■Account Executiveの概要
本ポジションでは、大手金融業の主に大手/地域銀行のお客様を複数社担当するAccount Executiveとして従事いただきます。 お客様のAI活用・業務改革・DXを推進し、お客様のビジネスの成長をサポートいただきます。
■エンタープライズコマーシャル組織の概要
我々は、「Empower every person and every organization on the planet to achieve more.（地球上のすべての個人とすべての組織が、より多くのことを達成できるようにする）」という企業ミッションのもと、お客様の「デジタルトランスフォーメーション」を支援することを最重要活動のひとつとして取り組んでいます。
エンタープライズコマーシャル組織は、弊社最重要アカウント含むエンタープライズのお客様を担当し大きな戦略を描く部門です。自動車/運輸・金融・流通/小売り・通信/メディア・ゲームなど業界毎に分かれており、業界を俯瞰的に分析し、お客様のビジョンに対してソリューションを最適に組み合わせて提案します。
■Overview of the Account Executive Role
In this position, you will serve as an Account Executive responsible for multiple major customers in the financial services industry, primarily large and regional banks. You will help drive customers’ AI adoption, business transformation, and digital transformation (DX) initiatives, supporting their business growth and success.
■Overview of the Enterprise Commercial Organization
Guided by our corporate mission, “Empower every person and every organization on the planet to achieve more,” one of our highest priorities is helping customers achieve their digital transformation goals.
The Enterprise Commercial organization is responsible for Microsoft’s most strategic enterprise customers, including some of our highest-priority accounts. The team develops broad, long-term strategies for customers across a range of industries, including Automotive & Transportation, Financial Services, Retail, Telecommunications, Media, and Gaming. By taking a comprehensive view of each industry, we help customers realize their vision by recommending and delivering the optimal combination of Microsoft solutions.
Responsibilities
■リーダーシップとオーケストレーション能力
・お客様のビジネスを深く理解し、社内の各ソリューションメンバーと密に連携を取って新たなビジネスの機会を発掘する。
・アカウントチームのリーダーシップを執り、目標達成のための戦略立案やタスク管理ならびに課題抽出や課題解決を推進する。
・洞察力を持って業界全体を把握し、お客様の目標達成やビジネスの成功のためにイノベーティブなアイデアを提案・実行する。
■アカウントマネジメントと目標達成能力
・アカウントプランニングをリードし、適切なタイミングで更新・改変を実行し、目標達成を実現する。
・フォーキャストやパイプラインマネジメントを通じた数字の管理と目標に向けたアクションプランを推進する。
■顧客コミュニケーション能力
・お客様の業務課題の解決に対して、マイクロソフトの各ソリューションならびにパートナー企業ソリューションを活用した統合提案を推進する。
・エグゼクティブを含む顧客リレーションの窓口であり、お客様満足度に責任を持つ。
■実行能力
・AIトランスフォーメーションに関わる全ての案件をリードし、社内外含め様々なステークホルダーを巻き込みながら推進する。
・中長期的なビジネスプランを立て、営業目標に対し一貫性を持って達成する。
・業界やビジネスにおける知識や洞察を活用して、お客様とのコミュニケーションプランをリードし実行する。
・目標を遂行することでお客様の要件に見合った質の高いサービスを提供する。
・担当する業界及びお客様にインパクトを与え、マイクロソフトのバリューを最大化する。
■Leadership and Orchestration
- Develop a deep understanding of customers’ business objectives and work closely with Microsoft’s solution specialists to identify and create new business opportunities.
- Lead the account team by driving strategic planning, task management, issue identification, and problem resolution to achieve business goals.
- Demonstrate industry insight and strategic thinking to propose and execute innovative ideas that help customers achieve their objectives and drive business success.
■Account Management and Business Achievement
- Lead account planning efforts, ensuring plans are continuously reviewed and updated to drive successful outcomes and achieve business objectives.
- Manage forecasts and sales pipelines effectively, and drive action plans to meet and exceed business targets.
■Customer Engagement
- Help customers address business challenges by promoting integrated solutions that leverage Microsoft technologies as well as partner solutions.
- Serve as the primary point of contact for customer relationships, including executive-level engagements, and take ownership of customer satisfaction.
■Execution Excellence
- Lead all AI transformation opportunities and initiatives, driving alignment and execution across a broad range of internal and external stakeholders.
- Develop and execute mid- to long-term business plans, consistently delivering against sales objectives.
- Leverage industry expertise and business insights to lead and execute customer communication and engagement strategies.
- Deliver high-quality services that meet customer requirements and business objectives.
- Create meaningful impact within the assigned industry and customer base while maximizing the value of Microsoft’s solutions and investments.
Qualifications
■スキルと経験
・金融業界に関わるビジネスの経験があり、CxOレベルのステークホルダーと関係を構築し、課題解決のための提案を実行
・フォーキャスト、パイプラインマネジメントと営業目標達成の経験
・AI、クラウド、セキュリティ及びアプリケーションサービスの市場動向の知識
・AI、クラウド、セキュリティ、ハイブリッドインフラ、アーキテクチャー設計、マイグレーションに関する経験
■求める人物像
・難しい課題を解決していくことにやりがいを感じ、高い向上心を持っていること
・難しい局面でもポジティブな思考とバイタリティを活かして活動できること
・強いグロースマインドセットと目標達成意欲があること
・他者への貢献に労力を惜しまないこと
■語学力
・日本語：ビジネス上級レベル以上の日本語能力。読み書き会話
・英語：ビジネスレベル英文文書の読解力。ビジネス会話ができれば尚可
■Skills and Experience
- Proven experience in the financial services industry, with the ability to build relationships with C-level stakeholders and develop and execute proposals that address business challenges.
- Demonstrated experience in forecasting, pipeline management, and achieving sales targets.
- Strong knowledge of market trends related to AI, cloud computing, security, and application services.
- Hands-on experience with AI, cloud technologies, security, hybrid infrastructure, architecture design, and migration projects.
■Desired Qualifications and Characteristics
- Motivated by solving complex challenges and driven by a strong desire for continuous improvement.
- Able to maintain a positive attitude, resilience, and energy when facing difficult situations.
- Possesses a strong growth mindset and a passion for achieving ambitious goals.
- Demonstrates a collaborative spirit and a willingness to invest time and effort in helping others succeed.
■Language Requirements
- Japanese: Advanced business-level proficiency or higher, including reading, writing, and verbal communication.
- English: Ability to read and understand business-level English documentation. Business conversational skills are preferred.
This position will be open for a minimum of 5 days, with applications accepted on an ongoing basis until the position is filled.
Microsoft is an equal opportunity employer. All qualified applicants will receive consideration for employment without regard to age, ancestry, citizenship, color, family or medical care leave, gender identity or expression, genetic information, immigration status, marital status, medical condition, national origin, physical or mental disability, political affiliation, protected veteran or military status, race, ethnicity, religion, sex (including pregnancy), sexual orientation, or any other characteristic protected by applicable local laws, regulations and ordinances. If you need assistance with religious accommodations and/or a reasonable accommodation due to a disability during the application process, read more about requesting accommodations.
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