Night Audit (m/w) 40%, in Jahresstelle, ab September oder nach Vereinbarung

Parkhotel Beau Site Zermatt (Haute, 日本) フォロー 5時間前

Full-time Check-in

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Das BEAUSiTE Zermatt ist ein lebhaftes Designhotel, wo Gipfelstürmende Zuflucht finden, stets das Matterhorn im Blick.

Anstellungsart: Teilzeit

Aufgaben

Sie machen die Nacht zum Tag und haben trotz später Stunde immer ein Lächeln im Gesicht und sorgen von der Begrüßung bis zur Veranschiedung für immer zufriedene Gäste.

Empfang und Betreuung unserer Gäste während der Nachtstunden
Kompetente Beratung und Information der Gäste über alle Bereiche des Hotels
Check-in und Check-out, Roomings der Gäste (inkl. Porterage-Service in der Nacht)
Kontrolle und Verwaltung der Hotelkasse und Gästekonten
Guest Relations Tätigkeiten und Concierge Beratungen
Zuverlässige Pflege der Korrespondenzen und Verwaltung der Gästedaten
Professioneller Umgang mit aufkommenden Gastbeschwerden
Koordination der internen Abläufe mit anderen Abteilungen
Sicherstellung der allgemeinen Sicherheit und Sauberkeit im Hotelbereich

Profil

erfolgreich abgeschlossene Berufsausbildung im Hotelfach oder Abschluss eines vergleichbaren Studiums; bestenfalls erste Berufserfahrung an der Rezeption, gerne auch im Rahmen der Ausbildung
sicheres und souveränes Auftreten sowie eine offene und herzliche Persönlichkeit
organisierte und strukturierte Arbeitsweise und Kommunikationsstärke
einen Blick fürs Detail und die Wünsche unserer Gäste
sehr gute Deutschkenntnisse (mind. B2/C1 Level) und gute bis sehr gute Englischkenntnisse - jeweils in Wort und Schrift - setzen wir voraus
Kenntnisse im Umgang mit den gängisten MS-Office Programmen und bestenfalls Anwendererfahrung mit Protel
Hervorragende Umgangsformen und ein gepflegtes Erscheinungsbild runden Ihr Profil ab

Wir bieten

Unbefristete Jahresstelle
2-Tage Woche, insgesamt 5 Wochen Ferien und 6 Feiertage pro Jahr (gemäss LGAV)
13. Monatsgehalt (pro Rata)
Ausgewogenes Angebot an Gerichten bei der Personalverpflegung
Attraktive Weiterbildungsmöglichkeiten bei Ritzy Formation
Kostenfreie Nutzung des Schwimmbades (bis 15 Uhr)
Prämien für erfolgreiche Mitarbeiterwerbung
Spezialpreise für Übernachtungen im BEAUSiTE, dessen F&B und Spa Angebote sowie auserwählten Partnerhotels (Mitglied bei Preferred Hotels)
Rabatt für ausgewählte lokale Geschäfte und Bergbahnen

JBG81_AT

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