ファームアップ、初期化して次のデモ貸出できるようにする。 ■資料作成 ・テクニカルエンジニアからのラフ入稿/校正指示にて、ユーザーマニュアル等の作成支援。
【担当者より】人形町駅から徒歩5分圏内です。 同社から派遣社員稼働中の就業先です! 実績もあるので安心してご紹介可能なお仕事です。≪期間コメント≫長期
中央区日本橋 / 東京メトロ日比谷線人形町徒歩4分（中央区／最寄り駅：人形町駅）
8:45〜17:45
【派遣先について】
製品サポートからデモ機材管理、資料作成までの幅広い業務にチャレンジできます。コールセンター経験を活かせる一方で、新しいIoT製品に携われる貴重な機会です。ご自身のスキルアップにもいかがでしょうか?
業種：IT・通信・Web関連
【派遣会社】マンパワーグループ株式会社
●無料研修でスキルアップ！
研修制度を利用してPCスキルを身につけてからお仕事開始も可能です！
無料で使えるオンライントレーニングを利用すれば、ご自宅から好きな時間に学ぶことができます。
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■電話・メール・チャット一次受付 ・当社製品の設置業者および代理店からのサポート電話受付。 ・問い合わせメールへの受付メールの作成と返信。 ・問い合わせチャットの初動対応。 ・受付内容を入力し、テクニカルエンジニアへの伝達。 ■IoTデモ機材メンテ ・返却された当社製品デモ機材を、備品確認、現行ファームアップ、初期化して次のデモ貸出できるようにする。 ■資料作成 ・テクニカルエンジニアからのラフ入稿/校正指示にて、ユーザーマニュアル等の作成支援。
【担当者より】人形町駅から徒歩5分圏内です。 同社から派遣社員稼働中の就業先です! 実績もあるので安心してご紹介可能なお仕事です。≪期間コメント≫長期
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