Customer Engineer (Microsoft Enterprise Mobility + Security)

Microsoft (Tokyo, 日本) 2日前

Microsoft サービスでは、経験豊富で熱意のある Microsoft Enterprise Mobility + Security (EMS)のカスタマーエンジニアを募集しています。

弊社のクラウド サービスであるEMSの Microsoft Intune、Azure Active Directory, Microsoft Defender for Identity や Microsoft Cloud App Security などインテリジェントなモバイル管理とセキュリティのための製品を中心としたお客様のモダンワークプレイスへ向けた変革の技術支援を行うエンジニアリング グループです。

弊社の企業向け有償サポートの最上位である Premier サポートのご契約をお持ちの大手企業や大手システム インテグレーターがお客様となり、お客様先へのオンサイトやリモート対応を通じてプロアクティブな サポート サービスを提供しております。EMSはマイクロソフトの歴史の中でも特に急速に成長しているサービスであり、最先端のテクノロジと高いパフォーマンスを持つチームとともに働くチャンスです。

Responsibilities

<業務詳細>

-リアクティブ サポート

問題発生時において、お客様先へのオンサイトやリモート対応を通じて障害の切り分けや問題解決の技術支援を提供します。

-プロアクティブ サポート

弊社クラウド サービスである EMSやオンプレミスの運用や管理についてのテクニカル ディスカッションの実施およびワークショップの開発・提供、システムの健全性やアセスメント プログラムを通じて、障害の未然防止のためのアドバイスやソリューションを提供します。また、最新の製品やサービスの技術情報を大手企業向けに提供します。日本のお客様向けに独自のサポート サービスの開発や提供も行っています。

-弊社クラウド サービスの利活用の推進

弊社クラウド サービスの導入や移行についての技術支援、最新の技術情報や新機能情報の提供、運用管理や利活用のためのテクニカル ディスカッションの実施・ワークショップの開発・提供などをします。また、クラウド サービスに関するセキュリティーやデバイスのアドバイスやソリューションを提供します。

Benefits and Perks

  • Industry leading healthcare
  • Savings and investments
  • Giving programs
  • Educational resources
  • Maternity and paternity leave
  • Opportunities to network and connect
  • Discounts on products and services
  • Generous time away

Customer Engineer (Microsoft Enterprise Mobility + Security)

企業サイトでの申請
Back to search page
;