≪週5日★シフト制≫未経験OK!コールセンターで受電@築地

Full-time
【職種】テレマーケティング・テレフォンオペレーター
【仕事内容】
\確定拠出年金のお問合せ電話対応をお願いします/
【具体的に】
■確定拠出年金に関する問い合わせ(インカム使用)
(例)法改正後の制度について、書類の確認、手続き方法についてなど
■問い合わせ対応後にシステム入力
⇒事案を把握するために専用システムに残します。
10〜20件/日ほどです。
*入社後3か月は研修があり、しっかり学ぶ期間がありますのでご安心ください!
*クレーム対応はほぼないです!(年間で会社問い合わせは数件ほど)
【職場環境】
コールセンターチームは35名ほどです。
築地駅から徒歩5分
新富町(東京都)駅から徒歩7分
月島駅から徒歩11分(中央区/最寄り駅:築地駅、新富町駅(東京都)、月島駅)
8:45〜17:15(休憩60分)
【残業】
3時間/月間
【詳細】
平日/早番)8:45〜17:15、中番)11:00〜19:30、遅番)12:30〜21:00、土日/8:45〜17:15のシフト制です。残業は問い合わせ対応が長引いた場合お願いする場合があります。
【派遣先について】
確定拠出年金関連企業
業種:金融関連
【派遣会社】株式会社マイナビワークス(マイナビスタッフ)
■6ヶ月以上継続勤務した方は「福利厚生倶楽部」に無料でご入会いただけます。
(例)
・千葉県の有名テーマパーク近くの高級ホテル、エステ(最大50%OFF)、レジャーランド(最大75%OFF)
・初心者向けのeラーニング(Woed・Excel・PowerPointなど)が割引
・カルチャースクール(クッキング、フラワーなど)が割引価格
・全国各地の映画館が約30%OFF
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