【職種】テレマーケティング・テレフォンオペレーター
カラーコンタクトの大手ブランドにてECサイトのカスタマーサポートスタッフを募集！
お任せするのはネットショップのカスタマーサポート。お客様からの問い合わせに電話・メールで対応し、その内容を社内システムに入力していただきます。研修があり先輩社員の方が丁寧にフォローしてくれるので業界未経験の方でも安心です。
▼具体的には...
・メール／電話での問い合わせ対応
※納品日の確認や定期便の解約手続きなど
・社内システムへのデータ入力
・受注処理
・返送物の検品
・来客対応（ペットボトルの水をデスクに置く程度）
メールが1日40〜50件程度、電話が1日15件程度の業務量を3〜4名で分担して対応します。
電話は受信がメインで発信作業は少な目です。
大阪市中央区
大阪メトロ「心斎橋駅」徒歩4分（中央区／最寄り駅：心斎橋駅、四ツ橋駅、なんば駅）
10:00〜18:00（休憩60分／実働7時間）
※原則残業なし
【派遣先について】
心斎橋駅から徒歩4分。周辺に飲食店やコンビニも多数！
業種：IT・通信・Web関連、アパレル・コスメ関連
【派遣会社】株式会社オルタナエクス
・社会保険完備
・有給休暇
・年末調整
・昼食手当
・健康診断／インフルエンザ予防接種費用補助
or
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お任せするのはネットショップのカスタマーサポート。お客様からの問い合わせに電話・メールで対応し、その内容を社内システムに入力していただきます。研修があり先輩社員の方が丁寧にフォローしてくれるので業界未経験の方でも安心です。
▼具体的には...
・メール／電話での問い合わせ対応
※納品日の確認や定期便の解約手続きなど
・社内システムへのデータ入力
・受注処理
・返送物の検品
・来客対応（ペットボトルの水をデスクに置く程度）
メールが1日40〜50件程度、電話が1日15件程度の業務量を3〜4名で分担して対応します。
電話は受信がメインで発信作業は少な目です。
大阪市中央区
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※原則残業なし
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