アシスタントストアマネージャー:札幌ステラプレイス店 YOUR FUNDAMENTAL QUALITIES It’s never just a job at Dr. Martens. It’s a way of life. We live and breathe our Values – BE YOURSELF, ACT COURAGEOUSLY AND SHOW YOU CARE. As a brand that represents Rebellious Self Expression, we are a unique collection of people from different backgrounds, with different skills and we all bring something special to Dr. Martens. We are brand custodians and passionate advocates. 札幌ステラプレイス店にて、情熱的で経験豊富なアシスタントストアマネージャーを募集しています! 業務内容 アシスタント・ストア・マネージャーは、ストア・マネージャーと協力し、日々の業務をクラス最高水準で推進し、最適な収益成長を実現します。 また、H&S基準の遵守を徹底し、ストアマネージャー不在時にはキーホルダーとしてシームレスに店舗を管理する責任を負います。 • ストアマネージャーを補佐し、スタッフ配置、VM、ストック/デリバリー、予算管理、ハウスキーピングなど、店舗での日常的な業務を行う。 • ドクターマーチン製品の販売、お客様への優れたサービスの提供、店舗のKPIを達成・超過するための幅広いチームの販売実績の促進。 • ストアマネージャーを補佐し、店舗内で高レベルのカスタマーサービスを実施・推進する。 • チームのトレーニング、開発、指導を行い、業績目標(売上高、在庫、ミステリーショップ)に対する説明責任を果たす。 • 効率的なオペレーションとカスタマーエクスペリエンスの向上。 • 安全で安心な職場環境(H&S手順、セキュリティ手順、捜索手順など)を維持するために、リテールストアマネージャーを支援する。 • マネージャー不在時の店舗の全責任を負う。 求める人物像 当社のアシスタント・ストア・マネージャーになるには、以下の経験/資質を備えている必要があります; • アシスタント・マネージャーまたはスーパーバイザーとしての同様の経験(ファッション/ライフスタイル・ブランドでの経験が望ましい) • リテールチームのコーチング、開発、指導の経験(パフォーマンスに関する問題への対処を含む • 売上志向で、店舗の目標達成のために周囲を動かすことができる方 • スタッフの説明責任とハイレベルなカスタマーサービスを推進し、店舗の主要なKPIの達成をサポートする。 • 優れたコミュニケーション能力 • 基礎的なITスキル - インターネット、Eメール、ソーシャルメディアアプリケーション、Excel、EPOS till point systemの使用経験 • レジリエンスを発揮し、緊急の問題を解決するために、自分の足で素早く考えることができる。 福利厚生 • 各種社会保険完備(雇用・労災・健康・厚生年金) • 交通費支給 • 残業手当 • 役職手当 • 従業員割引 • 研修制度 • 各種表彰制度 • 企業型確定拠出型年金 • シューズ貸与 • 髪型・服装・ネイル・アクセサリー自由 ドクターマーチンでは、全員がベストを尽くし、本物の自分を職場に持ち込めるような環境づくりに取り組んでいます。人種、肌の色、宗教、性別、性自認や表現、性的指向、国籍、遺伝、年齢、退役軍人の有無、障害の有無にかかわらず、応募をお待ちしています。多様で包括的なチームは、私たちのブランドに良い影響を与え、私たちが消費者に正直に話すことを支援します。 私たちは、社員が生き生きと働き、自分自身を表現する力があると感じられるようなビジネスを展開するよう努力しています。なぜなら、ドクターマーチンのコミュニティでどのような役割を担っていても、誰もがサポートされ、包含されていると感じるべきだと考えるからです。 APPLY HERE