【職種】ユーザーサポート・ヘルプデスク
電力系企業にてIT関連サポート業務をご担当いただきます。
【詳細】
・問い合わせ対応
・キッティング
・初期設定
・IT資産管理
[サポート対象]社員100名程
[サポート内容]クライントPC周りのトラブル、メールが送れない、ネット接続できない、Office関連等、パスワード再発行
[対応方法]電話2割、メール8割、オンサイト一部あり
[対応件数]1日2件程度
[エスカレ先]グループ会社または社員
【環境】
Windows、iOS端末、Windows PC
【体制】
3名
【業務割合】
時期により様々
【出社予定日数】
月16〜20日
三越前駅より徒歩5分（中央区／最寄り駅：三越前駅、新日本橋駅）
09:00〜17:40(実働時間07時間40分)
月間想定残業時間：20時間程度
【派遣先について】
その他サ−ビス
業種：IT・通信・Web関連、流通・サービス関連
【派遣会社】パーソルクロステクノロジー株式会社
◆社会保険（健康保険、介護保険、厚生年金保険、労働者災害補償保険、雇用保険）
◆通勤交通費・在宅勤務手当
◆休暇休業（入社日より有給休暇付与、慶弔・介護休暇、ご病気・災害時などの各種見舞金）
◆健康管理（定期健康診断、ストレステスト、予防接種助成）
◆出産・育児支援（母性保護制度の導入、時短制度）
◆各種支援制度・優待制度・研修・講座 など
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電力系企業にてIT関連サポート業務をご担当いただきます。
【詳細】
・問い合わせ対応
・キッティング
・初期設定
・IT資産管理
[サポート対象]社員100名程
[サポート内容]クライントPC周りのトラブル、メールが送れない、ネット接続できない、Office関連等、パスワード再発行
[対応方法]電話2割、メール8割、オンサイト一部あり
[対応件数]1日2件程度
[エスカレ先]グループ会社または社員
【環境】
Windows、iOS端末、Windows PC
【体制】
3名
【業務割合】
時期により様々
【出社予定日数】
月16〜20日
三越前駅より徒歩5分（中央区／最寄り駅：三越前駅、新日本橋駅）
09:00〜17:40(実働時間07時間40分)
月間想定残業時間：20時間程度
【派遣先について】
その他サ−ビス
業種：IT・通信・Web関連、流通・サービス関連
【派遣会社】パーソルクロステクノロジー株式会社
◆社会保険（健康保険、介護保険、厚生年金保険、労働者災害補償保険、雇用保険）
◆通勤交通費・在宅勤務手当
◆休暇休業（入社日より有給休暇付与、慶弔・介護休暇、ご病気・災害時などの各種見舞金）
◆健康管理（定期健康診断、ストレステスト、予防接種助成）
◆出産・育児支援（母性保護制度の導入、時短制度）
◆各種支援制度・優待制度・研修・講座 など
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