Gestor/a Autorizaciones de salud

En FIATC Seguros , seguimos creciendo y buscamos incorporar a nuestro equipo del área de Salud un/a Gestor/a de Autorizaciones Médicas . Si tienes experiencia en el sector asegurador y te apasiona el trato con el cliente, ¡queremos conocerte!

Serás el primer punto de contacto para gestionar las autorizaciones médicas de nuestras pólizas de salud , principalmente por vía telefónica, asegurando un servicio ágil y eficiente.

Responsabilidades:

• Gestionar y tramitar solicitudes de autorización médica de acuerdo con los protocolos internos y las políticas de la compañía.
• Revisar y validar las solicitudes de los beneficiarios, asegurando que los tratamientos y procedimientos cumplan con las condiciones de la póliza.
• Coordinar con los proveedores de salud y los asegurados para obtener información adicional o resolver incidencias relacionadas con las solicitudes.
• Evaluar la cobertura de servicios médicos según los términos del seguro y las normativas vigentes.
• Mantener un registro preciso y actualizado de todas las autorizaciones procesadas.
• Resolver dudas y brindar atención a los clientes (asegurados) respecto a la cobertura y procedimientos de autorización médica.
• Colaborar con otros departamentos (atención al cliente, servicio médico, etc.) para garantizar un proceso eficiente y un excelente servicio.
• Persona con capacidad para dar soporte a otras áreas de salud (facturación, baremos, etc)

Requisitos:

• Experiencia mínima de 2 años en la gestión de autorizaciones médicas dentro de una compañía aseguradora.
• Conocimiento profundo de los procesos de tramitación de autorizaciones médicas y de la normativa vigente en el sector asegurador.
• Capacidad para interpretar y aplicar pólizas de seguros en el ámbito de salud.
• Habilidades de comunicación efectiva, tanto oral como escrita.
• Orientación al detalle, capacidad para gestionar múltiples tareas y trabajo en equipo.
• Se valorará formación en áreas de salud, administración de seguros o afines.

Ofrecemos:

• Contrato estable dentro de un equipo dinámico con un ambiente de trabajo colaborativo y profesional.
• Posibilidades de desarrollo y formación continua.
• Salario: 22.000€ brutos anuales+ dietas.
• Jornada presencial de lunes a viernes con horario de 10 a 19 horas con descanso para comidas.
• Descuentos en seguros FIATC.
• Plan de jubilación.
• Paquete de retribución flexible.
• 28 días de descanso anuales.

Si cumples con los requisitos y estás interesado/a en formar parte de nuestro equipo, ¡queremos conocerte!