＜6月スタート☆未経験OK＞外資系大手保険企業Gで問合せ対応

【職種】テレマーケティング・テレフォンオペレーター
外資系大手保険企業グループ・自動車関連のコールセンターにて、問合せ対応のお仕事です。 ＜会員制のサービスに関するお客様窓口＞
●サービス内容やアプリの使い方、契約中の困りごと対応
●点検時の予約に関する発信、メール送信
●対応記録の作成（ログ作成）・既存マニュアル類の更新
●簡単な事務作業（Word・Excelの基本操作） ＜新車購入後や点検を受けた後のWebアンケートの問合せ窓口＞
●システムヘルプデスクの一次受け（マニュアルあり：エスカレーション可）
【会社の主力商品・サービス】 ロードサービス提供会社
【服装】 自由
※髪色も自由！
【研修期間】 OJT
東京臨海高速鉄道りんかい線【品川シーサイド駅】徒歩3分／京急本線【青物横丁駅】（品川区／最寄り駅：品川シーサイド駅、青物横丁駅）
●シフト制 8：00 〜 17：00／9：00 〜 18：00／10：00 〜 19：00
●残業：基本的になし ※突発的に発生する際には、ご相談させていただく場合がございます。（5時間程度/月）
【派遣先について】
【部署人数】8名
【男女比】3：5
【年齢層】40代〜50代
【喫煙環境】 敷地内禁煙（喫煙場所なし） 屋内禁煙（喫煙室なし）
業種：金融関連
【派遣会社】ヒューマンリソシア株式会社
【スキルアップサポート】各種OA講座、リソシア奨学制度、ヒューマンアカデミー受講割引
【CAD初心者バックアップ支援】弊社グループ会社ヒューマンアカデミーの講座優待、人気講師によるオンライン講座・無料学習会の優先招待（詳細は研修制度にて）
【リフレッシュサポート】ホテル、レジャー施設、テーマパークをはじめ、ネイルサロンの特別優待割引など魅力的なサポートも豊富！
【福利厚生】各種社会保険完備、有給休暇、安心保障福利制度、無料定期健康診断、相談窓口、メンタルヘルス ほか