≪在宅可≫大手Gのユーザー系SIer！残業少＊／ヘルプデスク

【職種】ユーザーサポート・ヘルプデスク
大手総合建設グループのユーザー系SIerで、ヘルプデスク業務をお任せします。
【具体的には】
・ヘルプデスク一次受付（電話、メール、受付システム）
・ヘルプデスク調査回答、二次取次ぎ（エスカレーション）
・応対データ入力、FAQ整備、マニュアル作成
＜サポート領域＞
・PCハードウェア、Windows、Microsoft365、ほか社内標準ソフト、ネットワーク利用関連
＊分からないこともすぐに聞きやすく、落ち着いた雰囲気の職場です！
▼服装：オフィスカジュアル
▼働き方：慣れるまでは出社になりますが、それ以降は在宅勤務も相談可能です。
▼受動喫煙対策：屋内禁煙
赤坂駅より徒歩4分、溜池山王駅より徒歩9分（港区／最寄り駅：赤坂駅(東京都)、溜池山王駅）
8:30〜17:30（実働8時間）
※18:00までの交代制当番日あり
【残業】10〜20時間／月
【派遣先について】
【体制】
部署人数：44名
同ポジションのチーム：9名（PCヘルプ1名、スーパーバイザ1名、メンバー7名）
年齢層：30代〜50代
業種：IT・通信・Web関連
【派遣会社】株式会社キャリアデザインセンター
【うれしい制度をご用意☆】
◆交通費全額支給、在宅手当
◆各種社会保険完備(健康保険・厚生年金保険・雇用保険・労災保険)
◆慶弔金制度(結婚、配偶者の出産時に支給)
◆慶弔休暇(結婚、配偶者の出産、弔事の際に付与)
◆定期健康診断
◆有給休暇制度
◆産休・育休制度(適用基準あり) ※多数実績有！
◆スキルアップ研修(Officeソフト、英会話、Webデザイン、プログラミングなど)